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Professionnalisationet
Développement professionnel
D.MichelSéminaire PPCR - Académie de Clermont –12 septembre 2017
Les dynamiques à l’œuvre dans le PPCR
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Plan général
Partie 1 : Dynamique de professionnalisation
Partie 2 : Dynamique de développement professionnel
Partie 3 : Formation, accompagnement et évaluation
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Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Partie 1 : La dynamique de professionnalisation
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Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Partie 1 : La dynamique de professionnalisation
La Professionnalisation, une question difficile à traiter
Concept diffus Processus inachevé et discontinu Non linéaire À temporalités complexes : temps biographiques des parcours, réformes, réorganisations, politiques RH, etc.
Produit de rapports sociaux et de jeux d’acteurs : combat de normes
Mais qui se vit à tout instant !
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Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
La Professionnalisation déterminée par l’évolution des organisations du travail
Abandon du taylorisme Développement du travail collectif et de la polyvalence Réduction des lignes hiérarchiques Adaptation de plus en plus rapide aux évolutions Développement des organisations par projet Multiplication des groupes participatifs Émergence des organisations qualifiantes, des communautés de pratiques
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Partie 1 : La dynamique de professionnalisation
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Ces évolutions requièrent 4 grands groupes de compétences Compétences d’adaptabilité Compétences sociales et collectives Compétences méthodologiques et cognitives Compétences de distanciationEt induisent un changement dans les fonctions d’encadrement De la prescription à l’animation et la formation Vers une nouvelle articulation entre l’acte de travail, l’acte de réflexion sur le travail et l’acte de formation
Vers des pratiques de formation visant la transformation continue des organisations et des personnes
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Partie 1 : La dynamique de professionnalisation
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
La professionnalisation est un processus de transformation portant sur différents objets…liés entre eux
Professionnalisation des individus Professionnalisation des activités (dont l’évaluation !) Professionnalisation des métiers Professionnalisation des organisations, des environnements de travail
Professionnalisation des dispositifs de formation
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Partie 1 : La dynamique de professionnalisation
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
3 sens à professionnalisation, selon le point de vue adopté Du point de vue des groupes sociaux = fabrication d’une profession
Du point de la formation = développement de compétences Du point de vue de la recherche d’une efficacité au travail
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Partie 1 : La dynamique de professionnalisation
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Les transformations liées à la professionnalisation Transformation des savoirs…reformulés en compétences explicites
Transformation des individus : adoption de manières de faire, de voir, d’être des groupes professionnels
Acquisition d’une professionnalité, identité et socialisation professionnelles
Développement du genre et du style
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Partie 1 : La dynamique de professionnalisation
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Les transformations liées à la professionnalisation Transformation de la formation
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Partie 1 : La dynamique de professionnalisation
La référentialisation Modélisation de pratiques de référence Le référentiel est un objet social (de reconnaissance sociale) Il s’impose sur tout le territoire, à tous Il installe une cohérence entre les différents usages qui peuvent en être faits : certifier, recruter, former, évaluer
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Partie 2 : La dynamique de développement professionnel
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Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Qu’est ce que le développement professionnel ? « Un apprentissage permettant à une personne de développer son potentiel dans l’exercice de ses fonctions en cohérenceavec ses aspirations personnelles et professionnelles »
« Construction de compétences et transformations identitairesdans les situations de travail en cours de carrière »
« Processus individuel d’apprentissage de connaissances, d’habiletés, d’attitudes… et de leur mobilisation sous forme de compétences pour faire face efficacement à des situations professionnelles »
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Partie 2 : La dynamique de développement professionnel
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Développement professionnel
« Processus (individuel) de transformations individuelles et collectives de compétences et de composantes identitaires mobilisées ou susceptibles d’être mobilisées dans des situations professionnelles » (Barbier, Chaix & Demailly, 1994).
