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Présentation faite dans le cadre des colloques marketing de Etudes&Expansion, Liège
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e-Reputation
Réputation /ʁe.py.ta.sjɔ̃/ féminin
1. Opinion, bonne ou mauvaise, au sujet d’une
personne ou d’une chose
2. Honorabilité, réputation de bonne moralité
3. Notoriété, renom, renommée
Avant internet ?
Bad Buzz
• Secteur • Taille • …
Commentaires positifs
QUE faire
?
Présence en ligne
Veille
Visibilité
Présence en ligne + Veille
=
Visibilité + Réputation maîtrisée
Coût
Performance
Temps
Vous ne pouvez jamais en avoir que 2 !
Présence en ligne + Veille
=
Visibilité + Réputation maîtrisée
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