Toile de fond technologique de l'AFNIC

Cap D

igital -

pla

te-f

orm

e d

'expérim

enta

tions T

rès H

aut

Débit

Tecdev | 28/01/11 1

Plate-forme THDPôle de compétitivité Cap Digital

Restitution des résultats de l’enquête sur la « toile de fond

technologique » AFNIC

1

Cap D

igital -

pla

te-f

orm

e d

'expérim

enta

tions T

rès H

aut

Débit

Mohsen Souissi (AFNIC)

2

Aperçu

• Contexte, motivation & objectifs de l’enquête de toile de fond technologique

• Structure de l’enquête et caractéristiques de la population des répondants

• Construction de la toile de fond

– Méthodologie

– Consensus identifiés

– Divergences identifiées (approche par scénarios)

• Focus sur les catégories

– Les consensus parmi la population globale sont-ils applicables au sein des catégories ?

– Les scénarios divergents sont-il applicables aux catégories ?

• Conclusion et perspectives

3

Objet, contexte & objectifs de l’enquête

• Objet & Contexte

– Une enquête de « toile de fond technologique » pour l’AFNIC dans un court-moyen terme (10-15 ans)

– Menée fin 2008 - début 2009 par l’équipe R&D de l’AFNIC avec l’aide de son Conseil scientifique

– Des professionnels des TIC (ingénieurs, chercheurs, enseignants…) ont été appelés à répondre à l’enquête en ligne

– Pour l’analyse des données et leur interprétation : recours à un étudiant de la « junior entreprise » de l’ENSAE

• Objectif essentiel

– Obtenir une vue partagée du futur des TIC (tendances, incertitudes) à prendre en considération lors de l’évaluation d’opportunités dans l’avenir

4

Aperçu




– Méthodologie







5

Structure de l’enquête et les thèmes couverts

• Trois axes pour les thèmes choisis (72 questions)

– A. Architecture globale de l'Internet

– B. Nommage Internet, identifiants et Identités numériques

– C. Tendances chez l'utilisateur

• Une section "D. Questions de clôture" a été ajoutée

– Pour faciliter la classification et l'exploitation du questionnaire

• Les questions posées appellent des réponses sur une échelle de 1 à 5 :

– 1 = Tout à fait d'accord

– 2 = Plutôt d'accord

– 3 = Incertain / Pas d'avis

– 4 = Plutôt pas d'accord

– 5 = Pas du tout d'accord

6

Caractéristiques de l’échantillon des répondants

• Tous les répondants n’ont pas répondu au questionnaire en entier

– 164 répondants ont répondu à la partie A ==> “RA”

– 137 de « RA » ont répondu à la partie B ==> “RB”

– 135 de « RB » ont répondu à la partie C ==> “RC”

– 131 de « RC » ont répondu à la partie D (questions de classification)

• L’appel à participation a été envoyé par e-mail à des amis de l’AFNIC et

des listes de diffusion électronique ciblées

• Les répondants invités ont eu la possibilité de relayer l’invitation à des

professionnels des TIC dans leur entourage

7

Caractéristiques des répondants : Distribution

géographique

• Aucune prétention de représentativité géographique

– Un haut niveau de propagation a été observé en Irlande (Un membre du Conseil scientifique de l’AFNIC est irlandais) ;-))

8

Caractéristiques des répondants : Type

d’organisation

• La distribution est assez bien équilibrée

Type d'organisation

8%

21%

21%

34%

5%

11%

Agence gouvernementale

Entreprise publique / laboratoire

Organisation � but non lucratif

Entrepruse / laboratoire priv̌

Indˇpendant

Autre

9

Caractéristiques des répondants : Profession

• La distribution est assez bien équilibrée

Profession

17%

21%

11%

40%

11%Dˇcideur(PDG/DG/DSI...)

