Communiqué de presse

www.sct-telecom.fr

Le 30 juillet 2013

DIVERSIFICATION :

SCT TELECOM lance SCT PRO ACCUEIL, la nouvelle formule de permanence téléphonique

SCT TELECOM, qui fournit déjà aux TPE/PME des solutions pour téléphonie fixe, mobile, des accès à Internet et des standards téléphoniques, se diversifie avec le lancement de SCT PRO ACCUEIL. Ce nouveau service permet de bénéficier d’un accueil téléphonique et d’une prise de rendez-vous à distance, de manière ponctuelle ou permanente. Il permet d’optimiser la gestion des appels entrants, en réduisant les charges et en développant le chiffre d’affaires. Ce service concerne notamment les professions libérales ainsi quel les PME et TPE. « Près d’un appel professionnel sur quatre est manqué faute de disponibilité, parce que la ligne est occupée ou parce que la personne qui devrait répondre est absente ou occupée ailleurs » explique Beatrice Dominé, Directrice de la relation client chez SCT TELECOM. « Avec SCT PRO ACCUEIL, nos clients peuvent compter sur une permanence téléphonique six jours sur sept de 8h00 à 20h00, avec des télésecrétaires disponibles, formées à un accueil personnalisé et à la prise de rendez-vous à distance selon les instructions du client » ajoute-t-elle. Selon les études réalisées par SCT TELECOM, une secrétaire coûte en moyenne 80 € par jour à son employeur. Par comparaison, SCT PRO ACCUEIL coûte moins de 10 € par jour, soit 8 fois moins et en assurant un service sans interruption et de qualité. Grâce à un agenda partagé, les utilisateurs peuvent consulter messages et prises de rendez-vous sur Internet, sur leur Smartphone ou leur Tablette. Le « Pack Tablette » disponible avec SCT PRO ACCUEIL inclut aussi les toutes dernières tablettes et un volume de connexions illimitées pour consulter son agenda et ses messages à distance ou en déplacement.

xxx A propos de SCT TELECOM : Partenaire de 22 000 TPE/PME françaises, SCT TELECOM propose une gamme de solutions en téléphonie adaptées aux besoins des petites et moyennes entreprises. Créée il y près de 20 ans, SCT TELECOM dispose d’une gamme étendue comprenant des solutions pour téléphonie fixe, mobile, des accès à Internet et des standards téléphoniques. SCT TELECOM est l’un des seuls experts en France capable de réaliser sur site (chez le client) un audit télécom complet permettant d’accompagner l’évolution de l’activité de l’entreprise en proposant des solutions adaptées et des économies sur le budget télécoms. SCT TELECOM a notamment bâti son succès sur l’audit gratuit, des solutions sur mesure et des économies moyennes de 20 à 40% sur la facture télécom.