Christian Amauger - Contenus Web, stratégie et optimisation

STRATÉGIE WEB CONTENUS ET OPTIMISATION

CHRISTIAN AMAUGER STRATÈGE WEB

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STRATÈGE WEB

Je développe la présence Web des organisations.

La présence Web ne doit pas être une contrainte,

mais un investissement.

{ CONTEXTE }

LA VISIBILITÉ PASSE PAR LE WEB

LA VISIBILITÉ PASSE PAR LE WEB 2.0

DU WEB 1.0 ...

... AU WEB 2.0

L’INTERNAUTE, CE SUPER-HÉROS

Il contrôle.

Il recherche.

Il partage.

OBJECTIF : EXPÉRIENCE UTILISATEUR

Utile Accessible

Partageable Inspirante

Expérience

{ FOND }

Cibles Objectifs Moyens

Organisation

Les bases d’une stratégie Web

Environnement

STRATÉGIE

DÉTERMINER VOS OBJECTIFS

Médias sociaux

Blog

Site Web

STRATÈGIE DE COMMUNICATION WEB

EMERSON SALON

EMERSON SALON

STRATÉGIE DE CONTENU

Divertir

Éduquer Convaincre

LA CRÉATION DE CONTENU

Identifier le processus de décision

Identifier les personas

Évaluer le contenu existant

Offrir de la valeur ajoutée

IDENTIFIER LES PERSONAS

Invisible

Novice

Papillon

Réseauteur

Éclaireur

Navigateur

ÉVALUER LE CONTENU EXISTANT

IDENTIFIER LE PROCESSUS DE DÉCISION

Attention Intérêt Désir Action

OFFRIR DE LA VALEUR AJOUTÉE

Écouter pour mieux comprendre les besoins

Répondre à un besoin

Informer et éduquer sur les solutions

FAIRE DE LA VEILLE

IMPLIQUER L’ÉQUIPE

RECYCLER LES CONTENUS

DEVENIR MÉDIA

DÉFINIR DES CONTENUS SAISONNIERS

CRÉER UNE BOÎTE À OUTILS

Banque d’images

Charte graphique

Liste d’idées

Modèle d’article

Guide de rédaction

Calendrier éditorial

Personas Cycle de vie

Liste de contrôle

LA CONVERSION

Amorcer une relation

Segmenter vos cibles

Offrir des solutions

LA CONVERSION

LA CONVERSION

LA CONVERSION

{ FORME }

CHOISIR LES MOYENS

Site Internet Réseaux sociaux Publicité Blogue

Courriel Forums Référencement Localisation

Curation Applications mobiles Vidéos Microsites

SITE WEB

Site Web

QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’AUTONOMIE?

LES CRITÈRES À CONSIDÉRER

Flexibilité Simplicité

Fonctionalités Maintenance

4 CRITÈRES IMPORTANTS

Actualisation

Navigation

Relation

Accessibilité

ACTUALISATION

NAVIGATION

GUIDER L’INTERNAUTE

RELATION

Faciliter la prise de contact

Encourager l’action

ACCESSIBILITÉ

DESIGN ADAPTATIF

VITESSE

50% de ces internautes partageront leur expérience négative

57% des internautes abandonnent après 3 secondes.

80% de ces internautes ne reviendront pas.

Médias sociaux

Blogue

Site Web

LE BLOGUE

LE BLOGUE EST ACCESSIBLE À TOUS.

LE BLOGUE ENRICHIT VOTRE MESSAGE.

UN BLOGUE, CE N’EST PAS JUSTE DU TEXTE

LE BLOGUE ÉVOLUE, PERSISTE, S’EXPORTE.

UN TRAVAIL D’ÉQUIPE

BLOGOSPHÈRE = ÉCOSYSTÈME

IMAGE DE MARQUE

EXPERTISE

INFORMER

FIDÉLISER

ÉVÉNEMENTS

VOUS CONTRÔLEZ LES COMMUNICATIONS.

VOTRE TERRAIN DE JEU. VOS RÈGLES.

BLOGUER, MÉTIER DE RÊVE

{ MANIÈRE }

Médias sociaux

Blogue

Site Web

LES MÉDIAS SOCIAUX

LA NOTION DE COMMUNAUTÉ

AUDIENCE VS. COMMUNAUTÉ

Audience

Large

Passif

Imprévisible

Communauté

Petite

Engagée

Connue

QUESTION EXISTENTIELLE

Pourquoi ma pinte de lait veut-elle devenir mon amie

sur Facebook?

CECI N’EST PAS UN MÉDIA SOCIAL

CONTENU DE QUALITÉ

Utile

Incitatif

Partageable

Mesurable Consistant

Actuel

Inspirant

CDOM – FACEBOOK TIMELINE

CDOM – FACEBOOK TIMELINE

VEILLE

PARTAGE

CONVERSATION

TWITTER

SOCIALISATION DU MESSAGE

LE WEB COLLABORATIF

PLATEFORMES COLLABORATIVES

{ OPTIMISATION }

LES MOTEURS DE RECHERCHE

Au Canada, plus de 80% des recherches Internet sont faites sur Google

RÉFÉRENCEMENT : LE CONTENU

Pertinence

Mots-clés

Métadonnées Code

Actualisation

RÉFÉRENCEMENT : LA STRUCTURE

Vitesse

Archictecture

Navigation Hiérarchisation

Pagination

RÉFÉRENCEMENT : LA PRÉSENCE Réseaux sociaux

Liens

Réputation Hiérarchisation

Pagination

RETOUR SUR INVESTISSEMENT?

MESURER ET ANALYSER

LA FOLIE DES CHIFFRES

Qualité > Quantité

Contenu > Design

Écoute > Diffusion

(QUELQUES) FACTEURS DE RÉUSSITE

{ MERCI }

{ CHRISTIAN AMAUGER }

STRATÈGE WEB

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