Conseiller en technologie

Professeur-chercheur

Ingˇnieur

Autre

10

Aperçu




– Méthodologie







11

Méthodologie de construction de la toile de fond

• Agrégation de modalités d’opinions

– « Tout à fait d’accord » + « Plutôt d’accord » = « Pour »

– « Pas du tout d’accord » + « Plutôt pas d’accord » = « Contre »

• Définir les notions de consensus et de divergence d’opinion

• Consensus

– Une répartition des réponses telle que :

• Il existe un pic pour l'une des deux opinions agrégés (« Pour » ou « Contre »)

• L’opinion alternative (minoritaire) est peu représentée

– « Opinion minoritaire » : celle qui n’est pas dominante

– Un double seuil est fixé : 60% pour l’opinion dominante et 20% pour l’opinion minoritaire

– Pour chaque partie (A-C), extraire une liste de questions menant à un consensus basé sur

ces critères

Cela jette la base de la toile de fond

12

Méthodologie de construction de la toile de fond (2)

• Deux types de divergence

– Deux écoles (« 2E ») : 2 pics d’opinion opposées. Cela conduit à prendre en compte deux scénarios contradictoires pour la toile de fond

– « Pas de visibilité » (« PdV » : Une distribution faisant apparaître un pic d'incertitude très élevé par rapport aux deux modalités agrégées opposées. On ne peut pas tirer de conclusion.

• Indicateurs définis

– « da » : La différence absolue entre les opinions opposées. Plus cette différence est élevée, plus une opinion est prédominante par rapport à l’autre

– « r » : Le poids des opinions contradictoires comparé au niveau d’incertitude. Si ce ratio est bas, cela signifie que la visibilité sur la question est faible.

• Seuils et critères

– « 2E » est considéré atteint si da < 20% et r > 1.5

– « PdV » est considéré atteint si « niveau d’incertitude » > 33% et da < 20%

13

Aperçu




– Méthodologie







14

Résultats : Consensus sur la partie A

(« Architecture globale de l’Internet »)

Question Opinion

dominante

(%)

Incertitude

(%)

Opinion

minoritaire

(%)

(4 consensus) Seuil :

>= 70%

Seuil :

<= 10%

2. L'Internet restera l'infrastructure dominante pour les

échanges mondiaux de données

85% 7% 9%

24. Les standards ouverts resteront dominants pour les

usages de l'Internet

82% 9% 9%

27. Les risques d'attaques de déni de service (DoS) à

l'infrastructure et aux applications Internet vont

s'accroître

73% 17% 10%

4. IP sera à la base des services offerts sur les

téléphones mobiles

73% 19% 8%

15

Question Opinion

dominante

(%)

Incertitude

(%)

Opinion

minoritaire

(%)


>= 60%

Seuil :

<= 15%

19. Les aspects environnementaux omniprésents

pousseront les architectes de l'Internet et les fournisseurs

d'équipements à rechercher et à adopter des solutions «

vertes » à la fois pour les composants matériels et pour

les protocoles de communication

69% 18% 13%

31. Les services de mobilité IP ("Mobile IP" ou toute

solution alternative) seront largement déployés

66% 21% 13%

1. Le nombre d'utilisateurs réguliers de l'Internet

dépassera les 4 milliards

65% 20% 15%

15. Réseaux de capteurs et RFID seront la base de

multiples nouveaux services aux consommateurs

65% 23% 12%

5. IPv6 sera plus largement utilisé qu'IPv4 dans le réseau

Internet mondial

65% 24% 11%

Résultats : Consensus sur la partie A (2)


16

Résultats : Consensus sur la partie B(« Nommage Internet, identifiants et Identités »)

Question Opinion

dominante

(%)

Incertitude

(%)

Opinion

minoritaire

(%)


>= 70%

Seuil :

<= 10%

36. Le DNS, en tant qu'infrastructure, sera considéré

encore plus critique qu'il ne l'est aujourd'hui

74% 17% 9%


>= 60%

Seuil :

<= 15%

54. L'utilisateur de l'Internet multipliera les identités

numériques

78% 8% 14%

46. Le nom de domaine restera à la base de la majorité

des systèmes d'identification utilisés par les applications

Internet (par exemple : URL, URN, URI...)

