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Présentation de l'offre de télé-assistance (télé-intervention) de Frédéric Libaud, Expert en technologies de l'information. Présentation au format Adobe Acrobat.
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Frédéric LibaudExpert ITAssistance, conseils & formations
http://www.libaudfrederic.fr
Copyright © 2012
Offre de service
TELE-ASSISTANCE
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Être aidé de n'importe où
InternetInternet
VOUS
moi
ou presque
Service de télé-assistance
Conditions et tarifs non contractuelles, modifiables sans préavis
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Obtenir un assistance
InternetInternet
Le service de télé-assistance vous permet de bénéficier d'une intervention via Internet, sur vos équipements informatique.
Cela vous permet de résoudre tout problèmes courants de fonctionnement, installer une solution ou bien la paramétrer.
Service de télé-assistance
moiVOUS
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Pour en bénéficier
● Vous sollicitez le service ;
● Vous contrôler la connexion ;
● Vous bénéficier d'un service de haut niveau.
Je vous assiste pour :
● Régler vos problèmes ;
● Installer vos logiciels ;● Améliorer vos usages ;● Etc.
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Avec quel système
Micro-ordinateur 1
ServeursEt
NAS 1
Équipements réseau 1
Windows
Mac OSX
Linux
Service de télé-assistanceService de télé-assistance
1 Sous réserves de conditions techniques d'accès à l'équipement
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Pour les entreprises
InternetInternet
Différentes solutions techniques complémentaires existent !
moi
Votre réseau
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Comment ça fonctionne ?● Vous utiliserez un logiciel prêt à l'emploi, que je
fournis et que vous devrez installer avec mon aide si nécessaire. Rassurez-vous l'outil est très simple ;
● La connexion se fait depuis le logiciel, en renseignent ce que l'on appelle l'URL du service qui vous sera communiqué au préalable ;
● Vous pré-payer un crédit de consommation pour bénéficier du service.
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Comment ça fonctionne ?● Les crédits non consommés sont reportés pour les télé-
interventions suivantes. Ils ne sont donc pas perdues ; ● Pour les entreprises, des solutions techniques et commerciales
complémentaires sont possibles ;● La confidentialité de vos données est respectée ;● Vous n'avez aucun mot de passe à fournir ;● Vous restez maître des accès à votre ordinateur.
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Plus de 20 ans de pratiquedes technologies de l'information
à votre service
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