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- Les nouveaux usages des communications Unifiées, - Comment réussir sa migration et sa centralisation vers la téléphonie sur IP, - Quelle solution pour votre accueil citoyen et les outils de management et d'annuaires.
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COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
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ORDRE DU JOUR
1 | Le problème ?
2 | La solution : OmniVista 8770
3 | La suite d’applications
4 | Dernières évolutions
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ORDRE DU JOUR
1 | Le problème ?
2 | La solution : OmniVista 8770
3 | La suite d’applications
4 | Dernières évolutions
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Un besoin IS/IT croissant dans les métiers
Une demande d’engagement de résultats
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L’exploitation aujourd’hui
Focus immédiat sur la première
alarme technique
Les ressources sont elles vraiment sur la bonne urgence???
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ORDRE DU JOUR
1 | Le problème ?
2 | La solution : OmniVista 8770
3 | La suite d’applications
4 | Dernières évolutions
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La solution : le triple A !
• Performance temps réel
• Alarmes
• Gestion de seuils Anticipation
• Gestion utilisateur simplifiée
• Configuration par lots
• Sélection multi-critères Accélération
• Programmation de tâches
• Rapports pré-définis
• Envoi d’emails automatique Automatisation
Le produit : OmniVista 8770
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Interface Unifiée
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ORDRE DU JOUR
1 | Le problème ?
2 | La solution : OmniVista 8770
3 | La suite d’applications
4 | Dernières évolutions
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OmniVista 8770 La suite d’applications
Gestion unifiée utilisateur
Gestion des terminaux
Configuration
Alarmes
Topologie
Maintenance
Annuaire
Recherche Annuaire et Click to call
Taxation
Performance
Rapports
Administration
Securité
Maintenance
Planificateur
Certificats
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• Gestion unifiée des utilisateurs
• Création d’un utilisateur en quelques clics
• Gestion unifiée des terminaux
• Déploiement des fichiers de configuration/initialisation pour tous les terminaux SIP
• Configuration unifiée
• Interface graphique de configuration
pour OXE et OpenTouch
• Surveillance des fautes et de la performance
• Alarmes en temps réel et Topologie
Maintenance
• Sauvegarde OXE/OpenTouch,
• mise à jour logicielle OXE
Groupe Réseau
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• Utilisateur OmniPCX Enterprise
• Gestion par profils
• Création d’utilisateur OXE hors connexion
• Création de masse par import CSV
• Association avec un terminal SIP
• Lien avec la configuration OXE
Gestion des utilisateurs OXE
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Alarmes
• OXE
• OpenTouch
• OmniVista 8770
• Performance (KPI threshold crossing)
• Notifications email
Topologie
Alarmes , Topologie
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• Une gestion unifiée de la taxation et de l’analyse de trafic
• Coûts des communications pour les utilisateurs OXE et OpenTouch
• Past Time Performance
• Surveillance temps réel des performance du réseau
• Fourni par VitalSuite®
Groupe Rapports
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Acc, PTP files
Taxation, Chargement PTP Organisation Tarif Opérateur
Taxation, Gestion des données PTP Rapports
• Coûts réels (basés sur tarifs opérateur)
• Rapports par période: horaire, journalier, mensuel, annuel
• Génération de rapports : manuelle ou automatique
• Envoi automatique par email
FTP
SIP
Taxation, Performance, Rapports
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Performance : compteurs OXE
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OmniVista 8770 Maintenance
• Sauvegarde
• Restauration
• Défragmentation
•
Maintenance Planificateur
OmniVista 8770 Planificateur
Tâche prédéfinie (hebdomadaire,
quotidienne)
Tâche créée via les autres module
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OmniVista 8770 Annuaire
• Gestion de l’arborescence
• Annuaire technique
Annuaire Annuaire Web
OmniVista 8770 Annuaire Web
