Rapport annuel Union Belge des Annonceurs - année 2013

2013RAPPORT ANNUEL

REPRÉSENTER INFORMER ÉCHANGER RENCONTRER

UBA Rapport annuel 2013

Le but de l’UBA est de représenter les intérêts des annonceurs et d’agir comme un forum privilégiant les contacts

légitimes entre membres du secteur de la publicité. L’UBA ne sera pas utilisée à des fi ns anticoncurrentielles et ne

s’engagera pas dans des activités qui pourraient violer la législation en matière d’antitrust ou de concurrence. L’UBA

n’entrera pas en discussion, ou ne mènera pas d’activités ou n'aura pas de comportements qui pourraient, en son

nom ou au nom de ses membres, être en contradiction avec cette législation.

Que fait l’UBA?L’UBA est un organisme de service qui défend les intérêts des

annonceurs belges et leur off re une plateforme de connaissances et

de communication unique. Depuis sa création en 1949, l’asbl UBA est

devenue un réseau professionnel de premier ordre, comptant plus de 220

sociétés belges. Ensemble, les membres de l’UBA représentent la majeure

partie des dépenses media nationales. L’UBA rassemble à cet eff et des

connaissances et une expérience pointues. Il s’agit par conséquent de la

plateforme idéale où les annonceurs peuvent acquérir et échanger des

connaissances.

VISION Une communication de qualité aboutit à des consommateurs bien informés, à une économie saine et en croissance, à une société ouverte, orientée vers l’innovation.

MISSIONL’UBA aide les annonceurs à optimiser le rendement de leurs investissements en communication en encourageant une communication ouverte et transparente qui est performante, effi cace et durable.

VALEURSL’UBA est professionnelle, dynamique et collégiale.

STRATÉGIELa stratégie fondamentale de l’UBA se résume en quatre mots-clés :> représenter ;> informer ;> échanger ;> rencontrer.

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L’UBA représente 80 % des inves-

tissements bruts en communi-

cation des 100 principaux annon-

ceurs. Mesurée sur la base du top

500 des annonceurs, cette part

s'élève à 64 %. L'UBA est donc

une association extrêmement

représentative, qui fait résolument

entendre la voix de l’annonceur. La

croissance du réseau de l’UBA a, en

outre, un effet positif sur la diver-

sité et le caractère inspirant de

l’organisation.

À une époque où la vie associative

est soumise à rude épreuve, il s’agit

d’un très beau résultat. Nous avons

pu y parvenir grâce à :

• une stratégie à long terme

résolue et univoque, fondée sur

les quatre piliers : représenter,

informer, échanger et

rencontrer ;

• la pertinence du service fourni

aux membres ;

• l’engagement intensif de

nombre de nos membres et des

collaborateurs motivés de l'UBA.

Les autres chiffres clés de 2013

s’avèrent, eux aussi, impression-

nants. 622 personnes ont eu recours

au vaste éventail de formations de

l'UBA Academy. Nous avons accueilli

un total de 452 participants lors des

31 Commissions Media, Centres

d’Expertise et Executive Forums.

Et 3.046 professionnels ont pris part

aux événements de l’UBA, qui sont

donc devenus le lieu de rendez-vous

par excellence du monde de la com-

munication. L'UBA est aujourd'hui

une association d’annonceurs très

active, professionnelle, dynamique et

collégiale.

2013 fut aussi l’année des nouvelles

initiatives. L’UBA a formulé des

points de vue clairs et les a rendus

publics auprès des acteurs profes-

sionnels, économiques et sociaux

pertinents. L'UBA a également ouvert

un Knowledge Center, créé pour

développer, collecter et publier des

perspectives et des tendances dans le

domaine des media et de la com-

munication. Enfi n, nous avons lancé

de nouvelles plateformes comme

l’Executive Forum ainsi que le Forum

Top-to-Top.

L’UBA se sent donc mieux placée que

jamais pour aider les annonceurs

à maximiser le rendement de leurs

investissements en communication,

en 2014 aussi. La confi ance de la

majorité des annonceurs et une belle

croissance nous donnent l’énergie

nécessaire pour poursuivre une

évolution positive au cours de cette

65e année d'activité. Dans le futur,

nous entendons rester l’association

d’annonceurs qui fait la différence et

qui défend les intérêts des annon-

ceurs.

Jan Vandenwyngaerden Chris Van Roey

Jan Vandenwyngaerden

Président de l’UBA

Chris Van Roey˚

CEO de l'UBA

L’Union Belge des Annonceurs poursuit sa croissance. Au 1er janvier 2014, l'UBA comptait 220 entreprises membres. Un record absolu et une augmentation de plus de 30 % en deux ans.

Le mot du président et du CEO


LE COMITÉ EXÉCUTIF

Jan Vandenwyngaerden

CEO - Palm Breweries

Président UBA

Saskia Schatteman*

CMO Lead - Microsoft

Conseillère UBA

Benoit Crochelet**

Head of Brand & Marketing

Communications - Electrabel

Conseiller UBA

Marc Frederix

Marketing Director - Loterie Nationale

Trésorier UBA

Annie Courbet

Director Sales - Hello bank !

(BNP Paribas Fortis)

Vice-Présidente UBA

Herman Boonen

Strategic Development Offi cer - Securex

Secrétaire UBA

Kristof Ampe**

Marketing Director Foods, Beverages &

Ice Cream - Unilever

Conseiller UBA

Philippe Wallez

General Manager

Private Banking - ING

Vice-Président UBA

Chris Van Roey˚

CEO UBA

Luc Van Wichelen

Media Manager Benelux - Mondelez

International

Conseiller UBA

*Mandat échu depuis le 13/12/13 ** Mandat à partir du 13/12/13

3

LE CONSEIL D'ADMINISTRATION 2013AB INBEV Jean Jacques Velkeniers*

BACARDI-MARTINI Erwin Van Der Weerden

BASE Wim De Schutter*

BEIERSDORF Anna Grassano*

BELFIUS Dirk Smet

BELGACOM Kristine Verhelst

BEOBANK Michel De Bolle

BNP PARIBAS-FORTIS Annie Courbet

CARREFOUR Gisèle De Groote

COLRUYT Jo Willemyns

CRELAN Rik Duyck

D'IETEREN Marc Donner

DANONE Mira De Maeyer

DE MASTER BLENDERS 1753 Peter Pintens

DELHAIZE Joachim Rubin

ELECTRABEL Benoît Crochelet

HENKEL David Debie

ING Philippe Wallez

KBC Luc Rombouts

LOTERIE NATIONALE Marc Frederix

MARS Valérie Struye*

MICROSOFT Saskia Schatteman

MOBISTAR Bart De Groote*

MONDELEZ INTERNATIONAL Luc Van Wichelen

NESTLE Vincent De Clippele*

PALM BREWERIES Jan Vandenwyngaerden

PROCTER & GAMBLE Luc Suykens*

SECUREX Herman Boonen

TELENET Inge Smidts

THE HOUSE OF BRANDS Chris Van Roey

UNILEVER Kristof Ampe

*Démissionaire sur base de l’article 13 des statuts.

COMITÉ DE CONTRÔLE INTERNE

CRELAN Rik Duyck

KBC Luc Rombouts

MARS Joris Bekaert

COMITÉ DE RÉMUNÉRATION

ING Philippe Wallez

PALM BREWERIES Jan Vandenwyngaerden

PALM BREWERIES Bert Poukens

THE HOUSE OF BRANDS Chris Van Roey

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6 UBA Rapport annuel 2013

REPRÉSENTER

LA VOIX DE L’ANNONCEUR

L’UBA est à l’écoute de ses membres, de leurs préoccupations et

analyse leurs opinions. Nous formulons sur cette base des posi-

tions claires, que nous mettons à la disposition de l’ensemble

des acteurs professionnels, économiques, sociaux et politiques

concernés.

Dans son rôle de représentante des an-

nonceurs, l’UBA se bat pour les points de

vue communs et les intérêts des annon-

ceurs. Nous soulignons, en outre, l’impact

économique important et le rôle sociétal

de la communication commerciale et non

commerciale.

L’UBA se profi le comme un porte-

parole représentatif et responsable des

annonceurs et comme le défenseur d'une

communication honnête, respectueuse et

durable.

AUTODISCIPLINE

L’UBA soutient activement les initiatives

d'autodiscipline dans le secteur et estime

qu'il s'agit de la manière la plus perti-

nente et la plus effi cace de favoriser une

communication sociétale responsable,

honnête et éthique. Le Jury d'Éthique Pu-

blicitaire (JEP) traite sur le fond toutes les

plaintes éventuelles des consommateurs

sur la publicité. À cet égard, des codes

généraux, sectoriels et intersectoriels, de

même qu'un large éventail de règles et de

recommandations ont été établis avec la

collaboration de l'UBA.

RÔLE DES POUVOIRS PUBLICS

L’UBA estime que les pouvoirs publics

ont un rôle spécifi que à jouer afi n de

soutenir un écosystème media sain et

l’innovation dans le secteur par le biais

de mesures d’encadrement. L’UBA

demande aux pouvoirs publics une

législation uniforme, fondée sur les

directives européennes, en matière de

publicité dans les différentes régions.

En outre, l'UBA demande de préparer

de telles initiatives législatives avec

les organisations concernées dans la

société civile, parmi lesquelles l'UBA,

qui y représente les annonceurs.

L’impact économique de la publicité

Le secteur publicitaire joue un rôle économique important en Belgique sur le plan tant de l'emploi que des investissements. La publi-

cité contribue directement et indirectement à la croissance économique et à la création de valeur, aux investissements, à l’emploi et à

un chiffre d’affaires plus important. Les entreprises media, les régies media et les agences de publicité emploient 15.700 travailleurs à

plein temps. Près de 6.500 fonctions logistiques et 11.000 emplois chez les annonceurs sont également directement liés à la publicité.

L'emploi direct total est ainsi estimé à 35.000 unités. L'emploi indirect est, quant à lui, plus diffi cile à évaluer. Le chiffre d'affaires des

entreprises media, des régies media et des agences de publicité en Belgique s'élève à 3,2 milliards d'euros. En 2013, les annonceurs

ont investi un montant brut de 3,7 milliards d'euros dans les media « above/paid » (télévision, radio, cinéma, print, out-of-home, digital,

mobile) (étude CIM, Nielsen). Il convient d’y ajouter les investissements en media « below/owned » (points de vente, marketing direct,

coupons…) et dans divers points de contact avec les consommateurs, que l’on peut évaluer à 1,8 milliard d'euros. Les investissements

publicitaires ont, bien sûr, également un impact micro-économique pour les annonceurs eux-mêmes. Les dépenses publicitaires sou-

tiennent la demande de produits et services et augmentent de cette manière le chiffre d’affaires des entreprises concernées.

Sur le plan macro-économique, ces investissements stimulent la croissance économique et renforcent la compétitivité des entreprises.

Les modèles statistiques démontrent une forte corrélation positive entre les investissements publicitaires et media, et la croissance du

PIB. Une récente étude belge de l’institut McKinsey montre qu’au cours des 10 dernières années, la publicité a permis une croissance

de 15 à 20% du PIB au sein du G20.