73% 15% 12%

33. Le nommage Internet continuera à être basé sur la

structure hiérarchique et répartie d'aujourd'hui

72% 16% 12%

45. Le DNS sera plus sûr qu'il ne l'est aujourd'hui 69% 19% 12%

17

Résultats : Consensus sur la partie B (2)(« Nommage Internet, identifiants et Identités »)

Question Opinion

dominante

(%)

Incertitude

(%)

Opinion

minoritaire

(%)


>= 60%

Seuil :

<= 15%

56. La « vie privée » et le « choix de l'utilisateur » seront

au centre des débats de société autour des évolutions

des technologies liées aux identités numérique

69% 16% 15%

34. Le mécanisme de résolution DNS s'appuyant

aujourd'hui sur l'architecture « Client-Serveur » et

nécessitant un parcours d'arbre DNS restera dominant

64% 26% 10%

37. En plus de son rôle bien connu, le DNS sera utilisé

davantage comme système de mise en correspondance

(« mapping ») par de nouveaux protocoles

d'infrastructure Internet (routage, multi-homing...)

62% 27% 11%

43. La racine ainsi que la majorité des zones DNS

seront signées avec DNSSEC

62% 26% 12%

18

Résultats : Consensus sur la partie C(« Tendances chez l'utilisateur »)

Question Opinion

dominante

(%)

Incertitude

(%)

Opinion

minoritaire

(%)


>= 70%

Seuil :

<= 10%

59. Ordinateur, téléphone, assistants numériques

personnels (PDA) ainsi que de nouveaux types

d'équipements (à venir) offriront un large ensemble commun

de fonctions pour le grand public

90% 2% 8%

66. L'automobile, le train, l'avion et le bateau offriront aux

voyageurs les mêmes services électroniques (y compris

l'accès à l'Internet) qu'au bureau ou à domicile, de manière

quasi-transparente (sans prendre en compte la qualité de

service)

86% 5% 9%

61. Les services à base de géo-localisation seront intégrés

dans une large variété de produits de grande consommation

84% 7% 9%

67. Le besoin de traçabilité des biens se généralise à tous

les secteurs de l'économie

76% 18% 7%

19

Résultats : Consensus sur la partie C(« Tendances chez l'utilisateur »)

Question Opinion

dominante

(%)

Incertitude

(%)

Opinion

minoritaire

(%)


>= 60%

Seuil :

<= 15%

58. Le nombre d'abonnements à la téléphonie mobile

(toutes générations confondues) dépassera les 6 milliards

73% 15% 13%

60. Les services domotiques atteindront la maturité et

seront accessibles à tous (du moins dans les pays

développés)

73% 12% 15%

20

Aperçu




– Méthodologie







21

Résultats : Divergences sur la partie A


Question Type de

Divergence

Pour

(%)

incertitude

(%)

Contre

(%)

Différence

absolue

ratio

(3 divergences) Seuil :

> 33% (PdV)

Seuil : <

20%

Seuil :

> 2 (2E)

20. La consommation d'énergie

sera la principale limite au

développement de

l'*infrastructure* réseau

2E 37% 20% 43% 6% 2.06

8. La majorité des applications

Internet sera régie par une

architecture pair-à-pair (P2P)

PdV 25% 40% 35% 10% 0.76

9. Un nouveau type

d'architecture pour les

applications Internet verra le

jour et deviendra dominant

PdV 35% 40% 25% 10% 0.76

22

Résultats : Divergences sur la partie A (2)


Question Type de

Divergence

Pour

(%)

incertitude

(%)

Contre

(%)

Différence

absolue

ratio


> 33% (PdV)

Seuil : <

20%

Seuil :

> 1.5 (2E)

11. Le principe « de bout en bout

» sera rétabli et régira à nouveau

les communications de l'Internet

au détriment des passerelles (du

type NAT) qui disparaîtront

progressivement

2E 40% 24% 35% 5% 1.55

18. Des standards non ouverts et

concurrents à ceux de l'Internet

émergeront pour accommoder

l'Internet des objets

2E 38% 24% 37% 1% 1.55

21. Le souci d'économie

d'énergie sera le principal moteur

du développement de


2E 38% 23% 39% 1% 1.66

23

Résultats : Divergences sur la partie B

(« Nommage Internet, identifiants et Identités »)

Question Type de

Divergence

Pour

(%)

incertitude

(%)

Contre

(%)

Différence

absolue

ratio


> 33% (PdV)