Recherche multi-critères
Accès depuis le PC ou la 4059
“Click-to-call”
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UC Console
Management
ICS 6.1 MyTeamWork
Not Managed by OmniVista 8770
4400
OXO
OXE < R8
PPP
connectivity
Distributed Server
100K Users
PKI
Unified User Management
OpenTouch
OXE OpenTouch
OpenTouch MyIC Phone
OpenTouch Multimedia Services
OpenTouch Business Edition
MyIC Phone
OXE ≥ R8
Application suite
Directory Configuration, DMS Alarms, Topology Accounting, PTP
IP
connectivity
Full Pack
30K Users
OmniVista
4760
Other systems
Real Time Performance
OXE
VitalSuite
30 Admin
Clients
Positionnement OV8770
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Nouveautés OmniVista 1.1
OmniVista 8770 1.1 : Gestion centralisée pour OpenTouch <= 1.1, OXE de 8.0 à 10.1
• Integration Active Directory
• Simplification de la création utilisateurs (méta-profils)
• Gestion des nouveaux terminaux OpenTouch :
My IC Phone 8082 R250
Téléphones IP 4008/4018 SIP
OpenTouch Conversation iPad Edition
MyIC Mobile Android, BlackBerry 4.1
Terminaux vidéo LifeSize
• Intégration de VitalSuite 11 : nouvelle interface graphique pour la Performance
• Virtualisation
• Compatibilité NAT pour déploiements hébergés
Juillet 2012 OmniVista 4760 5.2.2
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OmniVista 8770 1.1
Intégration avec Microsoft Active Directory®
Mise à jour automatique avec les utilisateurs Active Directory
Minimisez les coûts opérationnels et évitez les incohérences
email de Jean
…
No tél. de Jean …
création
Name
Tel. profile
Jean
Employee site 1 Jean est embauché
1
La fiche de Jean est créée dans AD avec son profil téléphonique
2
Jean est opérationnel
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OmniVista 8770 1.1
Intégration avec Microsoft Active Directory® for Windows 2008 R2
2 fonctionnalités, proposées dans une nouvelle option:
• Synchronisation programmée avec l’annuaire d’entreprise de l’OmniVista 8770
• Création des utilisateurs OXE depuis Active Directory
email de Jean
…
Annuaire d’entreprise
OXE Jeanne
Jean # 65547
…
Synchronisation
LDAPs
IP
CMISE
Plug-in Attributs Tél. Configuration
BDD utilisateurs
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OmniVista 8770 1.1
Intégration avec Microsoft Active Directory (suite)
Synchronisation programmée :
• Correspondance des attributs :
• Le nom, ID, email@ sont gérés par MSAD
• Le numéro de téléphone est géré par OmniVista 8770
• Les autres attributs peuvent être gérés dans les deux sens, au choix de l’administrateur
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OmniVista 8770 1.1
Intégration avec Microsoft Active Directory (suite)
Création d’un utilisateur OXE depuis AD:
• Clic-droit sur un utilisateur AD, puis menu “ALU Unified User Management”
• Une page web OmniVista 8770 s’ouvre pour sélectionner les attributs téléphoniques
IPTouch 4068
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OmniVista 8770 1.1
Gestion utilisateurs simplifiée : méta-profils OT/OXE.
Utilisateur OXE créé avec 3 attributs :
• Type d’utilisateur (OXE),
• Nom de famille
• Méta-profil OXE
5 attributs pour OT:
• Type d’utilisateur (OT),
• Nom/Prénom, Civilité, email
• Méta-profil OT
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Virtualisation
• Intégration en data center
• Technologie validée : VMware ESXi
Installation du serveur OmniVista 8770 1.x dans une Machine Virtuelle
• Pré-requis pour la VM : idem que pour le serveur physique
• Pas de licence particulière
OmniVista 8770 1.1
Hardware
Virtualization Server
Virtual machine
Appliance Server
Hardware
Virtualization Server
Virtual machine
Virtual machine
Virtual machine
Blade Server
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• OS supportés
• serveur: Win 2008 R2 64 bits SP1 Standard Edition ou Win 7 64 bits SP1
• client: Win 7 32/64 bits, XP SP3
Navigateurs IE 9, Firefox 11
• Pré-requis matériels
Server dédié petite capacité (<5,000 utilisateurs)
2GHz Dual-core, 4 GO RAM, 80GO DD
Serveur dédié grande capacité (≥5,000 utilisateurs)
2,5 GHz Quad-Core, 4 GO RAM, 120 GO DD, RAID 5
Nouveau: blade center IBM validé (déjà OK avec blade HP)
OmniVista 8770 1.1 : pré-requis
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Conclusion
Anticipation
Accélération
Automatisation
Le produit : OmniVista 8770
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