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Un schéma directeur des systèmes d’information pour et avec les citoyens Ville d’Epinay sur Seine Etienne DARMAGNAC Directeur général des services 26/05/2016 - Restitution #2 TerriNum

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Un schéma directeur des systèmesd’information pour et avec les citoyensVille d’Epinay sur Seine

Etienne DARMAGNACDirecteur général des services

26/05/2016 - Restitution #2 TerriNum

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• La conduite d’un schéma directeur des SI structuré – vers un portefeuille de projets et une feuille de route

• En mode projet -> très fédérateur en interne• Permet d’ouvrir avec une bonne méthodologie de nombreuses portes dans l’organisation et de

re-questionner les manières de faire (quoi, pour qui, avec qui, comment…)• Projets à dominante technique - > le RMS, socle pour une ville intelligente

• Opportunité (investissement) / mise en œuvre• valorisation à venir (supervision des réseaux et bâtiments, usages liés au thd pour les élus, mais

aussi dans l’idée d’un accès de tous – démocratie locale / citoyenneté…)• Projets lancés apportant des services nouveaux ou de nouvelles manières

de faire• Portail familles – association des citoyens (questionnaire / ccv / groupes tests phases 1 et 2)• Courrier / GRC (vers une réflexion globale sur l’accueil)• L’école numérique (bilan phase 1 par questionnaire, test phase 2) • Espaces de travail (intra/extranet)• Bien d’autres projets à portée plus interne (finances/rh, poste de travail, impression…)• Une feuille de route encore fournie

Date de création: février 2015Durée estimée: Schéma directeur rendu en juillet 2015 – mise enœuvre depuis 2015 et durant 4 ans

Actions de la collectivité en lien avec la thématique

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Partenariats conclus ou envisagésNature du(es) partenariat(s) conclu(s) avec des acteurs privés (Public-privé ? Collaboration? Autre?)*Compte tenu de la teneur de la démarche, il nous a semblé vivement préférable de faire appel à un cabinet externe pour mener la démarche du schéma directeur jusqu’au portefeuille de projets.Ce cabinet, doté de compétences techniques en informatique, est aussi (et avant tout?), un support en matière organisationnelle.Le même cabinet est en lien (via un marché à bons de commande) pour accompagner au besoin la mise en œuvre de la feuille de route.*Le projet de réseau multiservices est conduit avec l’appui d’un cabinet spécialisé (rms/ville intelligente).*Un cabinet à dominante managériale accompagne ponctuellement l’encadrement dans la conduite du changement.* Dans la phase de mise en œuvre, nous avons déjà fait appel aux instances de démocratie participative (CC/CCV…), à la population par questionnaire direct (papier / en ligne…), à des publics ciblés (enseignants, groupes test…).Pour l’avenir, notre démarche nous amène à nous tourner de plus en plus vers la population, au besoin avec l’aide d’organisations tournées vers l’innovation ou le design thinking.(start ups, associations,…).

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Contact

Un schéma directeur des systèmes d’information pour et avec les citoyensEtienne DARMAGNAC (DGS) / Hubert RICCIARDI (DSI)1-3, rue Quétigny – 93800 Epinay sur Seine01 49 71 98 [email protected] / [email protected]://www.epinay-sur-seine.frhttps://twitter.com/MairieEpinayhttps://www.facebook.com/villeepinaysurseine…