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Comment La Redoute a relancéson programme d’affiliation ?
www.cas-marketing.frRetrouvez des études de cas marketing pratiques !
L’incontournable acteur
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Leader de la VPC en France
4ème site français e-commerce
7 millions de visiteurs / mois
Le site : pilier de la stratégie on-line
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Le site Internet est pour La Redoute
déterminant et stratégique pour les enjeux de demain.
OBJECTIF : devenir le site incontournable pour les femmes mais pas seulement…
30% du chiffre d’affaires total de la société
Capter une cible large (en plus du
cœur de cible habituel) : hommes, jeunes, séniors
Aperçu du site La Redoute
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L'affiliation : un canal historique
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Détenteur d'un des plus anciens programmes d'affiliation Mise en place il y a 6 ans
L’affiliation est pour La Redoute indispensable dans sa stratégie on-line pour communiquer massivement sur des sites variés avec une affinité plus ou moins forte avec la cible.
Problématique : Comment relancer ce programme d’affiliation existant depuis de nombreuses années ?
L'objectif de La Redoute : Agrandir son réseau d'affiliés
Processus de vente
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Donner un nouveau souffle à son programme
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Le groupe, compte sur son programme près de 1 300 affiliés.
Entre 35 et 50% d’actifs.
Proposer un programme plus qualitatif
>> Etre plus proche de ses affiliés, et
s'adapter à leurs spécificités.
1. Modification du principe de rémunérationL'objectif de cette nouvelle politique tarifaire est également de mieux récompenser les affiliés les plus actifs.
2. La création d’un challenge
Des moyens plus complets pour les affiliés
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Un kit média plus étoffé à disposition des affiliés, avec des éléments graphiques plus qualitatifs.
Le nombre de créations publicitaires différentes disponibles a été multiplié par quatre : passant de de 20 à 80.
Le nombre de tailles des créations a presque doublé
De nouveaux formats ont été crées : en plus des créations en GIF, du Flash a été incorporé, ainsi que des bannière à affichage dynamique
Vidéo promotionnelle sur Zanox
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Mise en avant du programme La Redoute sur l'interface affiliés de Zanox
Dispositif publicitaire
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Gif animé
Bannière
Le cas marketing en chiffres
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Vif intérêt de la part des affiliés
30 % de nouveaux affiliés
Baisse du nombre d’affiliés, passant de 1.300 à 800 affiliés, mais ils sont dorénavant beaucoup plus qualitatif.
Le taux d'affiliés actifs est passait à 65%, alors qu’il se situait entre 30 et 50 %.
Hausse du trafic et des ventes en ligne
D’autres cas pratiques sur :
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