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GABARIT DE PLANIFICATION DU TOURISME SPORTIF
Alliance canadienne du tourisme sportif
Ce gabarit de planification a pour but d’aider les collectivités à comprendre ce qu’est le tourismesportif et à se donner un plan d’action en vue d’occuper davantage ce segment du marché dutourisme en pleine émergence.
Les plans qui sont produits à l’aide de ce gabarit sont adaptés à chaque collectivité, mais les étapes duprocessus de planification grâce auxquelles le plan s’élabore sont presque universelles.
Le gabarit propose une démarche en quatre étapes :
Étape 1 – Accroître la connaissance du tourisme sportif
Étape 2 – Évaluer le potentiel de la collectivité
Étape 3 – Établir des objectifs et élaborer une vision
Étape 4 – Élaborer une approche stratégique
À chaque étape, des fiches de travail sont fournies pour vous aider à formuler vos idées et à mettre parécrit l’information qui servira de base à l’élaboration du plan. Dans la plupart des cas, les fiches detravail devraient être remplies individuellement ou en petits groupes et les résultats partagés avec legroupe élargi. La discussion suscitée par les différentes réponses aidera à identifier les enjeux clés et àchoisir les meilleures stratégies ou solutions pour faire face à ces enjeux.
Planifier requiert des ressources. Même si le gabarit vous permettra de franchir plus rapidement et defaçon plus expéditive les différentes étapes du processus, vous devriez être prêts à engager certainesressources, en particulier du temps, pour compléter le travail requis par le gabarit. Ceci inclut :
• Le temps de réunir un groupe de gens représentant les différents partenaires ou intervenantsen tourisme sportif de votre collectivité.
• Le temps pour les gens d’examiner la documentation et de passer à travers les différentesfiches de travail.
• Le temps pour les gens de se réunir et de partager l’information transcrite sur les fiches detravail ou encore de réunir les fiches de travail et de faire une synthèse des résultats.
• Le temps de discuter des constatations découlant de la compilation des fiches de travail etd’examiner collectivement où se situe le groupe, où il veut aller et comment il entend y parvenir.
• Le temps de mettre ensemble toutes ces idées et tous ces éléments dans un document écrit etde le faire cheminer par les canaux appropriés. Le gabarit devrait aussi être considéré commeun coffre à outils. Le travail à faire au sein de votre collectivité peut requérir certains oul’ensemble des outils contenus dans ce gabarit. Sentez-vous à l’aise de les combiner et de lesassocier de façon appropriée.
Dans certaines collectivités, un organisme peut être en mesure de piloter l’ensemble du processus deplanification. Dans d’autres, on peut décider de retenir les services d’un animateur pour aider legroupe à franchir les étapes du processus. Le gabarit s’avérera un outil utile dans les deux situations.
N’hésitez pas à nous transmettre vos commentaires sur l’efficacité du processus au sein de votrecollectivité, pour que nous puissions réviser le gabarit et l’améliorer en conséquence.
L’Alliance canadienne du tourisme sportif a créé une variété d’instruments de premier ordre qui visentà compléter ce gabarit de planification. Pour plus de détails, consultez l’Annexe 1 et visitez notre siteInternet à l’adresse : www.canadiansporttourism.com
Bienvenue au Gabarit de planification du tourisme sportif
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Ce que nous devons savoir
Où nous en sommes maintenant
Où nous voulons aller
Comment nous y arriverons
GABARIT DE PLANIFICATION DU TOURISME SPORTIF
Alliance canadienne du tourisme sportif • 3
Étape 1 – Accroître la connaissance du tourisme sportif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Fiche de travail : Évaluation de l’organisme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Étape 2 – Évaluer le potentiel de la collectivité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Fiche de travail : Forces et faiblesses de la collectivité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Fiche de travail : Le dossier de manifestations sportives. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Fiche de travail : Sports : les forces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Fiche de travail : Sports offrant un potentiel d’accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Fiche de travail : Inventaire des installations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Fiche de travail : Profil de l’hébergement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Étape 3 – Établir des objectifs et élaborer une vision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Fiche de travail : Sondage sur la vision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Étape 4 – Élaborer une approche stratégique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Fiche de travail : Les occasions de tourisme sportif. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Fiche de travail : Le calendrier des manifestations sportives potentielles. . . . . . . . . 36
Fiche de travail : Les ressources de soutien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Fiche de travail : Planifier l’action. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Annexe 1 : Produits et services de l’ACTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Photos : F. Scott Grant
Table des matières
GABARIT DE PLANIFICATION DU TOURISME SPORTIF
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Nous aimerions remercier les personnes et les organismes suivants pour leur contribution à la créationde ce gabarit :
• Le financement de l’ensemble du projet a été fourni par le Bureau du développement del’investissement du ministère du Tourisme et des Loisirs de l’Ontario.
• Le gabarit est un sous-produit dérivé de la préparation d’un Plan d’action en tourismesportif élaboré pour la Ville d’Hamilton, que nous tenons à remercier pour l’administrationet le soutien de l’ensemble de la démarche.
• L’idée d’un gabarit tire son origine d’une session de travail des intervenants de l’Ontario lorsdu Congrès des événements sportifs 2003 et c’est l’Alliance canadienne du tourisme sportifet son directeur général, Rick Traer, qui ont fourni l’impulsion nécessaire à sondéveloppement.
Autant le Plan d’action en tourisme sportifd’Hamilton que le gabarit ont été rédigés parBob Yates, de Yates, Thorn et associés, 50,Beach Drive, Victoria, C.-B. V8S 2L4(bob@yatesthorn.com)
Bob est un planificateur professionnel dontl’expérience des domaines du sport que dutourisme est considérable. Au cours des 20dernières années, il a travaillé avec lesgouvernements fédéral et provinciaux enoffrant des services conseils et de soutien surun large éventail d’enjeux en matière de sportet de tourisme. Durant les années 90, il a agicomme consultant auprès de la Commissioncanadienne du tourisme et contribué audéveloppement de l’Initiative canadienne enmatière de tourisme sportif. Nous sommesreconnaissants envers Bob pour son partenariatavec l’ACTS, Tourisme Hamilton et leministère du Tourisme et des Loisirs del’Ontario pour le développement de ce gabarit.
Copyright 2004 Alliance canadienne du tourisme sportif et le ministère du Tourisme et des Loisirs de l’Ontario.Tous droits réservés.
Remerciements
Cette section du gabarit de planification est conçue pour accroître la connaissance du tourisme sportifet la valeur qu’il représente pour les collectivités.
Cette section comprend l’information suivante :
À la fin de cette étape, chaque membre de votre équipe de planification comprendra mieux commentl’accueil de manifestations sportives aide une variété d’organismes à atteindre leurs buts et objectifs.
Le sport est une industrie majeure en même temps qu’une raison de faire voyager les gens. Qu’ils’agisse des athlètes de haute performance de niveau mondial qui se rendent aux Jeux olympiques ouau championnat du monde de leur discipline, ou encore des membres d’une famille qui se déplacentavec leur fils ou leur fille pour participer à une manifestation régionale en fin de semaine, les deuxmêmes conditions s’appliquent :
• Ce sont des touristes – quand ils se rendent à plus de 80 km et/ou qu’ils y séjournent aumoins une nuit.
• Le sport est la raison pour laquelle ils voyagent – ils ne se seraient pas déplacés à cet endroitn’eut été de cette manifestation sportive spécifique.
L’importance du marché du tourisme sportif est très significative :
• Le Sous-comité d’étude du sport au Canada a évalué que plus de 200 000 manifestationssportives se déroulent annuellement au Canada1.
• 9,6 millions de Canadiens participent à un sport, soit comme athlètes, entraîneurs, officielsou bénévoles2.
• La Commission canadienne du tourisme estime que les déplacements pour le sport auCanada sont évalués à 1,3 milliard de $ annuellement.
• Les manifestations sportives peuvent avoir un impact économique majeur, comme l’illustrele tableau suivant :
GABARIT DE PLANIFICATION DU TOURISME SPORTIF
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Étape 1 – Accroître la connaissance du tourisme sportif
Qu’est-ce que le tourisme sportif ?
Fiches d’information
Qu’est-ce que le tourisme sportif ?
Le marché des événements
Les dimensions d’une manifestation de tourisme sportif
Les revenus et les dépenses de nature économique
Les coûts et les bénéfices sociaux
Qui est impliqué
Fiches de travail
Évaluation de l’organisme
Manifestation
Activitééconomique
PIB
Emplois
Taxes
Jeux desAmérindiensd’Amérique
du Nord2002
15,5 M $
7,4 M $
205
4,8 M $
SkateCanada
International2002
6,3 M $
2,6 M $
74
898 K $
Jeux d’hiver du
Canada2003
70,3 M $
28,6 M $
1015
10,4 M $
Champ.dumonde
d’athlétismejeunesse
2003
37,4 M $
17,2 M $
600
6,3 M $
Champ. dumonde decyclismesur route
2003
48,3 M $
20,2 M $
527
8,4 M $
Brier2004
23,1 M $
11,0 M $
238
3,1 M $
Note : ces résultats sont compilés à partir de rapports commandés par l’ACTS et utilisant le modèle MEETS. Voir le siteInternet de l’ACTS (www.canadiansporttourisme.com) pour plus d’information et les rapports complets.