Seuil : <

20%

Seuil :

> 2 (2E)

55. Les préoccupations autour de la «

vie privée » s'affaibliront en raison de

la forte pénétration des services à

base d'identités numériques

2E 37% 15% 47% 10% 2.76

52. Le web sémantique régira

l'échange d'informations entre

personnes

PdV 34% 43% 23% 10% 0.66


> 1.5 (2E)

49. Dans les réseaux téléphoniques,

le numéro de téléphone restera

l'identifiant le plus utilisé, à la fois par

l'utilisateur final et par les systèmes

intermédiaires

2E 44% 20% 36% 8% 1.95

24

Résultats : Divergences sur la partie C

(« Tendances chez l'utilisateur »)

Question Type de

Divergence

Pour

(%)

incertitude

(%)

Contre

(%)

Différence

absolue

ratio


> 33% (PdV)

Seuil : <

20%

Seuil :

> 2 (2E)

69. La majorité des usages Internet

suivra par un modèle pair-à-pair

PdV 24% 40% 36% 11% 0.75

70. Un nouveau modèle pour les

usages Internet verra le jour et

deviendra dominant par la suite

PdV 26% 54% 20% 6% 0.43


> 1.5 (2E)

64. Les réunions/conférences en

face-à-face seront en grande partie

remplacées par les télé-

réunions/télé-conférences (réseau)

2E 39% 20% 41% 3% 2.0

25

Aperçu




– Méthodologie







26

Résultats : Consensus au sein des catégories

professionnelles

Rappel pour les seuils par défaut

pour un consensus :

•Seuil pour Opin. dominante : 70%

•Seuil Opin. minoritaire : 10%

Décideur

(22)

Conseiller

en

technologie

(28)

Professeur-

chercheur

(14)

Ingénieur

(52)

Autre

(15)

Population

globale

(rappel)

(131)

2. L'Internet restera l'infrastructure

dominante pour les échanges

mondiaux de données

Consensus

si seuil Op.

min. = 15%

Consensus

“Pour”

4. IP sera à la base des services

offerts sur les téléphones mobiles

Consensus

si seuil Op.

dom. = 60%

Consensus

“Pour”

24. Les standards ouverts resteront

dominants pour les usages de

l'Internet

Consensus

si seuil Op.

min. = 15%

Consensus

si seuil Op.

min. = 15%

Consensus

“Pour”

27. Les risques d'attaques de déni de

service (DoS) à l'infrastructure et aux

applications Internet vont s'accroître

Consensus

si seuil Op.

min. = 15%

Consensus

si seuil Op.

dom. = 60%

Consensus

“Pour”

36. Le DNS, en tant qu'infrastructure,

sera considéré encore plus critique

qu'il ne l'est aujourd'hui

Consensus

si seuil Op.

min. = 15%

Consensus

si seuil Op.

min. = 15%

Consensus

si seuil Op.

dom. = 60%

Consensus

“Pour”

27


professionnelles (2)

Rappel pour les seuils par défaut pour un

consensus :



Décideur

(22)

Conseiller

en

technologie

(28)

Professeur-

chercheur

(14)

Ingénieur

(52)

Autre

(15)

Population

globale

(rappel)

(131)

59. Ordinateur, téléphone, assistants

numériques personnels (PDA) ainsi que de

nouveaux types d'équipements (à venir)

offriront un large ensemble commun de

fonctions pour le grand public

Consensus

si seuil Op.

min. = 15%

Consensus

“Pour”

61. Les services à base de géo-localisation

seront intégrés dans une large variété de

produits de grande consommation

Consensus

si seuil Op.

min. = 15%

Consensus

“Pour”

66. L'automobile, le train, l'avion et le bateau

offriront aux voyageurs les mêmes services

électroniques (y compris l'accès à l'Internet)

qu'au bureau ou à domicile, de manière

quasi-transparente (sans prendre en compte

la qualité de service)

Consensus

si seuil Op.

min. = 15%

Consensus

si seuil Op.

min. = 15%

Consensus

“Pour”

67. Le besoin de traçabilité des biens se

généralise à tous les secteurs de l'économie

Consensus

“Pour”

28


d’organisationRappel pour les seuils par défaut

pour un consensus :



Agenc

e

gouv.

