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Finance. Chandima Agodage Pauline Charbonneau Caroline Georges Cyril Hertault Fadil Hossenbocus Laurent Lao. Université Panthéon-Assas Paris 2 Master 1 IUP. Evaluation de la demande. A – Définitions. Expression économique et sociale d’un besoin - PowerPoint PPT Presentation
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Chandima Agodage Pauline CharbonneauCaroline GeorgesCyril HertaultFadil HossenbocusLaurent Lao
Université Panthéon-Assas Paris 2Master 1 IUP
Finance
Evaluation de la demande
A – Définitions
Expression économique et sociale d’un besoin
Se traduit par la recherche de différents produits susceptibles de la satisfaire
La demande est hétérogène (variété des attentes)
B – Contenu de l’étude de la demande : les informations à rechercher
a) Informations quantitatives- Volume du marché actuel et potentiel- Évolution de la demande (dans le temps, par clientèle,
…)
b) Informations qualitatives- Qui? (profil type:achète, consomme,…)- Pourquoi? (motivations et freins)- Comment? (manière d’acheter et consommer)- Quoi? (définition du besoin, produit en question)- Ou? (lieux de consommation, canal de distribution)- Quand? (moment d’achat-consommation)
C- D’où une déclinaison du consommateur Utilisateur: celui qui consomme ou utilise le
produit L’acheteur: celui qui procède à la transaction L’incitateur: celui qui pour la 1ère fois suggère
l’idée d’acheter le produit Prescripteur: celui qui définit les caractéristiques
de l’achat à effectuer Leader d’opinion: celui influence par sa notoriété Conseiller: celui conseille sur l’achat du produit
Analyse de la demande
A – Analyse du marché produit
Taille du marché (en volume et en valeur) Segmentation du marché Évolution du marché et de ses segments
(croissance ou déclin) Évolution des prix sur le marché et ses
principaux segments
B – Analyse du comportement d’achat et de consommation du produit Identifier les éléments qui influencent le comportement de
l’acheteur
Analyser le processus de prise de décision de l’acheteur:- Identifier les critères d’achat- Évaluer le pouvoir d’influence des participants à l’acte d’achat
(initiateur, influenceur, décideur, acheteur, utilisateur)
Identifier les situations d’achat:- Achat complexe- Achat routinier- Achat de diversité- Achat impulsif
L’étude de marché
A - Définitions
Rencontre des offres et demandes d’un bien, d’un service, de capitaux dans un secteur déterminé et un environnement donné
Ensemble des consommateurs susceptibles d’être intéressés par l’achat d’un produit
B – Typologies des marchés
Classifications géographiques
Marché local (ville, agglomération), régional, national, international
Classifications selon la clientèle
Marché du grand public, des entreprises, des collectivités (association), du public (Etat), des intermédiaires (grossistes, détaillants,…)
Classifications selon la nature du bien
- Marché de biens de consommation courante
- Marché des services
- Marché des biens d’équipement
- Marché des biens intermédiaires
Marché générique: marché de la commande de matériel électronique à distance
Marché principal:Marché de la télécommande
par infrarouge
Marché environnant:Marché de la télécommande
par un autre système
Marché support:Le marché d’appareil électronique
Composition générale d’un marché produit
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