1 Le Sport au Canada : C’est l’affaire de tous et de toutes, page 32.2 Sport Canada (1999).
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La taille et la valeur des manifestations sportives varient en fonction d’un certain nombre de facteurs.Ceux-ci incluent :
• Le nombre de participants – incluant les athlètes, les entraîneurs et les officiels.
• Le nombre de spectateurs – certaines manifestations sportives comme les bonspielsmajeurs de curling comptent peu de participants, mais attirent beaucoup de spectateurs.
• Durée de la manifestation – Plusieurs manifestations durent seulement une journée;d’autres, une semaine ou davantage. D’autres enfin, comme les coupes du monde de socceret de rugby, durent de 4 à 6 semaines.
• Fréquence de la manifestation – Des manifestations qui reviennent à chaque année ontaussi, à long terme, une très grande portée. La manifestation Around the Bay Road Raceattire des touristes sportifs à Hamilton depuis 1894.
• Calibre et statut de la manifestation – Au sommet de l’échelle se situent desmanifestations comme les Jeux olympiques, les Jeux du Commonwealth ou leschampionnats du monde. Ils réunissent la plupart des éléments mentionnés ci-dessus entermes de grand nombre de spectateurs et de participants, de fréquence et de durée de lamanifestation. Ils apportent en outre la dimension de la télévision et de la couverturemédiatique, qui procure à la manifestation une visibilité additionnelle, des revenussupplémentaires de la part du télédiffuseur hôte et des revenus commerciaux accrus sousforme de publicité de la manifestation et de publicité télé. Ces manifestations représententle nec plus ultra des manifestations sportives et la compétition en vue de leur obtentiondevient particulièrement féroce sur le marché événementiel international. LesChampionnats du monde de cyclisme sur route 2003, par exemple, ont attiré plus de 270millions de téléspectateurs à travers le monde.
• Les retombées de la manifestation – le potentiel de l’événement de susciter desinvestissements qui auront un impact durable représente ce qu’on appelle la valeur de
l’héritage de la manifestation. Qu’il s’agisse des installationsconstruites à l’occasion de la manifestation et qui resteront à ladisposition du public, de la formation des bénévoles ou des fonds debourses pour des athlètes prometteurs, voilà autant de retombées àlong terme pour la collectivité.
Même si les « méga événements » tendent à capter la plus grandepartie de l’attention des médias et du public, il est important denoter que la masse critique d’activité dans ce segment de l’industriecontinue de se situer au niveau des collectivités.
L’impact économique des manifestations sportives est tout à faitconsidérable et une grande proportion de cet impact affectel’industrie touristique sous forme de dépenses de voyage, de repas etd’hébergement.
La clé du succès dans l’élaboration d’une stratégie de tourismesportif consiste à favoriser la collaboration entre les intervenants desdomaines du tourisme et du sport de façon à ce que les deuxsecteurs puissent profiter de la croissance de la valeur desmanifestations.
Les dimensions d’une manifestation de tourisme sportif
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Une simple stratification du marché permet d’identifier les six segments de marché suivants :
Le nombre de manifestations sportives est étonnant. On estime que plus de 200 000 manifestationsont lieu à chaque année au Canada3. La question devient donc : comment une collectivité choisit-elleun ensemble de manifestations qu’elle pourrait accueillir ?
Compétitions unisport et manifestations multisport
Le type de manifestation qui peut le plus facilement s’inscrire dans une stratégie de tourisme sportif estun événement compétitif, dans une seule discipline sportive, qu’il s’agisse d’un événement international(championnat du monde ou nord-américain), d’un championnat national, provincial ou régional.
En se référant en partie sur la Stratégie d’accueil de manifestations internationales4, on peut proposerune hiérarchie des manifestations sportives à cinq niveaux :
Le marché des manifestations
Compétitions unisport :
* Internationales* Nationales / Canada
* Provinciales* Régionales
ManifestationsMultisport
Manifestationssportivesprofessionnelles
Manifestationssportives
non compétitives
Manifestationscréées surmesure
Manifestationsinvitation
Niveau 1 – Grandes manifestations internationales (multisport ou unisport)
Niveau 2 – Petites manifestations internationales
Niveau 3 – Manifestations nationales ou provinciales
Niveau 4 – Manifestations intra-provinciales et invitation
Niveau 5 – Manifestations locales
3 Le Sport au Canada : C’est l’affaire de tous et de toutes (Sous-comité sur l’étude du sport au Canada – le Rapport Mills),page 28 – 1998.
4 L’Accueil de manifestations sportives internationales au Canada – Proposition d’un cadre stratégique – Rapport auSecrétaire d’État (Activité physique et Sport) – Septembre 2003.
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Manifestations invitation
Il y a beaucoup de manifestations invitation qui sont tenues par des organismes communautaires.Elles vont des tournois de balle lente aux bonspiels de curling. Elles ont plutôt tendance à avoir uneorientation locale, bien qu’elles se situent à un niveau de compétition légèrement supérieur danscertains sports; les « tournois » sont alors une façon pour les athlètes d’accéder à un niveau de jeu plusélevé.
Les manifestations invitation peuvent en conséquence atteindre une taille énorme : certains tournoisde soccer pour les jeunes peuvent attirer des milliers de participants.
Même pour des championnats locaux, il est nécessaire de développer les techniques en vue d’enmaximiser la composante « touristique ».
Manifestations créées sur mesure
Les manifestations créées de toutes pièces sont généralement des événements invitation taillés surmesure pour répondre à un objectif spécifique. Ils sont utilisés de plus en plus aux États-Unis et auCanada dans un but touristique. Par exemple, la combinaison d’un faible taux d’occupation hôtelièreet d’un faible taux d’utilisation d’un aréna à la fin d’une saison de hockey amène la création d’untournoi de hockey.
Il y a toujours de la place pour créer des manifestations qui visent à combler des niches spécifiques,mais leur logistique repose sur le recrutement de bénévoles qui accepteront d’organiser lesmanifestations, ce qui peut constituer un problème en dehors des structures normales desorganisations sportives.
Manifestations non compétitives
Il existe en large éventail de manifestations non compétitives qui peuvent s’inscrire dans une stratégiede tourisme sportif :
• Congrès et réunions d’organismes sportifs – les organismes de régie sportive tiennent desassemblées générales annuelles et de nombreuses autres rencontres pour discuter de tout,depuis les changements de règlements aux politiques anti-dopage. Certaines de ces réunionsfont appel à des mises en candidature, particulièrement lorsqu’il s’agit de sports oud’organismes sportifs plus importants, mais dans un grand nombre de cas, la décision du lieuest tout simplement prise par les administrateurs.
• Sessions et stages d’entraînement – l’entraînement des athlètes, la préparation d’une équipe,l’entraînement du printemps… voilà autant d’éléments clés de l’industrie du sport quisupposent que les participants dépensent dans d’autres villes en frais d’hébergement et autresdépenses reliées au tourisme. Ces sessions et stages sont souvent organisés par les organismesde régie sportive, mais ils peuvent aussi l’être de façon privée par des personnes ou par descollèges et universités.
Équipes sportives professionnelles
Les équipes sportives professionnelles cherchent à desservir unmarché local dans le but de divertir les spectateurs. Elles attirent deséquipes visiteuses et des spectateurs de l’extérieur et contribuent decette façon à la santé économique de la collectivité.
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Les manifestations génèrent à la fois des revenus et des dépenses.
Revenus et dépenses de nature économique
DépensesFlux monétaires sortant de la ville ou de la région
Coûts de mise en candidature – Alors queles grands événements internationaux sonttrès recherchés et exigent des droits demise en candidature, d’autres événementssont ouverts aux mises en candidature.
Coûts des immobilisations – Lesinstallations locales qui seront utilisées lorsla manifestation devront peut-être êtreconstruites ou rénovées, de même quecertaines infrastructures civiles, le réseauroutier par exemple, auront besoin d’êtreaméliorées. Même si ces travauxreprésentent des coûts pour une seulemanifestation, ceux-ci peuvent constituerdes bénéfices durables soit en vue de latenue d’autres manifestations ou pourl’ensemble des infrastructures urbaines.
Coûts directs de la tenue de lamanifestation – Le personnel doit êtrepayé, les installations doivent fonctionner,les officiels doivent être remboursés, lesinvités doivent être accueillis, les billetsdoivent être imprimés, etc.
Coûts indirects de la tenue de lamanifestation – Les grandesmanifestations engendrent des coûtsadditionnels pour la police et la sécurité,par exemple; ces coûts incombent à lacollectivité, non aux organisateurs de lamanifestation (même si parfois unefacturation de la part du service de policetransforme ces dépenses en coûts directs).