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L’ U B A S O U T I E N T ACT I V E M E N T

Le Conseil de la Publicité (CdP)

Le CdP est composé de et fi nancé par l’UBA, l’ACC et les media

publicitaires.

- Vice-Président : Chris Van Roey, UBA

Le Jury d’Ethique Publicitaire (JEP)

Le JEP est l’organe régulateur (SRO - self-regulatory

organization) de l’ensemble des media payants.

L’UBA siège dans le jury, avec 4 membres :

- Peter Buijze, Coca-Cola, appel

- Marc Donner, D’Ieteren, première instance groupe 2

- Véronique Huysmans, P&G, appel

- Karolien Pieters, Henkel, première instance groupe 1

Strategische AdviesRaad beleidsdomein

Media (SARC)

Le SARC se compose de représentants de la société civile et

d’experts indépendants parmi lesquels le Parlement fl amand.

Les avis et études sont transmis au gouvernement fl amand.

- Membre du SARC : Chris Van Roey, CdP

Le Centre d’Information sur les Media (CIM)

Le CIM fournit des informations sur la diffusion et l’audience

des media en Belgique, de même que des études nécessaires

à l’optimisation des investissements publicitaires. L’UBA siège

au Bureau et au Conseil d’Administration :

- Patrick Steegmans, Loterie Nationale (Bureau + C.A.)

- Fabienne Close, L’Oréal Belgilux

- Maud Van de Velde, 20th Century Fox Film

- Chris Van Roey, UBA

- Kristine Verhelst, Belgacom

- Patricia Vermandele, ING

Les Effi e Awards Belgium

Cette prestigieuse cérémonie récompense les meilleures cam-

pagnes de communication pour leur effi cacité.

L’UBA préside l’association et siège dans le jury :

- Christophe Mottint, Président

- Kristof Ampe, Unilever Belgium

- Yves De Voeght, Coca-Cola

- Rik Duyck, Crelan

- Nathalie Erdmanis, Mobistar

- Ignace Heyman, Lotus Bakeries France

- Jan Van Mossevelde, Procter & Gamble

La World Federation of Advertisers (WFA)

La WFA est l’organisation de défense des intérêts des marke-

teers au niveau international.

- Administrateur et membre de l’Exco : Chris Van Roey, UBA

L’UBA COLLABORE AVEC

L’Association of Communication Agencies

(ACC)

L’ACC regroupe les agences d’événement et de publicité. Outre

des contacts réguliers pour traiter des questions stratégiques

ou ponctuelles, nous publions des documents communs au

profi t de la qualité de la collaboration entre annonceurs et

agences de communication. Différents membres de l’ACC sont

actifs comme formateurs à l’UBA Academy.

Media

L’UBA entretient des contacts réguliers avec les groupes de

media actifs en Belgique et avec différentes associations

media.

Associations sectorielles

De nombreuses associations sectorielles sont actives en

Belgique. Elles regroupent des membres issus de secteurs

spécifi ques et défendent les intérêts sectoriels. Elles sont très

spécialisées dans leur secteur, mais ont moins d’expérience

en marketing et en communication. L’UBA collabore réguliè-

rement et activement avec ces associations sectorielles, sur

des thématiques comme la publicité, la communication ou

le marketing. Des codes d’autodiscipline pour un secteur en

particulier constituent souvent l’objet de la collaboration.

Pouvoirs publics politiques

Le paysage politique belge est complexe. L’UBA prend, le cas

échéant, contact avec les décideurs politiques compétents aux

différents niveaux de pouvoir. Il est souvent question de mieux

les sensibiliser aux besoins des annonceurs et de les conseil-

ler de manière spécifi que sur l'autorégulation, la co-régulation

et la régulation.

Les United Media Agencies (UMA)

L’UMA réunit les agences media. La relation entre l'annonceur

et l'agence media est le principal objet. Les membres de l’UMA

sont, en outre, actifs en tant que spécialistes media et conseil-

lers lors des Commissions Media de l’UBA et en qualité de

formateurs à l’UBA Academy.

UN RÉSEAU DE CONTACTS

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DOSSIERS RELATIFS AUX MEDIA

• L’avenir de la télévision

Le monde de la télévision subit un

changement structurel. L’UBA a mené

une étude auprès de ses membres et

a organisé un Forum Exécutif avec des

annonceurs et deux forums Top-to-Top

avec, d’une part, les chaînes de télévi-

sion et, d’autre part, les fournisseurs de

services télévisés.

• Intégrité du signal en télévision

Le décret « intégrité du signal » a été

débattu au Parlement fl amand. L’UBA

a rédigé un « position paper » à ce sujet

et a appelé à un dialogue constructif

sur le maintien de la télévision comme

media publicitaire important et inno-

vant, et ce, avec une audience maxi-

male, pour du contenu de qualité et à

un prix correct.

• Placement de produit RTBF

Sans la moindre concertation préalable

avec le secteur, la ministre Laanan

a décidé d’interdire le placement de

produit à la RTBF à compter de juillet

2013. L’UBA a manifesté son mécon-

tentement auprès de la ministre et a

préparé un dossier visant à motiver une

réintroduction.

• Publicité chez De Lijn

La commission Mobilité du Parlement

fl amand a débattu de l’usage des

langues dans les publicités placées

via LijnCom sur les bus et les trams et

envisageait d’interdire la publicité dans

d’autres langues. L’UBA y a réagi et

a informé le cabinet des implications

potentielles.

• Mediahuis

L’UBA a sondé ses membres à l’occa-

sion de la création de Mediahuis par

Corelio et Concentra. L’UBA a réalisé

un dossier motivé pour l’Autorité belge

de la Concurrence du SPF Économie.

DOSSIERS SECTORIELS

• Belgian Pledge monitoring

Le « Belgian Pledge » est le code

d’autodiscipline pour la publicité res-

ponsable dans le secteur alimentaire

belge. Il a vu le jour à l'initiative de

l'UBA, de la Fevia et de Comeos.

En 2013, l’UBA a approfondi le sujet et

a prêté sa collaboration active à l'éla-

boration d'un système de monitoring

de ce code.

• Convention alcool

La nouvelle convention « en matière

de publicité pour les boissons alcoo-

lisées », également connue sous

l'intitulé « code Arnoldus », a vu le

jour en janvier 2013. L’UBA a orga-

nisé un séminaire pour le secteur, en

collaboration avec la Fédération des

Brasseurs belges.

• Code de conduite OTC

À la demande du BACHI, l'association

belge qui regroupe les entreprises de

l’industrie des produits de santé en

vente libre, l’UBA a prêté son assis-

tance au développement d’un code

d’autodiscipline pour le secteur. L’UBA

a réalisé une étude sur les codes OTC

existants en Europe et a donné son

conseil sur l'organisation possible de

l'autodiscipline.

AUTRES DOSSIERS

• Liste Ne-m’appelez-plus

L’UBA a transmis à la BDMA le point

de vue des annonceurs sur la liste

Ne-m’appelez-plus et a évoqué la

manière d’instaurer une meilleure

collaboration à cet égard dans le futur.

• Sagesse publicitaire

L’UBA a soutenu différentes initiatives

des pouvoirs publics et des universités

dans le cadre de la sagesse publici-

taire.

• Proposition de loi Galant

L’UBA a exposé aux responsables

politiques ses critiques quant à la

proposition de loi de madame Galant

(MR) sur « les illustrations retouchées

du corps ».

• Étude de pertinence économique

L’UBA a collaboré à l’étude du Conseil

de la Publicité et de Deloitte sur

l’impact économique du secteur publi-

citaire en Belgique.

DOSSIERS SPÉCIFIQUES EN 2013

Plus d’informations ?Contactez Chris Van Roey°, CEO

[email protected]

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INFORMERDES SOURCES DE PREMIÈRE MAIN POUR L’ANNONCEUR

Ce pilier englobe l’ensemble des services chargés d’informer

aussi largement que possible les annonceurs affi liés à l’UBA.

Dans une société en constante mutation, les annonceurs ont

besoin d’une information adéquate pour travailler effi cacement et

poser des choix pertinents.

L’UBA diffuse son information, d'une part, par le biais de son

centre de formation : l'UBA Academy et, d'autre part, par le biais

de divers services.

Nous vous informons via :

UBA Academy

UBA-services

UBA-publications

UBA-website

L’UBA REMPORTE LE WFA PRESIDENT’S

AWARD 2013 FOR INDUSTRY LEADER-

SHIP

L’UBA a décroché, le WFA President’s

Award 2013 for industry leadership.

Ce trophée international a été décerné par

la World Federation of Advertisers (WFA)

à l’occasion du dîner organisé pour le

60e anniversaire de l’association. L’évé-

nement s’est déroulé le mercredi 6 mars

2013 au Palais d’Egmont, en présence

des associations d’annonceurs du monde

entier. L’UBA a été honorée du prix pour

“l’innovation, la pertinence et l’excellence”

de l’UBA Academy.

UBA ACADEMYL’UBA Academy est un atout important

dans l’affi liation à l’UBA. Une large

gamme de formations en communication

permet aux annonceurs de développer

leurs compétences et d’améliorer leur

effi cacité immédiate, dans un environne-

ment complexe et en constante mutation.

La pertinence du contenu et la qualité des

intervenants sont au cœur du programme.

L’UBA fait appel à des experts reconnus

du secteur de la communication, doués

pour transmettre leur expertise adaptée

au quotidien des annonceurs. L’accent est

mis sur la pratique et l’interactivité.

"L’UBA investit résolument dans l’UBA Academy afin de former les annonceurs. L’association assume ainsi sa responsabilité et joue un rôle majeur dans le paysage publicitaire."Luc Suykens, Harley Procter Marketing

Director, Procter & Gamble


ADVISORY BOARD – NOUVEAU ! Pour pérenniser son grand succès et

apporter une réponse aux questions portant

sur les développements stratégiques, l’UBA

Academy compte depuis juin 2013 un Advi-

sory Board.

Il se compose d'experts en marketing et

communication et de responsables en res-

sources humaines et formation :

• Président : Patrick De Pelsmacker – Pro-

fesseur de marketing, Université d’Anvers ;

• Vice-présidente : Ann Van De Perre – HR

Director, ING ;

• Consultants Marcom :

Laura Busselot – Team Coordinator

Premedia, Colruyt ;

Johan Claes – HR Communication &

Employer Branding Manager, STIB-MIVB ;

Philip Lebesque – Business Partner

Sales & Marketing, Goodyear ;

• Consultants HR & L&D :

Stefaan Arryn – HR Director Talent,

Securex ;

Sonia Frey – HR Director, De Lijn ;

• UBA :

Jan Vandenwyngaerden – CEO, Palm

Breweries-Président UBA ;

Chris Van Roey, CEO UBA ;

Anne-Sophie Vilain, Training Manager

UBA.

DIPLÔME « THE PRINCIPLES OF

COMMUNICATION » - NOUVEAU ! Une première recommandation de

l’Advisory Board fut de développer un

diplôme qui couronne la participation

active au programme complet du Com-

munication Management College et la

réussite d’un travail défendu oralement

devant un jury.

Depuis septembre 2013, les partici-

pants au Communication Management

College peuvent obtenir un diplôme :

« The Principles of Communication ».

