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Maude Maréchal, Tic Tac Toe - Source de jouvence, formez vos atouts !

Outils google et public en situation précaire

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Les acteurs de l’insertion sociale le savent, la création et surtout le maintien du dossier administratif social des publics précaires est un vrai parcours du combattant. Les pertes de documents, l’incapacité de les mettre à jour ou de s’approprier les outils numériques sont des freins courant de l’insertion socio-professionnelle. Les outils Google sont une réelle alternative aux solutions bureautiques dites ‘classiques’, n’étant pas toujours adaptées au mode de vie ou au manque de connaissances des usagers en insertion sociale. Ils sont simples, gratuits, sans limites géographiques, multilingues, ne nécessitent pas d'installation, collaboratifs et facilitent le partage de document. Vos formations et/ou votre accompagnement devient une ouverture vers l’appropriation des outils informatiques et l’autonomie de vos usagers. Les différents outils seront abordés de manière active sous forme de mises en situation basées sur les expériences et les besoins professionnels de chacun.

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Page 1: Outils google et public en situation précaire

Maude Maréchal, Tic Tac Toe - Source de jouvence, formez vos atouts !

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Intro

Page 3: Outils google et public en situation précaire

Identité administrative

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Identité...

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Situation dite précaire ?

■ Nomadisme○ Migrant○ Sans papiers○ Stabilité de logement○ SDF

■ Fracture administrative et/ou sociale

Page 6: Outils google et public en situation précaire

Conservation des données

■ Perte

■ Vol

■ Incendie

■ Inadvertance

Page 7: Outils google et public en situation précaire

Fracture numérique

■ Maîtrise de l'outil informatique

■ Accessibilité

■ Environnements changeants (systèmes)

Page 8: Outils google et public en situation précaire

Conséquences / la personne

■ Manque d'autonomie / confiance

■ Dépendance au système social

■ Repli

■ Fatalisme

Page 9: Outils google et public en situation précaire

Conséquences / le SYSTEME

■ Clichés○ CV, bout de papier plié en 8○ "je-m’en-foutisme"

■ Manque de vision (positive, "résultat")

■ Assistanat

Page 10: Outils google et public en situation précaire

Nomadime, solutions

■ Clé USB (perte, vol, destruction)

■ Cloud Computing

Page 11: Outils google et public en situation précaire

Animer

Page 12: Outils google et public en situation précaire

Autonomie ???

■ Capacité à...

DO IT YOUR SELF

OutilsCompétencesFormations

Tâch

e

Page 13: Outils google et public en situation précaire

Autonomie ???

■ Capacité à...

Cercle vertueux

Cohésion socialeCréativité

SouffleOptimisme

Encadrement

Rel

atio

nnel

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Autonomie ???

■ Partir des besoins■ Tâche qui a du sens pour l'usager■ Impliquer dans les processus de construction

TâcheRelationnel

Collaboratif

Page 15: Outils google et public en situation précaire

Collaboratif■ Formateur = Coach, facilitateur

■ Basé sur le consensus compétition

■ Transfert des connaissances (pairs à pairs)

■ Valorisation de la tâche

■ Dynamisme, donner du sens

Page 16: Outils google et public en situation précaire

CollaboratifReprésentations de l'enseignement

(relation prof / élèves)

Formation(Animation, accompagnement, coaching)

Ne convient pas à tous !

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Cloud

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Cloud Computing

■ Méthode de travail

■ Sur serveur distant

■ Accessible où que vous soyez

■ Travail dans les nuages

Page 19: Outils google et public en situation précaire

Saas

■ Fini l'installation

■ Fini les mises à jour

■ Uniformise les systèmes (EPN)

Exemple : Webmail (hotmail, yahoo, gmail,...)

Page 20: Outils google et public en situation précaire

Restriction des accès - Partage

■ Privé ou public

■ Modifications autorisées

■ Commentaires autorisés

■ Consultations autorisées

Page 21: Outils google et public en situation précaire

Outils

Page 22: Outils google et public en situation précaire

Nomadime, solutions

■ Clé USB (perte, vol, destruction)

■ Cloud Computing○ Bagagerie électronique sécurisée

○ Outils Google

○ Autres solutions de stockage en ligne

Page 23: Outils google et public en situation précaire

Sécurité et confidentialité

■ Google n'est pas propriétaire de vos données

■ Données collectées par GoogleLangue, annonces utiles, personnes intéressantes / le Web, services utilisés, adresse IP, cookies, vos préférences,...

■ Données communiquéesAvec consentement, administrateurs de domaines, raisons juridiques, partenairesNon reconnaissable

Page 24: Outils google et public en situation précaire

Big Browser

Crainte et conviction personnelle

■ Rester dans l'écouter accepter le point de vue

■ Proposer des alternatives (si besoin)

■ Limiter les renseignements personnels

Page 25: Outils google et public en situation précaire

Responsabilité des services

■ En cas de pertes, Google décline toute responsabilitéCertains hébergeurs payants mutualisés ou non, garantissent une responsabilité juridique du fournisseur

■ Multiplier les solutions

Page 26: Outils google et public en situation précaire

Usage

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Avantages

■ Accessibilité de l’outil ('gratuit')Non accès à l'outil utilisé en formation = frein à l’apprentissage

■ simplicité Publics éloignés des usages de l’informatique

Page 28: Outils google et public en situation précaire

Animer avec Google

”Mon objectif est-il d’atteindre la compétence de la maîtrise de l’outil ou

la compétence liée à un usage numérique ?”

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Structure

Page 30: Outils google et public en situation précaire

Organismes

■ Inscription

■ Accompagnement

■ Formations

■ Publication d'offres d'emploi

■ Convocation

■ Octroi des allocations

■ Contrôle

■ Sanctions

■ Caisse de paiement

■ Démarches

■ Service juridique

■ Accompagnement

Syndicats

Capac --> Caisse de paiement

Page 32: Outils google et public en situation précaire

Emploi

Page 33: Outils google et public en situation précaire

Drive - Gestion documentaire

■ Création de dossiers

■ Dématérialisation

■ Classement des documents

Page 34: Outils google et public en situation précaire

Gmail

■ Classer par libellés

Page 35: Outils google et public en situation précaire

Contacts

■ Ajouter un groupe

■ Ajouter des contacts

Page 36: Outils google et public en situation précaire

Agenda

■ Créer des agendas

■ Encoder les envois de candidatures et les entretiens

Page 37: Outils google et public en situation précaire

Drive - tableau de bord

■ Outil de gestion de la recherche d'emploi

Page 38: Outils google et public en situation précaire

Maps - Préparer le rendez-vous

■ Préparer les déplacements

■ Visualiser les lieux des entretiens

Page 39: Outils google et public en situation précaire

Google+

■ Communiquer et partager

■ Dimension sociale

■ Créer des usages numériques

■ Situations d'apprentissage spontanées