TourTT étape de restitution 21 mars-PM

ÉTAPE DE RESTITUTION Comptoir Général - Paris

21 Mars 2013

#TourTT

LE TOUR DE FRANCE DU TELETRAVAIL EN QUELQUES CHIFFRES

11 étapes dans 10 régions différentes, en 8 semaines

3 co-organisateurs nationaux et près de 40 relais locaux

2 000 participants sur les étapes

3 000 entreprises et 250 institutions sensibilisées

+ de 500 000 personnes touchées via les réseaux sociaux

TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL2012

POUR IMAGINER LE TRAVAIL DE DEMAIN ET FAVORISER L’EMERGENCE DE NOUVEAUX ESPACES

TÉLÉTRAVAIL ET NOUVELLES FORMES D’ORGANISATION DU

TRAVAIL

de 14h00 à 17h00

02STARTECH6110.12.12

Modalités de déploiement du télétravail en entreprise

TÉMOIGNAGE ENTREPRISE

Annick Riou,Atos

Aurélia Leclerc, Alcatel-Lucent

LE TELETRAVAIL AU SEIN D’ALCATEL-LUCENT FRANCEAurélia LECLERC – DRH d’Etablissement21 mars 2013

AGENDA

1. Pourquoi le télétravail?

2. Une démarche engagée dès 2003

3. De l’expérimentation à un accord d’entreprise

4. Quelques chiffres

5. Les raisons du succès

6. Les prochaines étapes - Q&A

Télétravail au sein d’Alcatel-Lucent en FrancePourquoi ?

Etre ambassadeur de nos produits et solutions

Concilier Vie Professionnelle et Vie Privée

Nouveau concept de flexibilité dans l’organisationdu travail

Le télétravail,

POURQUOI ?

Actions en faveur du développement durable

Télétravail au sein d’Alcatel-Lucent en FranceUne démarche engagée dès 2003

EXPERIMENTATION De l’expérimentation à un Accord d’entreprise

2003Expérimentation sur le site de Vélizy (78)

SITE de VELIZY (78)• Groupe de travail tripartite : Direction – CE – CHSCT• 20 télétravailleurs • Fonction commerciale

2005 - 2006Extension à de nouveaux métiers

SITE de VELIZY (78)• Extension à de nouveaux métiers, dont la R&D• De 50 à 200 télétravailleurs

2007Extension à un autre site

SITE de VILLARCEAUX (91)• Projet Montaigne – Attente des salariés• 400 télétravailleurs• Mise en place d’une Commission Centrale de Suivi du

Télétravail avec les Organisations Syndicales Représentatives

Télétravail au sein d’Alcatel-Lucent en FranceSignature d’un Accord d’Entreprise

18 janvier 2008

¨Signature d’un Accord Collectif d’Entreprise sur le Télétravail à Domicile entre la Direction d’Alcatel-Lucent France et les 4 Organisations Syndicales Représentatives

Le cadre de l’accord

Concilier Vie Professionnelle et Vie PrivéeDéveloppement durableAmbassadeur des produits et solutions de l’entreprise

Les principes

Volontariat – Avenant au contratConfianceRéversibilitéMaintien du lien social – 2 jours maximum de télétravail par semaine

Les équipements adaptés etla formation

Equipements adaptés (ordinateur, connexion, accès à distance, sécurité…)

Lieu de travail adaptéFormation

Télétravail au sein d’Alcatel-Lucent en France Quelques chiffres

6 500 salariés au sein d’Alcatel-Lucent France

50%Plus de 50% de l’effectif est en télétravail

65%De l’effectif est en télétravail pour certains sites et sur la Région Parisienne

90%D’Ingénieurs et Cadres en Région Parisienne

Télétravail au sein d’Alcatel-Lucent en FranceLes raisons du succès

Plus de 84 257 jours

Nombre de jours télétravaillés au sein d’Alcatel-Lucent France en 2011 pour un effectif de 6 500 salariés

4 212 850 km soit 105 fois la circonférence de la terre

Impact de la politique télétravail sur l’environnement avec une estimation à 50 kilomètres parcourus en moyenne par jour et par salarié pour A/R domicile / lieu de travail

Taux de satisfaction 100% pour les salariés

Equilibre Vie Professionnelle / Vie Privée

Blaise Barbance, Groupama

Le télétravail à Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Tour de France du Télétravail 21 mars 2013

44Contexte et synthèse

Expérimentation à partir d’une forte demande de quelques salariés en octobre 2009