À travers le mémoire, les participants

créent un lien entre la formation et les

défi s auxquels l’entreprise est confron-

tée. Le mémoire est évalué par un jury

de professionnels du secteur.

Le jury se compose de :

• Patrick De Pelsmacker – Professeur de

marketing, Université d’Anvers ;

Président de l’Advisory Board et forma-

teur au CMC ;

• Hans Cools – CEO de Sanoma Media,

formateur au CMC ;

• Chris Van Roey – CEO UBA.

1. COMMUNICATION MANAGEMENT

COLLEGE

Créé en 2008, le Communication Mana-

gement College remporte un vif succès.

Cette formation de quatre jours aide les

jeunes annonceurs à être très vite effi caces

dans leurs nouvelles responsabilités. Les

cours sont donnés par 14 experts, dont la

réputation dans leur domaine n’est plus

à faire. La formation se distingue par son

côté pratique et concret. Les formateurs

émaillent leur exposé d’exemples parlants

et d’études de cas ancrées dans l’actualité.

La connaissance théorique est fournie

à titre de support. Les participants sont

invités à résoudre des cas pratiques.

Le programme se compose d’une journée

de formation par mois pendant quatre

mois.

Il traite des différents aspects du métier :

la stratégie, le processus, les concepts et

les partenaires de la communication. Un

cycle est proposé au printemps et un autre

en automne.

Au cours de l’année académique

2012-2013, 68 jeunes professionnels

de la communication ont participé à la

formation. Ils sont issus des entreprises

suivantes : AB Inbev Belgium, Akzo

Nobel, Alpha Card, Bayer, Beiersdorf,

Belfi us, BNP Paribas Fortis, Bpost,

Brasserie Haacht, Carlsberg Importers,

CBC, Colruyt, D'leteren, Danone,

De Lijn, Dr. Oetker, Duvel Moortgat,

Edenred, Electrabel, Entrepreneurs

pour Entrepreneurs, Estée Lauder,

General Motors, H.J. Heinz, Henkel,

IJV – IFAS, ING, Johnson & Johnson,

KBC, KPMG, Media Markt – Saturn,

Microsoft, Mobistar, Mondelèz, Mora,

Nestlé, Omega Pharma, Optima, Orangina

Schweppes, PAB, Palm Breweries,

Parship, Peugeot, PwC, Record Bank,

SD Worx, SOS Villages d’Enfants, Stassen,

Stepstone, STIB – MIVB, Fondation contre

le cancer, Telenet, Travix, Twentieth

Century Fox, United Biscuits, Vivabox,

Vlaamse Overheid, WWF, Yoplait.

COMMUNICATION MANAGEMENT

COLLEGE : LES ORATEURS

• Stéphane Buisseret – CEO, AIR

• Hans Cools – CEO, Sanoma Media

• Nicolas De Bauw, Client Service

Director, TBWA

• Patrick De Pelsmacker – Prof.

Marketing, Université d’Anvers

• Veerle Devos –Head of quarters

Mortierbrigade

• Sylvie Dewaele – Media Arts Director,

TBWA

• Bruno Liesse – DG Deepblue, Dentsu

Aegis

• Bart Lombaerts – Communication

Manager, Vlaamse Liga Tegen Kanker

• Pierre Mathelart – DG, Atypic

• Stéphanie Radochitzki – Digital

Strategy Manager, Space

• Anthony Slabinck – Digital Strategist &

Executive Coach, Invisible Puppy

• Stephan Smets – DG, Engage BBDO

• Fons Van Dyck – DG, think/BBDO

• Kristin Verellen – Partner,

PeelTheOnion.

TROIS TYPES DE FORMATIONS

L’UBA Academy organise trois types de

formations :

• le Communication Management Col-

lege : une formation de quatre jours

pour les professionnels débutants en

communication ;

• les Communication Master Classes :

des formations courtes d’une demi-

journée qui approfondissent des

thématiques particulières ;

• les formations « In house » :

des session organisées au sein des

entreprises pour répondre à leurs

besoins particuliers.

Au total, 38 formations ont été organisées

pour 622 participants au cours de l’année

académique 2012-2013.

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2. COMMUNICATION MASTER

CLASSES

Les UBA Communication Master Classes

sont des formations courtes d’une demi-

journée, axées sur un thème spécifi que.

Elles proposent un apprentissage

pratique, ancré dans la réalité du

marché.

Les formateurs sont des professionnels

réputés du monde des entreprises.

Ils abordent les développements de

leur secteur, présentent différents cas

pertinents et transmettent leurs règles

d’or. Les participants repartent avec

une foule de conseils immédiatement

applicables dans la pratique. Le nombre

d’inscriptions par session est limité pour

encourager l’échange effi cace d’idées.

COMMUNICATION MASTER CLASSES:

LE PROGRAMME

Le contenu du programme est défi ni en

fonction des évolutions du métier de la

communication, des recommandations

de l’Advisory Board de l’UBA Academy et

des besoins des membres de l’UBA.

Il couvre six compétences essentielles :

• collaboration avec les agences :

sélection, rémunération,

collaboration, évaluation, briefi ng,

créativité ;

• management des media : social,

digital, mobile, production, plan

media, agences media, B2B,

expériences media… ;

• stratégie : insight consommateur, in

store, webcontent, e-communication,

relations publiques, communication

interne…

• ROCI : audit media, effi cacité

du sponsoring, du site internet,

des media sociaux, marcom

accountability…

• législation : droits d’auteur, contrat de

communication…

• compétences personnelles :

présentation, interview presse,

brainstorm, personal branding…

3. FORMATIONS ‘IN HOUSE’

L’UBA Academy peut organiser les

Communication Master Classes dans

votre entreprise, pour répondre à vos

besoins spécifi ques : nombre de partici-

pants, plages horaires, localisation. Les

membres bénéfi cient de tarifs préféren-

tiels.

La formation la plus prisée, réalisée en

interne, est la session consacrée au «

Client Brief ». Mobistar l’a notamment

accueillie dans ses murs à deux reprises

(en 2012 et en 2013).

AVANTAGE EXCLUSIF POUR LES

MEMBRES DE L’UBA

Toutes les formations de l’UBA Academy

sont incluses dans la cotisation annuelle,

à l'exception des formations In House.

Les non-membres paient 300 euros par

Communication Master Class (formation

d’une demi-journée) et 2.400 euros pour

participer au Communication Manage-

ment College (cycle de quatre jours).

GARANTIE DE QUALITÉ

Chaque formation fait l’objet d’une prépa-

ration rigoureuse et d’une évaluation par

les participants. Ils sont invités à s’expri-

mer sur le contenu, le dynamisme et les

qualités pédagogiques du formateur. Les

témoignages sont repris sur le site de

l’UBA, sous la rubrique « La parole aux

participants ».

RENFORCEMENT DE L’UBA ACADEMY

La Training Manager Anne-Sophie Vilain

dirige et coordonne l’UBA Academy depuis

son lancement, en 2011. La première

année académique (2011-2012) a accueilli

507 participants. Un chiffre qui a augmen-

té de 23 % l’année suivante (622 parti-

cipants en 2012-2013). L’UBA Academy

nécessitait donc un renfort logistique ;

Carmen Lopez a été engagée à mi-temps

au poste de Training Coordinator. Depuis

le 1er août 2013, elle offre un soutien

à l’organisation des formations et gère

l’administration et les inscriptions.

En savoir plus sur nos formations ?Contactez

• Anne-Sophie Vilain, Training Manager, [email protected]

• Carmen Lopez, Training Coordinator, [email protected]

LES CHIFFRES CLÉS DE L’UBA ACADEMY

Au cours de l’année académique 2012-

2013, 68 annonceurs juniors ont suivi le

Communication Management College et

514 professionnels de la communication

ont participé aux Communication Master

Classes. Les formations In House ont

accueilli 40 participants.

2011-2012 2012-2013

38

formations

622

participants507

participants

36

formations

Évolution du nombre de formations :


En savoir plus sur nos services ?Contactez Kristin Hannon,

Loyalty Manager, [email protected]

LES SERVICES DE L’UBA L'UBA a développé de nombreux services,

spécialement pour ses membres-

annonceurs.

1. UBA JOB LINE

L’UBA Job Line permet aux annonceurs

affi liés de poster sur le site web de

l’UBA leurs offres d’emploi en marketing

et communication. Les postes vacants

sont visibles sur le site, via les e-news

et Twitter.

Nous constatons une utilisation très

active de ce service. En 2013, 88 offres

d’emploi ont été publiées en ligne.

Informations sur www.ubabelgium.be/

ubajobline

2. UBA LEGAL LINE

Vous avez besoin d’un conseil juridique

précis ? Vous pouvez compter sur notre

service UBA Legal Line. En collaboration

avec le bureau d’avocats KOAN, nous

prodiguons gratuitement à nos membres

les premiers conseils juridiques. En 2013,

l’UBA a donné avec Koan 23 conseils. Plus

d’informations sur www.ubabelgium.be/

ubalegalline.

3. UBA MEDIA GLANCE

Le service UBA Media Glance vous offre

une vue claire et rapide des investis-

sements media, grâce à la banque de

données MDB. Notre partenaire Nielsen

vous donne accès en ligne à une source

exceptionnelle d'informations sur les

investissements publicitaires en Belgique,

par secteur, par annonceur et même par

marque. Plus d’informations sur www.

ubabelgum.be/ubamediaglance

LES PUBLICATIONS DE L’UBA

ADVERTISER GUIDELINES

De la collaboration entre annonceurs

et organisations professionnelles naît

souvent le besoin de compiler l’informa-

tion. Nos UBA Advertiser Guidelines sont

riches et englobent des sujets divers et

variés.

Aperçu des publications de l’UBA :

• Social Media Guidelines ;

• Communication Agency Contract ;

• In-store communication ;

• Communication agency evaluation ;

• Guide de rémunération ;

• The Client Brief ;

• Digital marketing contract ;

• Media audit ;

• Code de conduite pour compétitions

d’agences.

Ces guides font partie des nombreux docu-

ments mis à la disposition des membres

de l’UBA. Le site publie également les

guides d’associations professionnelles

comme la World Federation of Advertisers

et l’European Association of Communica-

tion Agencies, qui bénéfi cient du soutien

de l’UBA. La liste complète des publica-

tions est disponible sur le site, sous la

rubrique Informer/Publications. Tous

ces documents peuvent être téléchargés

gratuitement par les membres.

www.ubabelgium.beLe site web de l’UBA est la source par

excellence à consulter pour vous tenir

informé. Vous y trouverez très facile-

ment toutes les activités et actualités.

Les membres de l’UBA reçoivent, en

outre, notre newsletter pour rester au

fait de toutes les activités organisées par

l’UBA et de l’actualité du secteur. Nous

communiquons également les avantages

exclusifs réservés aux membres, comme

les entrées gratuites pour certains évé-

nements et formations.

Vous ne recevez pas encore notre news-

letter électronique ?

