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Présentation sur la veille sur internet lors d'un Quick learning pour Job's tic, le salon des métiers du numérique de La Mêlée à Toulouse.
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La veille sur internet
Corine Verdier Consultante Formatrice
Bonjour et
bienvenue
La veille sur internet
Corine Verdier Consultante Formatrice
Qu’est-ce que la veille? Pourquoi veiller? Le processus de veille Des outils d’aide à la veille Fonctionnement de Scoopit Questions réponses
La veille sur internet
La veille internet consiste à mettre en place un processus de collecte, de
surveillance, de partage et d'analyse d’informations.
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La veille sur internet
Corine Verdier Consultante Formatrice
Pourquoi veiller?
Transformer les informations en renseignements Aider à la prise de décision Saisir des opportunités Devancer la concurrence Agir plus rapidement Influencer les décideurs Augmenter mes connaissances Connaitre ma réputation Etc…
La veille sur internet
Corine Verdier Consultante Formatrice
Pourquoi veiller?
Connaitre l’impact de vos actions Etre vigilent sur l’évolution de votre secteur Anticiper les risques et les crises
La veille sur internet
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Définir
Collecter
Analyser
Diffuser
Capitaliser
5 étapes
La veille sur internet
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Délimiter le périmètre
Sujets, thématiques Objectifs Mots clés Ciblage des sources Le(s) acteur(s)
Définir
La veille sur internet
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Choisir les sourcesDémarche push
=> Agrégateur flux, curation, alerte
Démarche pull
=> Signets, bookmarks, curation
Evaluation
Définir
La veille sur internet
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Définir
Les acteursObservateur = veilleur collecte l’infoAnalyste = expert traite l’infoDécideurs = exploite l’info.
La veille sur internet
La difficulté sur internet c’est:- des informations éparpillées,- Pas d’organisation,- N’importe qui peut publier,- Des montagnes de documents,- Des informations protégées, - Des informations non
référencées,- Etc….
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Collecter
La veille sur internet
Web visible:Pages accessibles par moteur de recherche généraliste
Web invisible:Partie non accessible directement: base de données, bibliothèques gratuites ou payantes, sites avec mot de passe, etc…
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Collecter
La veille sur internet
Le sourcing doit être définit par la fiabilité de la source et la richesse de ses informations.Il faut donc valider cette fiabilité.
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Collecter
La veille sur internet
Il existe différentes méthodes d’analyse:- La bibliométrie (traitement
statistique, analyse de données)- La prévision (extrapolation)- La prospective (anticipation
action)- L’analyse stratégique (SWOT)
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Analyser
La veille sur internet
Corine Verdier Consultante Formatrice
Analyser
Il faut trier l’information, la classer et en faire la synthèse.
La veille sur internet
Pour diffuser, il faut identifier:- À qui- Quand- Comment
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Diffuser
La veille sur internet
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Diffuser
Plusieurs possibilités:Les blogs, les wikiTwitterNewsletterLes réseaux sociauxAlertesCompte-renduNote d’informationEtudeDossierCartographieLettre d’informationBulletin de veille
La veille sur internet
Il s’agit du stockage des informations issues de la veille. Le choix du stockage s’appuiera sur la localisation du stockage, l’accès aux informations, les supports et leur durabilité.
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Capitaliser
La veille sur internet
Corine Verdier Consultante Formatrice
Des outils pour chaque étape du processus?
Collecter Analyser
Diffuser Capitaliser
La veille sur internet Service d’alerteshttp://www.google.fr/alertshttp://www.talkwalker.com/fr/alertshttps://fr.mention.net/
Les outils de création de flux RSS http://page2rss.com/http://feedity.com/
Les agrégateurs de flux RSS http://www.netvibes.com/frhttp://www.rssowl.org/
Corine Verdier Consultante Formatrice
La veille sur internet Les outils de surveillance de page webhttp://www.changedetection.com/ http://informant.se/
Les outils de classementhttp://www.pearltrees.com/http://www.scoop.it/https://evernote.com/intl/fr/
Les agrégateurs d’actualités https://news.google.fr/http://paper.li/http://www.scoop.it/
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La veille sur internet
Corine Verdier Consultante Formatrice
Les plateformes de veilles
http://www.amisw.com AMI Softwarehttp://www.digimind.fr/ Digimindhttp://www.iscope.fr/ KeyWatchhttp://www.image-zafar.com/fr ALCESTE (analyse textuelle)http://www.augure.com Augurehttp://www.squido.fr Squidohttp://www.sindup.fr/ Sindup
Les sites de recherche web invisiblehttp://www.bases-netsources.comhttp://www.bibliopedia.fr/index.php/R%C3%A9pertoires_de_signetshttp://www.enssib.fr/http://www.bnf.fr
La veille sur internet
Le choix de l’outil ou de plusieurs outils dépend des facteurs suivants à prendre en compte:- Positionnement de l’éditeur- La méthode de collecte de l’information- La méthode d’analyse et la mise en forme- La fonction de diffusion- L’administration du l’outil- L’ergonomie- Le coût
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Scoopit http://www.scoop.it/Créer un compteCréer un topicParamétrer les sourcesCustomiser le topicEditer un articleOutil bookmarketConnexion aux réseaux sociaux
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Sourcing book:
Slideshare/ Recherche et veille sur internet : 80% d'efficacité en plusSlideshare/Mémoire cnam sur la veilleWikipediahttp://www.veille.com/http://www.demainlaveille.fr/http://c.asselin.free.fr/french/invisible_web.htm
Merci pour votre participation
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