Gouvernance et architecture des données - Groupe PSA

Gouvernanceet Architecture des Données

Groupe de travail au CESAMESRetour d’expérience

Gérard Rougier – PSA Peugeot Citroën

Sommaire

�Contexte et périmètre du REX

�Les points clés du REX

Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données4 juin 2015 2

Un REX sur une Transformation « Master Data »

Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données

Transformation Métier & Transformation Système d’Information

4 juin 2015 3

« Un existant souvent présent »

Point faible ? Point fort ?

Un REX sur l’Objet Métier « Réseau Commercial »


La structure commerciale des Marques du Groupe PSA Peugeot Citroën

4 juin 2015 4

Réseau

Commercial

Un REX sur l’Objet Métier « Réseau Commercial »


La structure commerciale des Marques du Groupe PSA Peugeot Citroën

4 juin 2015 5

Réseau

Commercial

Positionnement du réseau commercial


Schéma de principe

4 juin 2015 6

Usine de

production

Usine de

production

Usine de

production

Usine de

production

Usine de

production

Filiale

d’importation

Filiale

d’importation

Filiale

d’importation

Filiale

d’importation

Filiale

d’importationImportateur Importateur Importateur

PdV

PdVPdV

PdV

PdV

PdV

PdVPdV

PdVPdV

PdV

PdV

PdV

PdV

PdV

PdVPdV

PdV

PdV

PdV

PdVPdV

PdVPdV

PdV

PdV

PdV

PdVPdV

PdVPdV

PdV

PdV

PdV

PdV PdV

PdVPdV

PdV PdV

PdV

PdV PdV

PdV

Sommaire

�Contexte et périmètre du REX

�Les points clés du REX

Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données4 juin 2015 7

Architecture d’entreprise & Management des données


Positionnement de la Data

4 juin 2015 8

Architecture d’entreprise


« La Donnée est présente sur les 4 vues du Cadre de Référence »

4 juin 2015 9

Schéma issu d’un groupe de travail du Club Urba-EA

Au départ, la représentation du réseau commercial


Modèle métier et Modèle SI étaient alignés

4 juin 2015 10

Vue Processus Métier

Vue Fonctionnelle

Vue Applicative

Vue Infrastructure Technique

Alignement

Transformation Métier


Changement de la réglementation en Europe

4 juin 2015 11

Ancien ModèleUn Contrat de Concessionnaire

Modèle actuelUn Contrat de Distributeur VN

Un Contrat de Distributeur PR

Un Contrat de Réparateur AgrééET/OU

ET/OUMétier

AdressePSV superv.

PSVSystème

d’Information

Une Transformation afin de respecter la réglementation


En utilisant la souplesse du SI et en l’adaptant à minima

4 juin 2015 12

Vue Processus Métier

Vue Fonctionnelle

Vue Applicative

Vue Infrastructure Technique




ET/OU

AdressePSV superv.

PSV


Système

d’Information

?

Transformation Métier


Définition du Modèle SI cible pour supporter le Modèle métier

4 juin 2015 13

Site géographiqueCompte comptable

Société

Contrat (x3)

Groupe Financier

Structure Animation





ET/OUMétier

AdressePSV superv.

PSVSystème

d’Information

Modèle de données « illustré »


Nécessité de visualiser pour communiquer vers équipes DSI et Métiers

4 juin 2015 14

Vérifier

Se comprendre

Accompagner le changement

Road Map de la transformation


Situation initiale

4 juin 2015 15

BRS

Dialog

Anciens Référentiels

Aladin

ou …

BRS

Sagai

BRS

Sagai

FRR

Road Map de la transformation


Situation intermédiaire

4 juin 2015 16

Référentiel du

Réseau Commercial

Le Référentiel

Transformation

BRS

Dialog

Anciens Référentiels devenus « Préparateurs »

Aladin

ou …

BRS

Sagai

BRS

Sagai

FRR

Le Point de Vérité

Modèle actuelUn Contrat de Distributeur VNUn Contrat de Distributeur PR


ET/OU

Concentration

(complétude)

et Mise en Qualité

(identifiant unique)

Sélection

de la meilleure

source

Road map de la transformation


Etape finale

4 juin 2015 17

Le Référentiel

Anciens Référentiels devenus « Préparateurs »

Aladin

ou …

BRS

Sagai

BRS

Sagai

FRR

Le Point de VéritéRéférentiel du

Réseau Commercial

Transformation

Modèle actuelUn Contrat de Distributeur VNUn Contrat de Distributeur PR


ET/OU

Voir le verre à moitié plein

Gouvernance du Patrimoine applicatif …

� Connaitre le parc applicatif , et aussi …

� Connaitre le parc applicatif et son utilisation des données

� Sélectionner un noyau (en fonction des priorités)

� Avoir un « bilan de santé » du noyau:

�Situation par rapport au modèle information métier cible

o OK / KO mais sans impact / KO avec impact potentiel

�Situation de la cohérence: Manuelle / Automatique mais limitée / Totale

�Présence d’éléments nouveaux à prendre en compte


…. et gouvernance du patrimoine données

4 juin 2015 18

Communauté

des Architectes

Fonctionnel

Gouvernance du Portefeuille de Projets

� Exemple: Apporter un support transversal supplémentaire aux projets

� Utiliser toutes les opportunités

�Examen de toutes les études amont

�Identification des études susceptibles:

o d’avoir besoin d’exploiter des données du réseau commercial

o d’être à l’origine de la gestion de nouvelles données

o de permettre une rénovation des SI impactés (modèle de données cible)

�Suivi de la transformation de ces opportunités

o REX sur les échecs de transformation afin:

� d’améliorer la démarche

� de fournir des éléments réutilisables (argumentaire type, …)


Accompagner la transformation

4 juin 2015 19

Communauté

des Architectes

Fonctionnel

Gouvernance avec les Direction métiers

� Constituer une instance avec représentation de tous les métiers, se

réunissant périodiquement afin de piloter les plans d’actions définis.

� Par exemple: un dispositif pour favoriser une identification anticipée des besoins

� Entretenir un Dictionnaire de données partagé avec les métiers et

compréhensible par tous

�Définition des concepts et des termes usuels

�Toutes les données ont une définition validée et partagée

� Mettre à disposition des collaborateurs une formation à distance

permettant d’expliquer le modèle d’information métier & le

fonctionnement du système d’information associé.

� Analyser la sensibilité des données et affecter les règles de diffusion

adéquates

4 juin 2015 Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données 20

En synthèse



Merci

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