Coûts post-événement – Après lamanifestation, les installations doivent êtreremises dans leur état originel etl’organisation de la manifestation devrapeut-être poursuivre ses activités pendantplusieurs mois afin de fermer les livres,classer les dossiers, compléter les rapportsfinals d’évaluation, etc.
RevenusFlux monétaires entrant dans la ville ou la région
Dépenses des participants – Desparticipants voyageront vers la ville,resteront à l’hôtel ou dans un autrehébergement, mangeront, boiront,achèteront des souvenirs, etc. Selon ladémographie de la manifestation, ilspeuvent dépenser de 75 $ à 500 $ par jour.
Dépenses des spectateurs et autresvisiteurs – Qu’il s’agisse des résidantslocaux qui viennent à la manifestationpendant une journée ou d’un groupe desupporteurs de l’équipe qui voyagentautour du monde pour voir jouer leuréquipe, tous dépensent de l’argent dusimple fait d’assister à la manifestation.
Revenus directs de la manifestation –Revenus provenant des droits d’entrée, desdroits de télévision, des commanditescorporatives, des revenus des concessionset des droits de commercialisation du logo.
Dépenses indirectes des spectateurs –Pour certaines personnes, la manifestationest la raison principale de se déplacer versune ville, tandis que pour d’autres, lamanifestation devient quelque chose àfaire ou à voir pendant qu’ils sont là.
Multiplicateurs locaux – L’argent dépensépour la manifestation circule dansl’économie locale. Dépenses des visiteursqui reviennent – Des gens se sont bienamusés lors de la manifestation, alors qu’ilsvisitaient la ville ou la région pour unepremière fois; certains d’entre eux sontsusceptibles de revenir des années plustard pour y vivre d’autres expériences devoyage et de tourisme.
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Les manifestations engendrent aussi des coûts et des bénéfices sociaux.
Les coûts et les bénéfices sociaux
BénéficesBénéfices sociaux des manifestations
Mise en valeur de l’identité régionale –Les manifestations, en particulier les grandsévénements internationaux, contribuent à« mettre les villes sur la carte » et à établirleur identité en termes globaux.
Développement de la jeunesse – Lesmanifestations sportives montrent auxjeunes ce qui peut se faire et,indirectement, les mettent au défi d’aspirerà atteindre ce sommet de performance.
Mise en valeur des communautésculturelles, ethniques ou minoritaires –Plusieurs manifestations sont centrées surdes groupes culturels ou se déroulent àl’intérieur de ceux-ci; ils servent alors demécanisme d’expression culturelle.
Développement des bénévoles – Lesmanifestations font très souvent appel àdes bénévoles et la formation desbénévoles à une manifestation spécifiquepeut s’avérer bénéfique à long terme pourune collectivité.
Développement culturel – Lesmanifestations ont souvent descomposantes culturelles qui stimulent etrendent possibles l’expression et ledéveloppement culturel local.
Catalyseur de développement – Demultiples façons, les manifestations et lesactivités connexes qui les entourentchangent une ville ou servent decatalyseur au changement. Ce phénomènepeut constituer un coût ou un bénéfice,selon la nature du changement.
CoûtsCoûts sociaux de la tenue de la manifestation
Congestion – Les manifestations attirentsouvent beaucoup de visiteurs, ce quisignifie aussi une congestion dans les rues,les hôtels et les restaurants pour lesrésidants et les autres visiteurs.
Dislocation – Les manifestations ontsouvent pour effet de restreindre l’accès dela collectivité aux installations récréativeset, dans le cas des grands événementsmajeurs en particulier, les populations àfaible revenu des centres-villes se fontdéplacer par ceux qui sont prêts à payerdavantage pour louer leurs logements.
Concurrence pour les fonds – Lesgroupes non sportifs constatent souventque les grandes manifestations accaparenttout le financement disponible, causantainsi une pénurie de fonds pour les autrescauses, qui sont souvent de nature sociale.
Concurrence pour les bénévoles – Lamême théorie s’applique aux bénévolesquand il s’agit de grands événements.
Le tourisme sportif se situe à la frontière de deux industries très différentes. Il devient un partenairede ces deux industries quand les synergies des intervenants deviennent communes. Le tableau suivantprésente les différents intervenants ainsi que leurs mandats et intérêts en matière de tourisme sportif.
Tous ces organismes ont leurs intérêts propres. Le tourisme sportif ne peut que réussir quand ilreconnaît tous ces intérêts et arrive à définir un ensemble d’objectifs qui garantit une situationgagnant-gagnant-gagnant pour tous ceux qui sont impliqués.
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Qui est impliqué
Organismes de mise enmarché de destinationstouristiques
Conseils municipaux
Services municipaux desparcs, des loisirs et de laculture
Conseils du sport
Collèges et universités
Secteur des médias, desaffaires et du tourisme
Ces organismes offrent une approche commerciale sans lien dedépendance à la prestation de services et voient souvent lesmanifestations sportives comme l’une de leurs priorités de service.
Les conseils municipaux ont la responsabilité du développementéconomique et du tourisme ainsi que des sports et des loisirs. Ilss’intéressent à la vitalité économique,sociale et communautairede la ville,vitalité à laquelle le tourisme sportif peut contribuer.
Le centre d’intérêt de ces services est souvent la programmationdes loisirs à l’intention de la collectivité,ainsi que ledéveloppement du sport par opposition aux services de sport oude tourisme,et ils jouent souvent un rôle clé dans la planificationdes manifestations spéciales tout en assurant la liaison entre lesprogrammes culturels et les manifestations.
En outre,plusieurs villes ont un comité qui coordonnent tous lesservices.
Plusieurs villes,particulièrement en Ontario,ont constitué desconseils du sport. Leur mandat est généralement centré sur ledéveloppement du sport,mais ils reconnaissent aussi que lesmanifestations sportives représentent un élément clé dansl’ensemble du processus de développement du sport.
Les institutions d’enseignement post-secondaire ont des servicesdes sports et des facultés d’éducation physique;ils disposentd’installations qui sont souvent utilisées pour des manifestationssportives. Ils reconnaissent le rôle clé joué par le sport dans la viecollégiale et universitaire,qu’il s’agisse tout autant desprogrammes intercollégiaux ou interuniversitaires qu’intra muros.Les manifestations sportives concernent l’excellence et sonaccomplissement,des valeurs qui sont au cœur du mandat descollèges et des universités.
Les entreprises touristiques mettent l’accent sur la vente deproduits touristiques,tel l’hébergement hôtelier. Quand lesmanifestations sportives ont lieu,les athlètes et les spectateursconsomment ces produits.
Les milieux d’affaires,particulièrement les médias,ont un intérêtplus large dans le tourisme sportif. Bien sûr,leurs produitspeuvent être consommés,mais ils s’intéressent aussi à lapromotion de la ville comme d’un endroit où faire des affairestout en soutenant leur collectivité et leurs employés et leursfamilles. Leur commandite du tourisme sportif joue souvent unrôle crucial dans le succès financier d’une manifestation
Utiliser la fichede travail« Évaluation del’organisme »pour colligerles données surce sujet.
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Nom de l’organisme :
Type: q Sport q Tourisme q Installation q Autre
Changements et défisÀ quels changements ou défis (e.g. financier, recrutement / rétention des bénévoles) votreorganisme est-il confronté et comment le tourisme sportif peut-il l’aider à y faire face ?
Évaluation de l’organisme
Changements et défis Le tourisme sportif peut…
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Cette section du gabarit de planification est conçue pour appliquer les connaissances acquises lors del’étape 1 au contexte de votre collectivité.
Cette section comprend l’information suivante :
À la fin de cette étape, chacun des membres de votre équipe de planification aura une connaissanceclaire des forces actuelles que la collectivité offre en matière de tourisme sportif, qu’il s’agisse de forcesen installations, de forces en matière de sports, de forces en tourisme ou de forces qui concernent lacollectivité dans son ensemble. Sur la base de cette évaluation de la collectivités, les membres del’équipe sauront clairement où ils en sont maintenant et pourront passer à l’étape 3 afin de discuterde l’établissement d’objectifs et de l’élaboration d’une vision.
Les forces de la collectivité
Commencez par ce que vous êtes et ce que vous avez. Il est impératif de procéder à une évaluationclaire, réaliste des forces et faiblesses de votre collectivité.
Quels sont les facteurs importants ?
• L’image de la ville – comment êtes-vous perçus par les autres ? Quelle image le nom devotre collectivité, votre marque de commerce, évoque-t-elle dans l’esprit des gens ?
• Votre géographie – votre climat, votre localisation ou votre accessibilité offrent-ils desoccasions d’accueil de manifestations sportives ?
• Votre population – êtes-vous une ville jeune, une ville multiculturelle ? disposez-vous d’unfort noyau de bénévoles engagés ? comment ces attributs pourraient-ils être mis àcontribution à votre avantage ?
• Vos systèmes – avez-vous des médias, des entreprises, des politiciens qui vous supportent ?des collèges et des universités ? une culture de collaboration ?
• Vos installations – disposez-vous de gymnases scolaires et d’installations pour la présentationde compétitions sportives ? pour l’entraînement des athlètes ?
