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LE SMARTPHONE DES BESOINS
Outil d’intervention pour développer la conscience de soi par
le développement des compétences psychosociales
(Edition de 06/2019)
Comité d’Education pour la Santé d’Eure et Loir CESEL Hôtel Dieu
34 rue du docteur Maunoury
28018 Chartres Cedex
Tel : 02.37.30.32.66
Site Internet : http://cesel.over-blog.com
Conception : Dominique KERHOAS, Chargée de projets - Formatrice
Avec la participation de l’équipe du CESEL et le soutien de la directrice et du président du
CESEL
Ce guide peut être téléchargé sur notre site http://cesel.over-blog.com
Avec le soutien de l’Agence Régionale de Santé Centre – Val de Loire ’
Le smartphone des besoins * 2 - édition de 06/2019
Historique de l’outil :
Le CESEL, qui devient IREPS Antenne 28 en 2020, promeut la santé depuis plus de 36
ans sur le département d’Eure et Loir et en région Centre-Val de Loire. Ses interventions en
prévention et promotion de la santé sont toujours basées sur le développement des
Compétences Psychosociales (CPS) définies par l’O.M.S. (Organisation Mondiale de la Santé -
Division de la santé mentale et de la prévention des toxicomanies) en 1993.
Dans le cadre de ses missions déléguées par l’ARS Centre-Val de Loire que sont la
documentation, le conseil et l’accompagnement méthodologique, la formation et la
coordination territoriale, il présente, diffuse, prête, utilise des outils d’intervention en
prévention et promotion de la santé.
De nombreux outils existent sur le thème de la conscience de soi par le
développement des compétences psychosociales et le centre de documentation du CESEL
réalise une veille sur ces ressources. Toutefois, le CESEL en cherchait un s’adressant aux
jeunes avec un visuel actuel et attirant, afin de travailler sur les besoins fondamentaux de
chacun. Le Smartphone des besoins a été réalisé dans le cadre d’un projet sur le thème du
harcèlement auprès d’un public de collégiens/lycéens. Il part des connaissances et des
représentations du public, une des clefs de l’éducation pour la santé.
Le smartphone des besoins * 3 - édition de 06/2019
Objectifs de l’outil :
Développer la conscience de soi par le développement des compétences
psycho-sociales :
Prendre conscience des besoins d’un être humain
Mieux se connaître en prenant conscience de ses besoins personnels
Comprendre pourquoi il est important de satisfaire ses besoins
Développer l’empathie pour les autres en prenant conscience des différences entre
chacun
Identifier les compétences personnelles permettant de faire face aux situations du
quotidien indépendamment de sa culture, de sa religion et de ses convictions
politiques
Mobiliser l’attention du public en lui donnant la possibilité de visualiser ses besoins
sous forme d’« applications »
Les approches :
Cet outil a été inspiré par la « Fleur de Vie », animation proposée dans l’outil
d’intervention le « Cartable des Compétences Psychosociales » réalisé par l’IREPS Pays de la
Loire. La fleur est utilisée par le CESEL depuis 1998 pour travailler sur les compétences
psycho sociales.
Ce visuel s’est révélé un support propice pour montrer la complémentarité entre les besoins fondamentaux décrits par Maslow et les compétences psychosociales qui sont au nombre de 5 :
Savoir résoudre les problèmes/Savoir prendre des décisions Avoir une pensée critique/Avoir une pensée créatrice Savoir communiquer efficacement/Etre habile dans les relations
interpersonnelles Avoir conscience de soi/Avoir de l’empathie pour les autres Savoir gérer son stress/Savoir gérer ses émotions
C'est en 1970, que Maslow, fait apparaitre l'exposé le plus complet de la hiérarchie
des besoins. Il met à jour cinq groupes de besoins fondamentaux : les besoins
Le smartphone des besoins * 4 - édition de 06/2019
physiologiques, les besoins de sécurité, les besoins d'appartenance et d'amour, les besoins
d'estime de soi et le besoin d’accomplissement de soi. Selon Maslow, la pyramide est
universelle et hiérarchisée. Le plaisir faisant partie de la vie de tous les jours, il a été rajouté
comme un sixième besoin, à l’instar de l’outil « la fleur de vie »,
Présentation de l’outil :
Matériel nécessaire :
8 cartes « Application de BASE» : imprimées et découpées sur du papier cartonné. Le
choix de ces applications a été fait aléatoirement en prenant des applications
couramment utilisées et présentes sur chaque smartphone - Annexe 1
6 cartes « Application BESOINS » : imprimées et découpées sur du papier cartonné. Ce
sont ces applications qui seront travaillées avec le public – Annexe 2
6 ronds rouges imprimés et découpés sur du papier cartonné. Il est proposé, dans un
second temps de les coller sur les 6 cartes « Application BESOINS ». Ils représenteront
le fait que ces applications sont « importantes » et qu’il est nécessaire de les
« ouvrir » régulièrement pour s’en servir – Annexe 3
Un visuel de « smartphone » à imprimer en grande taille (si besoin) – Annexe 3
Un visuel de « smartphone » pour travailler la réflexion personnelle - Annexe 3
Le mode d’emploi d’impression se situe page 7
Le smartphone des besoins * 5 - édition de 06/2019
Durée d’une séance :
Séance de ½h à 1h selon l’objectif et l’animation du débat.
