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Le partage de la vie numérique au sein du foyer - Sondage OpinionWay pour Dashlane - Septembre 2014
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1pour Groupon – Opération Beauty / Wellness – Septembre 2014
Le partage de la vie numérique au sein du foyer
Septembre 2014
Contact :Frédéric MicheauDirecteur des études d’opinionDirecteur de département15, place de la République75003 PARISTel : 01 78 94 90 00 Fax : 01 78 94 90 [email protected]://www.opinion-way.com
Méthodologie
3pour Dashlane – Le partage de la vie numérique au sein du foyer – Septembre 2014
Méthodologie
Echantillon de 1003 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et
plus, dont a été extrait un échantillon de 704 personnes en couple.
L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge,
de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’agglomération et de région de résidence.
Pour cette taille d’échantillon, la marge d’incertitude est de 2 à 4 points
Echantillon interrogé en ligne sur système CAWI (Computer Assistance for Web Interview)
Le terrain a été réalisé les 10 et 11 septembre 2014
OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO20252
Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Sondage OpinionWay pour Dashlane »
et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.
Résultats
Le partage des tâches au quotidien1
6pour Dashlane – Le partage de la vie numérique au sein du foyer – Septembre 2014
Partage des tâches courantes du foyer
Au sein de votre foyer, qui gère chacune des tâches courantes suivantes ?
704
personnes
54%
51%
50%
43%
41%
11%
9%
7%
11%
8%
32%
37%
26%
45%
42%
3%
3%
17%
1%
9%
Le règlement des factures du foyer
La gestion des comptes bancaires
La réservation de billets de train ou d'avion
Les courses alimentaires
L'achat de livres, musique, places despectacle
VousNon-
applicable/NSPVotre conjoint Les deux
7pour Dashlane – Le partage de la vie numérique au sein du foyer – Septembre 2014
Partage des tâches courantes du foyer
Au sein de votre foyer, qui gère chacune des tâches courantes suivantes ?
Sexe Âge Statut Région Niveau de diplôme
TOTALVous
Homme FemmeMoins de 35 ans
35-49 ans
50 anset plus
CSP+ CSP- Inactifs IDF ProvinceInférieur au bac
Bac à Bac+2
Supérieurà Bac+2
Le règlement des factures du foyer
54% 52% 56% 48% 54% 58% 56% 48% 57% 55% 54% 51% 58% 54%
La gestion des comptes bancaires
51% 49% 53% 51% 49% 52% 53% 45% 52% 51% 51% 51% 54% 47%
La réservation de billets de train ou d'avion
50% 44% 56% 43% 44% 57% 51% 37% 59% 59% 48% 40% 52% 56%
Les courses alimentaires 43% 23% 60% 41% 46% 41% 44% 40% 43% 45% 42% 43% 48% 33%
L'achat de livres, musique, places de spectacle
41% 23% 57% 40% 38% 43% 39% 36% 47% 41% 40% 40% 40% 41%
704
personnes
8pour Dashlane – Le partage de la vie numérique au sein du foyer – Septembre 2014
Partage des tâches courantes du foyer effectuées en ligne
Au sein de votre foyer, qui s’occupe de chacune des démarches en ligne suivantes ?
54%
53%
46%
45%
34%
8%
9%
7%
7%
5%
29%
17%
24%
30%
10%
9%
21%
23%
18%
51%
La gestion en ligne de vos comptes bancaires
Le règlement en ligne des factures du foyer
La réservation en ligne de billets de train oud'avion
L'achat en ligne de livres, musique, places despectacle
Les courses alimentaires en ligne
VousNon-
applicable/NSPVotre conjoint Les deux
704
personnes
9pour Dashlane – Le partage de la vie numérique au sein du foyer – Septembre 2014
Partage des tâches courantes du foyer effectuées en ligne
Au sein de votre foyer, qui s’occupe de chacune des démarches en ligne suivantes ?
