Conférence - Personal Branding sur les réseaux sociaux professionnels

29 août 2014

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Intervention d’ Alban JARRY

Une donnée

715 000

Lectures via le blog, Slideshare, Le Cercle Les Echos, le blog LinkedIn

Entre février 2013 et 31 aout 2014 (18 mois)

Avec des outils gratuits et sans régie publicitaire

En partant de 0

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2 données

4 700

Abonnés sur le blog LinkedIn

5 400

Abonnés sur Twitter (ouvert en décembre 2012)

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Une conclusion ?

« L’ouvrier qui veut bien faire son travail doit commencer par aiguiser ses instruments »

Confucius

Un livre blanc à paraitre le 15/09

Twitter conté 50 personnalités de la banque finance assurance

• Comment utilisent-ils Twitter et les réseaux sociaux ?

• Quel intérêt dans un monde professionnel ?

• 100 000 vues des portraits entre mai et aout 2014 via Slideshare et LinkedIn

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Quelques phrases sur Twitter

Jean-Marc Ouvré : « C’est une plateforme web et mobile que les utilisateurs si ils sont actifs, marques et médias enrichissent tous les jours et qui a plein d’avenir, c’est bien plus qu’un réseau social et tellement l’inverse d’un portail ou un site :) »

Guillaume Bayre : «À la fois une boussole, un baromètre, un GPS… Bref un instrument indispensable pour naviguer dans notre univers numérique !»

Antoine Larigaudrie : «J’y trouve l’info qui va constituer le menu du jour de ce dont je vais parler le matin. Les éléments de tendance, des commentaires, des analyses avec différentes sources… »

Hervé Alexandre : « une vraie aubaine permettant de garder contact avec les anciens diplômés » Marie-Helène Seguy : «c’est un formidable outil pour augmenter la visibilité et la notoriété des spécialistes et dirigeants. L’effet de halo produit sur l’entreprise lui est bénéfique, notamment commercialement. »

Karine Lazimi : «Je trouve incroyable qu’un patron d’entreprise soit en direct avec ses clients : nous sommes en rupture avec le passé, un réel changement d’époque. C’est également un formidable outil de transformation interne.»

Michel Audeban : «Les places ne sont pas encore trop chères à prendre. Il semble assez simple de se créer avec le temps une large base de followers qui sera un avantage compétitif d’ici quelques années. »

Jacques Richier : «Les nouvelles tendances de consommation et le digital, parce que je crois qu’ils dessinent un nouveau monde. »

Eric Lombard : «Je pense qu’inévitablement les dirigeants de tous les secteurs vont s’y mettre. Et, bien sûr, ceux de l’assurance aussi. Et pas seulement les dirigeants : j’observe que nos agents généraux sont de plus en plus nombreux. »

Julie Maxence : «Une agora où l’on peut se faire entendre, même si on chuchote… »

Raphael Krivine : «Le fil AFP personnel pour tous ! Et surtout un fantastique espace de liberté. »

Judith Evans : «Twitter is whatever you make it. For me, it’s a brilliant source of links — I find more on Twitter than I do on Google.»

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Une interaction autour de ces portraits

Mireille Weinberg : J’ai le sentiment que tu as fédéré toute une communauté autour de toi. En es-tu conscient ? Que vas-tu en faire ?

Mireille Weinberg : En somme, tu as compris, comme toute les bonnes publications, qu’il fallait parler des gens (classement ou portrait). Quelle est la prochaine étape ? As-tu déjà des idées ?

Marie-Helène Seguy : Ta présence sur les réseaux sociaux ne te transforme t elle pas en marque ou produit, "l’Alban Jarry", une marque indépendante de ton employeur et des cercles où tu évoluent ? Si oui, (je pense que le réponse est oui !), quelle est sa mission ?