(10)

Entrepr. /

Labo

public (29)

Org. à but

non lucratif

(27)

Entrep. /

Labo

privé

(45)

Indép.

(7)

Autres

(15)

Population

globale

(rappel)

(131)

2. L'Internet restera l'infrastructure

dominante pour les échanges

mondiaux de données

Unanime Consens.

“Pour”

4. IP sera à la base des services

offerts sur les téléphones mobiles

Consens.

si seuil

Op. dom.

= 60%

Consens.

“Pour”

24. Les standards ouverts

resteront dominants pour les

usages de l'Internet

Consens. si

seuil Op.

min. = 15%

Consens.

“Pour”

27. Les risques d'attaques de déni

de service (DoS) à l'infrastructure

et aux applications Internet vont

s'accroître

Consens.

“Pour”

36. Le DNS, en tant

qu'infrastructure, sera considéré

encore plus critique qu'il ne l'est

aujourd'hui

Consens.

si seuil

Op. min. =

15%

Consens

. si seuil

Op. min.

= 15%

Consens.

“Pour”

29


d’organisation (2)Rappel pour les seuils par défaut pour un

consensus :



Agence

gouv.

(10)

Entrepr. /

Labo

public

(29)

Org. à

but

non

lucratif

(27)

Entrep. /

Labo

privé

(45)

Indép.

(7)

Autres

(15)

Population

globale

(rappel)

(131)

59. Ordinateur, téléphone, assistants

numériques personnels (PDA) ainsi que de

nouveaux types d'équipements (à venir)

offriront un large ensemble commun de

fonctions pour le grand public

Consens

. si seuil

Op. min.

= 15%

Unanime Consens.

“Pour”

61. Les services à base de géo-localisation

seront intégrés dans une large variété de

produits de grande consommation

Consens

. si seuil

Op. min.

= 15%

Unanime Consens.

“Pour”

66. L'automobile, le train, l'avion et le

bateau offriront aux voyageurs les mêmes

services électroniques (y compris l'accès à

l'Internet) qu'au bureau ou à domicile, de

manière quasi-transparente (sans prendre

en compte la qualité de service)

Consens

. si seuil

Op. min.

= 15%

Consens

. si seuil

Op. min.

= 15%

Unanime Consens.

“Pour”

67. Le besoin de traçabilité des biens se

généralise à tous les secteurs de

l'économie

Consens.

“Pour”

30

Aperçu




– Méthodologie







31

Résultats : Divergences au sein des catégories

professionnellesRappel :

• Seuil pour la “différe,ce absolue” entre les deux

opinions opposées : da = 20%

• Seuil pour le niveau d’incertitude : 33% (pour

le scénario « Pas de visibilité)

• Seuil pour le ratio “Opin. min /nivueau

d’incertitude”): r=2 (pour le scénario

« 2E »)

Décideur

(22)

Conseiller

en

technologi

e

(28)

Professeur-

chercheur

(14)

Ingénieur

(52)

Autre

(15)

Population

globale

(rappel)

(131)

8. La majorité des applications Internet

sera régie par une architecture pair-à-pair

(P2P)

Pas de concl.

(seuil non atteint)

Pas de

concl.

(seuil non

atteint)

PdV

9. Un nouveau type d'architecture pour les

applications Internet verra le jour et

deviendra dominant

“2E” (au

lieu de

“PdV”)

Pas de concl.

(seuil non

atteint)

PdV

20. La consommation d'énergie sera la

principale limite au développement de


Pas de concl.

(seuil non

atteint)

“2E” si r=1.5 “2E” si r=1.5 2E

52. Le web sémantique régira l'échange

d'informations entre personnes

Pas de concl.

(seuil non

atteint)

PdV

32


professionnelles (2)

Rappel :

• Seuil pour la “différe,ce absolue” entre les deux

opinions opposées : da = 20%

• Seuil pour le niveau d’incertitude : 33% (pour

le scénario « Pas de visibilité)



« 2E »)

Décideur

(22)

Conseiller

en

technologi

e

(28)

Professeur-

chercheur

(14)

Ingénieur

(52)

Autre

(15)

Populatio

n globale

(rappel)

(131)

55. Les préoccupations autour de

la « vie privée » s'affaibliront en

raison de la forte pénétration des

services à base d'identités

numériques

Pas de

concl. (seuil

non atteint)

“2E” si

r=1.5

Pas de

concl.