Envoyez vos coordonnées à

[email protected]

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ÉCHANGER

COMMISSIONS MEDIADans les Commissions Media, les

annonceurs analysent et abordent

principalement les évolutions des media,

chacun avec leur expertise. Les membres

des Commissions ne se contentent pas

de réagir à l’actualité, mais ils anticipent

aussi les changements attendus du

marché. Les Commissions constituent

depuis toujours une plateforme unique où

se rencontrent annonceurs et spécialistes

des media. Elles constituent à cet égard

une source d’inspiration pour tous. Elles

abordent les opportunités et les défi s en

toute ouverture et échangent du feed-back

macro-économique. Les Commissions

invitent aussi bien sûr les media et

les régies à une concertation. Chaque

commission se tient quatre fois par an.

L’UBA compte 3 Commissions Media :

1. la Commission Media TV ;

2. la Commission Media Press – Radio – Out of Home ;

3. la Commission Media Digital & Mobile.

ENRICHIR ET PARTAGER AVEC D’AUTRES ANNONCEURS SON EXPERTISE EN MEDIA ET COMMUNICATION

L’UBA propose diverses plateformes au sein desquelles les annonceurs

et d’importants acteurs du secteur se rencontrent et dialoguent. Le

développement d’une expertise en communication et media, et l’échange

de connaissances et d’informations constituent les fondements de ces

plateformes. Ces organes de concertation nous permettent de formuler

des opinions et des lignes de conduite qui refl ètent l’avis des annonceurs.

Nous distinguons 3 types de plateformes de rencontre : les Commissions

Media, les Centres d’Expertise et, depuis 2013, l’Executive Forum.

La participation à ces plateformes est exclusivement réservée aux

membres. Nous faisons toutefois régulièrement appel au soutien de

spécialistes externes en media et d’autres experts.

LES CENTRES D’EXPERTISELes différents Centres d’Expertise appro-

fondissent des domaines particuliers

du monde de la communication. L’UBA

propose à ses membres une plateforme

d’inspiration unique dans ces domaines.

L’échange d’expériences et les possibilités

de networking avec des collègues annon-

ceurs constituent les principaux atouts de

ces réunions. Les thématiques des Centres

d’Expertise répondent à l’actualité et

anticipent les changements attendus sur le

marché. Vous bénéfi ciez ainsi d’une meil-

leure compréhension des derniers dévelop-

pements dans votre secteur, dans l’optique

d’une communication intégrée, effi cace et

caractérisée par un retour optimal.

En 2013, l’UBA est parvenue à maintenir

la qualité des réunions et la pertinence

des interventions à un niveau élevé. Les

Centres d’Expertise jouent plus que jamais

leur rôle de plateforme d’échange de

points de vue et de création de perspectives

avancées, particulièrement axées sur les

besoins des annonceurs.

Huit Centres d’Expertise ont été actifs

en 2013 :

1. Research – Consumer Management Insights ;

2. Research – Panels ;

3. Sponsoring & Event Communication ;

4. Shopper Marketing ;

5. Employer Marketing ;

6. Responsible Communication ;

7. Social Media ;

8. Procurement Communication.

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1. MEDIACOMMISSIE TV

Président :

Luc Van Wichelen,

Mondelez International

Vice-président :

David Debie,

Henkel

La Commission Media TV réunit des

annonceurs qui veulent un paysage

télévisé à la fois qualitatif et saine-

ment concurrentiel en Belgique. Ils se

penchent sur les nouvelles tendances,

la bonne collaboration entre parte-

naires, la concurrence responsable et

l’analyse ROI.

En 2013, nous avons réuni les régies,

les chaînes de télévision et les spécia-

listes en la matière pour nous informer

des nouvelles tendances du marché.

Nous avons notamment abordé les

sujets suivants : l’évolution du paysage

télévisuel au niveau belge et euro-

péen, la mesure du media télévisé, le

deuxième écran, le shifted viewing, la

fragmentation de l’audience, l’infl uence

des nouvelles technologies, l’étude des

relations entre les annonceurs et le

media télévisuel.

La télévision est et reste un media de

masse incontournable et les annon-

ceurs doivent rester conscients des

défi s à relever.

2014 s’accompagne, en outre, de nom-

breux nouveaux défi s : un rapproche-

ment possible entre les chaînes et les

prestataires de services, l’arrivée po-

tentielle d’acteurs OTT comme Netfl ix,

le développement d’une publicité télévi-

sée ciblée, etc. Cela promet des débats

animés au sein de la commission et un

bel enrichissement des connaissances

pour chaque participant.

2. COMMISSION MEDIA PRESSE –

RADIO – OUT OF HOME

Président :

Paul Daels,

KBC

Nouvelle

Présidente 2014 :

Liesbeth Dupon,

Media Markt

Vice-présidente :

Nathalie Schor,

Record Bank

La Commission Media PRO se concentre

sur tous les aspects de la presse, de

l’affi chage et de la radio et suit le ROI de la

publicité dans ces media.

2013 fut l’année de nombreux nouveaux

développements. Épinglons la création

de Mediahuis, le rapprochement entre le

groupe Vers L’Avenir et Tecteo et l’évo-

lution autour du groupe Sanoma. L’UBA

a mis les annonceurs directement en

contact avec les principaux acteurs et

spécialistes. Une foule de sujets ont été

abordés dans ce domaine, notamment sur

la mesurabilité, la créativité et la perti-

nence. Nous avons étudié différents cas

et avons organisé des rencontres avec les

principaux acteurs du secteur.

Nous continuerons à mettre tout en œuvre

au sein de cette commission pour fournir

des informations détaillées et pertinentes

aux annonceurs. Ils pourront ainsi se

forger une idée précise du développement

de ces media et pourront en tenir compte

pour parfaire leur politique et leur straté-

gie de communication.

3. COMMISSION MEDIA DIGITAL &

MOBILE

Président :

Jeremy Depauw,

Danone

Nouveau Président 2014 :

Amaury Rosier,

L’Oréal

La Commission Media Digital & Mobile

suit les nouvelles tendances de la

communication en ligne et mobile, et

anticipe les développements futurs.

La commission dépeint les nouvelles

possibilités que la numérisation offre

aux annonceurs.

En 2013, la Commission Media Digital

& Mobile s’est penchée sur des sujets

importants pour les annonceurs d’un

point de vue stratégique et pratique :

mesures et mesurabilité des media

numériques, real time bidding, smart

versioning, impact de l’introduction

des neurosciences sur l’utilisation

des media numériques. Ce ne sont

que quelques-unes des thématiques

intéressantes abordées lors de nos

réunions, et qui ont apporté enrichis-

sement et valeur ajoutée à chaque

participant.

Notre Commission Digital & Mobile

tient à suivre de près l’actualité, et

même à la devancer. Les présenta-

tions et l’échange de connaissances

autour de l’application concrète des

outils numériques ont permis à chaque

participant d’élargir son expérience

professionnelle en la matière.

15

CENTRES D’EXPERTISE

1. RESEARCH – CONSUMER

MANAGEMENT INSIGHTS

Président :

Marc Immer,

bpost

Quelles sont les nouvelles tendances

dans le domaine du Consumer Manage-

ment Insights ? Où en sont les ten-

dances sociodémographiques ? Quelles

sont les innovations dans le domaine de

la recherche ? Ce Centre d’Expertise est

le meilleur canal pour rester informé

des dernières études de consomma-

teurs. Il contribue à l’élaboration d’une

meilleure connaissance sur les clients

et donc à une meilleure communication

avec le groupe cible.

Les principaux sujets abordés en 2013

concernaient la manière de convertir le

Big Data en idées pertinentes, la ma-

nière de mesurer la publicité de bouche-

à-oreille, une évaluation qualitative et

quantitative des bureaux d’études, etc.

2. RESEARCH – PANELS

Président :

Bart Pelgrims,

Coca-Cola

Nouveau

Président 2014 :

Sam Loeys,

Coca-Cola

Pour les experts qui mènent des études

dans le domaine des Fast Moving

Consumer Goods (FMCG), le Centre

d’Expertise Research - Panels est la

plateforme idéale pour débattre avec

des acteurs importants du marché

comme Nielsen et Gfk. Ce Centre

d’Expertise est une plateforme de

discussion centrale qui formule de

nouveaux points de vue pour les petits

et les grands acteurs.

En 2013, nous avons abordé les

techniques et les méthodologies à

utiliser pour défi nir correctement

des types de magasins. Nous nous

sommes également penchés sur la

méthodologie destinée à améliorer

la qualité des données sur les Hard

Discounters. Enfi n, GfK et Nielsen nous

ont régulièrement informés des faits et

chiffres relatifs au monde du commerce

de détail.

3. SPONSORING & EVENT

COMMUNICATION

Présidente :

Delphine Baise,

ING

Ce Centre d’Expertise se penche

sur le partage des expériences des

annonceurs en matière d’événements

et de projets de sponsoring. Au centre

des préoccupations, citons les nouvelles

formes de collaboration, l’interactivité

avec le consommateur (return on

connection), l’intégration dans le

mix media et la manière de mesurer

l’effi cacité.

Ce Centre d’Expertise s’est montré très

actif en 2013 et a notamment abordé les

sujets suivants :

Quelles sont les nouvelles formes de

sponsoring ? Comment faire appel à une

agence événementielle ?

Comment briefer cette agence ?

Quelle est la valeur ajoutée d’une

collaboration avec l’ACC (charte/contrat

type avec une agence événementielle) ?

Le Centre d’Expertise s’est également

attardé sur les visions d’avenir de

différents experts de ce secteur.

4. SHOPPER MARKETING

Présidente :

Carine Vaeremans,

FrieslandCampina

En raison de l’évolution de ce secteur,

nous avons rebaptisé le Centre d’Exper-

tise « Point-of-Sales » en « Shopper

Marketing ». L’occasion d’aborder

les derniers développements dans le

domaine des outils d’activation clas-

siques dans le point de vente et autour,

ainsi que les nouvelles technologies

mobiles et numériques. Comment amé-

liorer les ventes ? Comment faire croître

une catégorie ? Comment renforcer

l’interactivité entre les marques et les

consommateurs ?

De nombreuses thématiques ont été

abordées en 2013. Après une première

séance consacrée à l’étude menée avec

Carrefour et Haystack sur l’impact de la

communication In-Store, nous avons eu

une démonstration du rôle toujours plus

effi cace et pertinent des outils numé-

riques dans le monde du commerce de

détail. Bref, une séance instructive qui a

sans aucun doute ébranlé bien des idées

préconçues sur la communication en

point de vente.

5. EMPLOYER MARKETING

Présidente :

Sandra Vandorpe,

Belgacom

Le projet se penche sur la valeur

ajoutée de l’Employer Marketing pour

les entreprises et leurs collaborateurs.

Un sujet d’actualité qui touche parti-

culièrement les RH, le marketing et la

communication.

Ce Centre d’Expertise a abordé des

questions cruciales telles que : Quelle

est la valeur ajoutée de l’Employer

Marketing pour les entreprises et leurs

travailleurs ?


Comment développer une marque

d’employeur forte et fructueuse ?

Comment améliorer l’image de

marque, tant en interne qu’en externe ?

Comment attirer les collaborateurs les

plus talentueux au sein de l’entreprise

ou du département ?

Comment retenir ceux déjà présents ?