Sexe Âge Statut Région Niveau de diplôme
TOTALVous
Homme FemmeMoins de 35 ans
35-49 ans
50 anset plus
CSP+ CSP- Inactifs IDF ProvinceInférieur au bac
Bac à Bac+2
Supérieurà Bac+2
La gestion en ligne de vos comptes bancaires
54% 54% 53% 50% 47% 60% 53% 50% 56% 49% 55% 57% 54% 51%
Le règlement en ligne des factures du foyer
53% 52% 53% 43% 50% 60% 52% 44% 60% 54% 53% 48% 54% 56%
La réservation en ligne de billets de train ou d'avion
46% 41% 50% 36% 36% 56% 47% 33% 56% 52% 44% 38% 47% 51%
L'achat en ligne de livres, musique, places de spectacle
45% 32% 58% 43% 38% 50% 43% 35% 53% 47% 45% 43% 46% 46%
Les courses alimentaires en ligne
34% 22% 45% 38% 37% 31% 36% 34% 32% 34% 34% 34% 36% 31%
704
personnes
Le partage des mots de passe2
11pour Dashlane – Le partage de la vie numérique au sein du foyer – Septembre 2014
La divulgation par son conjoint de ses mots de passe
Votre conjoint vous a-t-elle / il communiqué son mot de passe pour chacun des sites internet
suivants ?
63%
62%
54%
51%
37%
24%
23%
26%
23%
23%
13%
15%
20%
26%
40%
Sa messagerie électronique
Un ou plusieurs sites administratifs(Sécurité sociale, impôts, ...)
L'accès à son compte bancairepersonnel
Un ou plusieurs comptes personnelssur des sites marchands
Un ou plusieurs comptes de réseauxsociaux (Facebook, Twitter,
Instagram,...)
Oui Non Non applicable
704
personnes
79% ont reçu au
moins un mot de
passe de la part de
leur conjoint
24% ont reçu tous
les mots de passe
12pour Dashlane – Le partage de la vie numérique au sein du foyer – Septembre 2014
La divulgation par son conjoint de ses mots de passe
Votre conjoint vous a-t-elle / il communiqué son mot de passe pour chacun des sites internet
suivants ?
Sexe Âge Statut Région Niveau de diplôme
TOTALOui
Homme FemmeMoins de 35 ans
35-49 ans
50 anset plus
CSP+ CSP- Inactifs IDF ProvinceInférieur au bac
Bac à Bac+2
Supérieurà Bac+2
Sa messagerie électronique 63% 64% 63% 57% 68% 64% 62% 66% 64% 58% 65% 59% 66% 64%
Un ou plusieurs sites administratifs (Sécurité sociale,
impôts, ...)62% 61% 63% 56% 64% 64% 56% 66% 64% 54% 64% 65% 64% 58%
L'accès à son compte bancaire personnel
54% 54% 55% 51% 56% 55% 54% 50% 56% 48% 56% 54% 56% 53%
Un ou plusieurs comptes personnels sur des sites
marchands51% 54% 49% 55% 57% 45% 58% 51% 47% 46% 52% 50% 51% 52%
Un ou plusieurs comptes de réseaux sociaux (Facebook,
Twitter, Instagram,...)37% 37% 36% 52% 39% 28% 43% 41% 26% 30% 38% 35% 40% 34%
704
personnes
13pour Dashlane – Le partage de la vie numérique au sein du foyer – Septembre 2014
La divulgation de ses mots de passe à son conjoint
Et vous, avez-vous communiqué à votre conjoint votre mot de passe pour … ?
61%
55%
54%
48%
30%
32%
32%
29%
35%
31%
7%
13%
17%
17%
39%
...votre messagerie électronique
...un ou plusieurs sites administratifs(Sécurité sociale, impôts...)
...votre ou vos comptes personnels surdes sites marchands
...l'accès à votre compte bancairepersonnel
...votre ou vos comptes de réseauxsociaux (Facebook, Twitter,
Instagram...)
