BELLEGO Maxime Psychologue Clinicien Doctorant en Psychologie sociale de la Santé...

BELLEGO MaximePsychologue Clinicien

Doctorant en Psychologie sociale de la Santémaximebellego@neuf.fr

IFSI C.H.D.Stell RUEIL-MALMAISON

1ère année.2009-2010

Unité d’Enseignement 1.1. Psychologie.

Concepts de baseen psychologie sociale.

SOMMAIRE.SOMMAIRE.

1. L’Homme de la 1. L’Homme de la Psychologie Sociale.Psychologie Sociale.

2. L’Homme dans la 2. L’Homme dans la famille.famille.

3. L’Homme social.3. L’Homme social.

1.1. Psychologie sociale de 1.1. Psychologie sociale de la vie quotidienne.la vie quotidienne.

1.2. Les représentations 1.2. Les représentations sociales.sociales.

1.1. Psychologie Sociale 1.1. Psychologie Sociale de la vie quotidienne.de la vie quotidienne.

La preuve sociale.La preuve sociale.

=> Milgram, Bickman et => Milgram, Bickman et Berkowitz (1967).Berkowitz (1967).

La preuve sociale.La preuve sociale.Milgram, Bickman et Milgram, Bickman et

Berkowitz (1967).Berkowitz (1967).C1=1 personne : 0%C1=1 personne : 0%

La preuve sociale.La preuve sociale.Milgram, Bickman et Milgram, Bickman et

Berkowitz (1967).Berkowitz (1967).C1 = 1 personne : 0%C1 = 1 personne : 0%C2 = 5 personnes : 80%C2 = 5 personnes : 80%

Croire qu’un acte est Croire qu’un acte est approprié si nous voyons approprié si nous voyons

d’autres personnes le faire.d’autres personnes le faire.

Série TV : « Série TV : « FriendsFriends », », « « How i met your How i met your mothermother », « », « Hélène et les Hélène et les garçons »…garçons »…

Série TV : « Série TV : « FriendsFriends », », « « How i met your motherHow i met your mother », », « « Hélène et les garçons »…Hélène et les garçons »…

=> => Rires préenregistrés. Rires préenregistrés.

Smyth & Fuller (1972).Smyth & Fuller (1972).Rit plus longtemps et plus Rit plus longtemps et plus

souvent. souvent.

La preuve sociale.La preuve sociale.Smyth & Fuller (1972).Smyth & Fuller (1972).Rit plus longtemps et plus Rit plus longtemps et plus

souvent.souvent.Jugées plus drôles. Jugées plus drôles.

Croire qu’un acte est Croire qu’un acte est approprié si nous voyons approprié si nous voyons

d’autres personnes le faire.d’autres personnes le faire.

Exploitée par amorçage :Exploitée par amorçage :

. Bar. Bar

. Eglises…. Eglises…

Force : Raccourci commodeForce : Raccourci commode

Faiblesse : Vulnérable au Faiblesse : Vulnérable au profiteurs.profiteurs.

Festinger, Riecken et Festinger, Riecken et Schachter (1956).Schachter (1956).

La secte de Chicago.La secte de Chicago.

Trop impliqués pour Trop impliqués pour revenir en arrière.revenir en arrière.

Conviction renforcée.Conviction renforcée.

Groupe : maintenir la Groupe : maintenir la croyance et convaincre à croyance et convaincre à nouveau.nouveau.

Festinger, Riecken et Schachter Festinger, Riecken et Schachter (1956).(1956).

Groupe : maintenir la croyance Groupe : maintenir la croyance et convaincre à nouveau.et convaincre à nouveau.

Individu : renonce et reconnaît Individu : renonce et reconnaît ses torts.ses torts.

Preuve matériellePreuve matérielle

Preuve matérielle => Preuve matérielle => Preuve sociale.Preuve sociale.

La preuve sociale : La preuve sociale : conditions favorables.conditions favorables.

SimilaritéSimilaritéIncertitude.Incertitude.

Similarité : fonctionne mieux Similarité : fonctionne mieux lorsque nous observons le lorsque nous observons le comportement des gens qui comportement des gens qui nous ressemblent. (Cialdini, nous ressemblent. (Cialdini, 1990).1990).

La preuve sociale : conditions La preuve sociale : conditions favorables. favorables. Similarité.Similarité.

Hornstein, Fisch & Holmes Hornstein, Fisch & Holmes (1968).(1968).

Le portefeuille.Le portefeuille.

C1=bon anglais/semblable C1=bon anglais/semblable : 70%: 70%

C1=bon anglais/semblable : C1=bon anglais/semblable : 70%70%

C2=mauvais C2=mauvais anglais/dissemblable:33%anglais/dissemblable:33%

La preuve sociale : conditions La preuve sociale : conditions favorables. favorables. Similarité.Similarité.

