1

1Contexte

Activisme d’obstructionUn mode d’opération bien établi

2

.

DénoncerAssocier une

entreprise

DiffuserMobiliserATTENTION

Trouver une cause

Hausser la pression

ILLUSTRATIONS ET PHOTOS : IMGARCADE.COM / JSG.UTEXAS.EDU / BLOG.PLANOTECH.FR / FR.CLIPART.ME / CPCML.CA / JOURNALDEMONTREAL.COM

Moyens inadaptés Actualité-spectacle (infotainment) et fragmentation des médias Contenus sensationnalistesLimites des relations publiques traditionnelles Polarisation des positions (pour - contre) Diffusion réduite de contenus substantiels

PHOTOS : LA PRESSE+ / LA PRESSE.CA / LA PRESSE+

Impératifs élevés Exigences gouvernementales Acceptabilité sociale = condition sine qua non Respect de l’équilibre des 3 piliers du

développement durable

Réflexes politiques Responsabilité

renvoyée aux sociétés

4ILLUSTRATION : COGERI-CONSEIL-FORMATION.FR

2Approche

Le dialogue« Le dialogue se distingue de la discussion et du débat  : il réfère à un

mode de conversation qui comporte nécessairement raison, discernement,

exactitude et sagesse, ainsi qu'une interpénétration des arguments convergents et convaincants, au fur et à mesure de ce que le dialogue

se déploie parmi les interlocuteurs. »

Wikipédia

6

3Solution

Vrai DialogueMC

Un concept développé en collaboration avec des experts de différents

horizons

Vrai DialogueM

C

EXPERTISES

Développement durable

Affaires publiquesGestion de crise

Culture numérique

Gestionnaires de communautés

Gens d’affaires

Conseillers politiques aguerris

Ex-activistes

Un investissement de plus de 400 000

$

8

Vrai DialogueMC

Transparence Rigueur Crédibilité

9CAPTURE D’ÉCRAN : FORUMBOREAL.COM

Vrai DialogueMC

Un outil utilisé avec succès dans plusieurs projets

1. Diffusion d’informations factuelles et exhaustives2. Implication de spécialistes et d’experts crédibles3. Élargissement de la communauté4. Identification et maintien des sujets d’intérêt de la

communauté5. Encadrement et modération des discussions

10PHOTOS : PRODUITS FORESTIERS RÉSOLU

Un défi colossalTransparence Rigueur Crédibilité

Attentes• Réponse rapide• Interlocuteur crédible• Information

compréhensible• Objectivité et neutralité• Connaissance du milieu

Réalité• Processus internes lourds• Cadre de gestion rigide• Expertises complexes• Point de vue biaisé• Méconnaissance de

l’environnement11

Un défi colossalDes bénéfices tangibles

1. Implication de détenteurs d’enjeux crédibles.2. Échanges modérés, moins émotifs et plus rationnels.3. Libre expression de citoyens qui peuvent se forger leurs

propres opinions au fil des échanges.

12ILLUSTRATION : IT-EXPERTISE.COM

Un défi colossalDes bénéfices tangibles

4. Occupation du terrain hostile des médias numériques.5. Interactions avec les médias et les moyens de

communication traditionnels.6. Preuve des interactions avec

les communautés auprès des autorités règlementaires (BAPE, ONE, consultations publiques, etc.).

13ILLUSTRATION : FR.FREEPIK.COM

Merci

Des questions?