Le projet Deucalion

Un réseau social pour l'innovation

Plan

Innovation ouverte et médiation technique

Démocratiser la médiation technique

Principe du réseau social

Business model

Innovation ouverte et médiation technique

L'innovation ouverte

Limites des solutions actuelles

La médiation technique

Freins à l'adoption

L'innovation ouverte

S'ouvrir au reste du monde pour innover

Les clients, les fournisseurs ont des idées

Écouter les partenaires de l'entreprise

S'inspirer de leurs développements, de leurs suggestions

Partager des locaux, des équipes

N'importe qui peut avoir des idées

Crowdsourcing : principe du challenge avec récompense

Publication (anonyme) d'un besoin de solution sur une plateformeAppel à solutions auprès de particuliers (experts ?)Tri des solutions, sélection de la meilleureRécompense offerte à l'auteur dela meilleure solution

Limites des solutions actuelles

Partenaires de l'entreprise

Les clients et fournisseurs évoluent dans des secteurs proches

« Consanguinité », faible innovation

Contacts naturels des concurrents

Crowdsourcing

Approche passive et restreinte

Les auteurs de solutions sont souvent des geeks

Fort turnover des auteurs (peu d'auteurs récompensés)

Prix : typiquement > 30 k€

Délai : typiquement 6 mois

La médiation technique

Un autre outil d'innovation ouverte

Innovation vers les entreprises et laboratoires non partenaires

Hors du secteur d'activité de l'entreprise

Solutions éprouvées mais inconnues dans son secteur

Prospection active

Le médiateur technique prend des contacts auprès d'entreprises susceptibles d'offrir une solution

Échanges autour d'un cahier des charges

Obtention d'offres commerciales de solutions

Anonymat

Seuls les entreprises pertinentes connaissent le besoin détaillé et le commanditaire

Freins à l'adoption

Nouveauté

La médiation technique est récente

Les entreprises ont besoin de se rassurer

Manque de notoriété

L'innovation ouverte n'est pas connue, et la médiation technique encore moins

Peu de gens recherchent une expertise en sourcing de solutions technologiques par ignorance de son existence

Prix du service

Les prestations intellectuelles sont sous-valorisées

Les PME n'envisagent que rarement de commanderun rapport à 5 k€ malgré le ROI

Démocratiser la médiation technique

Des rapports sans clients

Le client fait la recherche

Le client ne paie plus

Des rapports sans clients

La médiation technique est un recueil d'informations

Les livrables sont un rapport et des offres

Liste de technologies pour résoudre le problème d'un client

Liste d'entreprises (ou de laboratoires) pouvant les offrir

Ensemble d'offres commerciales

Constituer de tels recueils

Choisir une thématique transversale

Sujet moins précis qu'une mission réelle

Identifier des technologies, et ceux qui les offrent

Identification des problématiques similairesdans d'autres secteurs d'activité

Illustration de la multiplicité des solutions

Le client fait la recherche

Réduire le coût du service

L'essentiel du coût est dans la prospection

Laisser le client chercher lui-même dans les recueils

Faciliter la mise en contact, la gestion des échanges

Rendre la recherche confortable

Les contacts directs sont source de spam

De nombreux contacts s'avèrent inutiles a posteriori

Chaque contact inutile est une source de spam

Éviter le contact direct en passant par une plateforme

Rendre le contact préliminaire anonyme

Le client ne paie plus

Les recueils citent des d'entreprises

Chaque citation est une publicité

Elle a de la valeur

Le consommateur ne paie pas pour de la publicité !

Cette forme de publicité est peu agressive

Citer une entreprise dans un contexte adéquat est vécu comme une information

Faire payer l'annonceur

Le vrai client devient l'annonceur

Le chercheur de solutions est un prospect qualifié

Le service est un apportariat d'affaires

Principe du réseau social

Du contenu

Des liens

Un réseau asymétrique

Du contenu

Les recueils sont des hameçons

Son contenu doit attirer le chercheur de solution

L'information doit favoriser la présentation d'alternatives technologiques

Les technologies doivent renvoyer vers des entreprises ou des laboratoires

Le contenu doit être superficiel mais de qualité

Inutile d'exposer une technologie en détail : une entreprise experte sera plus utile

Mais le contenu doit être suffisamment bien rédigé pour donner envie de poursuivre l'investigation

Des liens

La prospection est une course d'orientation

Le chercheur de solution parcourt des contenus reliés entre eux

La rédaction doit être modulaire, pensée pour l'hypertexte

Divers types de contenus : problématique, technologie, secteur d'activité, entreprises...

La richesse de l'exploration repose sur la diversité des parcours possibles

Les liens entre contenus doivent être nombreux mais justifiés

L'objectif est d'aboutir sur des profils d'organismes(entreprises, laboratoires)

Un réseau asymétrique

L'objectif : créer des contacts

Deux populations différentes, comme sur les sites de rencontre

Les chercheurs de solution (prospects)

Les offreurs de solution (vendeurs)

L'anonymat des prospects est capital

Ils tenteront la prise d'information plus naturellement

Ils se sentiront protégés du spam

Mais les vendeurs restent publics (sinon, ils seraient de toutes façon trouvables par les moteurs de recherche)

La levée d'anonymat est une création de contact

Le chercheur de solution ne devient prospect que lors d'une levée d'anonymat, qui valide son intérêt

Business model

Offre de base

Offres complémentaires

Offre de base

La vente de prospects « chauds »

Pas de publicité sur le site

Il faut éviter toute forme de matraquage (100% opt-in)

Tout est gratuit, sauf la levée d'anonymat

Lorsqu'un prospect contacte un vendeur, ce dernier peut décliner ou donner suite

S'il veut donner suite, il demande à lever l'anonymat du prospect

Si le prospect accepte, l'anonymat est levé et le vendeur paye une commission fixe à Prométhée (100 € ?)

Offres complémentaires

Offres vers les prospects

De l'information complémentaire

Veille brevet, actualités...

Monétisation moyennant un abonnement (5 €/mois ?), dont une partie est reversée au partenaire réalisant la veille

De l'offre de recherche spécifique

Missions « classiques » de médiation technique de Prométhée

Offres vers les vendeurs

Mise en évidence de leur entreprise ou de leur solution

Citation au cœur du texte plutôt que dans une liste en fin d'article

Mise en valeur de leur profil

Proposition d'animations, de vidéos...réalisées par un partenaire