Plus disposés à suivre l’exemple Plus disposés à suivre l’exemple d’un individu semblable que d’un individu semblable que

dissemblabledissemblable

Cialdini (1990).Cialdini (1990).

SimilaritéSimilaritéIncertitude.Incertitude.

La preuve sociale : conditions La preuve sociale : conditions favorables. favorables. Incertitude.Incertitude.

Situation confuse : s’en Situation confuse : s’en remettre aux actions d’autrui remettre aux actions d’autrui pour déterminer la conduite à pour déterminer la conduite à

tenir.tenir.

Et les autres ?Et les autres ?

La preuve sociale : La preuve sociale : conditions favorables. conditions favorables. Incertitude.Incertitude.

Ignorance collective.Ignorance collective.

La preuve sociale : La preuve sociale : Ignorance collective.Ignorance collective.

Le meurtre de Kitty Le meurtre de Kitty GenoveseGenovese (1964). (1964).

Comment Comment l’expliquer ?l’expliquer ?

Latané & DarleyLatané & Darley

1.1. Responsabilité diluée.Responsabilité diluée.

2.2. Preuve sociale Preuve sociale

2.2. Preuve sociale => Preuve sociale => ignorance collective.ignorance collective.

« État dans lequel chaque « État dans lequel chaque individu conclut de individu conclut de

l’impassibilité générale que l’impassibilité générale que tout va bien. »tout va bien. »

Latané & Darley (1968).Latané & Darley (1968).

Expérience sur l’épilepsie. Expérience sur l’épilepsie.

Latané & Darley (1970).Latané & Darley (1970). C1 = 1individu : 85%C1 = 1individu : 85%

Latané & Darley (1970).Latané & Darley (1970). C1 = 1individu : 85%C1 = 1individu : 85% C2 = 5 individus : 31%.C2 = 5 individus : 31%.

L’expérience de la fumée.L’expérience de la fumée.

Latané & Darley (1970).Latané & Darley (1970). C1 = 1individu : 75%C1 = 1individu : 75%

Latané & Darley (1970).Latané & Darley (1970). C1 = 1individu : 75%C1 = 1individu : 75% C2 = 3 individus : 38%C2 = 3 individus : 38%

Latané & Darley (1970).Latané & Darley (1970). C1 = 1individu : 75%C1 = 1individu : 75% C2 = 3 individus : 38%C2 = 3 individus : 38% C3 = 3 + 2 complicesC3 = 3 + 2 complices

Latané & Darley (1970).Latané & Darley (1970). C1 = 1individu : 75%C1 = 1individu : 75% C2 = 3 individus : 38%C2 = 3 individus : 38% C3 = 3 + 2 complices => C3 = 3 + 2 complices =>

10%.10%.

La preuve sociale : La preuve sociale :

La secte du Temple du La secte du Temple du Peuple,Peuple,

Jonestown, Guyane (1970).Jonestown, Guyane (1970).

Explications ?Explications ?

Dans la jungle => Dans la jungle => Incertitude.Incertitude.

San Francisco – Guyane => San Francisco – Guyane => Similarité.Similarité.

La preuve sociale.La preuve sociale.La règle de réciprocité.La règle de réciprocité.

La règle de réciprocité.La règle de réciprocité.

S’efforcer de payer en S’efforcer de payer en retour les avantages que retour les avantages que

l’on reçoit d’autrui. l’on reçoit d’autrui.

Aucune société humaine n’y Aucune société humaine n’y échappe.échappe.

Alvin Gouldner.Alvin Gouldner.

Capacités d’adaptation, Capacités d’adaptation, socialisation.socialisation.

Tiger & Fox.Tiger & Fox.

Coca et loterie.Coca et loterie.

Regan (1971).Regan (1971).

Résultats ?Résultats ?

La règle de réciprocité.La règle de réciprocité.C1 = coca : C1 = coca : billetsbillets

La règle de réciprocité.La règle de réciprocité.C1 = coca : C1 = coca : billetsbilletsC2 = coca :C2 = coca : billets billets

(2x-)(2x-)

La règle de réciprocité : La règle de réciprocité :

Caractéristiques.Caractéristiques.

1.1. Grande puissance Grande puissance d’action.d’action.

2.2. Oblige à recevoir.Oblige à recevoir.

1.1. Grande puissance d’action.Grande puissance d’action.

2.2. Oblige à recevoir.Oblige à recevoir.

3.3. Pousse à rendre vite et plus.Pousse à rendre vite et plus.

Qu’est ce qu’une Qu’est ce qu’une représentation ?représentation ?

