Drupagora2014 - Comment faire entrer Drupal dans le catalogue de la DSI - Par Feel & Clic

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14 NOVEMBRE 2014


FAIRE ENTRER DRUPAL DANS LE CATALOGUE DES OUTILS DE LA DSI

Drupagora - 14 novembre 2014

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Découvrez l’équipe de présentationFAIRE ENTRER DRUPAL DANS LE CATALOGUE DES OUTILS DE LA DSI

Charles BAUDELOTDirecteur associé - Feel & Clic

#LouisVuitton #DSI #IngénieurEfrei

@baudelot

Nicolas MARSAUDDirecteur associé - Feel & Clic

#lean #Thales #DSI#IngénieurEfrei

@nicolasmarsaud

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À propos de Feel & ClicFAIRE ENTRER DRUPAL DANS LE CATALOGUE DES OUTILS DE LA DSI

COLLABORATEURS &UN RÉSEAU D'EXPERTS

PROJETS RÉALISÉSÀ L'INTERNATIONAL

ÉQUIPE TECHNIQUEBASÉE À PARIS

25013 1 5

ANNÉES D'EXPÉRIENCE

@feelandclic


DRUPAL EN ENTREPRISE ?


1

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Drupal en entreprise... mais pour quoi ?FAIRE ENTRER DRUPAL DANS LE CATALOGUE DES OUTILS DE LA DSI

sites INTERNETEXTRANETINTRANETCEQUEVOUSVOULEZNET

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Cas d'une institution privée qui utilise Drupal

SITES INTERNETPORTAIL DES ADMISSIONS

EXTRANET INTRANET

MOODLE

CRM PROPRIÉTAIRE

WIDGETS

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outils MÉTIERWEBSERVICESMOBILES...

Drupal en entreprise... mais pour quoi ?

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Drupal en entreprise... mais pour quoi ?

BACKEND DRUPAL WEBSERVICES WINDOWS

SURFACE

IPAD

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Qui propose Drupal à la base ?

AGENCES DE COMMUNICATION SSIIDSIDIRECTIONS

MÉTIER

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... et qui fait le choix de Drupal ?


MÉTIER

1

2

4

3

1

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... et qui fait le choix de Drupal ?


MÉTIER

1

2

3

3

L'ORGANE DE DÉCISION DÉPEND DE LA STRUCTURE MAIS GÉNÉRALEMENT UN MANQUE DE COMMUNICATION IMPORTANT EST À CONSTATER ENTRE LES DIRECTIONS MÉTIER ET LES DSI

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impact...

D'UN MANQUE DE COMMUNICATION

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Impact d'un manque de communication

"Non, nous n'avons pas de serveurs LAMP"

ÉCHEC EN FIN DE PROJET

DSI

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Le serveur de production ne peut pas envoyer

d’email

ÉCHEC LA VEILLE DE LA LIVRAISON

DSI

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Les tâches automatiques (CRON) ne sont pas

acceptées sur nos serveurs

ÉCHEC AU MOMENT DE LA LIVRAISON

DSI

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Les connexions admin doivent être en https

SURPRISE 2 JOURS AVANT LA LIVRAISON

DSI


COMPRENDRE ET PRÉSENTER


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comment...

PRÉSENTER DRUPAL ?

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Comment présenter Drupal ?FAIRE ENTRER DRUPAL DANS LE CATALOGUE DES OUTILS DE LA DSI

Notre reco' UNE RÉUNIONMÉTIER ET DSISUJET : PRÉSENTER DRUPALÉCOSYSTÈME + SYSTÈMERECENSER LES FREINS

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Un cms SYMPABLEUINTERNATIONALCONNU DANS LE MONDEINITIÉ PAR UN MEC GÉNIAL

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Un cms OPEN-SOURCECOMMUNAUTÉ CROISSANTEDÉPLOYÉ DANS LE CAC40STABLESOCIÉTÉS RÉFÉRENTES EXISTANTES

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Rassurer pour mieux diffuserFAIRE ENTRER DRUPAL DANS LE CATALOGUE DES OUTILS DE LA DSI

PrestataireAgence / SSII / ...

RéférentAcquia / Smile / ...

ClientDSI / Resp. Web

Pour les grands groupes :

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un peu de...

MÉCANIQUE

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Un peu de mécanique...FAIRE ENTRER DRUPAL DANS LE CATALOGUE DES OUTILS DE LA DSI

Ce qui intéresse la DSI ...SécuritéDroits d'accèsInfrastructureResponsabilités

TechnologieSupport...

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⦁ DRUPAL est dans sa version simple :

‣ Des fichiers Web (PHP / Javascript / CSS / ...)

