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philippe-couzon
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#mes1erspas
Faut-il miser sur Facebook ou sur Twitter en 2016 ?
#mes1erspas
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ÉLÉMENTS DE CONTEXTE
FACEBOOK TWITTER
Utilisateurs actifs mensuels en France 30 millions 2,3 millions
Utilisateurs actifs mensuels sur mobile 24 millions 1,84 million
Utilisateurs actifs quotidien 20 millions 700 000
Utilisateurs en Midi-Pyrénées 720 000 Inconnu
#mes1erspas
SOCIOLOGIE
En France
• 61% ont moins de 35 ans.
• 55% sont des hommes.
• 33% habitent en Île-de-France.
• 19% sont des cadres supérieurs.
• Âge moyen : 22 ans
• 53% des utilisateurs sont des adolescents
En France
• 65 % de femmes
• Âge moyen : 22 ans
• Nombre d’amis moyen en France : 177
• 46% des membres se rendent sur Facebook pendant leur shopping
• 47% pendant qu’ils préparent à manger.
• 48% pendant le sport.
• Messages envoyés chaque jour : 10 milliards
• Au réveil, 48% des 18-34 se connectent sur Facebook
#mes1erspas
USAGES
• une majorité utilise le réseau de façon « passive » (lecture et veille)
• un tiers tweete tous les 2 jours • 13% à tweeter tous les jours.
• priorisation de l'affichage des amis dans le newsfeed
• algorithme
#mes1erspas
CONTENUS
• affichage des tweets par ordre chronologique
• outils de curation (mails, Moments, Curator, autres comme News.me)
• security check
!
!
• recueillement
• messages de soutien
#mes1erspas
CONTENU : RÔLE MAJEUR PENDANT LES ATTENTATS
• Plus limitée en créativité.
• Contrainte de texte (20% maxi)
• Types : Post sponsorisé, display colonne de droite
• Ciblage fin de chaque personne
#mes1erspas
PUBLICITÉ
• Tweet sponsorisé, hashtag
• Ciblage par catégorie d'activité / sexe / géographie
FACEBOOK LA PUBLICITÉ
• Ciblage ciblé : pays, région, ville, âge, intérêts, métiers, clients
• Budget : plus vous avez un budget élevé dans une période de temps restreinte, plus Facebook va être agressif dans la distribution de vos annonces.
• Cibler uniquement des gens qui ont un intérêt envers ce que vous avez à leur offrir.
• Privilégiez le contenu attractif. Facebook diffusera beaucoup mieux une publicité qui séduit (clics)
• Commencez avec des budgets modestes, et au fur et à mesure que vous devenez familier avec l'interface, augmentez votre budget.
#mes1erspas
TWITTER LA PUBLICITÉ
• Ciblage par catégorie d'activité / sexe / géographie.
• Affichage dans un widget de suggestions ou dans le fil d'actualité.
• Si hashtag est sponsorisé, il sort des trending topics...
#mes1erspas
FACEBOOK & TWITTER POURQUOI ÊTRE PRÉSENT ?
• Se positionner où sont les prospects et les clients
• Se positionner pour gagner en visibilité
• Optimiser le référencement naturel
• Un outil de gestion de la relation client
• Partager des informations exclusives avec vos clients et les écouter font partie des attentes des consommateurs.
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#mes1erspas
FACEBOOK & TWITTER DES DÉCLINAISONS DE PRÉSENCES DIFFÉRENTES
• Durée de vie d'un tweet courte
• Live-tweets
• Timelines publiques ou protégées
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#mes1erspas
• Durée de vie d'un post : 14h
• Portée des contenus variable, en baisse, non chronologique
• Les Pages ne peuvent suivre que des Pages
• Les profils peuvent restreindre tout ou partie, de manière variable ce qu'ils publient.
PERSPECTIVES 2016• Facebook : p lus d ’app l i ca t ions ,
Messenger devient central.
• Plus de news encore avec Facebook Notify.
• Facebook veut devenir “internet” à lui-seul, faire rester l’utilisateur sur Facebook, avec un moteur de recherche web.
#mes1erspas
• Twitter : simplification des usages, plus de curation.
• Optimisation des affichages publicitaires.... Twitter a besoin de gagner de l'argent !
Facebook et Twitter se copient l’un l’autre… et doivent faire face à un nouveau challenger, Snapchat.
TROP TARD POUR INVESTIR FB ET TWITTER ?
• Un avantage : les règles changent souvent !
• C'est maintenant qu'il faut y aller !
!
#mes1erspas
#mes1erspas
MERCI !
#mes1erspas
Au fait, ceci était un tweet demandé par Samsung.
pas mal non ?
#mes1erspas