Repose sur processus d’échanges Repose sur processus d’échanges et d’interactions qui aboutissent et d’interactions qui aboutissent

à la construction d’un savoir à la construction d’un savoir commun propre à un groupe commun propre à un groupe

social.social.

Qu’est ce qu’une Qu’est ce qu’une représentation sociale ?représentation sociale ?

Qu’est ce qu’une représentation Qu’est ce qu’une représentation sociale ? sociale ? Moliner (2001).Moliner (2001).

« Ensemble de connaissances « Ensemble de connaissances attestées ou illusoires relatives à attestées ou illusoires relatives à l’environnement des individus…l’environnement des individus…

« Connaissances collectivement « Connaissances collectivement produites selon processus produites selon processus

socialement déterminés… »socialement déterminés… »

Qu’est ce qu’une représentation Qu’est ce qu’une représentation sociale ?sociale ?

« Elles orientent les perceptions « Elles orientent les perceptions de l’environnement, les actions de l’environnement, les actions individuelles ou les collectives individuelles ou les collectives

et les communications. »et les communications. »

Comment se construit Comment se construit une RS ?une RS ?

Comment se construit une Comment se construit une RS ?RS ?

Elejabarrieta (1996).Elejabarrieta (1996).

1.1. Apparition d’un objet Apparition d’un objet inconnu.inconnu.

2.2. Objet devient Objet devient saillant.saillant.

3.3. Communication collective et Communication collective et partage des connaissances partage des connaissances constitutives de la RS.constitutives de la RS.

Communication collective :Communication collective :

Communications Communications interpersonnelles.interpersonnelles.

Débat public.Débat public.

Débat public.Débat public. Presse.Presse.

Recherche appliquée Recherche appliquée domaine Santé.domaine Santé.

Recherche appliquée domaine Recherche appliquée domaine Santé.Santé.

Représentations des relations Représentations des relations intimes sexuels dans des intimes sexuels dans des

populations de jeunes adultes en populations de jeunes adultes en France et Grèce.France et Grèce.

Apostolidis (2001).Apostolidis (2001).

SOMMAIRE.SOMMAIRE.

2.1. L’approche 2.1. L’approche psychanalytique de la psychanalytique de la famille.famille.

2.2. Quand la famille va 2.2. Quand la famille va mal.mal.

2.1. L’approche 2.1. L’approche psychanalytique de la famille.psychanalytique de la famille.

2.2. Quand la famille va mal.2.2. Quand la famille va mal.2.3. L’anti-Œdipe : l’Homme 2.3. L’anti-Œdipe : l’Homme

vers le monde.vers le monde.

2.1. L’approche 2.1. L’approche psychanalytique de la psychanalytique de la

famille.famille.

L’attachement.L’attachement.

famille.famille.

L’attachement.L’attachement.

Tout lien établi entre la Tout lien établi entre la mère et son enfant lors de mère et son enfant lors de

ses premiers jours.ses premiers jours.

famille.famille.

L’attachement : Spitz L’attachement : Spitz (1942).(1942).

Le syndrome Le syndrome d’Hospitalisme.d’Hospitalisme.

2.1. L’approche 2.1. L’approche psychologique de la psychologique de la

famille.famille.

L’attachement : Harlow L’attachement : Harlow (1956).(1956).

Besoins et attachement.Besoins et attachement.

famille.famille.

C1 : Fourrure = C1 : Fourrure =

famille.famille.

C1 : Fourrure = C1 : Fourrure =

famille.famille.

C1 : Fourrure = C1 : Fourrure = C2 : Fil de fer = C2 : Fil de fer =

famille.famille.

L’attachement n’est pas L’attachement n’est pas dépendant uniquement d’un dépendant uniquement d’un besoin physique…besoin physique…

famille.famille.

… … l’attachement est également l’attachement est également et surtout un besoin et surtout un besoin d’interaction constitutif.d’interaction constitutif.

famille.famille.

Les liens parents enfants. Les liens parents enfants.

famille.famille.

Les liens parents enfants : Les liens parents enfants : Freud.Freud.

Constitutifs de l’appareil Constitutifs de l’appareil psychique du sujet et du sujet psychique du sujet et du sujet

lui-même.lui-même.

famille.famille.

Détermine les relations Détermine les relations d’objets, les mécanismes de d’objets, les mécanismes de

défense de l’adulte.défense de l’adulte.

famille.famille.

Complexe d’Oedipe et la Complexe d’Oedipe et la triangulation Oedipienne.triangulation Oedipienne.

famille.famille.MèreMère PèrePère

EnfantEnfant

famille.famille.