6. RESPONSIBLE COMMUNICATION

Président :

Igor Nowe,

Carlsberg

L’objectif de ce Centre d’Expertise

est simple : comment stimuler une

communication responsable sur la

base des 3 « P » : Planet, People,

Profi t ? La communication socialement

responsable fait partie intégrante de

l’entrepreneuriat socialement respon-

sable. Par le biais d’exemples concrets

et des best practices des annonceurs,

les participants à ce Centre d’Exper-

tise réfl échissent au développement

d’une communication durable qui tient

compte des nouvelles données socié-

tales.

En 2013, nous avons étudié un magni-

fi que cas de Ferrero, une présentation

sur la « Sagesse publicitaire » et nous

avons accordé une attention particu-

lière à l’échange de connaissances

entre les annonceurs participants.

7. SOCIAL MEDIA

Présidente :

Aniana Taelman,

Securex

Ce Centre d’Expertise échange des

idées sur la stratégie à adopter en

matière de media sociaux : de l’objectif

aux résultats.

Voici quelques-unes des questions

traitées en 2013 : Comment optimiser

l’utilisation des media sociaux ?

Comment les intégrer dans une straté-

gie de communication globale ?

Existe-t-il une stratégie idéale ?

Quels sont les principes de base de cet

outil effi cace, mais diffi cile à utiliser ?

Quelles sont les étapes essentielles au

développement d’une bonne stratégie

autour des media sociaux ?

Comment convertir les fans de

marques en ambassadeurs ?

8. PROCUREMENT COMMUNICATION

Président : Vacant

Le Centre d’Expertise s’attarde sur le

processus d’achat ainsi que sur les KPI

et les frais des services de marketing

et communication. Ce sujet est un point

commun entre les départements d’achat

et de marketing/communication.

En 2013, nous avons abordé la relation

entre les départements d’achat et les

agences de communication. Nous avons

également échangé les expériences

d’annonceurs sur les benchmarks, les

outils et les techniques.

NOUVEAU EN 2014: B2B COMMUNICATION

Présidente :

Ingrid Stoffels,

KPMG

Là où les autres Centres d’Expertise

se concentrent principalement sur la

communication B2C, ce nouveau centre

explore les différentes facettes de la

communication B2B. La création de ce

nouveau Centre d’Expertise répond à la

demande particulière des annonceurs de

parfaire leurs connaissances sur la com-

munication B2B. La communication avec

vos clients et prospects professionnels

requiert, en effet, une approche directe et

structurée spécifi que. La première séance

de ce Centre a jeté les bases pour les

futurs développements des prochaines

réunions de 2014.

Quelques chiffres :

Commissions Media Centres d’Expertise Forum Exécutif

452 88% 12 17 2annonceurs

participants

de participants

extrêmement satisfaits

réunions des

Commissions Media

réunions des

Centres d’Expertise

Forums Exécutifs

17

Plus d’informations ?Contactez Karim Debbah,

Media Manager

[email protected]

UBA EXECUTIVE FORUM

Dans le cadre du pilier « Échanger », nous

avons pris avec l’Executive Forum une nou-

velle initiative en 2013. Le principe consiste

à réunir un nombre limité de grands annon-

ceurs et de CEO autour d’une table prestigi-

euse pour un échange ouvert de points de

vue sur une thématique particulière de notre

secteur.

En 2014, l’UBA organisera deux sessions de

son Executive Forum. L’événement se tiendra

en alternance au Warande et au Cercle de

Lorraine, à Bruxelles.

25 septembre 2013

Executive Forum sur « L’image de la

publicité »

La confi ance du consommateur dans

la publicité est en berne. Les media

aussi, pourtant dépendants de la

publicité, dénigrent en permanence

la publicité et le marketing. Les

consommateurs prennent de plus en

plus le contrôle et la technologie leur

permet de contourner la publicité.

Ce phénomène infl uence notre ROCI,

mais entraîne aussi une régulation

de plus en plus accrue. L’Executive

Forum s’est demandé ce que

l’UBA pouvait faire pour améliorer

la confi ance dans la publicité.

Il en ressort clairement que ce

problème complexe doit être abordé

différemment en fonction des groupes

cibles : politiques, consommateurs et

annonceurs eux-mêmes. Il convient,

en outre, de collaborer avec toutes les

parties prenantes. Des points d’action

concrets ont d’abord été proposés,

dont la réalisation d’un mémorandum

politique en 2014.

27 mai 2013

Executive Forum sur « L’avenir de la

publicité télévisée »

Sur base de l’enquête télévisée de l’UBA

menée au printemps, nous avons abordé

le point de vue de l’annonceur sur le

décret « intégrité du signal ». Nous

avons ensuite débattu sur l’avenir de la

télévision en tant que principal media

publicitaire.

Le message clé des participants

s’adressait aux chaînes et aux presta-

taires de services :

« Les annonceurs craignent la fi n de

la télévision de qualité et invitent les

chaînes et les prestataires de services

télévisés à une collaboration intensive.

Ils demandent de mettre en avant l’in-

térêt du consommateur et du téléspec-

tateur et attendent avec espoir l’arrivée

d’acteurs innovants sur le marché de la

télévision. »

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RENCONTRER

L’OCCASION IDÉALE D’ENRICHIR SON RÉSEAU

Les événements organisés par l’UBA s’avèrent être “the place to

be” pour les professionnels de la communication en Belgique.

Contacts formels et informels s’y retrouvent à merveille... Les

événements se déroulent pour la plupart à guichets fermés.

Quant aux enquêtes de satisfaction effectuées a posteriori, elles

sont souvent très élogieuses. En 2014, nous continuerons à prêter

une oreille attentive au feed-back des visiteurs.

Les événements networking

de l'UBA en 2013 :

UBA CEO Breakfast

Global Marketer Conference

UBA Summer BBQ

UBA Book it

De Advertiser Personality of the Year Award

UBA Xmas Lunch

UBA CEO BREAKFAST6/3/2013 – BNP Paribas Fortis -

Galerie des Tapisseries,

Rue Royale 20 - 1000 Bruxelles.

113 participants.

L’UBA CEO Breakfast est l’occasion de

faire des rencontres exclusives. Les

membres du Conseil d’administration de

l’UBA, les CEO et responsables commu-

nication de nos membres, ainsi que les

CEO des principaux groupes media s’y

retrouvent dans un contexte informel à

l’occasion d’un petit déjeuner. L’édition

de 2013 a remporté un franc succès tant

en termes de quantité que de qualité des

participants.

777participants à l’UBA Summer BBQ

550participants au Global Marketer Conference

113participants au CEO Breakfast

1362participants à l’UBA Xmas Lunch

L’année 2013 en quelques chiffres

Rik De Nolf, CEO Roularta Duco Sickinghe, ex-CEO Telenet

Bernard Marchand, Administrateur Délégué

Groupe Rossel

Peter Vandekerckhove, CEO retail & private banking

BNP Paribas Fortis

19

Kimberly Kadlec

Karel De Gucht

Rory Sutherland Will Gilroy

Stephan Loerke

GLOBAL MARKETER CONFERENCE6/3/2013 – Brussels44Center,

Passage 44

550 participants

En 2013, l’UBA a organisé la soixantième

édition de l’annuel Global Marketing

Conference à Bruxelles en collaboration

avec la World Federation of Advertisers.

Le congrès a rassemblé les marketeers

les plus infl uents du monde entier, venus

partager leurs expériences quant à la

création de marques internationales.

Le thème : « Comment garantir une croissance solide pour les marques mondiales en

pleine crise économique généralisée ? »

Liste des orateurs :

- Jeremy Cohen, Edelman

- Karel De Gucht, European Commissioner for Trade

- Andy Fennell, Global CMO, Diageo

- Will Gilroy, WFA

- Kimberly Kadlec, VP Global Marketing, Johnson & Johnson

- Antonio Lucio, Global CMO and Global Head of HR, Visa

- Miguel Patricio, Global CMO AB, AB InBev

- Rory Sutherland, Vice Chairman, Ogilvy Group


UBA SUMMER BBQ29/8/2013 – Ferme de Bilande, Wavre

777 participants.

L’UBA Summer BBQ, une transition par-

faite entre les vacances et la rentrée.

La recette de l’UBA Summer BBQ est

simple : beau temps, ambiance, ren-

contres…

Il n’en faut pas plus pour rassembler le

secteur chaque année. En 2013, nous

avons largement augmenté la capacité

de l’événement en installant une tente

supplémentaire. Résultat ? Un événement

à notoriété croissante, particulièrement

apprécié des participants.

UBA BOOK IT

Lors de l’UBA Book it, l’auteur d’un ou-

vrage récent consacré au marketing ou à

la communication vient parler brièvement

de son livre, entre 8 h et 9 h le matin, et

répondre aux questions des participants.

Le tout autour d’un petit déjeuner informel

et interactif. Les hôtes repartent avec un

exemplaire du livre.

L’UBA a invité les auteurs suivants en

2013 :

1. Guy Ooms

“De Interne Keuken”.

2. Fred Colantonio

“Attitude des héros”.

3. Fons Van Dyck

“Publicité. Morte ou vivante”.

4. Piet Wulleman

“De Verlichte Merkdespoot”.

5. Ides Ticket

“Business Plan op 1 A4”.

6. Pieter Goiris

“#Inthemoment”.

21

ADVERTISER PERSONALITY OF THE YEAR AWARD

Le prestigieux Advertiser Personality

of the Year Award est une initiative an-

nuelle de l’UBA et de PUB qui récom-

pense l’annonceur le plus méritant de

l’année. En 2013, le prix a été décerné

à Marc Frederix (Directeur Marketing,

Sponsoring & External Communica-

tion de la Loterie Nationale). Les deux

autres candidats proposés par le jury

étaient Jurgen Noël de KBC et Gaetan

Van de Populiere de Coca-Cola.

Plus d’informations ?Contactez Frédéric Ackermans,

Event & Partnership Manager

[email protected]

UBA XMAS LUNCH 12/12/2013 – Tour & Taxis

1362 participants

Chaque année, l’UBA Xmas Lunch est

le lieu de rencontre par excellence du

secteur de la communication en Bel-

gique. Les annonceurs, agences, régies,

media et autres acteurs du secteur

attendent ce déjeuner festif avec impa-

tience. 1.362 professionnels s’y sont

inscrits. L’occasion idéale de conclure

l’année en beauté et de retrouver et

rencontrer des collègues du secteur.


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Représenter Échanger Informer Rencontrer

UBA Knowledge Center

Aperçu des principaux

faits de base du paysage

mediatique

Enquête quantitative

menée auprès d’un panel

fi xe d’annonceurs

Inventaire des points de vue des

membres

Échange de connaissances

Consolidation de l’opinion de l’UBA

Tendances du monde de la

communication et des divers

groupes cibles pour informer

les membres des derniers

développements dans leur

secteur.

