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L’EURO 2016 « in real life » Journée Nationale des Etudes 19 janvier 2017

Création de communautés online pour suivre l’expérience en live des consommateurs lors de l’EURO 2016 - JNE 2017 avec Krealinks, CH2 Conseil et Mcdonald’s

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L’EURO 2016 « in real life »

Journée Nationale des Etudes 19 janvier 2017

Les intervenants [2]

Stéphane WALD

Senior DirectorStrategy & Insight

McDonald’s Europe

Béatrice MACCARIO

Deputy CEOCo-confondatrice de

Kréalinks

Charlotte TORTORA

Fondatrice de Ch2, Conseil en Stratégies

Consommateurs

L’AGENCELE CLIENT LE CONSULTANT

POURQUOI DES COMMUNAUTÉS EN LIGNE ?

LE CONSULTANT

[4]Contexte

McDonald’s, Sponsor majeur de grands évènements sportifs

Une mesure quanti systématique

Une base de données riche et de nombreux KPI’s

[5]Bilan des démarches précédentes

Mesurer le ROI Rassurer les

dirigeants Lire les évolutions

Pas de recommandations

opérationnelles pour repenser

l’avenir

1.  Garder une comparaison avec l’historique

2.  Passer du “bilan répété” à la mise en évidence de perspectives nouvelles

+ -

[6]Un dispositif en 5 étapes

ANALYSEDEL’EXISTANT

LESENJEUX

DeskResearch

QUANTI«AVANT»

NIVEAUDEDÉPART

Pre-testQuan2

QUALIENTEMPSRÉEL

INSIGHTSCONSOS

Communautésenligne

MESUREDEL’IMPACT

BILANKPI’s

Post-testQuan2

ANALYSEQUALI-QUANTI

RECOPOURl’AVENIR

Synthèse&Workshop

MAIAVRIL JUIN/JUILLET JUILLET SEPTEMBRE

[7]

COMPRENDRE EN PROFONDEUR LES LEVIERS D’EFFICACITE DU SPONSORING

AVANT/AUDÉBUTL’EVENEMENT

ENBLIND

RelaConaufootballengénéraletausponsoring

desmarques,habitudeslessoirsdematch,anCcipaCondel’évènement,étudesdecassur5sponsorsclés

PENDANTL’EVENEMENT

ENASSISTÉ

RévélaCondelamarque,Impactdusponsoringaufildessemaines(selonlespays),retombéesd’imagecomparaisonauxautressponsors,post-tests

FocussurlesMillenials&surlesFamilles

APRESL’EVENEMENT

ENBILAN

Forcesetfaiblesses,sourcesd’opCmisaConPré-testsetinspiraCons

pourlasuiteRankingdesiniCaCvesCo-construcCondusponsoringidéaldeMcDonald’sdemain

Uneméthodologiequipermetlecheminement

Objectif des communautés en ligne

L’EURO 2016 DANS LA VIE DES GENS

L’AGENCE

[9]8 COMMUNAUTÉS PENDANT 6 SEMAINES

8 PAYS

30 PARTICIPANTS PAR PAYS

15 YOUNG ADULTS + 15 FAMILIES

UN TOTAL DE 240 CONSOMMATEURS

PENDANT 6 SEMAINES

FR–ALL–POL–RO–ESP-EN-SW–NL

[10]Ce que ces communautés avaient de particulier

8 pays en parallèle : un guide commun – des adaptations par pays - la possibilité pour les observateurs de switcher d’un pays à l’autre avec la traduction des posts en live

translate

[11]Ce que ces communautés avaient de particulier

Des missions, de l’auto-reportage et des challenges stimulants pour les participants

[12]Ce que ces communautés avaient de particulier

Parler des sponsors avec des mots, mais aussi avec des images (collages sans limites!)

[13]Ce que ces communautés avaient de particulier

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Tester un très grand nombre de stimuli et ajuster le guide en cours de route (débrief intermédiaire à mi-parcours)

LA VALEUR AJOUTÉE DE LA DÉMARCHE

LE CLIENT

[15]

Expérience d’une grande richesse

Un fort écho auprès des différents pays

De nombreux Insights

Aide à la décision claire et opérationnelle

Un outil moderne et innovant

L’apport des communautés en ligne

[16]

“J’avais l’impression d’assister à une série TV avec un épisode chaque jour et une nouvelle saison chaque semaine !”

Tout le monde se prend au jeu…