Identification.Identification.

famille.famille.

Les liens parents enfants : Freud.Les liens parents enfants : Freud.

« Processus central par lequel le « Processus central par lequel le sujet se constitue et se sujet se constitue et se

transforme en assimilant ou en transforme en assimilant ou en s’appropriant…s’appropriant…

famille.famille.

« … en des moments clés de son « … en des moments clés de son évolution, attributs ou traits des évolution, attributs ou traits des êtres humains qui l’entourent. »êtres humains qui l’entourent. »

famille.famille.

Cf. Laplanche et Pontalis.Cf. Laplanche et Pontalis.

famille.famille.

La parentalité.La parentalité.

famille.famille.

La parentalité : Winnicott, La parentalité : Winnicott, (1967).(1967).

Good enoughGood enough

famille.famille.

Good enough = Good enough = suffisamment bonne.suffisamment bonne.

famille.famille.

Good enough = suffisamment Good enough = suffisamment bonne.bonne.

Suffisamment mauvaise !!!Suffisamment mauvaise !!!

famille.famille.

Pas de frustration = pas de Pas de frustration = pas de structuration sujet/objet.structuration sujet/objet.

2.1. L’approche 2.1. L’approche psychanalytique de la famille.psychanalytique de la famille.

2.2. Quand la famille va mal.2.2. Quand la famille va mal.2.3. L’anti-Œdipe : l’Homme 2.3. L’anti-Œdipe : l’Homme

vers le monde.vers le monde.

L’enfant porte-symptôme.L’enfant porte-symptôme.

MèreMère PèrePère

EnfantEnfant

2.3. L’anti-Œdipe : 2.3. L’anti-Œdipe : l’Homme vers le Monde.l’Homme vers le Monde.

« « L’inconscient comme L’inconscient comme usine et pas comme usine et pas comme théâtrethéâtre ». ».

Deleuze & Guattari (1972).Deleuze & Guattari (1972).

Vers des agencements.Vers des agencements.

Vers un constructivisme.Vers un constructivisme.

Affaires privées ou Affaires privées ou globalité du monde ?globalité du monde ?

2.4. L’Homme vers le 2.4. L’Homme vers le Monde.Monde.

MèreMère PèrePère

EnfantEnfant

Vers une nouvelle définition Vers une nouvelle définition du désir.du désir.

Vers une nouvelle définition Vers une nouvelle définition du sujet.du sujet.

Vers une nouvelle définition Vers une nouvelle définition de l’Homme social.de l’Homme social.

SOMMAIRE.SOMMAIRE.

Approche dynamique des Approche dynamique des groupes.groupes.

3.1. Approche dynamique 3.1. Approche dynamique des groupes.des groupes.

Groupe :Groupe :

« « ensemble structuré de ensemble structuré de personnes ayant la personnes ayant la possibilité de se percevoir et possibilité de se percevoir et d’interagir directement… d’interagir directement…

Groupe :Groupe :

« « … ces personnes participant … ces personnes participant à une activité connue grâce à à une activité connue grâce à un système de règles ou de un système de règles ou de normes formelles ou normes formelles ou informelles. » informelles. » Abric, 2003.Abric, 2003.

Groupe :Groupe :

Ensemble de personnes = Ensemble de personnes = groupe ?groupe ?

Groupe : 7 Groupe : 7 caractéristiques (De caractéristiques (De Visscher).Visscher).

Groupe : 7 Groupe : 7 caractéristiques.caractéristiques.

1. Unité de temps et de 1. Unité de temps et de lieu.lieu.

2. Volonté ou raison d’être 2. Volonté ou raison d’être et de rester ensemble.et de rester ensemble.

3. But commun.3. But commun.

Groupe : 7 caractéristiques.Groupe : 7 caractéristiques.

4. Possibilité d’une perception 4. Possibilité d’une perception et d’une représentation de et d’une représentation de chacun des membres du chacun des membres du groupe par les autres.groupe par les autres.

5. Perception d’une 5. Perception d’une certaine groupalité.certaine groupalité.

6. Possibilité d’interaction 6. Possibilité d’interaction directe verbale ou non directe verbale ou non verbale.verbale.

7. Durée de vie minimale 7. Durée de vie minimale permettant à l’ensemble de permettant à l’ensemble de développer des normes et développer des normes et règles communes.règles communes.

Groupe est dynamique : Groupe est dynamique : Lewin, 1947.Lewin, 1947.

Groupe est dynamique : Groupe est dynamique : Lewin.Lewin.

Le contexte :Le contexte :

Groupe est dynamique : Lewin.Groupe est dynamique : Lewin.