Public :
A partir de 12 ans.
Groupe de 12/ 15 personnes, taille favorable aux échanges.
Nombre d’animateurs et expérience requise :
Dans l’idéal, cette animation est menée par deux animatrice-eur-s formé-e-s à
l’éducation pour la santé. L’un-e pouvant être observatrice-eur active-f du
comportement des élèves, afin d’affiner ensuite la pédagogie du renforcement positif.
Animation :
Le smartphone est dessiné en grand ou collé sur un tableau ou un paper-board.
L’animatrice-eur colle les différentes « applications de BASE » à l’intérieur du
« smartphone » vierge avant de commencer la séance. Cette phase permet d’obtenir
un visuel réaliste et de mettre le public en confiance. Ces applications ressemblent à
celles des opérateurs connus du grand public.
Il-elle montre les places disponibles pour recevoir d’autres applications (il n’y a pas de
place définie).
Ensuite, par la technique d’animation du brainstorming, l’animatrice-eur lance le
débat en posant la question :
« Nous allons trouver de nouvelles applications ! Quels sont pour vous, nos besoins
pour bien vivre ? »
Avec les différentes réponses, les mots sont classés à côté du visuel dans 6 groupes qui
correspondent aux cartes besoins :
Besoin physiologique
Besoin de sécurité
Besoin d’appartenance
Besoin d’estime de soi
Besoin de réalisation de soi
Plaisir
Le smartphone des besoins * 6 - édition de 06/2019
Ces catégories sont ensuite associées aux cartes « Application BESOINS », à coller sur le
« Smartphone ».
L’objectif est de faire passer le message suivant :
Ces 6 applications sont nécessaires au bien-être, et doivent être prises en compte
dans la vie de tous les jours.
Pour faciliter l’animation, des exemples de réponses courantes sont repris derrière les cartes
«Application BESOINS». Toutefois, certaines réponses peuvent figurer dans plusieurs
catégories en fonction du sens donné (ex : passer un moment entre amis pouvant être dans
les catégories plaisir et appartenance).
Certaines catégories seront peut-être plus difficiles à trouver et une aide devra être
apportée (suggestions, indices…,).
L’animatrice-eur peut les identifier de façon imagée avec le rond rouge comme étant des
applications essentielles à consulter : de façon hebdomadaire ou même quotidiennement.
Pistes pour l’animation :
A quoi sert de connaitre ses besoins ?
Ces besoins influent-ils sur notre vie de tous les jours ?
A quoi sert de connaitre les besoins des autres ?
Est-ce les mêmes « applications » pour les enfants, les adolescents et les adultes ?
Y a-t-il une « application » plus importante qu’une autre ?
Y a-t-il un ordre pour ouvrir ces « applications » ?
Que se passe-t-il quand nos besoins ne sont pas satisfaits ?
Une « application » ouverte doit-elle être satisfaite dans sa totalité ?
Doit-on ouvrir ces « applications » fréquemment ?
Doit-on les ouvrir en même temps ?
Doit-on les ouvrir longuement ?
Le smartphone des besoins * 7 - édition de 06/2019
Poursuite par un travail personnel des jeunes :
Distribuer un smartphone vierge (annexe 3) afin de faire réfléchir personnellement sur ses
applications/besoins.
Quelles sont leurs applications favorites? Que mettent-ils de personnel dans chaque
application ? Ont-ils envie de partager leur réflexion ?
Aller plus loin :
Permettre aux utilisateurs de cet outil de travailler sur ces pistes pour motiver les jeunes à la
réalisation de soi : création de groupe de travail, boîte à idées, délégation des tâches,
dialogue avec les parents,…
Le smartphone des besoins * 8 - édition de 06/2019
MODE D’EMPLOI-RÉALISATION DE L’OUTIL
Bonne animation !
1.
Impression recto (A4)
Les 5 applications « de base »
sur feuilles cartonnées (annexe 1)
2.
Impression (A4) recto/verso
Les 6 applications « Besoins »
sur feuilles cartonnées (annexe 2)
3.
Découpage des 11 cartes
4.