• Vos infrastructures touristiques – disposez-vous de beaucoup d’hôtels, d’une université offrantdes ressources d’hébergement pendant l’été, ainsi que de nombreuses attractions touristiques ?
Par-dessus tout, ces différents éléments constituent-ils des forces ou des faiblesses pour votrecollectivité, et comment pouvez-vous créer une stratégie qui identifie des propositions uniques pourvendre les forces tout en s’attaquant en même temps aux faiblesses pour les surmonter ?
Étape 2 – Évaluer le potentiel de la collectivité
Documenter le potentiel de la collectivité en matière detourisme sportif
Fiches d’information
Documenter le potentiel de la collectivitéen matière de tourisme sportif
Fiches de travail
Forces et faiblesses de la collectivité
Dossier des manifestations sportives
Sports : les forces
Sports offrant un potentiel d’accueil
Inventaire des installations
Profil de l’hébergement
Utiliser lafiche « Forceset faiblessesde lacollectivité »pour colligerles donnéessur ce sujet
Use theWorksheet ‘FacilitiesInventory’ togather dataon this topic.
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Dossier de manifestations sportives
Quand vous postulez un emploi, votre curriculum vitae est un document clé; quand vous posezvotre candidature en vue d’accueillir des événements, votre dossier d’accueil de manifestationsantérieures revêt une importance cruciale.
Documenter les manifestations qui se sont tenues dans votre collectivité au cours des années aide àconnaître le potentiel d’accueil de votre collectivité. À cette fin, organisez une session de travail àl’intention des représentants de la communauté sportive au cours de laquelle ceux-ci pourrontdocumenter les manifestations qui se sont tenues dans leur sport. Pendant qu’ils effectueront cetexercice, demandez-leur d’évaluer les paramètres clés de la manifestation : niveau de la manifestation;quand a-t-elle eu lieu; combien de participants a-t-elle impliqués; pendant combien de jours.
L’analyse de cette liste vous révélera :
• Quels sports ont suscité le plus de manifestations – est-ce ce à quoi vous vous attendiez ?• A quelle période de l’année ont-elles eu lieu – la plupart ont-elles eu lieu au printemps, à
l’été, à l’automne ou à l’hiver ?• Quelles manifestations ont attiré le plus de « touristes » qui ont passé au moins une nuit
dans la collectivité ?• S’agissait-il toutes de manifestations uniques ou certaines d’entre elles reviennent-elles à
chaque année ?
Ajoutez à cette liste toutes les manifestations qui sont déjà prévues pour les années à venir.
En discutant de cette liste, vous commencerez à identifier les forces existantes en termes de manifestations.Demandez-vous également quelles manifestations n’apparaissent pas sur la liste et pourquoi.
Sports : les forces
Alors qu’il existe littéralement des centaines de sports, nous avons tendance à croire que seulement unevingtaine de sports traditionnels sont actifs dans notre collectivité. Il y en a beaucoup d’autres qui «n’apparaissent pas sur les écrans radar », mais qui sont intéressants en termes de tourisme sportif :souvent les gens impliqués en dynamophilie ou en handball olympique doivent se rendre beaucoup plusloin pour participer à une manifestation que ceux qui pratiquent la balle lente ou le hockey.
Pour documenter les forces en matière de sports ainsi que leur potentiel, il faut procéder en deux étapes :
• Premièrement, examinez la liste de tous les sports et identifier ceux qui ont une base dans lacollectivité;
• Deuxièmement, identifiez les forces et les attributs des sports que vous avez identifiés.Posez-vous les questions suivantes afin de déterminer les sports offrant un potentield’accueil de manifestations : - Le sport dispose-t-il d’une infrastructure locale en termes de club ou de ligue ?- Le club local / la ligue locale entretient-elle des liens étroits avec l’organisme provincial
et/ou fédéral de régie sportive ?- Dispose-t-il d’une ou d’installation(s) qui sont conformes aux normes pour l’accueil
d’une manifestation ? Sont-elles conformes aux normes provinciales, nationales ouinternationales ?
Installations : les forces
Disposer des bonnes installations est évidemment un facteur clé pour le potentiel d’accueil demanifestations d’une collectivité. Il est toujours tentant de promouvoir le tourisme sportif commeun moyen de plaider en faveur de nouvelles installations. Bien que cette stratégie puisse êtreintéressante à long terme, commencez par les installations sportives qui existent déjà. La premièreétape consiste à construire à partir de l’information sur les installations que vous avez recueillieauprès des organisateurs sportifs en dressant un inventaire des installations (tout en reconnaissant
Utilisez lafiche detravail « Dossier de
manifestations sportives »pour colligerles donnéessur ce sujet.
Utilisez lafiche detravail« Sports : les
forces » pourcolliger lesdonnées surce sujet.
Utilisez lafiche detravail « Sportsoffrant unpotentield’accueil »pour colligerles donnéessur ce sujet.
Utilisez lafiche detravail« Inventaire
desinstallations »pour colligerles donnéessur ce sujet.
GABARIT DE PLANIFICATION DU TOURISME SPORTIF
Alliance canadienne du tourisme sportif • 15
qu’un tel inventaire puisse exister déjà au sein de la collectivité, en une ou en plusieurs bases dedonnées tenues par différents organismes).
L’Inventaire des installations devrait recueillir l’information sur les installations, dont :
• L’information sur le propriétaire et la personne-contact• Les sports qui peuvent y être accueillis et à quels niveaux (provincial, national, international)• La capacité d’accueil des spectateurs• Le profil d’occupation (pour identifier les périodes où l’installation n’est pas pleinement
utilisée par les résidants locaux)
Assurez-vous que l’inventaire inclut les sports non traditionnels et les installations non traditionnellestelles que les lieux de pratique de loisirs extérieurs, les théâtres, etc.
À partir de cet inventaire, il est possible d’identifier les forces et les faiblesses des installations au seinde la collectivité.
Il est aussi conseillé de communiquer avec les principaux propriétaires d’installations tels que la ville,la commission scolaire, les collèges et les universités afin d’identifier s’il y a des installations nouvellesou des améliorations à des installations existantes qui sont en cours de planification, de manière à ceque le tourisme sportif puisse être un facteur pris en compte dans ce processus.
Les forces en tourisme
Les touristes sportifs sont attirés vers votre collectivité par la manifestation sportive, mais le potentieltouristique ou d’hébergement est important pour au moins trois raisons :
• Votre potentiel d’accueil de manifestations ayant une composante touristique est limité parla capacité d’hébergement. Par exemple, pour accueillir une manifestation internationale depatinage artistique, il faut généralement a minimum de 5000 chambres par nuit; à moins deça, ce n’est pas la peine de poser sa candidature. Peut-être que votre collectivité seule nedispose que de 100 chambres d’hôtel, mais votre collège ou votre université dispose deressources d’hébergement qui sont disponibles d’avril à août. À nouveau, une stratégie detourisme sportif doit être centrée sur l’exploitation de ce potentiel et éviter les manifestationsqui ne fonctionneront tout simplement pas.
• La distribution de ce potentiel à travers l’année est égalementcruciale. Est-ce que toutes les chambres d’hôtel sont pleinespendant les mois d’été ? Si oui, ce serait mieux de regarderdu côté des sports qui se pratiquent pendant l’hiver ou lasaison morte. Si l’hiver est la pleine saison, la priorité devraitalors être accordée aux événements d’été.
• L’inventaire des produits touristiques offrira des occasions derenforcer la composante touristique d’événements existantsou envisagés. Les manifestations sportives attirent les athlètes,mais les attraits touristiques attirent l’épouse et la famille etaident à faire en sorte que les uns et les autres demeurentdans la région quelques jours de plus. Voilà une bonneoccasion de faire la promotion des clubs de golf locaux, descircuits de vélo de montagne, des attractions ou des spas,peut-être même de les inclure dans l’ensemble du forfaitd’inscription ou de mise en marché de la manifestation.
Cette information doit être colligée et ensuite analysée afinde déterminer les occasions qu’elle recèle.
Utilisez la fichede travail« Profild’hébergement» pour colligerles données surce sujet.
Force Faiblesse
1 2 3 4
GABARIT DE PLANIFICATION DU TOURISME SPORTIF
Alliance canadienne du tourisme sportif • 16
Forces et faiblesses de la collectivitéComment classeriez-vous votre ville en termes deforces et de faiblesses pour le tourisme sportif ?
Quelles occasions ces forces etfaiblesses offrent-elles ?
Image et attraitde la ville
Situationgéographique
Climat
Accessibilité dutransport
Hôtels /installationssitués au centre
Populationmulticulturelle
Soutienpolitique
Soutien desmédias locaux
Soutien desentreprises
Bonnesinstallations decompétition
Bonnesinstallationsd’entraînement
Installationsuniversitaires/collégiales
Installations desports extérieurs
Coûts desinstallations
Coûts del’hébergement
5
Force Faiblesse
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Force Faiblesse
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Force Faiblesse
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Identifiez toutes les manifestations sportives que votre organisme a accueillies depuis 1995.