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Partie 2 : La dynamique de développement professionnel
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Partie 2 : La dynamique de développement professionnel
Développement professionnel
Transformations multiples Processus global Processus multilinéaire « Déplier ce qui était enroulé sur soi‐même »
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Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Partie 2 : La dynamique de développement professionnel
Approche managériale et organisationnelle La transformation individuelle est liée aux transformationssociales, aux transformations du travail, aux transformations descontextes…(Réformes ?)
Approche constructiviste et socio constructiviste le développement professionnel est conçu comme un processusrattaché à la personne qui gère ses situations professionnelles etqui est maîtresse de ses apprentissages
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Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Impulser le développement professionnelLes moments de développement de l’individu sont ceux où il ne se contente pas de « fonctionner », c’est‐à‐dire d’organiser son action sur la base de ses ressources actuelles, mais s’engage dans un processus de « genèse » ‐ Pierre Pastré (2005)
Genèses opératives Genèses identitaires (Ricoeur – 1998) : Il n’y a développement que si le sujet en décide ainsi !
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Partie 2 : La dynamique de développement professionnel
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Se développer, c’est acquérir des compétences
Hiatus originel sur les compétences Limites des approches de la compétence Nécessité de « encercler, circonscrire » la compétence en s’intéressant au travail
Le mystère du travail
Partie 2 : La dynamique de développement professionnel
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Quelques ancrages théoriques
Psychologie du développement ( Piaget – Lev Vygotsky) Théorie de l’activité (Léontiev) Analyse de l’activité (Y.Clot) Ergonomie Cognitive (J.Leplat) Didactique et psychopédagogie (G.vergnaud) Didactique professionnelle (Pastré, Mayen) Sociologie du travail (Parsons, Bourdoncle)
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Partie 2 : La dynamique de développement professionnel
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Développement de compétences : Agir en situation de travail Les situations professionnelles : unité d’analyse du travail
Entre le donné et le créé…(le transformé) Composantes matérielles, sociales, relationnelles,
symboliques, culturelles Diversité, variabilité, extensivité Situations emblématiques, complexes, critiques, à FPD Classes de situations
La compétence s’exprime ici par la capacité à pouvoir traiter la variabilité des situations de travail
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Partie 2 : La dynamique de développement professionnel
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Développement de compétences : Agir en situation de travail Comprendre l’activité
Tâche et Activité - Transgresser le prescrit… Les « connaissances pragmatiques ».. incorporées dans
l’action Activité réelle et réel de l’activité…visible et invisible Processus d’action : Orientation – Exécution – ContrôleLa Base d’orientation
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Partie 2 : La dynamique de développement professionnel
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
La Base d’orientation
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connaissances EchangesDiscours d’experts
Outils (artefacts)
Personnes ressources Situations vécues observées ou simulées
mémoire
Référent
Accompagnateur
Tuteur
Partie 2 : La dynamique de développement professionnel
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
La compétence s’exprime ici par la capacité à mobiliser une base d’orientation suffisamment riche pour traiter des classes de situations de plus en plus larges
Est compétent, celui qui sait pourquoi il a agit ainsi…et pourquoi il n’a pas agit autrement
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Partie 2 : La dynamique de développement professionnel
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Situationsingulière
Verbalisation Généralisation
Classe de situations
Conceptualisation
Processus d’acquisition des compétences
Partie 2 : La dynamique de développement professionnel
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Créer les conditions du développement professionnel Exposer à la variabilité des situations de travail Faire conceptualiser ‐ Apporter des regards croisés Enrichir la BO « le sac à dos » (Multiplier les situations) Faire expliciter – (faire « revivre », faire émerger les tâtonnements, les
erreurs…) Multiplier les postures réflexives – Mettre en place des simulations, des
observations, des témoignages Développer les groupes de « pairs » Collecter les traces de l’activité de travail
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Partie 2 : La dynamique de développement professionnel
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Les conditions personnelles du développement professionnel la motivation ou l’engagement constituent des préalables au DP la personne a l’impression de faire les choses pour elle‐même. lien entre la motivation de la personne à apprendre ou à s’engager dans
son milieu de travail et le sentiment de congruence, c’est‐à‐dire le sentiment de partager les mêmes valeurs, les mêmes croyances et les mêmes idées que celles de son milieu .
