Buzz Marketing

LE BUZZ MARKETING

Facebooker du Pays basque – Julien DIZDAR

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• Énoncez clairement la mission de votre entreprise à long terme.o Essayez d'utiliser des termes qui appuieront la

croissance de votre société et soyez aussi concis que possible.

Le buzz (anglicisme de bourdonnement) est une technique marketing consistant, comme son nom l'indique, à faire du bruit autour d'un nouveau produit ou d'une offre. Proche du marketing viral, il en diffère par la maîtrise du contenu

Source : wikipedia

Pourquoi ?

Internet à eu un impact considérable sur le consommateur.

Il dispose désormais d'outils puissants (e-mails, forums, réseaux sociaux, digg ) lui permettant de partager rapidement et facilement des informations avec un grand nombre de personnes, connues ou inconnues.

Le principe

Le buzz n'utilise pas un média spécifique mais occupe tous les canaux de communication afin d'arriver à faire parler d'un objet oud'un service.

BUZZ ≠ MARKETING VIRAL

- Le buzz va donc promouvoir une action, un produit, un service ou un événement ;

- Le marketing viral est un ensemble d'actions englobant des méthodes et des outils à mettre en place pour "se" faire connaitre (de manière globale).

Concept

• Résumez la technologie, le concept ou la stratégie clé sur laquelle/lequel se fonde votre activité.

Le buzz => stratégie marketing (marketing opérationnel)

Utiliser des modes de diffusion novateurs.

Le lancement d'un buzz demande de la création (sites événentiels complets, motion design, vidéos) et d'interactions (multi-canal avec par exemple des passerelles web/GSM) ; ce qui en fait aujourd'hui une action marketing avide de ressources (temps homme et/ou budgets).

Limite

Le buzz peut être un outil de marketing dangereux. En effet, ce sont les consommateurs qui s'emparent du message et, comme souvent dans le cas d'une rumeur, peuvent le modifier, le détourner contre le produit ou l'entreprise.

Ne pas se lancer avec des moyens limités, attention au marketing « low cost »

Action !

• Court termeo Identifiez les décisions et questions clés qui

requièrent une résolution immédiate ou à court terme.

o Citez les conséquences d'un éventuel report de la décision.

• Long termeo Identifiez les questions nécessitant une

résolution à long terme.o Citez les conséquences d'un éventuel report de

la décision.• Si vous souhaitez obtenir un financement,

décrivez précisément les points dont la résolution nécessite des ressources financières.

• Etudier vos produits/services actuels• Analyser le nouveau consomateur • Comparer votre proposition à celle de vos

concurrents et la blogosphère• Mener une veille • Conceptualiser sur le papier un concept

de Buzz (cahier des charges)• Mettre en oeuvre

Conseils

Le concept est de promettre très peu et de fournir/donner beaucoup pour ainsi satisfaire le client et encourager la propagation du message

BE SEXY ...

Viser d'abord des leaders d'opinions, des spécialistes dans le domaine concerné ou des fans de la marque qui seront d'excellents relais de l'information et se l'approprieront.

Conseils

Innover ou contrefaire (faire mieux)

Utiliser le principe de surprise puisque les moyens utilisés doivent être sans cesse renouvelés pour faire sensation et donc faire parler.

Les clés du succès

Faire plaisir/rire/surprendre avant de vendre

Ne pas tromper le consommateur

Ne pas survendre son produit

Avoir une histoire à raconter

Quelques cas

MyMajorCompany (drole)http://www.youtube.com/watch?v=hdfhWaCTMUk

Magazine choc (détournement)http://www.youtube.com/watch?v=E9qTHcfJnmY

Vin de merde http://www.levindemerde.com/

Advergameshttp://www.beatbox.tele2.se/

Drôle (pme)http://showing.com/video/5442/Copier-Trouble-Very-Funny/

Le transatlantyshttp://www.culture-buzz.fr/blog/Transatlantys-Paris-New-York-en-train-en-8-heures-306.html