Principaux faits

mediatiques

Baromètre de l’UBA

Étude media ad hoc

Tendances

Au cours de la première année,

l’UBA Knowledge Center se

concentrera sur les projets

suivants :

UBA KNOWLEDGE CENTER

L’UBA Knowledge Center a été inauguré

en août 2013. Le Centre a pour objectif de

développer, de collecter et de publier des

connaissances sur les media et d’autres

sujets de communication qui créent

de la valeur ajoutée pour les annon-

ceurs. Grâce à un contenu pertinent, ce

Knowledge Center alimente, renforce et

soutient les quatre piliers stratégiques

de l’UBA, « Représenter, Informer,

Échanger et Rencontrer ». L’explosion du

volume de données a mis de nombreuses

informations à disposition. Mais tout l’art

réside dans le fi ltrage des informations,

des idées et des sujets intéressants pour

les transformer en connaissances. Le

Knowledge Center joue un rôle clé à cet

égard. Il fournit des connaissances de

base, des points de vue et des thèmes

pour soutenir les Commissions Media et

les Centres d’Expertise. Le Knowledge

Center mènera une étude propre et colla-

borera étroitement avec les autres parties

prenantes de notre secteur.

NOUVEAUTÉ 2013

LE KNOWLEDGE CENTER : VOTRE SOURCE D’INFORMATION

Offrir service et valeur ajoutée à ses membres : telle est

l’ambition du Knowledge Center. Nous suivons le marché et

écoutons les annonceurs. Nous vous tenons ainsi au courant des

dernières tendances et connaissances dans le domaine des media

et de la communication.

23

TENDANCES : MARKETING 2020 ORGANIZING FOR GROWTHQuels sont les défi s des managers en

communication/marketing ? Quel rôle le

marketing joue-t-il dans la stratégie busi-

ness ? Quelle est la meilleure structure

pour le département marketing ?

En collaboration avec EffectiveBrands,

l’UBA a mené l’enquête Marketing 2020 «

Organizing for growth » en Belgique.

Plus de 300 marketeers ont été interrogés.

Les résultats de l’étude sont parus dans

une édition spéciale et ont été présentés

lors de l’événement R-evolution de Roular-

ta Media le 12 septembre 2013, à Bruxelles,

et à l’occasion du Centre d’Expertise UBA

CMI. Cette enquête s’inscrit dans le cadre

d’une étude internationale et a été décrite

dans les media comme le programme de

marketing leadership growth le plus presti-

gieux au monde.

Le rôle du marketing a évolué, passant de

brandlover à business marketeer. Nous

remercions de tout cœur les nombreux

membres qui ont participé au volet belge

de cette étude.

POWERED BY ROULARTA MEDIA, UBA AND EFFECTIVEBRANDSSEPTEMBER 2013 - NR. 02

SPECIAL EDITION

MARKETING 2020 ORGANIZING FOR GROWTH

Envie de connaître les résultats ?

Téléchargez cette étude sur :

www.ubabelgium.be/effectivebrands2020-fr

ÉTUDE MEDIA AD HOC

ÉTUDE « MARINES » SUR LES INVESTIS-

SEMENTS MEDIA

Les résultats de l’étude MARketing

INvestment EStimates ont été présentés

le 21 mars 2013. Cette étude était un pro-

jet commun de l’UBA, la Solvay Business

School et Pop Solutions. Elle établit une

estimation de tous les investissements

en communication, tant dans les media

classiques que dans les activités « below-

the-line ».

ENQUÊTE TV

Le paysage télévisuel est en pleine

évolution : innovation, nouveau compor-

tement des téléspectateurs, nouveaux

acteurs, évolution des rapports de force

et régulation croissante des pouvoirs

publics. L’UBA veut faire entendre la voix

des annonceurs dans ce débat. En mai

et juin 2013, nous avons donc interrogé

nos membres sur les opportunités et les

menaces pour ce media. Les résultats ont

été dévoilés à l’occasion de la Commission

Media TV de l’UBA et d’une « top-to-top

meeting » en juin, en présence de toutes

les parties concernées, dont les princi-

pales chaînes télévisées et les distribu-

teurs.

BRAND PURPOSE

Quelle est l’importance du « Purpose

Marketing » selon les annonceurs ?

Que signifi e le « Purpose Marketing »

et à qui s’applique-t-il actuellement ?

Pour répondre à ces questions, la World

Federation of Advertisers a organisé une

grande enquête internationale. L’UBA

s’est chargée du volet belge. Les résultats

seront dévoilés en 2014.

Plus d’informations ?Contactez Simone Ruseler,

Knowledge Center Manager

[email protected]

LE

S I

NV

ES

TIS

SE

ME

NT

S M

ÉD

IAS


25

L'UBA aide les annonceurs à maximiser le rendement de leurs investissements en communication,

dans un environnement ouvert et transparent. Les annonceurs ont besoin d’informations de qualité

relatives aux investissements media en Belgique. Grâce à Nielsen, de très nombreuses informations

sont à leur disposition dans notre pays. Les agences et régies media sont en mesure d’informer

largement les annonceurs à ce sujet. Cependant, à l’UBA, nous pensons qu’il est important de mettre

chaque année un document de référence clair à la disposition de nos membres.

Nielsen mesure la pression publicitaire brute. Ce sont essentiellement les données publiques extraites

de cette étude qui sont utilisées dans cette brochure. Attention : les investissements mentionnés se

fondent sur les tarifs bruts des media, et non sur les montants effectivement payés. L’étude MDB

mesure donc bien la pression publicitaire et pas les dépenses publicitaires nettes.

Votre opinion sera hautement appréciée et rendra possible l’amélioration de ce document de référence

dans les années à venir. Nous remercions vivement tous ceux qui ont contribué à la réalisation de ce

document.

1. ÉVOLUTION DES INVESTISSEMENTS MEDIA 2004 – 2013

Les investissements media ont connu une légère

augmentation de 2,2 % en 2013, soit un chiffre supérieur

à celui de l’infl ation économique générale qui s’est élevé à

1,1 %. Avec 39,6 %, la TV se taille la part du lion, même si

ce pourcentage est légèrement inférieur à celui des trois

années précédentes. La plus forte croissance est à nouveau

attribuée à la radio (part de marché de 13,1 %, soit 2 points

de pourcentage de plus qu’il y a 10 ans). La presse écrite

enregistre aussi de meilleurs résultats par rapport aux deux

dernières années, ce qui s’explique en grande partie par le

succès de suppléments des quotidiens. Les indiscutables

perdants : les toutes-boîtes (part de marché de 3,4 %) et les

magazines (7 %), un canal qui a accusé une perte de 5 points

de pourcentage, ces dix dernières années.

LES INVESTISSEMENTS MEDIA 2013 EN BELGIQUE

LE

S I

NV

ES

TIS

SE

ME

NT

S M

ÉD

IAS


ÉVOLUTION EN EUROS

In euro

CINEMA

DAILIES

FREE SHEETS

MAGAZINES

ONLINE*

OUT OF HOME

RADIO

TV

Total

2008

In euro

CINEMA

DAILIES

FREE SHEETS

MAGAZINES

ONLINE*

OUT OF HOME

RADIO

TV

Total

25.999.922 €

747.480.799 €

153.915.742 €

300.734.727 €

84.922.666 €

238.781.808 €

375.513.688 €

1.161.345.040 €

3.088.694.392 €

25.043.145 €

531.103.923 €

281.876.040 €

204.519.332 €

252.588.688 €

1.003.554.030 €

2.298.685.158 €

28.817.093 €

592.610.968 €

280.421.834 €

214.558.511 €

289.432.148 €

981.518.610 €

2.387.359.163 €

29.675.585 €

701.466.225 €

174.875.603 €

286.610.417 €

46.519.730 €

226.556.821 €

326.976.649 €

1.071.169.986 €

2.863.851.016 €

2004 2005 2006 2007

2013

26.818.900 €

736.680.479 €

150.442.649 €

299.949.376 €

119.105.408 €

249.456.454 €

377.186.504 €

1.204.777.243 €

3.164.417.013 €

32.950.044 €

745.041.562 €

142.592.360 €

262.630.857 €

200.986.227 €

312.707.914 €

465.269.066 €

1.446.358.250 €

3.608.981.733 €

24.622.596 €

730.298.758 €

152.220.550 €

281.724.935 €

129.246.951 €

248.130.898 €

357.710.811 €

1.246.760.046 €

3.170.715.545 €

25.678.641 €

767.794.337 €

141.112.049 €

296.626.680 €

168.332.064 €

253.993.148 €

398.967.489 €

1.414.339.916 €

3.466.844.324 €

30.926.516 €

761.158.178 €

140.774.401 €

2274.000.794 €

188.776.607 €

293.828.515 €

445.245.653 €

1.453.904.347 €

3.588.615.011 €

2009 2010 2011 2012

37.696.340 €

802.621.422 €

124.428.051 €

258.059.358 €

212.120.033 €

309.697.090 €

484.612.424 €

1.459.729.343 €

3.688.964.062 €

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 20132004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

4.000.000.000 €

3.500.000.000 €

3.000.000.000 €

2.500.000.000 €

2.000.000.000 €

1.500.000.000 €

1.000.000.000 €

500.000.000 €

0 €

CINEMA DAILIES FREE SHEETS MAGAZINES ONLINE OUT OF HOME RADIO TV

* Online = only display advertisingSource : Nielsen

27

ÉVOLUTION EN SHARE OF VOICE

* Online = only display advertisingSource : Nielsen

In SOV

CINEMA

DAILIES

FREE SHEETS

MAGAZINES

ONLINE*

OUT OF HOME

RADIO

TV

Total

In SOV

CINEMA

DAILIES

FREE SHEETS

MAGAZINES

ONLINE*

OUT OF HOME

RADIO

TV

Total

2007

0,8%

24,2%

5,0%

9,7%

2,7%

7,7%

12,2%

37,6%

100%

2004

1,1%

23,1%

0,0%

12,3%

0,0%

8,9%

11,0%

43,7%

100%

1,2%

24,8%

0,0%

11,7%

0,0%

9,0%

12,1%

41,1%

100%

2005

1,0%

24,5%

6,1%

10,0%

1,6%

7,9%

11,4%

37,4%

100%

2006 2008

0,8%

23,3%

4,8%

9,5%

3,8%

7,9%

11,9%

38,1%

100%

2012

0,9%

20,6%

4,0%

7,3%

5,6%

8,7%

12,9%

40,1%

100%

2009

0,8%

23,0%

4,8%

8,9%

4,1%

7,8%

11,3%

39,3%

100%

0,7%

22,1%

4,1%

8,6%

4,9%

7,3%

11,5%

40,8%

100%

2010

0,9%

21,2%

3,9%

7,6%

5,3%

8,2%

12,4%

40,5%

100%

2011 2013

1,0%

21,8%

3,4%

7,0%

5,8%

8,4%

13,1%

39,6%

100%

1,1% 1,2% 1,0% 0,8% 0,8% 0,8% 0,7% 0,9% 0,9% 1,0%

23,1% 24,8% 24,5% 24,2% 23,3% 23,0% 22,1% 21,2% 20,6% 21,8%

0,0%0,0%

6,1% 5,0% 4,8% 4,8% 4,1% 3,9% 4,0% 3,4%

12,3%11,7%

10,0%9,7% 9,5% 8,9%

8,6% 7,6% 7,3% 7,0%

0,0% 0,0%

1,6% 2,7% 3,8% 4,1%4,9%

5,3% 5,6% 5,8%

8,9% 9,0%

7,9% 7,7% 7,9% 7,8% 7,3% 8,2% 8,7% 8,4%

11,0%12,1%

11,4% 12,2% 11,9% 11,3%11,5% 12,4% 12,9% 13,1%

43,7% 41,1%37,4% 37,6% 38,1% 39,3% 40,8% 40,5% 40,1% 39,6%

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

CINEMA DAILIES FREE SHEETS MAGAZINES ONLINE OUT OF HOME RADIO TV


2. TOP 100 DES ANNONCEURS

Le top 4 des annonceurs reste inchangé. Procter & Gamble et

Unilever restent les deux principaux annonceurs de Belgique,

même si les investissements consentis ont considérablement

diminué par rapport à 2012. En 2012, si un seul annonceur du

top 10 avait vu ses investissements media croître,

7 annonceurs sur 10 ont enregistré une croissance en 2013.