Le comportement d’un individu Le comportement d’un individu ou d’un groupe est toujours ou d’un groupe est toujours

déterminé par son déterminé par son environnement psychologique et environnement psychologique et

social.social.

Groupe = ensemble de Groupe = ensemble de personnes interdépendantes. personnes interdépendantes.

Approche systémique : un Approche systémique : un élément change => le élément change => le système change. système change.

Fonctions du groupe.Fonctions du groupe.

Progression.Progression.

Progression.Progression. Entretien.Entretien.

Progression : réaliser une Progression : réaliser une tâche, résoudre un problème.tâche, résoudre un problème.

Entretien : maintient du Entretien : maintient du groupe en tant que groupe.groupe en tant que groupe.

Comment ?Comment ?

FacilitationFacilitation : permet l’échange : permet l’échange et l’expression de l’ensemble et l’expression de l’ensemble des membres du groupe.des membres du groupe.

RégulationRégulation : gérer les tensions : gérer les tensions et les conflits internes au et les conflits internes au groupe, les gérer pour groupe, les gérer pour sauvegarder le groupe.sauvegarder le groupe.

Groupe : organisme sous Groupe : organisme sous tension.tension.

Tensions => Besoins.Tensions => Besoins.

Besoins => Leader.Besoins => Leader.

Le groupe produit le Le groupe produit le Leader.Leader.

LeaderLeader : individu dans un groupe : individu dans un groupe donné, à un moment donné qui donné, à un moment donné qui permet de résoudre les besoins permet de résoudre les besoins dominants.dominants.

Leader = Chef ?Leader = Chef ?

ChefChef : pouvoir : pouvoir institutionnelle.institutionnelle.

Leader Leader : pouvoir : pouvoir relationnel.relationnel.

Conflit interne lorsque Leader Conflit interne lorsque Leader et Chef dans même groupe.et Chef dans même groupe.

Résolution du conflit :Résolution du conflit :

Chef => Leader.Chef => Leader.

Résolution du conflit :Résolution du conflit :

Pouvoir institutionnel => Pouvoir institutionnel => relationnel.relationnel.

Lipitt & White (1972) :Lipitt & White (1972) :

Styles de leadership.Styles de leadership.

Style de leadership Style de leadership climat climat relationnel et performance relationnel et performance

spécifique.spécifique.

Commandement Commandement autocratique :autocratique :

Le chef prend toutes les Le chef prend toutes les décisions. Il reste à l’écart de décisions. Il reste à l’écart de la vie du groupe, ne participe la vie du groupe, ne participe

pas à la vie du groupe.pas à la vie du groupe.

Leadership Leadership démocratique :démocratique :

Décisions dépendent de l’avis Décisions dépendent de l’avis du groupe, les positions sont du groupe, les positions sont

toutes explicitées et justifiées.toutes explicitées et justifiées.

Le chef participe à la vie du Le chef participe à la vie du groupe.groupe.

Commandement du Commandement du laisser-faire :laisser-faire :

Participation à minima dans Participation à minima dans l’organisation.l’organisation.

Le chef n’intervient jamais dans le Le chef n’intervient jamais dans le fonctionnement du groupe qui fonctionnement du groupe qui

est totalement libre. est totalement libre.

Quels effets sur le groupe ?Quels effets sur le groupe ?

Commandement Commandement autocratique : autocratique :

PerfPerf si présence du si présence du chef et tâche quantitative.chef et tâche quantitative.

PerfPerf si présence du chef si présence du chef et tâche quantitative.et tâche quantitative.

Originalité et Créativité : Originalité et Créativité :

Commandement Commandement autocratique : autocratique :

ApathieApathie

Commandement autocratique : Commandement autocratique :

ApathieApathieAgressivité.Agressivité.

AgressivitéAgressivitéChefChef

MembresMembres

Conflit interne.Conflit interne.

Conflit interne.Conflit interne. Chute cohésion groupale.Chute cohésion groupale.

Conflit interne.Conflit interne. Chute cohésion groupale.Chute cohésion groupale. Création d’un bouc Création d’un bouc

émissaire.émissaire.

AgressivitéAgressivité ChefChef

Bouc Bouc émissaireémissaire

AgressivitéAgressivité ChefChef

Groupe Groupe extérieurextérieur

Leadership démocratique.Leadership démocratique.

Perf quantitative : Perf quantitative : indépendant présence/ indépendant présence/ absence chef.absence chef.

Perf quantitative : Perf quantitative : indépendant présence/ absence indépendant présence/ absence chef.chef.

Originalité et Créativité : Originalité et Créativité :

Agressivité : Agressivité : exprimée et exprimée et régulée.régulée.

