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Annuaire et solution d’administration Dynamic Tour UGAP 26 juin 2012 [email protected]

UGAP - Dynamic Tour - Annuaire et solution d'administration

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- Les nouveaux usages des communications Unifiées, - Comment réussir sa migration et sa centralisation vers la téléphonie sur IP, - Quelle solution pour votre accueil citoyen et les outils de management et d'annuaires.

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Annuaire et solution d’administration

Dynamic Tour UGAP – 26 juin 2012

[email protected]

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ORDRE DU JOUR

1 | Le problème ?

2 | La solution : OmniVista 8770

3 | La suite d’applications

4 | Dernières évolutions

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ORDRE DU JOUR

1 | Le problème ?

2 | La solution : OmniVista 8770

3 | La suite d’applications

4 | Dernières évolutions

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Un besoin IS/IT croissant dans les métiers

Une demande d’engagement de résultats

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L’exploitation aujourd’hui

Focus immédiat sur la première

alarme technique

Les ressources sont elles vraiment sur la bonne urgence???

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ORDRE DU JOUR

1 | Le problème ?

2 | La solution : OmniVista 8770

3 | La suite d’applications

4 | Dernières évolutions

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La solution : le triple A !

• Performance temps réel

• Alarmes

• Gestion de seuils Anticipation

• Gestion utilisateur simplifiée

• Configuration par lots

• Sélection multi-critères Accélération

• Programmation de tâches

• Rapports pré-définis

• Envoi d’emails automatique Automatisation

Le produit : OmniVista 8770

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Interface Unifiée

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ORDRE DU JOUR

1 | Le problème ?

2 | La solution : OmniVista 8770

3 | La suite d’applications

4 | Dernières évolutions

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OmniVista 8770 La suite d’applications

Gestion unifiée utilisateur

Gestion des terminaux

Configuration

Alarmes

Topologie

Maintenance

Annuaire

Recherche Annuaire et Click to call

Taxation

Performance

Rapports

Administration

Securité

Maintenance

Planificateur

Certificats

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• Gestion unifiée des utilisateurs

• Création d’un utilisateur en quelques clics

• Gestion unifiée des terminaux

• Déploiement des fichiers de configuration/initialisation pour tous les terminaux SIP

• Configuration unifiée

• Interface graphique de configuration

pour OXE et OpenTouch

• Surveillance des fautes et de la performance

• Alarmes en temps réel et Topologie

Maintenance

• Sauvegarde OXE/OpenTouch,

• mise à jour logicielle OXE

Groupe Réseau

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• Utilisateur OmniPCX Enterprise

• Gestion par profils

• Création d’utilisateur OXE hors connexion

• Création de masse par import CSV

• Association avec un terminal SIP

• Lien avec la configuration OXE

Gestion des utilisateurs OXE

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Alarmes

• OXE

• OpenTouch

• OmniVista 8770

• Performance (KPI threshold crossing)

• Notifications email

Topologie

Alarmes , Topologie

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• Une gestion unifiée de la taxation et de l’analyse de trafic

• Coûts des communications pour les utilisateurs OXE et OpenTouch

• Past Time Performance

• Surveillance temps réel des performance du réseau

• Fourni par VitalSuite®

Groupe Rapports

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Acc, PTP files

Taxation, Chargement PTP Organisation Tarif Opérateur

Taxation, Gestion des données PTP Rapports

• Coûts réels (basés sur tarifs opérateur)

• Rapports par période: horaire, journalier, mensuel, annuel

• Génération de rapports : manuelle ou automatique

• Envoi automatique par email

FTP

SIP

Taxation, Performance, Rapports

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Performance : compteurs OXE

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OmniVista 8770 Maintenance

• Sauvegarde

• Restauration

• Défragmentation

Maintenance Planificateur

OmniVista 8770 Planificateur

Tâche prédéfinie (hebdomadaire,

quotidienne)

Tâche créée via les autres module

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OmniVista 8770 Annuaire

• Gestion de l’arborescence

• Annuaire technique

Annuaire Annuaire Web

OmniVista 8770 Annuaire Web

Recherche multi-critères

Accès depuis le PC ou la 4059

“Click-to-call”

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UC Console

Management

ICS 6.1 MyTeamWork

Not Managed by OmniVista 8770

4400

OXO

OXE < R8

PPP

connectivity

Distributed Server

100K Users

PKI

Unified User Management

OpenTouch

OXE OpenTouch

OpenTouch MyIC Phone

OpenTouch Multimedia Services

OpenTouch Business Edition

MyIC Phone

OXE ≥ R8

Application suite

Directory Configuration, DMS Alarms, Topology Accounting, PTP

IP

connectivity

Full Pack

30K Users

OmniVista

4760

Other systems

Real Time Performance

OXE

VitalSuite

30 Admin

Clients

Positionnement OV8770

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ORDRE DU JOUR

1 | Le problème ?

