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Formation Mon E-mage Alsace

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Page 1: Formation Mon E-mage Alsace
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Un nouveau MÉTIER dans

Animateur Numérique de Territoire

les OFFICES DE TOURISME

Page 3: Formation Mon E-mage Alsace

Rendre le prestataire INCONTOURNABLEsur INTERNET auprès des TOURISTES

tout au long des différentes étapes de leur séjour.

Leur Objectif

Page 4: Formation Mon E-mage Alsace

La stratégie de l’ANT en 3 étapes :

• Réalisation d’un diagnostic de territoire

• Mise en place d’un programme d’ateliers et de conférences pour ses

prestataires

• Accompagnement individuel

Cette mise en place s’inscrit dans une

stratégie numérique globale du territoire

Page 5: Formation Mon E-mage Alsace

Avant :

Formulaire envoyé par mail

Analyse des données

Rapport de Diagnostic complet

Hébergements Restaurants A voir à faire Services

Page 6: Formation Mon E-mage Alsace

Hébergements Restaurants A voir à faire Services

Mail envoyé par l’ANT avec lien unique

Analyse automatisée

Rapport de Diagnostic complet

Analyse

individuelle

Analyse

individuelle

Page 7: Formation Mon E-mage Alsace

Mon E-mage : outil de diagnostic de territoire

www.mon-emage.alsace

Page 8: Formation Mon E-mage Alsace

Avantages :

Pour les prestataires :

Evaluer son niveau de maturité numérique

Voir les axes de progression possibles

Recevoir des conseils de bonnes pratiques

Page 9: Formation Mon E-mage Alsace

Avantages :

Pour l'Office de Tourisme :

Connaître l’état de maturité numérique de ses prestataires

Avoir une image de l’état numérique de son territoire

S’appuyer sur l’autoévaluation pour proposer un service

d’accompagnement individuel à ses prestataires

Page 10: Formation Mon E-mage Alsace

Avantages :

Pour les coordinateurs :

Avoir une image de l’état numérique

en Alsace

Mesurer l’évolution et l’impact des

actions dans les territoires

Page 11: Formation Mon E-mage Alsace

Planning :

Oct-15 mars-16

Diagnostics dans les

territoires

Avr-16

Analyse régionale

Sept-15

Formations

Sep-14

Présentation en

CoPil#1

Mai-15

Présentation en

CoPil#3

Jan-15 sept-15

Création technique

Juin-14 déc-14

Définition et conception

du projet

Sep-14

Validation en

CoPil#2

Page 12: Formation Mon E-mage Alsace

Vocabulaire :

Page 13: Formation Mon E-mage Alsace

Vocabulaire :Zone de compétence de l’OT

Page 14: Formation Mon E-mage Alsace

Territoires :

Un ANT aura accès à son territoire et à ses prestataires

Dans le cadre des OT en collaboration sur l’action ANT

(exemple : Obernai et Barr-Bernstein)

Accès possible sur un (ou plusieurs) territoire(s) – Lecture uniquement

Page 15: Formation Mon E-mage Alsace

Vocabulaire :Zone de compétence de l’OT

4 niveaux d’intervention

Page 16: Formation Mon E-mage Alsace

Utilisateurs :

AdministrateurCoordinateur

régionalAnimateur

numérique

Prestataire

- Gestion des

référentiels

- Gestion des

territoires

- Gestion des

coordinateurs

- Gestion des

animateurs

- Vue sur les

territoires

associés

- Gestion des

prestataires

- Gestion des

diagnostics et

autoévaluations

de son territoire

- Auto-évaluation

Page 17: Formation Mon E-mage Alsace

Vocabulaire :Zone de compétence de l’OT

4 niveaux d’intervention

Classification des prestataires

Page 18: Formation Mon E-mage Alsace

Types :

Hébergement

Restauration

A voir à faire

Services et commerces

Liste de prestataires directement

intégrée du LEI

Tous mes prestataires

Ou adhérents uniquement ?Outil numérique :

Seulement les prestataires ayant

une adresse mail renseignée

recevront le questionnaire

automatiquement

Page 19: Formation Mon E-mage Alsace

Vocabulaire :Zone de compétence de l’OT

4 niveaux d’intervention

Classification des prestataires

Autoévaluation

Page 20: Formation Mon E-mage Alsace

Vocabulaire :Zone de compétence de l’OT

4 niveaux d’intervention

Classification des prestataires

Autoévaluation

Gestion des incompatibilités

Page 21: Formation Mon E-mage Alsace

Vocabulaire :Zone de compétence de l’OT

4 niveaux d’intervention

Classification des prestataires

Autoévaluation

Gestion des incompatibilités

Thématiques

Page 22: Formation Mon E-mage Alsace

Référentiels et catégories :

Page 24: Formation Mon E-mage Alsace
Page 25: Formation Mon E-mage Alsace

Rapport de diagnostic :

Page 26: Formation Mon E-mage Alsace

Paramétrage :

http://bit.ly/mon_e-mage

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