Oui Non Non applicable
704
personnes
76% des personnes
en couple ont donné
au moins un mot de
passe
18% ont donné tous
les mots de passe
14pour Dashlane – Le partage de la vie numérique au sein du foyer – Septembre 2014
La divulgation de ses mots de passe à son conjoint
Et vous, avez-vous communiqué à votre conjoint votre mot de passe pour … ?
Sexe Âge Statut Région Niveau de diplôme
TOTALoui
Homme FemmeMoins de 35 ans
35-49 ans
50 anset plus
CSP+ CSP- Inactifs IDF ProvinceInférieur au bac
Bac à Bac+2
Supérieurà Bac+2
...votre messagerie électronique 61% 61% 61% 48% 66% 65% 54% 62% 67% 58% 62% 60% 63% 59%
...un ou plusieurs sites administratifs (Sécurité sociale,
impôts...) 55% 57% 53% 41% 61% 59% 45% 59% 62% 51% 56% 61% 56% 48%
...votre ou vos comptes personnels sur des sites
marchands 54% 57% 51% 51% 59% 52% 55% 55% 52% 49% 55% 51% 55% 56%
...l'accès à votre compte bancaire personnel
48% 52% 45% 39% 52% 50% 47% 47% 50% 41% 50% 48% 52% 42%
...votre ou vos comptes de réseaux sociaux (Facebook,
Twitter, Instagram...) 30% 32% 29% 36% 35% 24% 32% 33% 26% 27% 31% 30% 33% 26%
704
personnes
15pour Dashlane – Le partage de la vie numérique au sein du foyer – Septembre 2014
Conflits liés au partage des mots de passe
Et vous, avez-vous communiqué à votre conjoint votre mot de passe pour … ?
Et diriez-vous que cela à créé des conflits dans votre couple ?
Oui Non
A ceux qui partagent leur mot de passe dans la situation concernée
4%
3%
2%
1%
1%
95%
95%
96%
98%
98%
1%
2%
2%
1%
1%
votre ou vos comptes de réseauxsociaux (Facebook, Twitter,
Instagram...)
un ou plusieurs sites administratifs(Sécurité sociale, impôts...)
l'accès a votre compte bancairepersonnel
votre ou vos comptes personnels surdes sites marchands
votre messagerie électronique
213 personnes
388 personnes
339 personnes
380 personnes
431 personnes
NSP
Oui
16pour Dashlane – Le partage de la vie numérique au sein du foyer – Septembre 2014
Conflits liés au non partage des mots de passe
Et vous, avez-vous communiqué à votre conjoint votre mot de passe pour … ?
Et diriez-vous que cela à créé des conflits dans votre couple ?
A ceux qui ne partagent pas leur mot de passe dans la situation concernée
Oui Non
5%
4%
4%
3%
2%
94%
95%
96%
97%
97%
1%
1%
1%
votre ou vos comptes de réseauxsociaux (Facebook, Twitter,
Instagram...)
un ou plusieurs sites administratifs(Sécurité sociale, impôts...)
votre messagerie électronique
l'accès a votre compte bancairepersonnel
votre ou vos comptes personnels surdes sites marchands
218 personnes
225 personnes
225 personnes
246 personnes
207 personnes
NSP
Non
Le partage de la vie numérique au sein du couple3
18pour Dashlane – Le partage de la vie numérique au sein du foyer – Septembre 2014
Opinion concernant le partage de la vie numérique au sein du couple
Voici différentes affirmations à propos du partage de la vie numérique au sein du couple. D’une
manière générale, laquelle se rapproche le plus de votre opinion ?
33%
66%
1%
Les espaces numériques sont
strictement confidentiels et
doivent rester personnels
Dans un couple on partage tout, y
compris ses espaces numériques
NSP
704
personnes
19pour Dashlane – Le partage de la vie numérique au sein du foyer – Septembre 2014
Opinion concernant le partage de la vie numérique au sein du couple
Voici différentes affirmations à propos du partage de la vie numérique au sein du couple. D’une
manière générale, laquelle se rapproche le plus de votre opinion ?
