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Workers of the Future Comprendre, attirer et fidéliser les jeunes talents

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HAIGO_WORKERS OF THE FUTURE

Document confidentiel – © HAIGO p.

Workers of the Future

Comprendre, attirer et fidéliser les jeunes talents

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50%de vos employés auront moins de 30 ans

en 2020, êtes-vous prêts ?

Pwc « millennials at work » 2015 *Personnes nées entre le début des années1980 et le milieu des années 1990

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CONNAISSEZ-VOUS LES FUTURS ENTRANTS SUR LE

MARCHÉ DU TRAVAIL ?

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Il ne manque pas d’études quantitatives sur le sujet…

14% des nouveaux entrants veulent travailler dans une grande entreprise. (Accenture Strategy, 2015)

44% des millennials pensent quitter leur entreprise dans les 2 ans. (Deloitte Millennials Survey 2016)

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C’EST INTÉRESSANT…

MAIS, CES ÉTUDES NE NOUS APPRENNENT PAS POURQUOI LES JEUNES ACTIFS AGISSENT AINSI.

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ALORS NOUS MENONS UNE ÉTUDE INÉDITE, SUR LE TERRAIN, POUR VOUS

DIRE POURQUOI.100 futurs actifs vous racontent l’entreprise de demain.

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Etudiant en 2ème année à 42

Futur développeur

#WORKERSOFTHEFUTURE

Guillaume La Rivière

POURQUOIGUILLAUME PENSE QUE LES ENTREPRISES SE TROMPENT DE COMBAT AVEC LEURS TABLES DE PING PONG.

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2nd year, University of Cambridge

Future manager

#WORKERSOFTHEFUTURE

Helena Baron

POURQUOI HELENA NE VEUT PAS TRAVAILLER DANS UNE GRANDE ENTREPRISE.

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Diplômé de Polytechnique

Growth hacker dans la startup Aircall

Patrick Penna

#WORKERSOFTHEFUTURE

POURQUOI PATRICK NE VEUT PAS QUITTER SON ENTREPRISE, MÊME SI ON LUI PROPOSE UN MEILLEUR SALAIRE AILLEURS.

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POURQUOI CLÉMENT, DIPLÔMÉE DE L’ENS, DATA SCIENTIST DEPUIS 6 MOIS DANS UN GRAND GROUPE BANCAIRE EST EN TRAIN DE POSTULER DANS DES STARTUPS.

POURQUOI JULIE, DIPLÔMÉE DE HEC N’EST PAS RESTÉE DANS L’ENTREPRISE DE GRANDE CONSOMMATION DANS LAQUELLE ELLE A FAIT SON ALTERNANCE.

POURQUOI ALIX, DIPLÔMÉE DE GEM A CHANGÉ 3 FOIS D’ENTREPRISE EN L’ESPACE D’UN AN.

POURQUOI JULIEN, DIPLÔMÉ DES MINES NE POSTULERA PLUS JAMAIS POUR UNE ENTREPRISE EN PARTICULIER AVEC QUI IL A PASSÉ DES ENTRETIENS.

POURQUOI FRANÇOIS, ETUDIANT À SCIENCES PO, A PRÉFÉRÉ SE LANCER DANS L’AVENTURE ENTREPREUNARIALE.

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NOUS IDENTIFIONS LES POINTS DE DOULEURS TOUT AU LONG DU PARCOURS CANDIDAT/JEUNE EMPLOYÉ

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Mathilde, diplômée de l’EDHEC, nous raconte son expérience de recherche d’emploi en marketing dans le secteur de la distribution de luxe.

Je recherche des offres

Je postuleJe passe les entretiens

Je prends ma décision

Je préfère Linkedin et Welcome To The Jungle. Le site de l’APEC est horrible ! Pareil pour les sites carrières bien souvent, on doit se mettre dans des cases. C’est plus adapté, on est de plus en plus polyvalents.

Les fiches de postes sont souvent trop floues. J’ai l’impression qu’elles ont été rédigées par des RH et non le futur manager. Je veux pouvoir m’imaginer au quotidien dans ce poste, sinon je ne postule pas.

Idéalement par e-mail ou par Linkedin.

J’ai horreur de remplir les formulaires sur les sites carrières des entreprises, c’est une énorme perte de temps ! Sauf dans le cas de BlaBlaCar, où tu dois poster une vidéo. Là, c’est original !

La façon de postuler, c’est un bon aperçu des process, de la flexibilité et de la modernité ou non de l’entreprise.

L’entretien, c’est primordial pour moi ! C’est le premier vrai contact avec l’entreprise.

Je veux visiter les locaux, rencontrer plusieurs collaborateurs et pas seulement les RH et mon manager. Sinon, c’est dur de se projeter.

Plus de deux semaines avant de revenir vers moi = dealbreaker.

« Parfois, on a l’impression d’être juste un cv virtuel. Moi, je veux de l’humain !»

« Si une boîte ne me répond pas, j’exclue de postuler chez elle dans le futur. C’est un manque de respect ! »

Je déteste quand les entreprises te mettent la pression : « donnez nous votre réponse d’ici la fin de la semaine », alors qu’eux ont mis des semaines à te répondre !

