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Les intervenants [2]
Stéphane WALD
Senior DirectorStrategy & Insight
McDonald’s Europe
Béatrice MACCARIO
Deputy CEOCo-confondatrice de
Kréalinks
Charlotte TORTORA
Fondatrice de Ch2, Conseil en Stratégies
Consommateurs
L’AGENCELE CLIENT LE CONSULTANT
[4]Contexte
McDonald’s, Sponsor majeur de grands évènements sportifs
Une mesure quanti systématique
Une base de données riche et de nombreux KPI’s
[5]Bilan des démarches précédentes
Mesurer le ROI Rassurer les
dirigeants Lire les évolutions
Pas de recommandations
opérationnelles pour repenser
l’avenir
1. Garder une comparaison avec l’historique
2. Passer du “bilan répété” à la mise en évidence de perspectives nouvelles
+ -
[6]Un dispositif en 5 étapes
ANALYSEDEL’EXISTANT
LESENJEUX
DeskResearch
QUANTI«AVANT»
NIVEAUDEDÉPART
Pre-testQuan2
QUALIENTEMPSRÉEL
INSIGHTSCONSOS
Communautésenligne
MESUREDEL’IMPACT
BILANKPI’s
Post-testQuan2
ANALYSEQUALI-QUANTI
RECOPOURl’AVENIR
Synthèse&Workshop
MAIAVRIL JUIN/JUILLET JUILLET SEPTEMBRE
[7]
COMPRENDRE EN PROFONDEUR LES LEVIERS D’EFFICACITE DU SPONSORING
AVANT/AUDÉBUTL’EVENEMENT
ENBLIND
RelaConaufootballengénéraletausponsoring
desmarques,habitudeslessoirsdematch,anCcipaCondel’évènement,étudesdecassur5sponsorsclés
PENDANTL’EVENEMENT
ENASSISTÉ
RévélaCondelamarque,Impactdusponsoringaufildessemaines(selonlespays),retombéesd’imagecomparaisonauxautressponsors,post-tests
FocussurlesMillenials&surlesFamilles
APRESL’EVENEMENT
ENBILAN
Forcesetfaiblesses,sourcesd’opCmisaConPré-testsetinspiraCons
pourlasuiteRankingdesiniCaCvesCo-construcCondusponsoringidéaldeMcDonald’sdemain
Uneméthodologiequipermetlecheminement
Objectif des communautés en ligne
[9]8 COMMUNAUTÉS PENDANT 6 SEMAINES
8 PAYS
30 PARTICIPANTS PAR PAYS
15 YOUNG ADULTS + 15 FAMILIES
UN TOTAL DE 240 CONSOMMATEURS
PENDANT 6 SEMAINES
FR–ALL–POL–RO–ESP-EN-SW–NL
[10]Ce que ces communautés avaient de particulier
8 pays en parallèle : un guide commun – des adaptations par pays - la possibilité pour les observateurs de switcher d’un pays à l’autre avec la traduction des posts en live
translate
[11]Ce que ces communautés avaient de particulier
Des missions, de l’auto-reportage et des challenges stimulants pour les participants
[12]Ce que ces communautés avaient de particulier
Parler des sponsors avec des mots, mais aussi avec des images (collages sans limites!)
[13]Ce que ces communautés avaient de particulier
13
Tester un très grand nombre de stimuli et ajuster le guide en cours de route (débrief intermédiaire à mi-parcours)
[15]
Expérience d’une grande richesse
Un fort écho auprès des différents pays
De nombreux Insights
Aide à la décision claire et opérationnelle
Un outil moderne et innovant
L’apport des communautés en ligne