Marketing de Guerrilha Digital e Blogs 2013 pdf

Blogs e Guerrilha

Digital

Escola São Paulo - Curso de Gestão de

Mídias Digitais

Por @reinaldocirilo

Quem sou eu?

@reinaldocirilo33 anos

Especialista em Marketing e estudioso do tema Mídias Sociais

Responsável pelo blog/fan page Amo Marketing

Trabalhei com grandes marcas de consumo como: Coppertone,

Claritin, Dr. Scholl’s, Chamex e Chamequinho

Mais de 10.000 seguidores no Twitter

Apaixonado por: mídias sociais, marketing digital, consumo, marketing político, branding

Essa é uma aula sobre mídias sociais, portanto durante a

aula:CURTA

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Uma constatação, o mundo mudou, alguém discorda ?

Mudou e muito...

Muitas novidades e penalidades surgem desse novo mundo...

Lei Carolina Dieckmann

Censurado

xxxxxxxx

E vocês sabem quem foi o grande percursor das mídias sociais?

Sim, os blogs...

Com os blogs a internet se tornou uma via de duas mãos...

Imagem: Edelman

Por quê?

*Geramos conteúdo

*Discutimos postagens e assuntos

*Criamos comunidades e redes

*Temos acesso a conteúdo gratuito e de ótima qualidade

*Informação instantânea

*Novidades profissionais e pessoais do mundo todo

*E o melhor, começa a cair os impérios de mídia e se instala a democracia da informação

A Internet virou Social. Pessoas para Pessoas

Hoje eu desafio o mundo sem sair da minha casa...

Falcão O Rappa Me deixa

As marcas perdem força e nós

consumidores e usuários ganhamos

muito poder...

O grande “case de força”dos

blogs foi esse: Kryptonite 2004- Denúncia feita por um blog com

250 mil acessos/dia (engadget.com)

- A empresa não se manifestou- Foi publicada matéria no New

York Times- 20 milhões de pessoas

impactadas com a notícia- A empresa não gerenciava

riscos na internet- Teve de recolher todas as travas

dos EUA@reinaldocirilo+

#"O"Case"–"Kryptonite"LockUE###REMOS#UM#

(#TODOS#QUEREMOS#UM#(#TODOS#QUEREMOS#UM#

,Um+blogueiro+descobriu+que+o+cadeado+abria+com+uma+caneta++( A+história+caiu+em+um+blog+com+250+mil+acessos/dia+(www.engadget.com)+

( +A+empresa+não+respondia+

,+O+New+York+Times+publicou+a+história+

,+A+empresa+recolheu+todas+as+suas+travas+do+mercado+

( Em+uma+semana+um+blog+aIngiu+20+milhões++de+pessoas+

( +A+empresa+não+gerenciava+riscos+na+internet+

1997

David Winnerscripitingnews.com

Pioneiro formato dos blogs, podcasting, professor da NYU,

empresário

O Pioneiro...

Mas o grande nome da história dos blogs é esse cara:

Evan Williamspyra.com

1999

Blog foi muito importante na minha carreira...

ContatosParceriasRespeito

SeguidoresJorge Pontual

Slide por Gustavo Forte

Slide por Gustavo Forte

Alguém conhece?

É uma ameaça para grandes marcas com

L’Oréal, Natura, Boticário Sephora e

etc...

Make Up Camila

ExibiçõesAssinantesInstagramFacebook

NaturaLÓréal Brasil

Boticário

95.187.613926.178

1.142.982740.000

YouTube

(18/04/2011)

12.064.9499.452.7837.629.600

YouTube

#MITO

Mas atenção, tem que inovar, pois está em declínio...

Integrar com as Redes Sociais é essencial...(são mais dinâmicas)

Precisa trabalhar com nichos de público para sobreviver...

Agora é Guerrilha...

Estamos na ERA do TOO

MUCH

Pasmem!!!

Aqui se encontra o Marketing Tradicional

É o declínio da mídia tradicional...

Acabou a preguiça no Marketing

Precisa Conquistar teu Consumidor todo

dia...

O que vem na cabeça de vocês quando falamos em Guerrilha?

Em espanhol é Guerrilla “pequena guerra”. Mas não uma guerra convencional, pois a

grande estratégia é a ocultação e mobilidade dos combatentes chamados Guerrilheiros

(Wikipédia)

No Marketing surge com o mestre:

Apareceu pela primeira vez em 1982 - através do Americano

Jay Conrad Levinson - Profissional de Marketing

Precisamos Hipnotizar o Consumidor....

Na prática...