‣ Une base de données (MySQL - en général)

⦁ Mais par défaut, Drupal c'est :

‣ Des requêtes automatiques pour les updates

‣ Des logs, beaucoup de logs

‣ Beaucoup de choix de conception...

Peut faire peur.D'où l'idée que Drupal soit connu de la DSI

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Comment l'application se prémunit-elle du TOP 10 des

attaques référencées par l’OWASP ?

L'Oww What ?

SÉCURITÉ

*Open Web Application Security Project

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Votre application est-elle conforme au standards W3C (XHTML,

HTML5, CSS, …) ? Est-elle valide W3C CSS et W3C XHTML ?

Non... mais Google non plus

INTÉGRATION

*C'est possible, mais ça va vous coûter cher !


CATALOGUE DE LA DSI


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Bonnes pratiques ITIL v3FAIRE ENTRER DRUPAL DANS LE CATALOGUE DES OUTILS DE LA DSI

⦁ DSI : nouveaux enjeux

⦁ ITIL : ensemble d'ouvrages recensant les bonnes pratiques du management du système d'information

⦁ Référentiel qui aborde notamment les sujets :

‣ Comment améliorer l'efficacité du système d'information ?

‣ Augmenter la qualité des services informatiques ?

⦁ Gestion du service vs Gestion des applications

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Que veut dire "entrer dans le catalogue" ?FAIRE ENTRER DRUPAL DANS LE CATALOGUE DES OUTILS DE LA DSI

CATALOGUE DE SERVICES⦁ La DSI sait délivrer des

prestations complètes basées sur Drupal

⦁ Collaborateurs internes formés et opérationnels

___________________________

Ex. Université Joseph Fourier (Grenoble)

CATALOGUE DE COMPOSANTS⦁ Un référent au sein de la DSI

⦁ Versions recommandées / interdites dans l'entreprise

⦁ Un contact "éditeur" identifié

___________________________

Ex. TOTAL

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Détail d'un catalogue d'applicationsFAIRE ENTRER DRUPAL DANS LE CATALOGUE DES OUTILS DE LA DSI

⦁ Objectif : gérer le cycle de vie des applications

⦁ Quelles informations dans un catalogue d'applications ?

‣ Nom de l'application

‣ Version de l'application

‣ Fournisseur

‣ Référent sur l'application (Une personne)

‣ Statut actuel (Recommandé / Obsolète) + Dates

‣ ...

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Schéma observé d'entrée dans le catalogueFAIRE ENTRER DRUPAL DANS LE CATALOGUE DES OUTILS DE LA DSI

PROJET "MÉTIER" AVEC

UN DRUPAL EXTERNE

PROBLÈME INTERVENTION DE LA DSI

PROTOTYPES CONDUITS PAR

LA DSI SUR DRUPAL

INTÉGRATION AU CATALOGUE

APPLICATIF

INTÉGRATION DE DRUPAL DANSLE CATALOGUE DE LA DSI : UNE FIN EN SOI ?

NON, MAIS SIMPLIFIE GRANDEMENT LES PROJETS PAR LA SUITE !

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Obstacles pour la DSI observés face à DrupalFAIRE ENTRER DRUPAL DANS LE CATALOGUE DES OUTILS DE LA DSI

On peut changer sans mise en production...

LE SCHÉMA DE BASE DE DONNÉESLES PERMISSIONS LIÉES AUX RÔLES

LE PÉRIMÈTRE FONCTIONNEL DE L'OUTIL...

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Ce qu'il faut absolument soulignerFAIRE ENTRER DRUPAL DANS LE CATALOGUE DES OUTILS DE LA DSI

Drupal permet beaucoup de choses... Mais...

LES CONFIGURATIONS PEUVENT (DOIVENT) ÊTRE SCRIPTÉESLES MODIFICATIONS PEUVENT (DOIVENT) ÊTRE DOCUMENTÉES

LA GESTION DE VERSIONS EST POSSIBLE !

TOUT EST UNE QUESTION DE MÉTHODES DÉPLOYÉESAUTOUR DE L'OUTIL DRUPAL


EN RÉSUMÉ...


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Impact d'avoir Drupal au catalogueFAIRE ENTRER DRUPAL DANS LE CATALOGUE DES OUTILS DE LA DSI

Avoir Drupal au catalogue c'est...

GAGNER DU TEMPS DURANT LE PROJETGARANTIR LA PÉRENNITÉ DE LA SOLUTION

S'ASSURER DE LA PRÉSENCE DE LA DSI EN CAS DE PROBLÈMEPOUVOIR CHALLENGER LES PRESTATAIRES

mais...

C'EST UN PROJET À PART ENTIÈRE ET IL DOIT ÊTRE JUSTIFIÉ


MERCI !@nicolasmarsaud @baudelot @feelandclic #drupagora


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