Identifiez tout autre événement majeur tenu depuis 1990.
Identifiez les manifestations que votre organisme prévoit accueillir dans l’avenir.
Sport / Organisme :
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Le dossier de manifestations sportives
Nom del’événement
Niveau(I/N/R/
P/C)
Mois etannée
# total departicipants
# dejours
Pourcentageayant passé
au moinsune nuit sur
place
I – InternationalN – NationalR – RégionalP – ProvincialC – Intercommunautaire
Quels sports offrent un potentiel de développement du tourisme sportif dans votre collectivité ?
GABARIT DE PLANIFICATION DU TOURISME SPORTIF
Alliance canadienne du tourisme sportif • 18
Sports : les forces
Sports de terrainq Tir à l’arcq Athlétismeq Base-ballq Cricketq Hockey sur gazonq Footballq Fers à chevalq Crosseq Rugbyq Soccerq Balle molle
Sports d’arénaq Curlingq Patinage artistiqueq Hockeyq Patinage sur glaceq Ringuetteq Patinage à roulettesq Patinage de vitesse
Sports de piscineq Plongeonq Natationq Nage synchroniséeq Water-polo
Sports de neige etde glace
q Biathlonq Bobsleighq Course sur glaceq Skiq Traîneau à chiensq Motoneige
Sports spéciauxq Quillesq Croquetq Sports équestresq Golfq Lugeq Sports motorisésq Racquetball q Tirq Squashq Tennis
Emplacements diversq Sports automobilesq Sport militaireq Pentathlon moderneq Sports
paralympiquesq Sports universitaires
Sports de plein airq Montgolfièreq Volley-ball de plageq Pétanqueq Canoéq Cyclismeq Courses de chienq Pêcheq Frisbee / disqueq Vélideltismeq Kayakq Sauvetageq Orientationq Parachutismeq Avironq Voileq Planche à roulettesq Vol à voileq Surfq Triathlonq Patin à roues alignéesq Poloq Saut en chute libreq Ski nautique
Sports de gymnaseq Badmintonq Basket-ballq Culturismeq Boxeq Danseq Hand-ballq Judoq Karatéq Dynamophilieq Volley-ballq Haltérophilieq Lutteq Ballon-balaiq Gymnastiqueq Arts martiauxq Netballq Saut à la corde q Tennis de tableq Taekwondoq Trampolineq Gymnastique
rythmiqueq Billardq Fléchettesq Escrime
GABARIT DE PLANIFICATION DU TOURISME SPORTIF
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Sports offrant un potentiel d’accueilÀ partir de la liste précédente, examinons plus attentivement les sports qui offrent le meilleurpotentiel en vue de devenir partie intégrante d’une stratégie de tourisme sportif. Écrivez-lesdans la colonne de gauche; énumérez leurs principaux attributs et cochez (√) les casesappropriées dans les colonnes de droite.
Sport(puis énumérez quatre
attributs)
Infrastructuresportive locale ? Prov. Nat.
Installations pour desmanifestations Relations
avecorganismes
de régiesportive
prov./nat. ?
Internat.
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Énumérez les principales installations qui offrent un potentiel d’accueil de manifestationssportives dans votre collectivité.
Comment évalueriez-vous le profil actuel d’occupation de votre installation ?Veuillez cocher (√) la case appropriée pour chaque mois.
Inventaire des installations
Nom de l’installation :
Propriétaire :
Personne-contact :
Courriel :
Site internet :
Normes – Énumérez les sports pour lesquelles l’installation est conforme aux normes internationales,nationales ou provinciales.
International National Provincial
Type
q Aréna
q Piscine
q Terrains
q Gymnase
q Base de plein air
q Stade
q Spécial
Capacité d’accueil
q 0 - 1 000
q 1 001 - 3 000
q 3 001 - 5 000
q 5 001 - 10 000
q 10 001+
100 %
90 %
80 %
70 %
60 %
50 %
< 50 %
Janv. Fév. Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc.
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Nom de l’installation :_______________________ Nombre total de chambres : _____________
Si on entend intégrer les manifestations sportives dans la structure économique existante de lacollectivité et faire profiter financièrement les exploitants de lieux d’hébergement (hôtels,motels, résidences collégiales/universitaires) de ces nouvelles manifestations sportives, celles-cidoivent les aider à maximiser leur capacité d’accueil.
Comment évalueriez-vous le profil d’occupation actuel de votre installation ? Veuillez cocher(√) la case appropriée pour chaque mois.
Qu’en est-il des congés, etc. ?
Profil de l’hébergement
100 %
90 %
80 %
70 %
60 %
50 %
< 50 %
100 %
90 %
80 %
70 %
60 %
50 %
< 50 %
Fêtes de Relâche Pâques Fête du Fête de Fins de Jours de Noël et du du travail l’Action de semaine semaineNouvel An printemps grâce
Janv. Fév. Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc.
GABARIT DE PLANIFICATION DU TOURISME SPORTIF
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Cette section du gabarit de planification fournit l’information qui aidera les membres de votre équipede planification à discuter des objectifs de leur propre organisme et à travailler ensemble à élaborerune vision pour le tourisme sportif dans la collectivité.
Cette section contient l’information suivante :
À la fin de cette étape, chaque membre devotre équipe de planification aura une compréhensionclaire de ses propres buts et objectifs et de ceux desautres membres; l’équipe aura travaillé ensemble àcombiner ceux-ci dans un ensemble commund’objectifs et aura élaboré une vision que ses membrespourront communiquer aux autres. Ils seront alorsprêts à aborder l’étape 4, qui portera sur les stratégiesqui amèneront votre collectivité à passer de là où ellese trouveactuellement (étape 2 – évaluation) à là oùelle veut aller (étape 3 – évaluation).
Étape 3 – Établir des objectifs et élaborer une vision
Fiches d’information
Construire la vision de la ville
Aider d’autres organismes à réaliser leurvision
Fiches de travail
Sondage sur la vision
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Le tourisme sportif peut engendrer des bénéfices énormes pour une ville et peut l’aider à atteindre sesobjectifs.
Construire la vision de la ville
Comment le tourisme sportif peut y contribuer
Le tourisme est une industrie internationale majeure en croissance etle tourisme sportif est un segment de marché en croissance rapide.Les manifestations sportives attirent des visiteurs dans votre ville; ceux-ci dépensent dans ses hôtels,ses restaurants et ses magasins.
Le tourisme sportif change. Même si de nombreuses manifestationssont encore organisées par des bénévoles,plusieurs manifestationsplus importantes sont gérées par des professionnels et offrent ainsides occasions pour la croissance de nouvelles entreprises et la créationd’emploi.
Une ville qui met l’accent sur le sport comme élément de la qualité devie devient aussi plus attrayante pour des industries modernes et dehaute technologie.
Les manifestations sportives enrichissent la qualité de la vie. L’héritagequ’elles laissent procurent à la collectivité des ressources de loisirdurables.
En assistant à des manifestations sportives de haute performance, lesenfants et les jeunes y trouvent des modèles de rôle inspirants. Laparticipation à un sport augmente au contact des manifestationssportives de haute performance.
Les installations sportives sont souvent construites à l’occasion degrandes manifestations sportives; elles fournissent aux résidants desressources récréatives durables pendant les années suivant cesmanifestations. De nouveaux programmes de sport pour la collectivitésont souvent le résultat de la tenue d’une manifestation sportive.
Les manifestations sportives peuvent aussi contribuer à d’autresobjectifs de la ville. Par exemple, l’accent mis sur des manifestationssportives qui utilisent le centre-ville amèneront de la vie,des gens etdes investissements au centre-ville.
Une ville qui enregistre des taux élevés de participation aux sports etautres activités récréatives connexes est habituellement en meilleuresanté qu’une autre dont le taux est plus faible. A long terme,despersonnes en santé sont attirées vers les villes où elles peuventmaintenir leur style de vie.
L’accent mis sur la durabilité de l’environnement est tout à faitcompatible avec la promotion du tourisme sportif. Tous les grandsévénements doivent respecter l’environnement. Le développementdes installations sportives permet de consacrer des ressources poursatisfaire des revendications environnementales.
Quand la planification de grandes manifestations sportives prévoit unhéritage important en termes d’installations, les gouvernements fédéralet provinciaux acceptent de s’y associer. Le concept d’« héritage » estfondamental dans la planification moderne du tourisme sportif.
L’accent sur les manifestations sportives à même les processus réguliersde financement des immobilisations d’une ville permettront à des flux derevenus d’exercer un effet de levier sur des installations qui ont ététraditionnellement des centres de coût plutôt que ces centres de revenus.
