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www.campings-midi-pyrenees.com
Les Universités de la Fédé 2010APA : Web 2.0
Vocabulaire
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E-tourisme : c’est le fait d’être présent tout au long du cycle du voyageur et proposer des services numériques avant, pendant et après le séjour.
M-tourisme : mobile tourisme
Web 2.0 : c’est l’ensemble des outils du e-tourisme
Touristonaute : internaute touriste qui prépare ses vacances en ligne
Mobinaute :c’est le touristonaute qui prépare ses vacances via son smartphone
Quelques chiffres (2009)
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1 français sur 2 parti en vacances en 2009 a préparé ses vacances sur Internet
1 sur 3 a réservé en ligne
14,7 millions de français ont préparé leurs vacances en ligne et 10,2 millions l’ont entièrement réservé sur le Web
69% des français qui préparent leurs vacances sur Internet ont réservé en ligne
Stratégie de communication
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Avant :
www.monsite.com
Contenu éditorial
Les photos
Les brochures
TOUT était internalisé
Stratégie de communication Web 2.0
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Aujourd’hui :
J’insère mon camping dans une galaxie web
- Photos (picasa – flickr…)
- Vidéos (YouTube – DailyMotion )
- Avis consommateur (ex : www.naturisme.fr )
- Réseaux sociaux (ex : Facebook )
Quelques outils web 2.0 faciles à utiliser
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