Sexe Âge Statut Région Niveau de diplôme
TOTAL Homme FemmeMoins de 35 ans
35-49 ans
50 anset plus
CSP+ CSP- Inactifs IDF ProvinceInférieur au bac
Bac à Bac+2
Supérieurà Bac+2
Les espaces numériques sont strictement confidentiels et
doivent rester personnels33% 33% 33% 39% 33% 31% 39% 32% 29% 34% 33% 25% 33% 40%
Dans un couple on partage tout, y compris ses espaces numériques
66% 66% 66% 60% 65% 69% 59% 66% 70% 62% 67% 73% 66% 59%
704
personnes
20pour Dashlane – Le partage de la vie numérique au sein du foyer – Septembre 2014
Raisons de la perception du caractère confidentiel des espaces numériques
Pourquoi estimez-vous que les espaces numériques sont strictement confidentiels ?
234
personnes
A ceux qui pensent que les espaces numériques sont strictement confidentiels soit 33% des personnes en couple
69%
1%
1%
1%
28%
Vous souhaitez conserver votre intimité
Vous avez des choses à cacher
Vous avez une double vie
Vous n'avez pas assez confiance en votreconjoint(e)
Une autre raison
21pour Dashlane – Le partage de la vie numérique au sein du foyer – Septembre 2014
Raisons de la perception du caractère confidentiel des espaces numériques
Pourquoi estimez-vous que les espaces numériques sont strictement confidentiels ?
234
personnes
A ceux qui pensent que les espaces numériques sont strictement confidentiels soit 33% des personnes en couple
Sexe Âge Statut Région Niveau de diplôme
TOTAL Homme FemmeMoins de 35 ans
35-49 ans
50 anset plus
CSP+ CSP- Inactifs IDF ProvinceInférieur au bac
Bac à Bac+2
Supérieurà Bac+2
Vous souhaitez conserver votre intimité
69% 74% 65% 69% 69% 69% 63% 74% 73% 84% 66% 78% 66% 69%
Vous n'avez pas assez confiance en votre conjoint(e)
1% - 2% 2% 1% 2% 3% - - 2% 1% - 2% 1%
Vous avez des choses à cacher 1% - 2% 4% - - 3% - - - 1% 6% - -
Vous avez une double vie 1% 2% - - 3% - 1% - - - 1% 3% - -
Une autre raison 28% 24% 31% 25% 27% 29% 30% 26% 27% 14% 31% 13% 32% 30%
22pour Dashlane – Le partage de la vie numérique au sein du foyer – Septembre 2014
Influence du partage des informations personnelles sur la confiance dans le couple
D’une manière générale, diriez-vous que le partage de vos informations personnelles sur Internet
avec votre conjoint a amélioré, a détérioré ou n’a eu aucun effet sur la confiance dans votre
couple ? 464
personnes
A ceux qui déclarent que dans un couple on partage tout soit 66% des personnes en couple
7%
3%
90%
A amélioré
A détérioré
N'a eu aucun effet
23pour Dashlane – Le partage de la vie numérique au sein du foyer – Septembre 2014
Influence du partage des informations personnelles sur la confiance dans le couple
D’une manière générale, diriez-vous que le partage de vos informations personnelles sur Internet
avec votre conjoint a amélioré, a détérioré ou n’a eu aucun effet sur la confiance dans votre
couple ? 464
personnes
A ceux qui déclarent que dans un couple on partage tout soit 66% des personnes en couple
Sexe Âge Statut Région Niveau de diplôme
TOTALseul
Homme FemmeMoins de 35 ans
35-49 ans
50 anset plus
CSP+ CSP- Inactifs IDF ProvinceInférieur au bac
Bac à Bac+2
Supérieurà Bac+2
A amélioré 7% 8% 5% 14% 6% 4% 8% 10% 4% 4% 7% 9% 7% 4%
A détérioré 3% 4% 3% 10% 1% 1% 4% 5% 1% 3% 3% 4% 3% 2%
N'a eu aucun effet 90% 88% 92% 76% 93% 95% 88% 85% 95% 93% 90% 87% 90% 94%