Rank 2013 Advertisergroup In 2013(kEUR)

In 2012(kEUR)

Diff 2013/2012 Rank 2012

1 PROCTER & GAMBLE BENELUX 107.240 125.637 -14,6% 1

2 UNILEVER 78.409 101.380 -22,7% 2

3 D'IETEREN GROUP 68.125 63.416 7,4% 3

4 PSA PEUGEOT CITROEN 60.317 58.067 3,9% 4

5 COCA-COLA BELGIUM-LUXEMBOURG 59.745 51.780 15,4% 7

6 RECKITT & BENCKISER 58.246 46.348 25,7% 9

7 L'OREAL GROUP 53.055 52.135 1,8% 6

8 BELGACOM GROUP 53.036 57.234 -7,3% 5

9 VLAAMSE MEDIA MAATSCHAPPIJ 52.410 48.123 8,9% 8

10 COLRUYT GROUP 38.594 31.388 23,0% 17

11 LIDL & CO 37.829 38.139 -0,8% 11

12 RENAULT-NISSAN ALLIANCE 36.589 42.088 -13,1% 10

13 LOTERIE NATIONALE 36.432 34.033 7,0% 13

14 COMMUNAUTES ET REGIONS 35.642 31.916 11,7% 16

15 MONDELEZ INTERNATIONAL 35.597 35.324 0,8% 12

16 ROULARTA MEDIA GROUP 33.908 32.924 3,0% 14

17 DE PERSGROEP 32.728 32.461 0,8% 15

18 BNP-PARIBAS 32.706 23.479 39,3% 29

19 GENERAL MOTORS CORP. 31.452 25.621 22,8% 23

20 CORELIO GROEP 30.656 28.620 7,1% 21

21 CARREFOUR GROUP 30.145 25.284 19,2% 26

22 TELENET GROUP HOLDING 28.700 28.851 -0,5% 19

23 SANOMA MAGAZINES FINLAND 28.185 26.651 5,8% 22

24 DAIMLER BENZ GROUP 27.881 30.337 -8,1% 18

25 CLT-UFA 27.807 25.394 9,5% 25

26 BELFIUS BANQUE & ASSURANCES 27.754 21.394 29,7% 34

27 FRANCE TELECOM 27.232 28.807 -5,5% 20

28 TECTEO 26.470 24.553 7,8% 28

29 ING GROEP 25.858 23.317 10,9% 31

30 NESTLE GROUP 24.948 23.388 6,7% 30

31 BASE COMPANY (ex KPN) 23.961 16.317 46,8% 40

32 BMW GROUP BELGIUM 23.516 20.059 17,2% 36

33 VRT 23.076 22.164 4,1% 32

34 METRO GROUPE 22.680 21.425 5,9% 33

35 FORD AUTOMOTIVE GROUP 22.369 15.222 46,9% 44

36 DANONE GROUP 22.279 25.024 -11,0% 27

37 20TH CENTURY FOX 19.117 15.340 24,6% 43

38 CBC GROUP 18.919 15.390 22,9% 41

39 MARS INCORPORATED 18.183 20.200 -10,0% 35

40 BEIERSDORF 17.831 17.479 2,0% 38

41 ROSSEL 16.879 15.017 12,4% 45

42 JOHNSON & JOHNSON 16.760 15.367 9,1% 42

43 AXA GROUP 16.668 10.375 60,7% 69

29

Rank 2013 Advertisergroup In 2013(kEUR)

In 2012(kEUR)

Diff 2013/2012 Rank 2012

44 MEDIABEL 16.050 14.861 8,0% 46

45 GEELY SWEDEN AB 16.019 12.284 30,4% 59

46 CREDIT MUTUEL GROUP 16.002 11.645 37,4% 62

47 TOYOTA BELGIUM 15.761 13.627 15,7% 50

48 SONY GROUPE 15.576 18.834 -17,3% 37

49 IKEA BELGIUM 15.181 10.061 50,9% 70

50 SAMSUNG 15.090 16.414 -8,1% 39

51 GDF SUEZ GROUP 15.000 14.469 3,7% 48

52 INBEV 14.800 13.109 12,9% 56

53 HENKEL BELGIUM 14.022 13.156 6,6% 55

54 ETHIAS 13.934 12.833 8,6% 57

55 DELHAIZE LE LION 13.228 25.583 -48,3% 24

56 QUICK RESTAURANTS 13.182 10.565 24,8% 65

57 THE WALT DISNEY COMPANY 13.103 14.455 -9,4% 49

58 KELLOGG'S 11.801 9.310 26,8% 77

59 FERRERO 11.582 13.554 -14,6% 51

60 D.E. MASTER BLENDERS 1753 11.401 6.455 76,6% 106

61 PEARLE OPTICIENS 11.375 10.007 13,7% 71

62 LVMH (LOUIS VUITTON MOET HEN-NESSY)

11.372 12.336 -7,8% 58

63 THOMAS COOK 11.156 10.440 6,9% 68

64 RTBF 10.909 10.697 2,0% 64

65 BACARDI-MARTINI BELGIUM 10.635 14.791 -28,1% 47

66 AUREX 10.609 11.663 -9,0% 61

67 AS WATSON 10.412 7.064 47,4% 100

68 NINTENDO 10.157 7.699 31,9% 92

69 CAMPBELL FOODS BELGIUM 9.915 11.779 -15,8% 60

70 VIVENDI - UNIVERSAL 9.875 13.429 -26,5% 52

71 SPADEL 9.782 6.306 55,1% 108

72 MCDONALD'S BELGIUM 9.695 11.150 -13,1% 63

73 MICROSOFT 9.205 5.208 76,7% 127

74 CREDIT AGRICOLE GROUP 9.127 8.663 5,4% 82

75 KINGFISHER GROUP 9.056 9.577 -5,4% 74

76 ROCKET INTERNET 8.876 6.536 35,8% 105

77 OMEGA PHARMA 8.829 7.130 23,8% 99

78 SUNTORY 8.784 3.718 136,2% 164

79 BONGRAIN BELGILUX 8.561 7.900 8,4% 90

80 BRUSSELS AIRLINES 8.514 7.039 21,0% 101

81 NOVARTIS GROUP 8.489 7.998 6,1% 89

82 KINEPOLIS GROUP 8.480 9.283 -8,6% 78

83 VLAM - VLAAMS PROMOTIECENTRUM VOOR AGRO EN VISSERIJMARKETING

8.441 8.507 -0,8% 84

84 CLEAR CHANNEL 8.422 7.690 9,5% 93

85 FROMAGERIES BEL KAASFABRIEK 8.397 9.386 -10,5% 76

86 ALCOPA 8.396 9.466 -11,3% 75

87 BPOST 8.348 5.931 40,7% 112

88 HEINEKEN COMPANY 8.321 4.903 69,7% 134

89 ALDI 8.320 5.362 55,2% 120

90 LACTALIS GROUPE 8.206 10.487 -21,8% 67

91 SOCIETE NATIONALE DES CHEMINS DE FER BELGE

8.096 8.235 -1,7% 87

92 MAXEDA 8.060 4.121 95,6% 154

93 SBS BELGIUM 8.026 9.997 -19,7% 72

94 JETAIR 7.965 7.177 11,0% 98

95 PERMIRA 7.860 2.722 188,8% 201

96 MATTEL BELGIUM 7.813 8.932 -12,5% 79

97 HENNES & MAURITZ 7.688 8.521 -9,8% 83

98 EDF LUMINUS 7.660 8.891 -13,8% 80

99 STUDIO 100 7.506 8.426 -10,9% 85

100 BELGA FILMS 7.365 5.324 38,3% 121

TOTAL 2.110.370 2.013.180 13,8

Source : Nielsen


5,7%

6,9%

-1,8%

0,9%

2,9%

-5,3%

6,4%

-0,8%

-3,2%

5,5%

-13,0%

-10,0%

20,7%

-35,5%

369,2%

2,2%

3. INVESTISSEMENTS MEDIA PAR SECTEUR ÉCONOMIQUE

Les plus belles croissances de 2013 : Pets, Distribution/retail,

Telecom, Santé/Bien-être et « Culture, tourisme, loisirs et

sports » qui représente à lui seul un quart des investissements

de 2013.

Les chutes les plus notables : Habillement, Énergie, Beauté/

Hygiène et Corporate.

Culture - Leisure - Tourism - Sports 25,1

Distribution 16,5

Food 12,0Services 12,0

Transport 10,6

Beauty - Hygiene 6,9

House and offi ce equipment 4,4

Telecom 4,7

House and offi ce maintenance 2,3

Health - Wellbeing 2,1

Clothes - Accessories 1,6

Energy 1,4

Pets 0,3Corporate 0,1

Others 0,1

Source : Nielsen

In euro

Culture - Leisure - Tourism - Sports

Distribution

Food

Services

Transport

Beauty - Hygiene

Telecom

House and offi ce equipment

House and offi ce maintainance

Health - Well-being

Clothes - Accessories

Energy

Pets

Corporate

Others

Grand Total

2012

874.160.523

568.191.134

450.553.043

436.891.600

379.244.815

269.837.046

164.575.218

164.175.161

86.783.730

72.755.545

68.155.880

57.672.240

10.503.322

4.981.214

501.262

3.608.981.733

2013

924.232.866

607.393.385

442.640.143

441.013.729

390.082.318

255.424.634

175.147.981

162.816.927

84.011.052

76.778.336

59.263.418

51.922.341

12.673.191

3.211.646

2.352.095

3.688.964.062

Diff 2013 / 2012

5,7%

6,9%

-1,8%

0,9%

2,9%

-5,3%

6,4%

-0,8%

-3,2%

5,5%

-13,0%

-10,0%

20,7%

-35,5%

369,2%

2,2%

25,1%

16,5%

12,0%

12,0%

10,6%

6,9%

4,7%

4,4%

2,3%

2,1%

1,6%

1,4%

0,3%

0,1%

0,1%

100%

In SOV 2013

31

4. ÉVOLUTION DES INVESTISSEMENTS MEDIA PAR SECTEUR ÉCONOMIQUE ET PAR TYPE DE MEDIA

Dans ce tableau, nous examinons la part que chaque secteur

économique représente dans chaque type de media.

Exemple de lecture : le groupe économique « Culture,

tourisme, loisirs et sports » représente 25,1 % du total des

investissements media. Mais dans les investissements dans

le media « Cinéma », ce secteur économique représente

23,5 %. Les investissements de ce groupe dans le cinéma ont

augmenté de 5,6 % en 2013 par rapport à 2012.