Je fais mon choix à partir du feeling en entretien, de la réputation de l’entreprise dans mon réseau alumni, des avis des employés sur GlassDoor. Le salaire, c’est pas essentiel. J’ai surtout envie d’être épanouie, d’être autonome mais bien encadrée, d’évoluer vite !

« T’as pas envie de bosser pour une boîte qui te demande de remplir un formulaire pour postuler… »

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RENCONTREZ NOUS !Pour en savoir plus, contactez [email protected]

Envie de connaître les problèmes rencontrés par les jeunes entrants dans votre secteur ? Mieux, au cours de votre processus de recrutement et de leurs vies dans l’entreprise ?

Et/ou besoin de passer à l’étape d’après et d’apporter des solutions à ces problèmes ?

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Equipe composée de profils pluridisciplinairesqui utilise l’empathie, le design et la data pour concevoir avec ses clients des sites, des apps, des objets & des lieux.

Voir aussi : agence indépendante de conseil & de design.

Rendez nous visite sur haigo.fr

HAIGO (n.f.) se prononce {hajgœw}

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Après avoir travaillé plus de 10 ans dans les

secteurs du digital et de l’innovation, Patrick a

développé une méthodologie unique centrée sur

l’utilisateur final.

Il a travaillé pour plus de 100 projets digitaux. Ses

clients étaient aussi bien des sociétés du CAC 40

(AXA, Société Générale, Thales, SNCF, Celio …)

que des start-ups (Theodo, Fitting Box, Foodette,

Petit Poucet…).

En parallèle, il enseigne le design thinking depuis

plus de 7 ans dans différentes écoles et

universités (HEC, ESSEC, 42, Strate, CRI,

CELSA…). Il a notamment fondé l’Académie

Design Thinking à HEC.

Bio

PATRICK MARUÉJOULSCO-FOUNDER / DESIGN & STRATEGY LEAD

▪ Lead du projet de refonte de l’intranet de Thales

▪ Lead design pour la refonte de 2 portails de groupe du CAC40 (Thales, AXA)

▪ +50 apps designées

▪ +50 websites designés

Expériences récentes

• Management d’équipe pluri-disciplinaire

• Prototypage rapide

• Conception d’interfaces / outils métiers

• Alignement stratégique & organisationnel

• Data driven design

• Data Visualisation

Compétences clés

EN CHARGE DE L’ÉTUDE

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Caroline est passionnée par le digital depuis son

expérience de plus d’un an dans le Groupe SEB en

2014, pour accompagner ce géant dans sa

transformation digitale. Cette mission, réalisée

dans le cadre du Master Projet Innovation

Conception de Polytechnique lui donne envie

d’approfondir ce sujet : elle rejoint le lab du Pr.

Lakhani, expert en digital à Harvard.

Spécialiste Haigo en User Intelligence (Recherche

et tests utilisateurs), elle met également à profit

ses expériences en recherche pour réaliser des

études prospectives. Enfin, elle enseigne notre

méthodologie à des étudiants de HEC, 42 et

Strate Ecole de Design.

Bio

CAROLINE CALTAGIRONE USER INTELLIGENCE CONSULTANT

▪ Chef de projet recherche à la Harvard Business School et Harvard Institute for Quantitative Social Sciences.

▪ Encadrement de l’Académie Design Thinking(60 étudiants de HEC, 42 et Strate)

▪ User intelligence sur l’accessibilité de la STIF (SNCF, RATP, Optile…).

Expériences récentes

▪ Recherche qualitative▪ Recherche quantitative▪ Data analytics▪ Animation d'atelier de récolte des besoins et

de conception (Design Thinking)

▪ Formation à Design Thinking

Compétences clés

EN CHARGE DE L’ÉTUDE

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UN PROJET AVEC HAIGO

Phase 1Trouver le « vrai » problème à résoudre

Phase 2Gestion de projet agile et centrée utilisateur

Phase 3Démarche d’amélioration continue

Entretiens utilisateurs finaux

Entretiens parties prenantes (directions métiers)

Data Marketing (analytics)

Gestion de projet agile / SCRUM

Tests utilisateurs réguliers

Démos avec les directions métiers

Formation des équipes aux nouveaux outils et méthodes de travail

Suivi du dashboard (KPI)

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DESIGN SPRINT CCI PARIS

FORMAT INTENSIF EN 5 JOURS : DESIGN SPRINT

Concevoir, prototyper, tester en une semaine une

app’ et un site web auprès d’utilisateurs réels pour

changer les pratiques de formations et susciter de

nouvelles opportunités de carrière.

• User research en amont auprès d’utilisateurs réels et

de stakeholders pour définir le vrai problème à

résoudre

• Design sprint de 5 jours incluant 3 personnes de la

CCI

• Test utilisateur des prototypes réalisés

• Accompagnement sur la mise en place de la vision

produit.

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Les hommes construisent trop de murs et pas assez de ponts.

(Re)valoriser les envies personnelles à travers le développement de réseaux pour rompre le cloisonnement des collaborateurs.

Isaac Newton

DESIGN SPRINT I GPEC À LA CCI

trop de murs et pas assez de ponts.trop de murs et pas assez de ponts.Les hommes construisent Les hommes construisent

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Nos résultats, en 5 jours

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VOTRE CONTACTCaroline Caltagirone

User [email protected]

+33 6 82 99 12 93