26 mai 2014

CHANGEMENT ET SYSTÈME

P. GUERIN & M.ROMANENS 26770 Roche Saint Secret Béconne 04 75 04 12 36

26 mai 2014

Le changement est

l  Une action :

passer

d’un état A un état B

l  Le résultat de cette action

26 mai 2014

Le changement a lieu en réponse

aux

modifications de l’environnement

26 mai 2014

La modification de l’environnement affecte les ressources du système

Ce qui est remis en cause ce sont les conditions initiales (à l'origine) du système

26 mai 2014

Les caractéristiques essentielles des structures lors du changement

§  la sensibilité aux légères variations dans l'environnement,

§  l'importance de l'histoire antérieure au point critique de choix, bifurcation, décision

§  l'incertitude du choix §  l'imprévisibilité du futur.

26 mai 2014

Organisation Ordre Désordre

26 mai 2014

Changer est un

processus

26 mai 2014

Sensibilisation

Préparation

Réalisation

Décision

Décision Retour au calme

Les étapes du changement

26 mai 2014

Toute représentation déterministe

planification rigoureuse

échoue quand

un système parvient

au point de bifurcation (décision).

Auto-organisation

26 mai 2014

Tout changement passe

par une

reconstruction de la réalité.

26 mai 2014

Tout système vivant évite de

s'éloigner de l'équilibre

26 mai 2014

Le changement 1 : l’homéostasie

Le changement 1

permet au système de maintenir

son équilibre, son « ordre »

§  Protection,

§  Prendre dans ses ressources,

§  Amélioration des processus

26 mai 2014

Le changement 2 se caractérise par le fait que

c'est le système lui-même qui se modifie

Le changement 2 : l’évolution

26 mai 2014

Éléments Relations

Organisation

26 mai 2014

Sa finalité Sa frontière

Ses éléments : hommes & machine

Son organisation

Ses ressources internes & externes

Son centre de décision

Ses circuits de relations

Un système est caractérisé par…

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Changement organisationnel et collectif

§  Le système change :

l  Ses processus

l  Son organisation

l  Son modèle du monde

l  Sa finalité

26 mai 2014

Le système possède les éléments qui le possèdent

Pour changer le système,

le seul point d'appui que nous avons

ce sont

les hommes & femmes

car c'est eux

qui actualisent le système

26 mai 2014

Le niveau 2

nécessite que les règles qui régissent

le système

subissent des transformations.

Cette modification des règles nécessite de :

§  reconstruire la réalité §  changer –  d'axiomes, –  d'hypothèses de base, –  de présupposés.

26 mai 2014

Le niveau 2

s'accompagne nécessairement d'une redéfinition de soi-même

et des autres.

Il en résulte la construction d'une nouvelle réalité.

26 mai 2014

Ce qui nécessite

communication

et accompagnement