Impression et découpage
du smartphone (format A0 (1m / 50
cm) pour le format des applications)
ou réaliser un dessin grand format
sur un tableau, et des ronds rouges
(annexe 3)
5
Avec de la Patafix®,
Mise en place du Smartphone
Préparation des cartes
Et éventuellement photocopies
des feuilles personnalisées
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 1 * 1 – édition de 06/2019
LE SMARTPHONE DES BESOINS
« APPLICATIONS de BASE » - ANNEXE 1
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 1 * 2 – édition de 06/2019
Comité d’éducation pour la Santé
Hôtel Dieu
34, rue du Docteur Maunoury
B 30407
28018 Chartres Cedex
A IMPRIMER EN UN EXEMPLAIRE SUR
FEUILLES A4 CARTONNEES
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 1 * 3 – édition de 06/2019
1. Application GPS
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 1 * 4 – édition de 06/2019
2. Application PHOTOS
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 1 * 5 – édition de 06/2019
3. Application BATTERIE
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 1 * 6 – édition de 06/2019
4. Application HORLOGE
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 1 * 7 – édition de 06/2019
5. Application AGENDA
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 1 – édition de 06/2019
LE SMARTPHONE DES BESOINS
« APPLICATIONS BESOINS» - ANNEXE 2
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 2 – édition de 06/2019
Comité d’éducation pour la Santé
Hôtel Dieu
34, rue du Docteur Maunoury
B 30407
28018 Chartres Cedex
A IMPRIMER EN UN EXEMPLAIRE
RECTO VERSO
SUR FEUILLES A4 CARTONNEES
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 3 – édition de 06/2019
1. Besoins physiologiques
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 4 – édition de 06/2019
1. (Besoins physiologiques / Verso)
Ex : Manger, dormir,
boire, respirer, se
laver…
Besoins physiologiques
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 5 – édition de 06/2019
2. Besoin de Sécurité
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 6 – édition de 06/2019
2. (Besoin de Sécurité / Verso)
Ex : Se sentir en sécurité, faire
confiance, avoir un emploi, Savoir
qu'on aura à boire et à manger
dans le futur, pouvoir s’exprimer
sans craindre les jugements…
Besoin de Sécurité
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 7 – édition de 06/2019
3. Besoin d’appartenance
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 8 – édition de 06/2019
3. (Besoin d’appartenance / Verso)
Ex : Etre aimé, être écouté,
compris, faire partie d’un
groupe, avoir un statut,
besoin de communication,
affection, famille, partage…
Besoin d’appartenance
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 9 – édition de 06/2019
4. Besoin d’estime de soi
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 10 – édition de 06/2019
4. (Besoin d’estime de soi / verso)
Ex : Sentiment d’être utile,
d’avoir de la valeur,
conserver son identité, son
autonomie, respect…
Besoin d’estime de soi
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 11 – édition de 06/2019
5. Besoin de réalisation de soi
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 12 – édition de 06/2019
5. (Besoin de réalisation de soi / Verso)
Ex : Développer ses
connaissances, ses valeurs, créer,
résoudre des problèmes
complexes, être créatif
Avoir des projets à court terme,
moyen terme, long terme…
Besoin de réalisation de soi
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 13 – édition de 06/2019
6. Plaisir
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 14 – édition de 06/2019
6. (Plaisir / verso)
Ex : Chatter, faire du sport,
cuisiner, jouer au foot, jouer
aux jeux vidéo, écouter de la
musique…
Plaisir
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 3 * 1 – édition du 06/2019
LE SMARTPHONE DES BESOINS
ANNEXE 3
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 3 * 2 – édition du 06/2019
Rond rouge : A imprimer en 6 exemplaires
sur feuille cartonnée. A coller sur le côté
haut droit des « Applications Besoins ».
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 3 * 3 – édition du 06/2019
Smartphone à imprimer sur Feuille A0
http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 3 * 4 – édition du 06/2019
LE SMARTPHONE DES BESOINS
Pour moi, c’est…
LE SMARTPHONE DES BESOINS, le nouvel outil de l’Antenne IREPS 28
Edition de 06/2019
_________________________________________________________________________
Cet outil, a pour objectif de développer la conscience de soi en identifiant et en comprenant les
besoins d’un être humain ainsi et notamment ses besoins personnels. C’est un outil ludique et
actuel, destiné à être utilisé comme support à des débats dans le cadre d'ateliers en prévention et
promotion de la santé.
L’outil est constitué de 4 éléments :
Un smartphone géant.
Un livret d’explications pédagogiques.
Des cartes « applications » à manipuler et à coller. Ces différentes cartes représentent nos habitudes mais aussi nos besoins fondamentaux.
Une fiche reproductible pour travailler la réflexion personnelle.
Le smartphone propose des pistes de réflexion à partir des représentations de chacun, sans stigmatiser, ni culpabiliser mais en incitant à réfléchir.
Les notions abordées sont : La conscience de soi et l’estime de soi, la confiance aux autres et le besoin d’appartenance, les besoins physiologiques et les besoins de sécurité et la place de la notion de plaisir dans notre société. Les thèmes abordés permettent de prendre conscience de l’importance de notre bien-être, qui nous mène à construire un ou des projets pour se réaliser.
Dans un deuxième temps, une animation par une réflexion personnelle est proposée ainsi que des pistes pour « aller plus loin ».
Où trouver cet outil :
Cet outil est téléchargeable sur le site http://cesel.over-blog.com
Des exemplaires sont disponibles en prêt au centre de documentation du CESEL (futur Antenne IREPS 28) situé : Hôtel Dieu - 34 rue du docteur Maunoury à Chartres (sur rendez-vous).
Cet outil a pu être réalisé grâce au financement de l’ARS-Centre Val de Loire
Il a été conçu pour être utilisé par des professionnels sensibilisés à l’approche des compétences psycho-sociales et à l’animation.
Pour en savoir plus : Tél. 02.37.30.32.66 cesel@cesel.org // http://cesel.over-blog.com
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