L'email au coeur des réseaux sociaux

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Conférence donnée à l'occasion du Salon eCommerce 2010 à Paris par Sébastien Levaillant, Product Manager Emailvision, et Yoann Le Berrigaud, Directeur eCommerce de Mathon.fr

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L’email au coeur des réseaux sociaux

Sébastien Levaillant, Product Managertwitter.com/s_levaillant

The Market and Technology Leader in Email Marketing Software

Avec Yoann Le Berrigaud, Directeur eCommerce

twitter.com/yoannlb

« Email is a thing of the past. […] Teenagers SMS and increasingly use Social Networking»*

*Sheryl Sandberg, Facebook COO à Nielsen Consumer 360, Juin 2010

#emailisdeadanalogy

« Teens aren’t COOs. There’s no future for COOs. »

« Most teens don’t drink red wine, red wine is probably going away»

« Most teens don’t have kids, there will be no children in the future »

Ici et maintenant ?

L’email est-il donc réellement au cœur des réseaux sociaux ?

L’email est, pour vos abonnés, le levier d’activation et de gestion

de leur présence sur les réseaux sociaux.

Les utilisateurs de réseaux sociaux sont de gros consommateurs d’emails.

Qui utilisent souvent la même adresse mail pour gérer leurs profils sociaux et recevoir des campagnes promotionnels.

Inclure une fonctionnalité de partage dans vos campagnes d’email peut rapporter gros.

Témoignage Yoann Le Berrigaud, Directeur eCommerce

twitter.com/yoannlb

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Une marque cross-channel.

Facebook : pourquoi et comment ?

Comment amorcer la dynamique des fans ?

+8 000 fans en 48h

Transfo : 4% sur ouverts

La communauté Mathon fédérée sur Facebook.

Une attente enfin comblée

Une communauté échangeant infos et astuces

Une communauté "cœur de cible"

63 % Femmes de 25 à 54 ans

Réponse aux attentes de la communauté

+10 000 fans en 48 heures

+15 000 téléchargements

Transfo : 7% sur ouverts

Jouer la transparence

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