Frédérique Cintrat : Comment et quand gères-tu l’utilisation de twitter dans ton emploi du temps : à quel moment ?n’importe quand ? à des moments privilégiés de la journée ? entre les réunions, dans les transports, pour faire des pauses et décompresser ? au bureau, chez toi ….? combien de temps par jour ?

Jacques Richier : Twitter forever … sans business model ?

Eric Lombard : Comment êtes-vous passé de Solvabilité 2 à l’idée de faire des portraits des twittos de notre secteur ? Qu’est ce qui vous a décidé ?

Jean-Philippe Dubosc : Les patrons de banques, sociétés d’assurance et mutuelles se sont-ils vraiment mis à Twitter ?

Pour en savoir plus (un autoportrait et des réponses à 18 twittos) :

http://albanjarry.wordpress.com/2014/07/09/50portraits-twittos-en-banque-finance-assurance-portrait-00-alban_jarry-3-questions-de-18-twittos/

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Les ingrédients d’un réseau efficace

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L’efficacité : Une combinaison de réseaux

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«Les hommes ne voient la nécessité que dans la crise. »

Jean Monnet

Pour s’ouvrir une autoroute en peu de temps

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"La vitesse, la réactivité au client et le service dépendent de plus en

plus de l'exploitation de la connaissance. Les entreprises qui auront du

succès au XXIe siècle seront celles qui sauront exploiter cette

connaissance"

Lou Gerstner, ancien président d’IBM

« Je ne cherche pas à connaitre les réponses, je cherche à comprendre

les questions »

Confucius

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Un contexte

Une histoire personnelle

"Notre plus grande gloire ne réside pas dans le fait de ne jamais tomber, mais de nous relever chaque fois que l’on tombe."

Confucius

«C’est quand le danger est le plus grand que le salut est le plus proche.»

Confucius

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Définitions

Personal Branding (Wikipedia) :

« Le marketing personnel exprime le fait de créer et de gérer sa propre marque, rattachée à un individu et non à un produit. Cette marque personnelle est l'addition

d'une réputation et d’une identité personnelle »

Réseau Social (Wikipedia) :

« Un réseau social est un ensemble de marques, telles que des individus ou des organisations, reliées entre elles par des liens créés lors d’interactions sociales . Il se

représente par une structure ou une forme dynamique d'un groupement social...

Andreas Kaplan et Michael Haenlein définissent les médias sociaux comme « un groupe d’applications en ligne qui se fondent sur la philosophie et la technologie du net et permettent la création et l’échange du contenu généré par les utilisateurs. »

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Ce que …

Je ne suis pas :

• Un pro du marketing

• Un pro du personal branding

• Un community manager

Je suis :

• Un professionnel qui utilise activement les réseaux sociaux

• Un professionnel qui publie

• Plutôt à l’aise avec les outils informatiques et les bases de données

• Quelqu’un qui aime bien oser et repousser les limites

• Une personne qui aime partager (et n’a pas peur de partager)

J’y investis :

• Du temps personnel

• De la recherche

• Aucun argent

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Les réseaux … Un labyrinthe ?

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Avant d’y être …

Très peu présent sur les réseaux sociaux

• Un profil Facebook quasi vide

• Absent de Linkedin et de Twitter

Un profil d’expert « normal + »

• Directeur informatique, MOA et Reporting en Asset Management

• Une présence dans les associations professionnelles :

• Membre du bureau du Club Ampere

• Président de groupes de travail à l’AFG (Association Française de Gestion)

Impliqué dans plusieurs associations et quelques publications

Des questions à résoudre :

• Comment retrouver un travail dans un contexte très difficile ?

• Comment indexer mes expertises ?

• Comment rebondir rapidement et tirer profit d’un plan social ?