(seuil non

atteint)

2E

69. La majorité des usages

Internet suivra par un modèle pair-

à-pair

Pas de

concl. (seuil

non atteint)

Pas de concl.

(seuil non

atteint)

Pas de concl.

(seuil non atteint)

PdV

70. Un nouveau modèle pour les

usages Internet verra le jour et

deviendra dominant par la suite

Pas de

concl. (seuil

non atteint)

Pas de concl.

(seuil non

atteint))

PdV

33


d’organisationRappel :

• Seuil pour la “différe,ce absolue” entre les

deux opinions opposées : da = 20%

• Seuil pour le niveau d’incertitude : 33%

(pour le scénario « Pas de visibilité)



« 2E »)

Agence

gouv. (10)

Entrepr

. /

Labo

public

(29)

Org. à

but non

lucratif

(27)

Entrep. /

Labo

privé (45)

Indép. (7) Autres

(15)

Population

globale

(rappel)

(131)

8. La majorité des applications Internet

sera régie par une architecture pair-à-

pair (P2P)

Pas de

concl. (seuil

non atteint)

PdV

9. Un nouveau type d'architecture pour

les applications Internet verra le jour et

deviendra dominant

Pas de

concl. (seuil

non atteint)

Pas de

concl. (seuil

non atteint)

PdV

20. La consommation d'énergie sera la

principale limite au développement de


PdV (au

lieu de 2E)

“2E” si

r=1.5

Pas de

concl. (seuil

non atteint)

2E

52. Le web sémantique régira l'échange

d'informations entre personnes

Pas de

concl. (seuil

non atteint)

PdV

34


d’organisation (2)Rappel :

• Seuil pour la “différe,ce absolue” entre les

deux opinions opposées : da = 20%

• Seuil pour le niveau d’incertitude : 33%

(pour le scénario « Pas de visibilité)



« 2E »)

Agence gouv.

(10)

Entrepr.

/ Labo

public

(29)

Org. à

but non

lucratif

(27)

Entrep. /

Labo privé

(45)

Indép.

(7)

Autres

(15)

Population

globale

(rappel)

(131)

55. Les préoccupations autour

de la « vie privée » s'affaibliront

en raison de la forte pénétration

des services à base d'identités

numériques

Conss ”Pour

” avec seuils

70% / 20%

Conss

“Contre”

avec

seuils

60% /

20%

2E

69. La majorité des usages

Internet suivra par un modèle

pair-à-pair

Pas de

concl. (seuil

non atteint)

PdV

70. Un nouveau modèle pour

les usages Internet verra le jour

et deviendra dominant par la

suite

Pas de

concl.

(seuil non

atteint)

Pas de

concl. (seuil

non atteint)

PdV

35

Aperçu




– Méthodologie







36

Conclusion

• Une toile de fond technologique peut être utile pour le plan stratégique TIC d’une entreprise

• Le consensus peut aider à prendre la bonne orientation

• En présence de divergences ou en l’absence de visibilité : il faudrait évaluer les opportunités et les risques pour ces orientations technologiques

• Des consensus et divergences ont été identifiés à travers cette enquête de toile de fond

• Certains consensus ou divergences ne s’appliquent pas de de la même manière à la population globale ou à une catégorie particulière

37

Perspectives

• Lancer l’enquête une nouvelle fois ?

– Comparer les tendances pour les mêmes questions au fil du temps

– Ajouter de nouvelles questions

– Lancement sur une base périodique ?

• Recruter beaucoup plus de participants la prochaine fois ?

– Essayer d’avoir un échantillon beaucoup plus représentatif par rapport à des critères variés

• Partager les résultats et les analyses

– Un rapport périodique ?

• Apprendre des toiles de fond réalisées par d’autres organismes…

Technology

Toile de fond technologique de l'AFNIC