Pas de tension Pas de tension intragroupe.intragroupe.

Pas d’investissement bouc Pas d’investissement bouc émissaire.émissaire.

Forte cohésion.Forte cohésion.

Commandement laisser-Commandement laisser-faire.faire.

Perf Perf quantitative/qualitative, quantitative/qualitative, présence/absence du chef.présence/absence du chef.

Satisfaction : Satisfaction :

Satisfaction : Satisfaction : Agressivité : Agressivité :

Satisfaction : Satisfaction : Agressivité : Agressivité : => Bouc => Bouc

émissaires.émissaires.

Quel style de leadership ?Quel style de leadership ?

Style de leadership Style de leadership Style Style de tâchede tâche

Qualitatif / quantitatif.Qualitatif / quantitatif.

Le leadership : relation Le leadership : relation établie entre le leader et établie entre le leader et les participants du groupe. les participants du groupe.

Le leadership.Le leadership.

3 Facteurs : Hollander, 3 Facteurs : Hollander, 1980. 1980.

SituationSituation

Situation : type de tâche, Situation : type de tâche, structure sociale, règles…structure sociale, règles…

SituationSituation

LeaderLeader

LeaderLeader : sa légitimité, sa : sa légitimité, sa compétence, sa motivation, compétence, sa motivation, caractéristiques de sa caractéristiques de sa personnalité…personnalité…

SituationSituation

LeaderLeaderParticipantsParticipants

Participants : leurs attentes, Participants : leurs attentes, compétences, motivations, compétences, motivations, caractéristiques de la caractéristiques de la personnalité…personnalité…

SituationSituation

LeadershipLeadershipLeaderLeaderParticipantsParticipants

SituationSituation

LeadershipLeadershipLeaderLeaderParticipantsParticipants

Vie du groupe (Mc Kenzie, Vie du groupe (Mc Kenzie, 1990).1990).

Système évolutif à 6 phases.Système évolutif à 6 phases.

Phase 1. Phase 1. Engagement.Engagement.

Processus d’affiliation des Processus d’affiliation des membres.membres.

Structuration de la tâche.Structuration de la tâche.

Structuration de la tâche.Structuration de la tâche. Activation des frontières Activation des frontières

externes.externes.

Psychologique.Psychologique.

Acceptation des autres.Acceptation des autres.

Acceptation des autres.Acceptation des autres. Découverte de soi.Découverte de soi.

Emotionnelle.Emotionnelle.

Crainte de ne pas être Crainte de ne pas être accepté.accepté.

Être mal jugé.Être mal jugé.

Phase 2. La Phase 2. La différenciation.différenciation.

Prises de position Prises de position conflictuelle et conflictuelle et radicalisation des radicalisation des opinions.opinions.

Prises de position Prises de position conflictuelle et radicalisation conflictuelle et radicalisation des opinions.des opinions.

Capacité groupe à tolérer le Capacité groupe à tolérer le conflit.conflit.

Prises de position conflictuelle et Prises de position conflictuelle et radicalisation des opinions.radicalisation des opinions.

Capacité groupe à tolérer le conflit.Capacité groupe à tolérer le conflit. Négociation et résolution de conflit.Négociation et résolution de conflit.

Prises de position conflictuelle et Prises de position conflictuelle et radicalisation des opinions.radicalisation des opinions.

Capacité groupe à tolérer le conflit.Capacité groupe à tolérer le conflit. Négociation et résolution de conflit.Négociation et résolution de conflit. Activation des frontières Activation des frontières

interpersonnelles.interpersonnelles.

Découverte de soi.Découverte de soi.

Emotionnelle. Emotionnelle.

Colère (remplace peur du Colère (remplace peur du jugement).jugement).

Domination (remplace Domination (remplace soumission).soumission).

Phase 3. Phase 3. Individuation.Individuation.

Confrontation du sujet Confrontation du sujet aux problèmes des autres.aux problèmes des autres.

Introspection.Introspection.

Introspection.Introspection. Activation des frontières Activation des frontières

internes.internes.

Découverte de soi.Découverte de soi.

Contrôle de soi (Contrôle de soi (vs vs colère).colère).

Phase 4. Le Phase 4. Le transfert.transfert.

Attraction affectives Attraction affectives interpersonnelles.interpersonnelles.

Personnalisation des Personnalisation des relations.relations.

Activation des frontières Activation des frontières interpersonnelles.interpersonnelles.

Sociabilité (Sociabilité (vsvs repli sur repli sur soi).soi).

Confiance (Confiance (vsvs méfiance). méfiance).

Phase 5. Phase 5. Réciprocité.Réciprocité.