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La nécessité d’aller vite

Création du profil Linkedin en août 2012

Bascule de mon carnet d’adresse

Création du profil Twitter et du blog en décembre 2012

Création du profil slideshare en janvier 2013

Début réel du blog et de twitter fin janvier 2013 …

1er article Le Cercle Les Echos le 22/02/2013

Début du MGA d’HEC en mars 2013

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Moins de 2 ans après

Un nouveau travail avec une semaine de carence

• Administrateur d’une association de la Place financière de Paris et internationale

• Co-éditeur de la rubrique « Le Monde Selon Twitter » de La Nouvelle Revue de Géopolitique

• Auteur pour Le Cercle Les Echos, L’Agefi Communautés, Culture Banque, Dog Finance, L’Argus de l’Assurance, Revue Banque, La revue de compliance et d’éthique internationale, …

• Invité à intervenir dans de nombreuses conférences et sur plusieurs médias

• Un profil Twitter important et beaucoup de lecteurs de news Linkedin (un des premiers blog d’auteur français ouvert)

Très présent dans le monde de l’assurance

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Un produit ?

Les réseaux … Le nouveau salon de l’emploi

Un accélérateur dans une recherche

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Vous êtes le produit …

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Un défaut et vous êtes … out

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Les réseaux sociaux … une mine d’or

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Dont vous êtes la matière première

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Tisser sa toile d’araignée

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Tirer profit d’un

outplacement

Etre seul ou en équipe ?

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Tirer profit de son outplacement

• Rester actif et dynamique

• Etre résilient

• Ne tenir compte d’aucun obstacle ou du fait que l’on vous ai dit que c’était impossible

• Bâtir son rebond en ayant des fondations solides

• « Une période d’échec est un moment rêvé pour semer les graines du succès. » de Paramahansa Yogananda

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Des relais ?

Trouver des relais efficaces

• Rencontrer d’autres professionnels en étant en position de force

• Dans le profil linkedin donner le plus d’éléments possible permettant d’avoir une discussion avec le recruteur

• Montrer que l’on peut apporter quelque chose de différent à une entreprise

• Dans un monde averse au risque, donner confiance à un employeur

• S’appuyer sur ses chasseurs de têtes

• « Oublie les conséquences de l’échec. L’échec est un passage transitoire qui te prépare pour ton prochain succès. » de Denis

Waitley

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Une prise de

conscience

Une nouvelle vie à découvrir ?

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« On a deux vies, et la deuxième commence le jour où l'on se rend compte qu'on n'en a qu'une »

Confucius

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Une révolution est en marche

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« Le désert est la seule chose qui ne puisse être détruite que par construction»

Boris Vian

Une révolution dans les relations humaines

Années 2000 : un solitaire sur l’écran

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Une révolution dans les relations humaines

Années 2010 : tous unis dans un nouveau monde

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Une révolution dans les relations humaines

Années 2000 : je consulte mes archives

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Une révolution dans les relations humaines

Années 2010 : je redécouvre mes relations

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Etre ou non sur

les réseaux sociaux

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«Four more years»

Barack Obama

Etre ou ne pas être sur les réseaux sociaux

Des dirigeants de sociétés qui utilisent Linkedin pour communiquer sur leur blogs

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Des dirigeants de plus en plus présents

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Pourquoi bâtir

Un réseau social

De plus en plus proches

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Pourquoi bâtir un réseau social

• L’entreprise 3.0 n’aura plus de frontières

• Les salariés sont sur les réseaux sociaux

• La connaissance métier est sur les réseau sociaux

• Il faut s’informer

• Pour recevoir, il faut partager

Quelle est votre intention ? Etre In … ou Out ?

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Pourquoi bâtir un réseau social

• Le 18 avril 1775, Paul Revere (vers le sud) et William Dawes (vers le nord) ont quitté Boston à Cheval pour alerter les Etats Unis de l’imminence de la guerre d’indépendance.

• Seul Paul Revere est parvenu à former une milice en s’appuyant à chaque étape sur des personnes qui avaient un bon réseau.