Source : Nielsen

In %


Distribution

Food

Services

Transport

Beauty - Hygiene

Telecom



Health - Well-being


Energy

Pets

Corporate

Others

Grand Total

25,1%

16,5%

12,0%

12,0%

10,6%

6,9%

4,7%

4,4%

2,3%

2,1%

1,6%

1,4%

0,3%

0,1%

0,1%

100%

In SOV 2013

23,5%

1,8%

33,0%

22,3%

8,5%

2,1%

3,4%

0,6%

0,0%

0,6%

2,3%

2,0%

0,0%

0,0%

0,0%

100,0%

Share Evol

5,6%

20,3%

12,6%

28,5%

-25,4%

54,4%

60,2%

208,2%

0,0%

420,9%

1.494,8%

19,3%

0,0%

0,0%

0,0%

14,4%

Cinema

Share Evol

12,0%

47,4%

3,6%

14,6%

3,8%

0,4%

0,5%

13,3%

0,7%

0,3%

1,5%

0,7%

0,2%

0,0%

1,0%

100,0%

-14,5%

-16,1%

11,0%

-5,8%

-30,8%

-44,5%

77,2%

-14,2%

10,1%

-10,3%

15,3%

-12,5%

-7,5%

-96,5%

1.300,5%

-12,7%

Free sheets

Share Evol

Dailies

31,3%

27,9%

2,6%

15,2%

11,4%

0,5%

3,6%

4,8%

0,0%

0,3%

1,6%

0,7%

0,1%

0,0%

0,0%

100,0%

14,3%

5,7%

52,6%

-2,7%

28,7%

6,9%

3,1%

-1,3%

-90,1%

-40,7%

-10,6%

-56,8%

1.161,6%

-34,3%

80,9%

7,7%

Share Evol

15,5%

10,5%

5,6%

30,9%

20,6%

2,0%

6,4%

4,7%

0,1%

0,7%

0,8%

2,0%

0,0%

0,3%

0,0%

100,0%

-11,8%

65,6%

-5,9%

11,8%

3,5%

-33,1%

-3,3%

34,2%

-72,3%

-15,5%

40,6%

-9,8%

-8,4%

-29,6%

0,0%

5,5%

Internet

In %

25,1%

16,5%

12,0%

12,0%

10,6%

6,9%

4,7%

4,4%

2,3%

2,1%

1,6%

1,4%

0,3%

0,1%

0,1%

100%

In SOV 2013

37,6%

11,2%

3,8%

11,1%

7,7%

7,3%

1,6%

7,3%

0,1%

2,1%

9,5%

0,5%

0,3%

0,0%

0,0%

100,0%

Share Evol

7,9%

2,4%

-23,8%

7,1%

-10,5%

-7,8%

3,9%

-12,4%

-41,7%

-30,3%

-3,0%

-50,6%

-16,2%

-46,5%

0,0%

-1,7%

Magazines

Share Evol

25,2%

26,3%

4,1%

17,7%

14,0%

0,2%

4,8%

4,1%

0,0%

0,5%

0,1%

2,9%

0,0%

0,0%

0,0%

100,0%

4,5%

-1,9%

2,9%

15,2%

1,4%

-33,9%

0,2%

12,4%

2057,9%

12,2%

76,9%

7,2%

-14,7%

359,4%

64,1%

4,1%

Radio

Share Evol

Out of home

16,9%

12,8%

15,3%

11,6%

23,7%

4,8%

7,3%

1,7%

0,1%

0,0%

3,3%

2,1%

0,1%

0,3%

0,0%

100,0%

6,2%

44,5%

-12,8%

-8,5%

-4,7%

-0,4%

7,9%

-18,0%

260,3%

-98,4%

-37,6%

25,9%

-

53,5%

-63,7%

-1,0%

Share Evol

23,6%

7,2%

21,6%

5,2%

5,9%

14,5%

5,6%

3,7%

5,6%

4,4%

0,5%

1,3%

0,7%

0,1%

0,0%

100,0%

2,9%

22,2%

-2,1%

-11,7%

-3,1%

-4,7%

10,3%

1,6%

-2,0%

15,8%

-22,9%

4,8%

18,2%

-54,9%

337,8%

0,9%

TV


Distribution

Food

Services

Transport

Beauty - Hygiene

Telecom



Health - Well-being


Energy

Pets

Corporate

Others

Grand Total


5. RÉPARTITION DES ANNONCEURS ET MEDIA MIX PAR TAILLE DE BUDGET

En 2013, nous avons recensé 7 417 annonceurs, soit 288 ou

3,8 % de moins qu’en 2012.

13 annonceurs représentent +/- 20 % du total des

investissements media en Belgique.

301 annonceurs, soit 4 % du total, représentent 80 % des

investissements totaux.

Source : Nielsen

First quintile

Second quintile

Third quintile

Fourth quintile

Fifth quintile

Total

57.792.473 €

28.005.525 €

12.201.101 €

3.661.402 €

103.689 €

497.366 €

Average media budget

13

26

60

202

7116

7417

Number of advertisers Dailies

1,1%

1,6%

1,1%

0,6%

0,7%

1,0%

Cinema

16,6%

25,9%

18,4%

16,4%

31,6%

21,8%

SOV

Internet

2,8%

4,6%

3,6%

3,2%

2,8%

3,4%

Free sheets

5,0%

6,5%

6,8%

5,9%

4,6%

5,8%

Out of home

2,9%

7,4%

4,5%

6,9%

13,5%

7,0%

Magazines

6,8%

8,4%

10,0%

9,2%

7,6%

8,4%

Radio

9,0%

14,5%

13,5%

15,0%

13,8%

13,1%

TV

55,9%

31,2%

42,2%

42,8%

25,4%

39,6%

SOV

First quintile

Second quintile

Third quintile

Fourth quintile

Fifth quintile

Total

33

6. NOMBRE D’ANNONCEURS PAR TYPE DE MEDIA

Pour chaque type de media, c’est le « Principe de Pareto »

qui est appliqué, selon lequel une part importante des

investissements est concentrée sur un nombre réduit

d’annonceurs. Cette même « Règle de Pareto » est appliquée

pour la comparaison des nombres d’annonceurs par type de

media.

Source : Nielsen

First quintile Second quintile Third quintile Fourth quintile Fifth quintile Total

PLURIMEDIA

Number of advertisers 13 26 60 202 7.116 7.417

CINEMA

Number of advertisers 1 4 11 28 188 232

SOV 17,5% 24,7% 20,3% 21,3% 16,2% 100%

DAILIES


SOV 19,1% 20,5% 20,5% 20,0% 19,9% 100%

FREE SHEETS


SOV 19,5% 20,5% 19,6% 19,6% 20,8% 100%

INTERNET


SOV 20,6% 19,4% 20,0% 20,1% 19,9% 100%

MAGAZINES


SOV 19,6% 20,4% 20,0% 19,9% 20,1% 100%

OUT OF HOME


SOV 18,8% 20,9% 20,1% 20,1% 20,1% 100%

RADIO


SOV 19,8% 20,5% 19,6% 20,0% 20,1% 100%

TV


SOV 19,2% 21,1% 19,7% 20,0% 20,0% 100%


UBA dansla presse

35

Source : Auxipress


1. Contribuez à défi nir les points de vue que l’UBA met en avant lors de ses

entretiens avec le secteur et les pouvoirs publics.

2. Accédez - vos collaborateurs et vous - au site internet réservé aux membres,

aux informations exclusives sur les thèmes spécifi ques et les évolutions les

plus récentes sur le marché.

3. Téléchargez gratuitement des documents de référence (agency evaluation

guidelines, social media guidelines, briefi ng template, directives pour un pitch

media, etc.).

4. Recevez - vos collaborateurs et vous - une information à jour en provenance

du secteur, par le biais de l’e-newsletter de l’UBA.

5. Accédez aux UBA Services (avis juridique gratuit) ou à l’UBA Job Line et

demandez les rapports media (p.e. investissements media dans votre

secteur).

6. Soyez invité aux réunions des Commissions Media et des Centres d’Expertise,

au cours desquelles les annonceurs affi liés échangent leurs idées.

7. Participez gratuitement aux formations en communication de l’UBA Academy.

8. Accédez à un vaste réseau d’acteurs reconnus en communication.

9. Recevez une réponse à toutes vos questions pratiques en communication.

10. Participez à tous les événements de l’UBA et bénéfi ciez du tarif membre :

UBA Trends Day, UBA BBQ, UBA Xmas Lunch, UBA Book it, etc.

L’affi liation vaut pour l’entreprise : tous les collaborateurs marketing et

communication bénéfi cient de l’ensemble des avantages et services disponibles.

N’hésitez pas à vous affi lier à l’UBA et rejoignez les 220 entreprises membres qui

réalisent la majorité des investissements en communication en Belgique.

Des suggestions ? Des questions ? Contactez Kristin Hannon,

Communication & Loyalty Manager,

[email protected]

Pas encore membre ? Contactez Mia Venken,

Sales & Marketing Manager,

[email protected]

Les dix avantages d’être membre de l’UBAVous bénéfi ciez d’une large gamme de prestations adaptées à vos besoins.

Tout cela avec un seul objectif : vous aider à communiquer d’une manière toujours plus

effi cace et plus rentable. Nous sommes là pour vous aider.

Vous avez des questions ? N’hésitez pas à nous en parler. Car nous aussi,

nous améliorons notre off re de services en permanence.

37

˚ ˚ Gérante, sprl Passie voor Marketing˚ Gérant sprl The House of Brands

L’équipe UBA

Frédéric Ackermans Event & Partnership Manager

[email protected]. +32(0)2 260 05 74

M. +32(0)477 66 52 36

Karin Bruggeman Finance & Administration Manager

[email protected]. +32(0)2 260 05 76

M. +32(0)473 92 97 79

Karim DebbahMedia Manager

[email protected]. +32(0)2 260 05 73

M. +32(0)496 20 43 51

Kristin Hannon Communication & Loyalty Manager

[email protected]. +32(0)2 260 05 75

M. +32(0)495 55 72 27

Carmen LopezTraining Coordinator

[email protected]. +32(0)2 260 05 82

M. +32(0)473 88 41 54

Simone RuselerKnowledge Center Manager

[email protected]. +32(0)2 260 05 67

M. +32(0)473 99 02 45

Chris Van Roey˚

CEO

[email protected]. +32(0)2 260 05 71

M. +32(0)495 55 71 50

Mia Venken˚˚

Sales & Marketing Manager

[email protected]. +32(0)2 260 05 72

M. +32(0)477 44 51 04

Anne-Sophie Vilain Training Manager

[email protected]. +32(0)2 260 05 80

M. +32(0)473 99 35 58

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Editeur responsable : Union Belge des Annonceurs, Chris Van Roey, Antwerpselaan 2, 1853 Strombeek-Bever, www.ubabelgium.be - mars 2014

Ont collaboré à la réalisation de cette publication : Comfi - www.comfi .be (Design & impression) • Olivier Petit - www.creativeroom.com (photos) • Media Monitoring - www.auxipress.be (articles presse) • UMA : Remi Boel, Marketing Intelligence Director OmnicomMediaGroup (chiff res media) • Nielsen • Belga (photos)

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