2 | La solution : OmniVista 8770

3 | La suite d’applications

4 | Dernières évolutions

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Nouveautés OmniVista 1.1

OmniVista 8770 1.1 : Gestion centralisée pour OpenTouch <= 1.1, OXE de 8.0 à 10.1

• Integration Active Directory

• Simplification de la création utilisateurs (méta-profils)

• Gestion des nouveaux terminaux OpenTouch :

My IC Phone 8082 R250

Téléphones IP 4008/4018 SIP

OpenTouch Conversation iPad Edition

MyIC Mobile Android, BlackBerry 4.1

Terminaux vidéo LifeSize

• Intégration de VitalSuite 11 : nouvelle interface graphique pour la Performance

• Virtualisation

• Compatibilité NAT pour déploiements hébergés

Juillet 2012 OmniVista 4760 5.2.2

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OmniVista 8770 1.1

Intégration avec Microsoft Active Directory®

Mise à jour automatique avec les utilisateurs Active Directory

Minimisez les coûts opérationnels et évitez les incohérences

email de Jean

No tél. de Jean …

création

Name

Tel. profile

Jean

Employee site 1 Jean est embauché

1

La fiche de Jean est créée dans AD avec son profil téléphonique

2

Jean est opérationnel

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OmniVista 8770 1.1

Intégration avec Microsoft Active Directory® for Windows 2008 R2

2 fonctionnalités, proposées dans une nouvelle option:

• Synchronisation programmée avec l’annuaire d’entreprise de l’OmniVista 8770

• Création des utilisateurs OXE depuis Active Directory

email de Jean

Annuaire d’entreprise

OXE Jeanne

Jean # 65547

Synchronisation

LDAPs

IP

CMISE

Plug-in Attributs Tél. Configuration

BDD utilisateurs

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OmniVista 8770 1.1

Intégration avec Microsoft Active Directory (suite)

Synchronisation programmée :

• Correspondance des attributs :

• Le nom, ID, email@ sont gérés par MSAD

• Le numéro de téléphone est géré par OmniVista 8770

• Les autres attributs peuvent être gérés dans les deux sens, au choix de l’administrateur

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OmniVista 8770 1.1

Intégration avec Microsoft Active Directory (suite)

Création d’un utilisateur OXE depuis AD:

• Clic-droit sur un utilisateur AD, puis menu “ALU Unified User Management”

• Une page web OmniVista 8770 s’ouvre pour sélectionner les attributs téléphoniques

IPTouch 4068

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OmniVista 8770 1.1

Gestion utilisateurs simplifiée : méta-profils OT/OXE.

Utilisateur OXE créé avec 3 attributs :

• Type d’utilisateur (OXE),

• Nom de famille

• Méta-profil OXE

5 attributs pour OT:

• Type d’utilisateur (OT),

• Nom/Prénom, Civilité, email

• Méta-profil OT

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Virtualisation

• Intégration en data center

• Technologie validée : VMware ESXi

Installation du serveur OmniVista 8770 1.x dans une Machine Virtuelle

• Pré-requis pour la VM : idem que pour le serveur physique

• Pas de licence particulière

OmniVista 8770 1.1

Hardware

Virtualization Server

Virtual machine

Appliance Server

Hardware

Virtualization Server

Virtual machine

Virtual machine

Virtual machine

Blade Server

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• OS supportés

• serveur: Win 2008 R2 64 bits SP1 Standard Edition ou Win 7 64 bits SP1

• client: Win 7 32/64 bits, XP SP3

Navigateurs IE 9, Firefox 11

• Pré-requis matériels

Server dédié petite capacité (<5,000 utilisateurs)

2GHz Dual-core, 4 GO RAM, 80GO DD

Serveur dédié grande capacité (≥5,000 utilisateurs)

2,5 GHz Quad-Core, 4 GO RAM, 120 GO DD, RAID 5

Nouveau: blade center IBM validé (déjà OK avec blade HP)

OmniVista 8770 1.1 : pré-requis

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Conclusion

Anticipation

Accélération

Automatisation

Le produit : OmniVista 8770

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