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Partie 2 : La dynamique de développement professionnel
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Les conditions socio culturelles du développement professionnel un processus participatif des interactions sociales notamment au sein d’une communauté de pratiques
une variété d’activités éducatives l’accompagnement d’une personne ressource du temps pour une pratique réflexive, mais aussi s’inscrivant dans un continuum
une valorisation de l’innovation par les personnes et l’organisation
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Partie 2 : La dynamique de développement professionnel
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Partie 3 : Formation, accompagnement et évaluation
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Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
L’alternance, un modèle global de développement professionnel fait de tensions créatrices
Pédagogie du dialogue et de la confrontation La reconnaissance précède la connaissance…Accompagner Tensions psychologiques, cognitives, sociales, professionnelles, identitaires,
culturelles
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La formation
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
La formation continue au service du développement professionnel Sur le plan personnel : la formation doit correspondre aux valeurs, aux besoins
et aux attentes.
Sur le plan professionnel : les apprentissages doivent être applicables au quotidien, le plus rapidement possible, avec la possibilité d’expérimenter dans le cadre de la formation.
Sur le plan relationnel : la formation doit s’étaler dans le temps et offrir de l’accompagnement. De plus, elle doit être offerte à plusieurs personnes du même établissement pour favoriser les échanges.
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La formation
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
La formation continue au service du développement professionnel Un climat de travail alliant sécurité et ouverture au changement
Des lieux d’essai de nouvelles pratiques (autonomie et responsabilité)
Des réseaux d’échange et d’analyse de pratiques entre pairs, internes et externes à l’établissement
Une politique de gestion des ressources humaines s’inscrivant dans des projets institutionnels, combinant formation formelle et informelle, incluant des dispositifs et des intentions de reconnaissance de l’investissement dans le travail
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La formation
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Accompagner, c’est se joindre à quelqu’un pour aller où il va en même temps que lui, c’est impulser l’autre vers l’inconnu de son propre destin sans savoir ce que ce destin sera.
(Michel Vial – 2007)
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L’accompagnement
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
L’accompagnement, une pratique sociale et éducative « Être avec » au moment d’un passage, d’une transition Un espace de parole qui donne un pouvoir d’agir sur la situation
permettre à l’accompagné de donner du sens lui‐même à son action et aux situations dans lesquelles cette action s’inscrit
Cheminement réciproque Posture adaptée et éthique Donner à l’autre sa capacité à penser, agir, à s’interroger Ami critique L’orientation par l’action, la référenciation et la problématisation
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L’accompagnement
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
L’accompagnement, une pratique sociale et éducative Permettre à quelqu’un de rejoindre un groupe, qu’il se ré‐affilie, qu’il reconnaisse son appartenance à une culture. C’esttravailler « la reliance
Aider l’autre à prendre une orientation, stimuler mais nejamais précéder, susciter, impulser, favoriser la réflexion del’autre
L’accompagnement fait partie intégrante des pratiquesévaluatives, en ce sens qu’il ne peut pas y avoird’accompagnement sans un travail sur les valeurs… et lesvaleurs dont on parle ce sont celles de l’accompagné
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L’accompagnement
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
Accompagner n’est pas guider Diriger, gouverner, garder le cap, Faire aller dans le bon sens Piloter, conduire, préconiser, auditer. On se met dans le schéma
moyens/fins, soit la volonté absolue de trouver des solutions au problème.
Conseiller, aiguiller, dévoiler. CAD faire choisir entre plusieurs voies qui pré‐existent , par un questionnement pré‐organisé qui doit amener à découvrir les chemins possibles (c’est la maïeutique).