Utiliser lafiche detravail « Sondage surla vision »pour colligerles donnéessur ce sujet
Élément de la vision de laville
Augmenter la croissanceet les occasions
Construire l’héritage de lacollectivité et enrichir laqualité de vie
Créer une ville en santé,sécuritaire et verte
Dépenser sagement etinvestir stratégiquement
GABARIT DE PLANIFICATION DU TOURISME SPORTIF
Alliance canadienne du tourisme sportif • 24
Plusieurs autres intervenants en tourisme sportif peuvent profiter des bienfaits du tourisme sportif,par exemple :
Aider d’autres organismes à réaliser leur vision
Universités et collègeslocaux
Organismes de promotiondu tourisme
Organismes sportifs, ycompris les conseils dusport
Autres organismes
Les milieux d’affaires
L’activité physique dans son sens le plus large joue un rôleimportant dans la vie des étudiants. Les équipes représentativessuscitent la fierté et l’esprit de corps. Les manifestations sportivesoffrent des occasions de bénévolat. Les athlètes de hauteperformance sont souvent des étudiants qui réussissent bien.
Les manifestations sportives peuvent permettre d’améliorer lesinstallations sportives, dont profiteront par la suite tous lesétudiants.
Les succès sur le terrain contribuent au prestige des collèges et desuniversités.
Les manifestations sportives peuvent se tenir à des périodes où lesressources d’hébergement ne sont pas utilisées par les étudiants etconstituer ainsi une source de revenus pour ces installations.
Le tourisme sportif est particulièrement approprié parce qu’il estéminemment mesurable,ce qui rend le retour sur l’investissementfacile à calculer et à comprendre.
Il convient tout à fait à des collectivités qui ne bénéficient pas d’unlarge éventail d’attractions touristiques : les touristes sportifs viennent,dans bon nombre de cas,sans égard à l’endroit où l’événement a lieu,àla période de l’année,au climat,à la température ou à d’autres variables.
Le tourisme sportif se prête aussi à une approche de mise en marchédifférente :pour la plupart des manifestations sportives,le simple faitd’avoir remporté la mise en candidature fait en sorte que les gens vontvenir.
Les manifestations sportives sont un élément clé dudéveloppement sportif. Les organismes sportifs, y compris lesconseils du sport, mettent l’accent sur plusieurs aspects dudéveloppement sportif comme l’entraînement et la formation desofficiels. Leur but est d’inciter plus de gens, particulièrement chezles jeunes, à développer leurs habiletés sportives. Leur offrir plusd’occasions de se faire valoir ne peut que susciter davantage demotivation et, éventuellement, l’attente de niveaux de performancepersonnelle plus élevés.
Le tourisme sportif est un processus de partenariat. Il y a beaucoupd’autres organismes et entreprises qui sont susceptibles des’intéresser à certaines manifestations.
Les autorités aéroportuaires – pour qui des manifestations sportivesnationales et internationales signifient plus de visiteurs arrivant parla voie des airs.
Les parcs et organismes de conservation – pour qui lesmanifestations se déroulant dans des bases de plein air, comme lecyclisme, le kayak, l’orientation, amènent des gens et des revenuspotentiels.
… et bien d’autres encore.
Les entreprises sont susceptibles d’être intéressées à des occasionsde commandites ou au potentiel d’affaires de certaines ou detoutes les manifestations sportives
GABARIT DE PLANIFICATION DU TOURISME SPORTIF
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Une vision identifie les enjeux clés qu’il faudra affronter au cours des cinq ou dix prochainesannées. À quel niveau d’importance se situe chacun des enjeux énumérés ci-dessous pour ledéveloppement du tourisme sportif dans votre collectivité ?
Sondage sur la vision
Je considère les enjeux clés suivantscomme étant…
Formation et développement des bénévoles
Amélioration des habiletés et des processusde gestion d’événements
Plus de commandites corporatives
Meilleure compréhension des connaissancesde l’industrie
Collaboration accrue avec les autrescollectivités
Plus d’attention de la part des politiciens
Un pouvoir d’achat accru du sport
Utilisation des technologies
Accroissement de la sensibilisation du public
Accès à des sources de financement pour lamise en marché
Soutien provincial plus fort
Autre :
Très important Pas important(Veuillez encercler)
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Sondage sur la vision
Notre collectivité doit développer lesmanifestations sportives parce qu’elles vont…
Contribuer à un plus grand sens de la « communauté »
Cultiver un sens plus vif de l’identité locale,régionale et provinciale
Aider à revitaliser la communauté sportive
Rendre possible pour nos athlètes l’atteintede leur plein potentiel
Construire une économie locale plus forte etcréer de nouveaux emplois
Aider à faire de notre communauté unesociété en santé et en meilleure forme
Stimuler et venir en aide aux autres secteursà but non lucratif
Contribuer à la revitalisation urbaine etjustifier de nouvelles installations
Édifier une meilleure qualité de vie
Autre :
Très important Pas important(Veuillez encercler)
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Cette section du gabarit de planification présente l’information destinée à vous permettre d’identifierles stratégies nécessaires pour mettre en œuvre l’atteinte de votre vision.
Cette section comprend l’information suivante :
À la fin de cette étape, votre équipe de planification aura défini un ensemble de stratégies et d’actionsqui identifieront les fonctions qui devront être remplies et les structures organisationnelles nécessairespour l’accomplissement de ces fonctions. Votre équipe de planification aura aussi identifié d’autresstratégies et actions parallèles qui vont favoriser la mise en œuvre du plan.
Dès maintenant, certaines stratégies et actions devraient paraître évidentes aux membres de l’équipe deplanification. Celles-ci devront être détaillées et documentées davantage.
Ces stratégies pourraient comprendre les éléments suivants :
• Choix des manifestations et mise en candidature – même si la prochaine section de cette étapeva examiner plus en détail les manifestations, on peut établir dès maintenant quelques grandsparamètres pour déterminer quelles manifestations vont convenir le mieux à votre collectivité :- La taille des manifestations – votre collectivité peut-elle accueillir des manifestations
nationales ou internationales ou votre stratégie devrait-elle se concentrer vers desmanifestations plus petites, peut-être de niveau provincial ou régional ?
- Les groupes démographiques – y a-t-il un intérêt à accueillir des manifestations pour lesathlètes seniors ou vétérans ou votre communauté sportive est-elle orientée surtout versle développement de la jeunesse ? Qu’en est-il du sport féminin ?
- Les manifestations sportives amérindiennes ou multiculturelles – y a-t-il des groupesamérindiens ou multiculturels au sein de votre collectivité intéressés à élargir leur bassind’accueil de manifestations sportives ?
- Autres segments de marché – y a-t-il d’autres groupes qui ont une présence significativedans la collectivité et qui seraient intéressés par les manifestations sportives ? Exemples :le sport pour les gais et lesbiennes, le sport militaire.
• Marketing événementiel – plus de manifestations attirent plus de tourisme, mais unemeilleure mise en marché peut avoir un effet similaire. Par exemple, y a-t-il un potentiel demise en marché de tournois existants auprès de nouveaux marchés, tels que les clubs auxÉtats-Unis ? Y a-t-il une possibilité d’associer sports et groupes culturels/artistiques pour faired’un événement nouveau ou annuel un véritable festival ? La mercatique jumelée entre lessports offre également des possibilités, comme la mise en marché des clubs de golf locauxauprès des participants et de leurs familles qui assistent à une manifestation existante.
• Mise en valeur des programmes communautaires – de nombreuses collectivités ont lapossibilité, grâce à des partenariats, d’ajouter des programmes communautaires quis’adressent aussi aux gens de l’extérieur de la collectivité. Camps, écoles estivales, relationsavec les villes sœurs… autant d’occasions qui se présentent d’elles-mêmes.
• Amélioration de l’ensemble du système – en travaillant de façon plus astucieuse et en faisantmieux les choses… en se reliant avec d’autres organismes, tels que les services locaux debénévoles… en identifiant les champions locaux… en améliorant les installations… ànouveau, autant d’occasions.
Étape 4 – Élaborer une approche stratégique
Identifier les stratégies de tourisme sportif
Fiches d’information
Identifier les stratégies de sport et de manifestations
Évaluation et choix des manifestations
Tirer le maximum des manifestations existantes
Les fonctions à remplir
Autres outils de soutien
Réunir le tout
Fiches de travail
Les occasions de tourisme sportif
Le calendrier des manifestations sportives potentielles
Les ressources de soutien
Planifier l’action
Utiliser la fichede travail « Lesoccasions detourismesportif » pourvous aiderdans cettetâche.
GABARIT DE PLANIFICATION DU TOURISME SPORTIF
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Il y a plus d’une centaine d’organismes de régie sportive reconnus par Sport Canada et une centained’autres sports qui sont régis par une fédération internationale. Chacun de ces sports tient un certainnombre de championnats et ceux-ci sont habituellement segmentés de manière à assurer un niveaucomparable de compétition :
• En fonction de l’âge – groupes d’âge jeunesse, seniors, vétérans, etc.
• En fonction du sexe – masculin, féminin, mixte
• En fonction de l’habileté – Junior A, Junior B, etc.