Lançamento do Filme Kill Bill

Lançamento BIC para mulheres

Smart

Série Sopranos HBO

Loctite

ONG - contra câncer de pele

O autor do Livro “Faça Marketing de Guerrilha”, o brasileiro Chico

Cavalcante...

...nos ensina: “Marketing de Guerrilha significa estratégias pouco convencionais, nada

tradicionais, de baixo custo, extremamente flexíveis e de alto impacto”

Cada vez mais, o seu consumidor

tem que ter ORGULHO de sua marca/produto

A Coca nos ensina todo dia...

E a Guerrilha no Marketing Digital?

Tem uma confusão de terminologia

quando se trata de ações de

Guerrilha na Internet...

Não é Viral, e nem Buzz MarketingX X

Mas pode utilizar-se dessas ferramentas, são interligadas as estratégias.

Na essência...

Tem que ser impactante

Pode integrar meios on e off-line

Pegar a concorrência de surpresa (sem chance de

reagir)

Tem que ser espalhada nos meios digitais e

causar Buzz

Nunca prometer mais do que pode oferecer

Algumas empresas já entenderam esse novo conceito...

Precisamos aprender com a

indústria do entretenimento Fãs X Clientes

Best Buy - O “CASE” 2010

2.300 funcionários altamente

capacitados na linha de frente...

Best Buy - O “CASE”

Uma marca que é assunto é mais

admirada, uma marca mais admirada, tem

mais fãs...

Igreja Universal

Empresas Nacionais já oferecem serviços especiais

Não é só compra pelo Facebook

Você pode escolher quem senta do lado...

Case vencedor de Cannes Whopper Sacrifice

Vídeo Case

Cuidado com excessos ou falta

dele, o público não perdoa...

Vamos analisar um puta case

Vai chover chocolate na Paulista...

#EPICFAIL

• Tudo pra dar certo

• Galera motivada e curiosa

• Mensagem com Buzz alto nas redes

• Produto forte

• Local ideal

Pobre Twix #FAIL

O que faltou? O que houve?

• Planejamento

• Chocolate (só 10 mil unidades)

• Acreditar na ação

• Subestimou o alcance das redes sociais

• Comentários em todas as redes sociais e veículos de mídia (sempre #negativo)

• Trend Topics Twitter #chuvadeTwixfail

• Nunca prometa mais do que pode oferecer

Simplifique...

Case Brilhante - Prata em Cannes 2009 - ONG

Dê algo para os consumidores

falarem de você...Isso é

Marketing de Guerrilha

Seja generoso...rs

Guerrilha com o Instagram?

Aldo Shoes - Case de Israel

Passo a Passo...

• 1 - Quais seus objetivos?

• 2 - Descreva seu público

• 3 - Faça Brainstorm com seu time

• 4 - Classifique, edite e escolha as ferramentas

• 5 - Planejar (muito)

• 6 - Executar e gravar

• 7 - Propagar - Espalhar

• 8 - Medir e Monitorar

• 9 - Avaliar

• 10 - Revisar... e nunca prometer mais do que pode oferecer

Font

e:m

iche

llevi

llalo

bos.

com

10 - Passos Simples

Para bombar tem que ter algum desses atributos:

• Inusitado: 1+1=3

• Experiência Diferenciada (único)

• Causa

• Brand Utility

• Proximidade

Fonte: Gustavo Fortes

Praticar é preciso...

Pensar fora da caixa hein...

Grupo 01 - O Boteco

• Vocês compraram um Boteco.

• Precisa criar ações impactantes na Rua e na Internet.

• Como trazer gente jovem para o Boteco? Precisamos fidelizar...

• Definir linha de comunicação e ações de Guerrilha/Virais/Blog

Grupo 02 - A Auto Escola

• Vocês cuidam de uma Auto Escola

• A base de clientes anda baixa, muita concorrência

• Como se destacar em um mercado tão competitivo? Redes Sociais? Guerrilha, ações na Rua?

• Definir linha de comunicação e ações de Guerrilha/Virais/Blog. Use e abuse de modernidade

Grupo 03 - A Loja de Móveis

• Você possuí uma Loja de Móveis

• A concorrência é muito forte

• Saia do lugar comum, faça com que as pessoas tenham vontade de entrar na loja

• Definir linha de comunicação e ações de Guerrilha/Virais/Blog. Use e abuse de campanhas na Rua...

Grupo 04 - A ONG de Animais Abandonados

• Você é Diretor de uma ONG de Animais Abandonados. Impactar

• Verba quase zero para ação. Tá quase fechando

• Vivem de doação e atendem muitos animais

• Definir linha de comunicação e ações de Guerrilha/Virais/Blog. Use e abuse de campanhas na Rua...

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