Recherche souplesse d’organisation et de décloisonnement de sites spécialisés

Choix du télétravail alterné 3 à 4 j / semaine

Volontariat, réversibilité et sélectivité

Extension dans les métiers de la relation client avec solution technique complète prise en charge par Groupama

Signature d’un accord d’entreprise en décembre 2011 (règles communes à décliner localement)

Bilan janvier 2013 : 45 télétravailleurs

Souplesse / gains qualité de vie avec qualité de service

Lieu de travail / gains trajets avec bureaux partagés

Technologie / gains travail collaboratif avec flexibilité et réactivité

Image / gains organisation personnelle avec liens et valeurs entreprise

Une démarche gagnant / gagnant (entreprise & salariés)

Une démarche progressive, pragmatique et participative

45Bilan économique

Types de gains entreprise

– Gestion : + 4%

– Disponibilité : + 22%

– Performance : + 32%

– Absentéisme : - 33%

– Surfaces et bureaux partagés : non chiffré

– Internalisation d’activités sous-traitées : à venir

– Optimisation des sites de gestion : location des espaces strictement nécessaires

Données annuelles en K€ par pers

Coût entreprise : 1500 (équipement + réseau)

Gain collaborateur : 5000 (nb kms X IK)

Gain entreprise : 5000 (productivité globale + 15%)

Écarts :– Entreprise : +3500– Salarié : + 5000

46Perspectives

Facteurs de succès entreprise : – impulsion DG– transparence gage de confiance– éligibilité clairement définie– implication IRP

Points de vigilance :– complexité des cas particuliers– accompagnement des managers– gestion des carrières

ENSEIGNEMENTS PISTES D’OPTIMISATION

Facteurs de succès collaborateur :– demande volontaire explicite– contrat gagnant / gagnant– un changement qui remobilise– rôle central de régulation par les managers

Durée :– mise en place longue– expérience locale à capitaliser au sein du

Groupe– annonce d’une mutation sociale et

organisationnelle ?

TÉMOIGNAGE PME

Olivier DEMAEGDTECOLUTIS

TÉLÉTRAVAILLIBERTE

TERRITOIRE

Olivier DEMAEGDT – olivier@demaegdt.com - 06 85 97 41 06 – @olivierd

QUI SOMMES NOUS ?

02Olivier DEMAEGDT – olivier@demaegdt.com - 06 85 97 41 06 – @olivierd

QUI SOMMES NOUS ?

Ecolutis / EasyCovoiturage Opérateur de covoiturage 50 Clients B2B 500 000 utilisateurs

Un toit pour les abeilles Parrainez une ruche pour soutenir la biodiversité 600 ruches installées 300 entreprises 3000 particuliers

8 personnes 6 en télétravail dont les 2 dirigeants

OU SONT NOS BUREAUX ?

PRINCIPAUX OBJECTIFS

OU TRAVAILLONS NOUS ?

02TITRE DE LA PRESENTATION25.10.12

OU TRAVAILLONS NOUS ?

03TITRE DE LA PRESENTATION25.10.12

LE TELETRAVAILCOMME

SOURCE DE LIBERTE

TT = LIBERTE

Choisir son lieu de travail au quotidien Le bureau pour

● Travailler en équipe● Etre en relation● Imprimer en couleur recto verso

La maison pour● Etre au calme, être un peu tout seul● Faire la sieste● Faire les 3 couches de peintures de la salle de bain

Choisir son lieu de vie Déménager ne veut plus dire forcément quitter son poste Créer une entreprise, ne veut plus dire forcément rester dans la

même ville toute sa vie.

TELETRAVAIL ET

TERRITOIRE

TELETRAVAIL ET TERRITOIRE

Avant une entreprise était d’un territoire car elle employait du monde sur ce territoire et pas ailleurs.

Et maintenant ?

De quel territoire sont ecolutis et un toit pour les abeilles ?

Qu’est-ce qu’une entreprise Angevine ? Qui embauche plus de 50% de ses salariés à Angers ? Qui embauche plus de 3 salariés à Angers ? Qui paie ses impôts à Angers ? Qui a tous ses clients à Angers ?

Le territoire lie les personnes et leurs énergies positives L’important dans l’économie c’est l’énergie positive.

TourTT étape de restitution 21 mars-PM

Business

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ATELIER DE RESTITUTION DE SIGMED Présenté par : Zamblé Armand TRA BI Université d’Artois 21-22 Novembre 2013

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