• En fonction de certaines caractéristiques – e.g. golfeurs gauchers
• En fonction du type d’équipement – le sport de la voile tient des championnats pourdifférents types d’embarcations; il y a au moins dix-neuf sous-disciplines en sports équestres
• En fonction de la géographie – championnats internationaux, nationaux, provinciaux, etc
Il y a clairement un grand nombre de compétitions à l’intérieur d’un même sport. En outre,différents autres types de manifestations offrent aussi des possibilités de tourisme sportif :
• Manifestations multi-sport – Jeux du Commonwealth, Jeux du Canada, jeux provinciaux
• Manifestations pour des personnes ayant un handicap – sports pour les personnes aveugles,Jeux olympiques spéciaux – à la fois des manifestations multi-sport et uni-sport, comme leski pour personnes handicapées
• Manifestations pour des groupes d’affinité – Jeux des policiers et des pompiers, Jeux gais,manifestations de sport militaire, manifestations sportives ethniques
• Réunions et congrès – AGA des organismes de régie sportive, réunions internationalesd’entraîneurs et d’arbitres
• Stages et ateliers de formation pour entraîneurs etofficiels – où ces personnes reçoivent de laformation.
Le nombre de manifestations est étonnant. La questiondevient donc : comment une collectivité choisit-elle unensemble de manifestations qu’elle devrait accueillir ? Pource faire, il faut franchir trois étapes :
• Adhérer aux objectifs de tourisme sportif de laville (tels qu’établis lors de l’étape précédente).
• Identifier les sports clés qui disposentd’installations d’accueil appropriées.
• Identifier, en liaison avec un organisme sportiflocal, un ensemble de manifestations possibles.
• Établir un processus pour évaluer dans quellemesure chaque événement correspond auxobjectifs de tourisme sportif de la ville.
Évaluation et choix des manifestations
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Si ce type d’évaluation se fait de façon intuitive dans chaque collectivité, il s’agit rarement d’unprocessus explicite et transparent. Celui-ci doit permettre à une manifestation d’être évaluée surune base compatible avec toutes les autres manifestations et reposant sur un ensemble d’objectifsfaisant consensus, chaque objectif étant mesuré en fonction d’un ensemble de paramètres convenus.
Le processus doit inclure une évaluation de la valeur économique de la manifestation. C’est à cettefin que l’ACTS a développé le Modèle d’évaluation économique du tourisme sportif (MEETS).
De façon générale, il y a donc quatre critères principaux à prendre en considération :
• Les coûts économiques, incluant :- Les coûts d’exploitation- Les coûts d’immobilisations- Le pourcentage provenant de l’extérieur de la collectivité
• La projection de l’impact économique
• Les impacts sociaux, incluant ;- La valeur du développement du sport- La valeur du développement de la jeunesse
• Les impacts communautaires, incluant :- Le développement de la capacité d’accueil de manifestations- L’amélioration des installations- L’impact sur le centre-ville- La télédiffusion- D’autres vitrines de visibilité pour la ville
En réalité, ce processus aidera également les intervenants impliqués dans le tourisme sportif àcomprendre quelles manifestations correspondent à la meilleure stratégie pour la collectivité. Il aideraégalement les organisateurs de manifestations à comprendre comment leurs manifestations peuventêtre adaptées afin de procurer les meilleurs avantages économiques à la collectivité.
GABARIT DE PLANIFICATION DU TOURISME SPORTIF
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Des manifestations sportives ont lieu à chaque fin de semaine dans toutes les collectivités à travers lepays. Des équipes de hockey s’enregistrent à l’hôtel le vendredi soir. Des parents amateurs de soccerarrivent le samedi matin avec des équipes de jeunes. Ce sont des manifestations sportives, mais nondes événements de tourisme sportif. Ces manifestations sont organisées par des gens qui sontintéressés à tenir de bonnes compétitions sportives techniquement réussies; les athlètes, les familles etles amis s’occupent de leurs propres réservations d’hôtel et de leurs repas. Tout au plus une chambred’hôtel a été réservée pour les arbitres qui viennent de l’extérieur et quelqu’un a produit un T-shirtpour recueillir des fonds.
Pour la plupart des manifestations, il n’y a guère de lien avec l’industrie du tourisme. C’est en créantde tels liens que l’on obtiendra une situation gagnant-gagnant :
• Les organisateurs sportifs seront en mesure de partager un certain nombre de tâches degestion de la manifestation avec les gens de l’industrie touristique.
• Les professionnels du tourisme développement une nouvelle clientèle.
• La ville en profitera, étant donné que chaque manifestation générera plus d’activitééconomique locale et de bénéfice communautaire.
Quels sont quelques-uns des moyens pour parvenir à ce résultat ?
• Établissez des relations avec une entreprise qui se spécialise dans le soutien à l’organisationévénementielle et examinez quels sont ses services.
• Invitez plus d’équipes de l’extérieur à votre tournoi. Divisez une manifestation en deux etdoublez le nombre de participants de l’extérieur.
• Calculez l’impact économique de votre tournoi. À partir de là, identifiez quels sont lescentres de profit de votre manifestation et établissez des partenariats avec des entreprises quiassurent le service à ces centres de profit.
• Travaillez avec des restaurants locaux qui offriront et honoreront des coupons, dont unpourcentage de la valeur reviendra à la manifestation.
• Négociez une commission sur toutes les chambres d’hôtel réservées par les participants autournoi.
• Faites de votre manifestation un forfait : offrez aux participants un service tout compris.Vendez ces forfaits par l’intermédiaire d’un agent de voyage local qui peut aussi réserver lesvols, les locations de véhicules, etc.
• Faites de votre manifestation un événement annuel.
• Ajoutez un forfait pour les conjoints et/ou les membres de la famille afin d’attirer desgroupes plus nombreux. Ajoutez des forfaits post-événement afin de retenir plus longtempsles participants au sein de la collectivité.
• Ajoutez un festival ou faites coïncider une autre manifestation/activité. Par-dessus tout,assurez-vous que les participants s’amusent ferme : l’expérience doit être exceptionnelle.
Ce ne sont que des suggestions. C’est en parlant et en travaillant ensemble que les organisateurs demanifestations pourront en imaginer d’autres. Les leçons apprises à l’occasion d’une manifestationsont transférables à la prochaine. Maximisez l’efficacité grâce à des économies d’échelle.
Il faut réfléchir et agir « en sortant de sa coquille » pour réaliser de telles synergies.
Tirer le maximum des manifestations existantes
GABARIT DE PLANIFICATION DU TOURISME SPORTIF
Alliance canadienne du tourisme sportif • 31
Pour être efficace, le tourisme sportif doit être le résultat de partenariats. Mais les partenariats,davantage même que les organismes réguliers, doivent être soigneusement et complètementstructurées si l’on veut qu’ils soient efficaces. La structure choisie doit refléter les organismes, leursforces, leurs défis et l’environnement organisationnel d’ensemble de la communauté.
Dans la plupart des communautés, il y a cinq fonctions clés qui doivent être remplies :
Ces fonctions doivent être adaptées au contexte organisationnel de votre collectivité et un ensemblede rôles et de responsabilités doit être élaboré pour chaque organisme.
Fonctions et développement organisationnel
Représentation
Communications
Évaluation, mise encandidature etsollicitation de nouvellesmanifestations
Développement desmanifestations existanteset gestion des servicesaux manifestations
Développement descompétences et desmeilleures pratiques
Le tourisme sportif est une réalité nouvelle pour denombreuses collectivités et, de ce fait, il doit être « vendu» et promu auprès des décideurs politiques si l’on veutqu’il devienne une réalité bien établie.
Le réseau des intervenants qui inclut la communauté dutourisme sportif doit fonctionner de façon coordonnée.Les actions entreprises doivent être communiquées. Desoutils de communication comme les sites Internet et lesbulletins d’information doivent être créés et tenus à jour.Il faut colliger données et ressources nécessaires à laconnaissance du marché.
Les activités clés ici consistent en l’évaluation etl’identification des manifestations pour lesquellessoumettre une candidature, la préparation des dossiersde mise en candidature et le transfert de laresponsabilité de la manifestation aux organisateursd’événements, une fois celle-ci obtenue.
La capacité de développer davantage les manifestationsexistantes est un aspect clé de la croissance du tourismesportif.
Les nouvelles manifestations ont aussi besoin de cesservices, qui peuvent comprendre notamment :
• La planification et la gestion de l’événement• L’exploitation de l’événement• La mise en marché de l’événement et les
relations avec les partenaires• Les relations de l’événement avec la collectivité
Ces activités doivent être entreprises par chaque comitéorganisateur d’une manifestation et elles pourraient êtreréalisées en collaboration avec une entreprise privée degestion d’événements.
Mettre sur pied un événement majeur supposebeaucoup plus que simplement remporter lacandidature et aménager un site. Cela suppose ledéveloppement de compétences, la formation debénévoles de haut niveau, l’identification des meilleurespratiques dans les domaines du sport, du tourisme et dutourisme sportif.
Si ces tâches ne sont pas réalisées, alors lesmanifestations, les athlètes et les spectateurs ne seronttout simplement pas de retour dans votre collectivité.
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Les villes doivent élaborer un ensemble d’outils pour faciliter le processus d’évaluation desmanifestations, de sélection et de mise en candidature. Ceux-ci peuvent inclure :
Le développement de ressources comme celles-ci va prendre du temps, mais celles-ci devraient êtreincluses dans la vision et leur élaboration, planifiée pendant la première année d’un programme detourisme sportif dans la collectivité.