Question soulevée par les Question soulevée par les membres :membres :

Responsabilité.Responsabilité. Autonomie dans les Autonomie dans les

relations personnelles.relations personnelles.

Activation des frontières Activation des frontières interpersonnelles.interpersonnelles.

Domination.Domination.

Phase 6. La Phase 6. La résolution.résolution.

Désengager le groupe.Désengager le groupe. Intérioriser le vécu Intérioriser le vécu

groupal. groupal.

Désengager le groupe.Désengager le groupe. Intérioriser le vécu Intérioriser le vécu

groupal. groupal. Activation des frontières Activation des frontières

externes. externes.

Acceptation des autres.Acceptation des autres.

Joie.Joie.

Bilan psychoaffectif de la Bilan psychoaffectif de la vie du groupe.vie du groupe.

1. Dépersonnalisation.1. Dépersonnalisation.

1. Dépersonnalisation : 1. Dépersonnalisation : sentiment e perte sentiment e perte d’identité.d’identité.

1.1. Dépersonnalisation.Dépersonnalisation.

2.2. Menace.Menace.

2.2. Menace : crainte du Menace : crainte du jugement de l’autre.jugement de l’autre.

2.2. Menace.Menace.

3.3. Dépendance.Dépendance.

2.2. Menace.Menace.

3.3. Dépendance : illusion Dépendance : illusion groupal « bon groupe ».groupal « bon groupe ».

3. Illusion groupale (Anzieu, 3. Illusion groupale (Anzieu, 1968).1968).

1.1. Constitution d’un bouc Constitution d’un bouc émissaire.émissaire.

2.2. Idéologie égalitariste. Idéologie égalitariste.

2.2. Idéologie égalitariste. Idéologie égalitariste. 3.3. Refus de la sexualité et de Refus de la sexualité et de

constitutions de couples. constitutions de couples.

2.2. Menace.Menace.

3.3. Dépendance : illusion Dépendance : illusion groupal « bon groupe ».groupal « bon groupe ».

2.2. Menace.Menace.

4.4. Abandon.Abandon.

2.2. Menace.Menace.

4.4. Abandon : angoisse de Abandon : angoisse de séparation.séparation.

1.1. Dépersonnalisation.Dépersonnalisation.2.2. Menace.Menace.3.3. Dépendance.Dépendance.4.4. Abandon : angoisse de Abandon : angoisse de

séparation.séparation.« « On se téléphone ? » On se téléphone ? »

L’effet « Janis » (1972).L’effet « Janis » (1972).

Pearl Harbor. Pearl Harbor.

L’effet « Janis » (1972).L’effet « Janis » (1972).

Leadership trop directif.Leadership trop directif. Cohésion trop forte.Cohésion trop forte. Groupe coupé des autres Groupe coupé des autres

groupes.groupes.

Importance de la Importance de la communication.communication.

Communication Communication déformée.déformée.

Communication déformée.Communication déformée. La rumeur.La rumeur.

3.2. La rumeur.3.2. La rumeur.

Allport, 1965.Allport, 1965.

« Affirmation générale que « Affirmation générale que l’on présente comme vraie, l’on présente comme vraie, sans qu’il y ait de données sans qu’il y ait de données concrètes permettant de concrètes permettant de vérifier son exactitude ».vérifier son exactitude ».

Kapferer (1987).Kapferer (1987).

L’adhésion à la rumeur : la L’adhésion à la rumeur : la rend crédible en la rend crédible en la

transformant.transformant.

3 lois d’altération du 3 lois d’altération du message (message (Allport & Allport & Postman, 1965Postman, 1965).).

1.1. Loi d’appauvrissement ou Loi d’appauvrissement ou de nivellement. de nivellement.

Loi d’appauvrissement ou de Loi d’appauvrissement ou de nivellement. nivellement.

=>=> La rumeur devient + La rumeur devient + courte, plus facile à raconter courte, plus facile à raconter (70% détails supprimés en 5 (70% détails supprimés en 5

transmissions).transmissions).

Loi d’appauvrissement ou Loi d’appauvrissement ou de nivellement. de nivellement.

Individus conservent Individus conservent détails confirmant leurs détails confirmant leurs

attentes.attentes.

Loi d’appauvrissement ou Loi d’appauvrissement ou de nivellement. de nivellement.

=> Propagations finales : => Propagations finales : récit court facilement récit court facilement

reproductible.reproductible.

1.1. Loi d’appauvrissement ou Loi d’appauvrissement ou de nivellement. de nivellement.

2.2. Loi d’accentuation.Loi d’accentuation.

Loi d’accentuation.Loi d’accentuation.

=> Renforcement de => Renforcement de certains détails.certains détails.