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Pourquoi bâtir un réseau social

• Trouver les bons courtiers qui relaieront l’information

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Cartographier ses cercles de relations

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Trouver le(s) bon(s)

Réseaux sociaux

Quels sont les réseaux sociaux adaptés à son besoin …

« La vie est simple, mais nous insistons pour la compliquer »

Confucius

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Faire un choix

« Les Réseaux Sociaux expliqués avec humour»

Par Frédéric Therrien

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Un quinté gagnant

En

Personal branding

Un quinté gagnant

Linkedin, Wordpress, Twitter, SlideShare, Google

Un quinté gagnant des réseaux sociaux professionnels

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Une présence

"Avoir des connaissances sans les partager, c'est se mettre au niveau de celui qui n'a pas d'idées."

(Thucydide dans « L'histoire de la guerre du Péloponnèse »)

Pour être sur les réseaux professionnels, il faut :

• En avoir envie

• Y investir un peu de temps au début pour s’y retrouver

• Ne pas hésiter à apporter un contenu novateur

• Ne pas craindre de se faire copier son contenu

• Penser que 1 + 1 = 3 est possible

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Jouer sur les amplificateurs …

Une stratégie autour d’un blog

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51%

27%

13%

Provenance du trafic du blog Des documents et articles

Un objectif

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Linkedin

Linkedin

• Est devenu un VRAI réseau social de communication professionnelle

• Devient le leader mondial et français

• 300 millions d’utilisateurs dans le monde (mai 2014)

• 8 millions de membres en France en juin 2014

• Depuis novembre 2012, le trafic est plus important sur Linkedin que sur Viadeo en France (Mediametrie)

• Depuis janvier 2013, Google Trends positionne Linkedin devant Viadeo sur les recherches en France

• Dans le Monde et en France (Analyse Google Trends au 31/07/2014) :

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Ses avantages

• Un annuaire professionnel

• L’interactivité avec les smartphone

• La facilité de la mise en relation

• Les recommandations

• L’intégration de Slideshare

• L’activité des groupes de discussions et leurs extensions (NetWorking)

• La messagerie

• Les projets

• Un moteur de recherche avancé qui permet d’aller filtrer sur son 2eme niveau de connaissances

• L’interconnexion avec les autres réseaux professionnels (Twitter, SlideShare)

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Un profil efficace

• Une photo (souriante et professionnelle)

• Une activité (partager des informations)

• Un résumé avec des mots clés

• Un détail de l’expérience + des recommandations (données et reçues)

• Des publications

• Des compétences et expertises

• Le détail de ses formations (et des liens vers les écoles)

• Les projets et les indications des personnes ayant travaillé sur ces projets

• Des groupes

Regarder le profil d’autres professionnels du même secteur pour s’inspirer de la structure de leurs profils

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Une présence

• Pour y diffuser de l’information

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Avant Après

Fusion des carnets

d’adresse

Un blog intégré

• + de 4600 abonnés à la page d’auteur LinkedIn

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Une présence

• Des pics de consultations

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Un classement en temps réel

• Un ranking très élevé

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Wordpress

C’est …

• Un outil de publication de blogs professionnels

• Une liaison facile avec les principaux médias sociaux professionnels :

• Linkedin

• Twitter

• SlideShare

• Youtube

• …

• Un très bon suivi des statistiques de connexions

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Quelques chiffres

• Le blog :

• création fin décembre 2012 et début des publications fin janvier

• + de 68 300 lecteurs au 31/07/2014

• Des statistiques de connexions liées à l’activité sur linkedin, google news, twitter

• Des connexions provenant du monde entier (+ 100 pays)

• Des pics de connexions quand je publie des études

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Slideshare

C’est …

• Un état d’esprit de partage

• Un outil de publication et mise à disposition de documents (pdf, ppt)

• La gestion d’une visionneuse qui est intégrable dans de nombreux sites et blog :

• Linkedin

• Wordpress (lien natif)

• Scoop.it

• Twitter

• L’accès à des statistiques de consultation précises

• La mise à disposition d’un Transcript de la présentation (ce qui permet d’indexer la présentation dans les moteurs de recherche).