Ressources de soutien pour la gestion du tourisme sportif
Utilisez la fichede travail« Ressources
de soutien »pour vous aiderdans cettetâche.
SConseil du sport
Guide des installationssportives
Calendrier d’événements
Ressources pour la miseen candidature
Matériel decommunication
Matériel d’éducationpopulaire
Guide général d’accueild’un événement
Fonds de mise encandidature
Plusieurs collectivités ont constaté qu’une organisation detourisme sportif connaissait plus de succès s’il y avait unorganisme pour représenter tous les organismes de sportindividuels.
En Ontario, la mise sur pied de conseils du sport est d’autantplus facilitée qu’elle bénéficie de l’aide de Sport Allianced’Ontario.
Il est plus facile de faire valoir la capacité d’une ville à accueillirdes manifestations sportives auprès d’organismes externes telsque les organismes nationaux de régie sportive si un inventairedes installations est facile à obtenir. S’il est disponible sur le siteInternet de la ville, il est encore plus facile à consulter.
Il est aussi essentiel que tout le monde puisse voir quellesmanifestations sont inscrites à telle ou telle date, de façon à ceque chacun puisse en tenir compte dans sa planification à longterme.
La plupart des villes tiennent à jour un calendrier desévénements. Ce calendrier peut être développé et devenir unepage sur le site Internet de la collectivité. Les différentséléments nécessaires au dépôt d’une candidature peuvent êtrepréparés dans une forme générique et adaptés au fur et àmesure des besoins. Ce matériel devrait comprendre undocument de mise en candidature ainsi que des documentsaudiovisuels connexes.
Le tourisme sportif va requérir la constitution d’un site Internetcentral ainsi que la production de documents decommunication, tel un bulletin mensuel d’information auprèsdes partenaires.
Il s’agit de matériel destiné à un public plus large, commel’identification de la valeur du tourisme sportif pour lacommunauté et la revue annuelle des manifestations.
Une aide pour les organisateurs d’événement sous la formed’un guide général d’accueil d’un événement fournissant del’information sur tous les aspects de l’organisation d’un grandévénement.
Certains événements exige un dépôt de mise en candidaturepayé d’avance, qui peut s’avérer difficile à fournir pour unorganisme à but non lucratif. Certaines collectivités ont établiun fonds, qui se renouvelle souvent à même les profits desmanifestations antérieures, qui sert à couvrir ces frais de miseen candidature et autres dépenses à être payées d’avance.
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Bien que ce ne soit pas essentiel, il est recommandé de documenter toutes les décisions qui sontprises à propos du développement du tourisme sportif et de réunir dans un seul document lesrésultats de la recherche et des données qui ont conduit à ces décisions. Ce document devraitdevenir votre Plan d’action en tourisme sportif.
Si vous avez suivi le format de ce gabarit de planification, votre plan devrait contenir les sectionssuivantes ou la table des matières suivantes :
1. Accroître la connaissance du tourisme sportif1.1 Introduction
2. Évaluer la capacité de la collectivité2.1 Les forces de la collectivité2.2 Le dossier de manifestations sportives2.3 Les forces en matière de sports2.4 Les forces en matière d’installations2.5 Les forces en matière de tourisme
3. Établir des objectifs et élaborer une vision3.1 Construire la vision3.2 Aider d’autres organismes à réaliser leur vision
4. Élaborer une approche stratégique4.1 Les stratégies de tourisme sportif4.2 L’évaluation et le choix des manifestations4.3 Tirer le maximum des manifestations existantes4.4 Les fonctions et le développement organisationnel4.5 Les ressources de soutien pour la gestion du tourisme sportif
Réunir le tout
Utiliser la fichede travail « Planifierl’action » pourvous aiderdans cettetâche.
Où voyez-vous des occasions de développement du tourisme sportif dans votre collectivité ?
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Les occasions de tourisme sportif
Choix des manifestations et miseen candidature
Regarder en dehors des sportsmajeurs
Mettre l’accent sur les manifestationsintérieures ne requérant que desinstallations minimales
Mettre l’accent sur les sportsfémininsMettre l’accent sur les sportspouvant se dérouler dans les arénaspendant la saison morte
Mettre l’accent sur desmanifestations de participation
Rechercher des manifestationsmulti-sport
Festivals sportifs – relier deux ouplusieurs manifestations sportives
Développer des centres nationauxou provinciaux d’entraînement
Manifestations pour les vétérans
Manifestations pour les groupesmulticulturels
Sports militaires
Sports pour les Autochtones
Autre – Veuillez préciser
Mise en marché desmanifestations
Meilleure mise en marché desmanifestations
Mise en marché plus agressive auxÉtats-Unis
Se rattacjer à des événementscommunautaires pour accentuerl’élément « divertissement »
Autre – Veuillez préciser
Bon Possible Paspotentiel pour nous
(prière d’encercler)
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Occasions de développement deprogrammes communautaires
Faciliter les échanges sportifs
Mettre l’accent sur les écolesestivales de hockey
Développer davantage lesprogrammes et les camps
Autres – Veuillez préciser
Améliorer les systèmes
Améliorer les installations
Éducation du public et promotionde la valeur et des valeurs desmanifestations sportives
Recruter un champion local commeporte-parole pour le tourismesportif
Autre – Veuillez préciser
Autres idées :
Bon Possible Paspotentiel pour nous
(prière d’encercler)
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Veuillez identifier les manifestations sportives que votre organisme pourrait accueillir ou aenvisagé d’accueillir :
Sport / Organisme : ______________________________________________________________
Le calendrier des manifestations sportives potentielles
Nom del’événement
Niveau (I/N/R/P/C)
Mois etannée
# total departicipants
# dejours
I – InternationalN – NationalR – RégionalP – ProvincialC – Intercommunautaire
Votre collectivité dispose / a besoin des ressources de soutien suivantes :
Conseil du sport
Guide des installations sportives
Calendrier des manifestations
Ressources de mise en candidature
Outils de communications
Outils d’éducation populaire
Guide général d’accueil de manifestations sportives
Fonds de mise en candidature
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Les ressources de soutien
Possède A besoin N’a pas besoin
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En révisant toutes vos données et vos discussions, notez les éléments d’action.
Décrivez ce qui doit être fait précisément, l’importance de chaque action par rapport auxautres actions (priorité élevée, moyenne ou faible), qui va le faire et quand.
Planifier l’action
Action – Qu’allons-nousfaire ?
Priorité(élevée,
moyenne,faible)
Qui va le faire ? Quand ?
Annexe 1
L’ACTS sert de catalyseur à la croissance de l’industrie du tourisme sportif au Canada en faisant la promotion dudéveloppement de partenariats entre les titulaires de droits sur les manifestations et les villes hôtesses, et en faisant lapromotion, à l’échelle internationale, du Canada comme destination de préférence pour l’accueil de manifestations sportives
N O S A U T R E S P R O D U I T S E T S E R V I C E S
Modèle d’évaluation économique du tourisme sportif (MEETS)
MEETS est un outil d’évaluation d’impact économique de premier ordre qui prédit etmesure l’impact économique d’une manifestation sportive sur une collectivité auCanada. Disponible sur Internet, c’est le premier outil du genre au monde conçuspécialement pour être utilisé par l’industrie du tourisme sportif.
Base de données sur les événements
Cette plate-forme Intranet disponible sur le site Internet de l’ACTS est un produitconçu pour associer les manifestations sportives nationales et internationales avec lescollectivités hôtesses potentielles à travers le Canada. Elle contient actuellement lesprofils de centaines de manifestations sportives qui sont ouvertes à des mises encandidature.
Congrès des événements sportifs
Le plus important rassemblement annuel au Canada des professionnels du sport, dutourisme et des firmes de gestion d’événements, le Congrès des événements sportifsattire environ 300 délégués à chaque année. Tenu annuellement durant le moisd’avril, le Congrès des événements sportifs présente une variété d’activités deformation, de réseautage et de rencontres d’affaires. Les détails concernant leCongrès des événements sportifs sont diffusés sur notre site Internet.
Gabarit de Plan d’affaires
Élaboré en partenariat avec Organisports, le Gabarit de Plan d’affaires est conçuspécialement à l’intention des groupes de mise en candidature ou des comitésorganisateurs qui cherchent à élaborer un plan d’affaires complet en vue de la tenued’une manifestation sportive de niveau régional, provincial, national ou international.Composé d’un fichier Microsoft Word et d’une structure de budget présentée enformat Microsoft Access, le gabarit fournit toute l’information nécessaire et tous lesoutils de travail pour élaborer un plan d’affaires et un budget complet pour desmanifestations sportives de toutes dimensions.
Les conditions d’adhésion et les avantages varient selon les différentes catégories de membres. Pour plusd’information ou pour adhérer à l’ACTS, veuillez téléphoner au (613) 688-5843 ou consultez la section « Adhésion » denotre site Internet.
www.canadiansporttourism.com
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