3 lois d’altération du 3 lois d’altération du message (message (Allport & Postman, Allport & Postman, 19651965).).

1.1. Loi d’appauvrissement ou de Loi d’appauvrissement ou de nivellement. nivellement.

2.2. Loi d’accentuation.Loi d’accentuation.

3.3. Loi d’assimilation.Loi d’assimilation.

Loi d’assimilation.Loi d’assimilation.

=> Réorganisation => Réorganisation d’informations assimilées d’informations assimilées à :à :

1. 1. Thème centralThème central : accentuer : accentuer ou réduire les détails de ou réduire les détails de manière à les faire manière à les faire correspondre à l’idée correspondre à l’idée principale du récit.principale du récit.

2. 2. Par condensationPar condensation : faire : faire fusionner deux détails fusionner deux détails plutôt que d’en retenir plutôt que d’en retenir deux.deux.

3. 3. Par anticipationPar anticipation : les : les détails prennent la forme détails prennent la forme de notre façon de de notre façon de percevoir le monde.percevoir le monde.

44. A des stéréotypes . A des stéréotypes verbauxverbaux : assimiler les : assimiler les détails aux stéréotypes détails aux stéréotypes d’un groupe social.d’un groupe social.

Kapferer, 1987.Kapferer, 1987.

La rumeur est un « media La rumeur est un « media du non-dit ».du non-dit ».

Révélateur d’un système Révélateur d’un système d’interprétation…d’interprétation…

… … agissant pour canaliser agissant pour canaliser la peur et l’incertitude…la peur et l’incertitude…

… … face à des situations face à des situations ambiguës.ambiguës.

3.3. L’influence sociale.3.3. L’influence sociale.

Conformité.Conformité. Obéissance.Obéissance.

L’influence sociale :L’influence sociale :

« « L’action d’une personne L’action d’une personne devient une prescription devient une prescription pour l’orientation de la pour l’orientation de la conduite d’une autre conduite d’une autre

personne. » personne. »

L’influence sociale :L’influence sociale :

« « Recouvre tout ce qui produit Recouvre tout ce qui produit un changement de la conduite un changement de la conduite

en vertu de pressions en vertu de pressions dominantes dans un contexte dominantes dans un contexte

donnédonné. » Fischer, 1987.. » Fischer, 1987.

La conformité.La conformité.

Asch, 1951.Asch, 1951.

Les traits.Les traits.

Résultats : Résultats :

1/3 : avis du groupe.1/3 : avis du groupe.

68% : réponses correctes.68% : réponses correctes.

Modification d’un Modification d’un comportement par laquelle comportement par laquelle l’individu répond aux l’individu répond aux pressions d’un groupe…pressions d’un groupe…

… … en cherchant à se mettre en cherchant à se mettre en accord par l’adoption en accord par l’adoption des normes qui lui sont des normes qui lui sont proposées ou imposées.proposées ou imposées.

L’obéissance.L’obéissance.

Ou soumission à l’autorité.Ou soumission à l’autorité.

Milgram, 1965.Milgram, 1965.

Les chocs électriques.Les chocs électriques.

Résultats :Résultats :

62 % obéissent jusqu’au 62 % obéissent jusqu’au bout.bout.

Comment laisser de côté Comment laisser de côté sa morale pour une sa morale pour une obéissance à une autorité obéissance à une autorité supérieure ?supérieure ?

Conditions de la Conditions de la socialisation :socialisation :

. . Intériorisation de la Intériorisation de la soumission.soumission.

Conditions de la socialisation :Conditions de la socialisation :. . Intériorisation de la Intériorisation de la

soumission.soumission.. État agentique (pas juge de la . État agentique (pas juge de la

signification des actes). signification des actes).

Conditions de la socialisation Conditions de la socialisation ::

. . Responsabilité des actes Responsabilité des actes attribuée à celui qui les attribuée à celui qui les commande.commande.

Les facteurs de Les facteurs de changement de changement de l’obéissance :l’obéissance :

Les facteurs de changement Les facteurs de changement de l’obéissance :de l’obéissance :

. La légitimité de l’autorité ( . La légitimité de l’autorité ( 48%).48%).

Les facteurs de changement Les facteurs de changement de l’obéissance :de l’obéissance :

. La légitimité de l’autorité ( . La légitimité de l’autorité ( 48%). 48%).

. La proximité de la victime.. La proximité de la victime.

Rotter, 1954Rotter, 1954.. Attribution causale.Attribution causale.

Asch, 1956.Asch, 1956. Conformisme : brebis Conformisme : brebis

galeuse.galeuse.

BELLEGO Maxime Psychologue Clinicien Doctorant en Psychologie sociale de la Santé...

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