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Des présentations avec de nombreux lecteurs:

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Une configuration :

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• SlideShare (création des 4 comptes depuis fin janvier 2013) : http://fr.slideshare.net/AlbanJarry

http://fr.slideshare.net/ClubAMPERE

http://fr.slideshare.net/AlbanJarry_partage

http://fr.slideshare.net/Alban_bd

+ de 420 500 consultations

Des présentations au 31/07/2014

Des statistiques très lisibles

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Twitter

C’est …

• Un formidable outil d’accès à l’information la plus récente

• Le plus important mode de communication d’articles (devant Linkedin, facebool et google +) :

• Des milliers de professionnels qui publient

• 140 caractères pour un tweet

• Le # qui permet de mettre des mots clés

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Un profil :

• rédiger une bio (et y mettre une bonne photo ET une localisation)

• commencer par mettre de l’information récente pour avoir une chance d’être suivi (si vous ne publiez et partagez rien, vous n’aurez pas d’abonnés)

• s’abonner à des personnes du même domaine professionnel grâce aux « suggestions » que fait Twitter ou en utilisant des moteurs externes comme followerwonk. Plus vous aurez une base d’abonnements large, plus vous aurez de l’informations intéressante dans votre domaine.

• Retwetter les bonnes informations des autres.

• Remercier les autres pour leurs RT et MT

• Utiliser les listes d’utilisateurs pour faire des filtres

• Et attendre patiemment que des personnes viennent s’abonner à votre page et suivre vos tweets.

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Une e-influence ?

A lire http://www.lanetscouade.com/article/peut-vraiment-mesurer-son-influence-sur-twitter

« En 1955, les sociologues Paul Lazarsfeld et Elihu Katz publient leur ouvrage « Influence personnelle », une étude sur les comportements des habitants de la ville rurale de Decatur dans l’Illinois, face aux médias de masse. La thèse est simple : l’influence des médias dépend des opinions préexistantes et du réseau de relations interpersonnelles. Ces relations interpersonnelles constituent donc des relais d’opinion, des influenceurs. »

• L’audience : les followers

• Les retweets obtenus

• Les hashtags

• Le nombre de tweets et de retweets

• Les favoris et mentions

Une e-influence est comme un soufflet au fromage, elle peut redescendre plus vite qu’elle n’est montée

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Google

C’est

• Un moteur de recherche

• Un outil d’indexation de contenu

• Une e-reputation

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Un puzzle à compléter

Les journaux de professionnels

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Un zoom sur la curation

La curation de contenu

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La curation de contenu

• La curation de contenu (de l'anglais content curation ou data curation) est une pratique qui consiste à sélectionner, éditer et partager les contenus les plus pertinents du Web pour une requête ou un sujet donné. La curation est utilisée et revendiquée par des sites qui souhaitent donner une plus grande visibilité et une meilleure lisibilité à des contenus (textes, documents, images, vidéos, sons…) qu'ils jugent utiles aux internautes et dont le partage peut les aider ou les intéresser.

• La curation est également un manière rapide et peu coûteuse d'alimenter un site sans produire soi-même le contenu.

(Wikipedia)

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Je n’ai pas parlé de …

Je n’ai pas parlé de …

31/08/2014 83

Je n’ai pas parlé de …

0% Des professionnels de la

finance l’utilise

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Je n’ai pas parlé de …

http://www.youtube.com/watch?v=QAS0_LS0knQ

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31/08/2014 86

Des limites ?

