Comment créer de la valeur ajoutée en surprenant vos clients ?

Damien BAPTISTE - Innovalie ©

Comment créer de la valeur en surprenant vos clients ?

- Design de propositions de valeurs et Business models

Définir

Situer

Préparer

Confirmer

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Gains

Douleurs

ActivitésProduits Services

Créateurs de gains

Anti-douleurs

Proposition de valeurs CLIENTS

IDENTIFICATION DES ACTIVITÉS À RÉALISER PAR LE CLIENT, source de création de valeurs

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DÉFINITION DE LA PROPOSITION DE VALEURS

Gains

Douleurs

ActivitésProduits Services

Créateurs de gains

Anti-douleurs

Proposition de valeurs ClientsDamien BAPTISTE - Innovalie ©

Gains

Douleurs

Activités

Ensemble des activités du client avec les bénéfices

attendus et les difficultés rencontrées

CLIENTS

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Produits Services

Créateurs de gains

Anti-douleurs

Proposition de valeurs

Ensemble des produits et services permettant de créer

des gains et résoudre les difficultés du client

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Damien BAPTISTE - Innovalie ©Proposition de valeurs Clients

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Design de Business model

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