Modeler, animer, instruire où l’on va se donner en exemple, se donner en imitation en jouant sur le charisme. C’est la figure du mentor.
Assurer, soutenir, aider protéger, assister, prendre en charge, mettre sous tutelle, la relation d’aide et la facilitation,
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L’accompagnement
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L’entretien d’explicitation ‐ Vermersch Processus de prise de conscience de l’activité « L’activité sur le bout de la langue » Techniques d’entretien Découper le vécu en différents domaines de verbalisation Descriptif des aspects du vécu : Travail Conceptuel (réflexion et prise de distance par rapport au concret) Encourager, focaliser, élucider, réguler
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L’accompagnement
Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
L’évaluation
Évaluer un processus de professionnalisation, de développement professionnel « en cours » ? Temporalités, transformations, biographies
Évaluer la professionnalité ? Arrêt sur image, Stock professionnel, temporalité
Évaluer l’extensivité du travail et (donc) des compétences ? ZPD, FPD Évaluer la socialisation professionnelle? Évaluer la capacité à se développer professionnellement ? (genèse) Niveaux de compétences : degré de variabilité, de complexité, d’aléas,
incorporation d’opérations élémentaires
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Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
L’évaluation
Évaluer le stade de développement professionnel Entrée, croissance, stabilisation, retrait progressif Exploration, stabilisation, expérimentation, remise en question, sérénité et
distance affective, conservatisme et plainte, désengagement (Huberman1989)
Socialisation informelle (avant la formation), socialisation formelle, insertion professionnelle (lune de miel, choc de la réalité, consolidation des acquis), socialisation personnalisée (innovations, diversification de pratiques), socialisation de rayonnement (Nault 1999)
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Séminaire PPCR – Clermont septembre 2017
L’évaluation
Évaluer par profils
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Évaluer un profil professionnelen 4 Focus
Focus 1 : Contextes
Focus 2 : Professionnalité
Focus 3 : Qualité
Focus 4 : Réflexivité
Focus 1 Focus 2 Focus 3 Focus 4Ce focus de
professionnalisation
mesure la capacité à
s’approprier les
contextes, les
informations et les
outils à disposition
pour exécuter les
tâches.
Ce focus de
professionnalisation
s’intéresse à la
capacité à exécuter
les tâches
demandées, à
maîtriser les
techniques, les
démarches et traiter
ce qui est demandé
Ce focus de
professionnalisation
mesure la capacité à
non seulement
« faire » mais aussi
« bien faire », donc à
produire un travail de
qualité, argumenté,
justifié et pertinent
.
Ce focus de
professionnalisation
mesure la capacité à
dépasser la stricte
exécution pour
« revenir sur le travail
fait » afin de prendre
de la distance, d’ être
force de proposition,
d’analyse, de
suggestion, de
conseil
Focus 1 Focus 2 Focus 3 Focus 4INFORMATION
RESSOURCES
CONTEXTE
IDENTIFICATION
HIÉRARCHISATION
COMPRÉHENSION
APPROPRIATION
EXPLOITATION
ENJEUX
APPROPRIATION
ACTION
SAVOIR-FAIRE
TECHNICITÉ
DÉMARCHE
STRUCTURATION
PRODUCTION
RÉDACTION
EXÉCUTION
PRATIQUES
RÉALISME
JUSTIFICATION
ARGUMENTATION
JUSTESSE
PERTINENCE
COHÉRENCE
EXACTITUDE
QUALITÉ
RÉFLEXION
CONCEPTUALISATION
PRISE DE DISTANCE
REGARD CRITIQUE
VALEUR AJOUTÉE
AMÉLIORATION
CONTRIBUTION
SUGGESTION
PROPOSITION
Champ lexical
Positionnement / Évaluation
Positionnement / Évaluation
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Merci pour votre attention
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« C’est à plusieurs que l’on apprend tout seul»Lev Vigotski (1896-1934)
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