Un univers à explorer

Sur les réseaux sociaux il faut OSER

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Une interaction avec une

Communication

professionnelle

Une association d’images

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Une stratégie d’entreprise

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31/08/2014 91

1 ½ an d’aventure

Sur les réseaux sociaux

1 ½ an d’aventure

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• Août 2012 : ouverture du compte Linkedin – Transfert d’un annuaire professionnel d’environ 500 contacts

– Reprise de toutes les cartes de visites professionnelles , beaucoup étaient obsolètes

– Invitations systématiques lors des rencontres interprofessionnelles

– Depuis une interaction quasi quotidienne (diffusion d’actualités)

– Présence dans des groupes de discussions et transfert des actualités quotidiennement dans 2 ou 3 groupes selon les thèmes

• Novembre 2012 : ouverture du compte Twitter – Débuts poussifs puis accélération à partir de fin janvier 2013

– publications sur le blog et dans la presse en ligne

1 ½ an d’aventure

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• Décembre 2012/Janvier 2013 : ouverture du blog wordpress – Au départ outil d’archivage des news linkedin

– Après mise en ligne d’une première présentation Slideshare et face au nombre de lecteurs, transformation en un vrai blog basé sur des publications diverses

– Une bonne indexation google

• Janvier 2013 : ouverture du compte Slideshare – Puis ouverture de 4 comptes thématiques

1 ½ an d’aventure

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• 22 Février 2013 : publication d’un premier article pour Le Cercle Les Echos

– Articles sur les thèmes des réglementations financières, des réseaux sociaux professionnels et de leurs liens avec la finance.

• Autres publications :

– Agefi Communautés

– Culture Banque

– La Nouvelle Revue de Géopolitique

– Dog Finance

– …

• Interviews

– AFP - Agefi Hebdo - Argus de l’Assurance

– NewsManager - efinancialCareers - Les echos

– Option Finance - BFM Business - Instit Invest

– TechTocTV - DogFinance - …

1 ½ an d’aventure

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• Un exemple d’interview grâce aux réseaux sociaux

1 ½ an d’aventure

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• conférences professionnelles pour :

1 ½ an d’aventure

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• Télé réalité : une idée de scénario primée lors d’un concours en ligne

Annexe : présentation

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Alban Jarry est Directeur du programme Solvency 2 de La Mutuelle Générale et membre du Conseil d’Administration de XBRL France.

Il a rejoint, en octobre 2013, La Mutuelle Générale, 3eme Mutuelle Française en Santé et Prévoyance (1,3 millions d’adhérents), pour diriger une fonction transverse sur les 3 piliers de Solvency 2 et l’ORSA. Auparavant, il était en asset management chez Edmond de Rothschild Investment Managers, en tant que Directeur Adjoint des Opérations en charge des Directions des Systèmes d’Information, de la MOA et du Reporting et de la Mesure de Performance des fonds, après avoir commencé sa carrière en banque privée, en 1995, dans le Département des Produits Nouveaux de La Compagnie Financière Edmond de Rothschild Banque. Il est intervenant d’HEC Paris Executive Education.

Dans le cadre de travaux de Place, il préside les Groupes de Travail « Reporting AIFM-ESMA » et « LEI » de l’AFG (Association Française de Gestion), est Membre du Bureau du Club AMPERE (Asset Management Performance et Reporting), participe au comité de direction du livre blanc « les nouveaux visages du risque en assurance » de Finance Innovation et aux travaux de la FNMF sur l’ORSA. Depuis 2012, il a développé des groupes de travail entre Asset Managers et Assureurs pour normaliser les échanges dans le cadre notamment de Solvency II.

Spécialiste de la mise en œuvre des réglementations financières (AIFM, UCIT, Solvency 2, LEI, EMIR, BALE, …) et des réseaux sociaux professionnels, il est l’auteur d’articles pour La Nouvelle Revue de Géopolitique (Coéditeur de la rubrique Le Monde Selon Twitter), L’argus de l’Assurance, Le Cercle Les Echos, L'Agefi Communautés, Culture Banque, et anime un blog (albanjarry.wordpress.com). Il a publié plusieurs études sur les réglementations financières, les market data vendors, la finance et les réseaux sociaux professionnels.

Il est titulaire d’une MIAGE et du MGA d’HEC, dont il préside l’association des anciens élèves « MGA – H Exed - Community ».