Indicateurs De Performance DéMystifiéS

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Indicateurs de Performance Démystifiés

Par PASCAL FORCIER, ing.

29/11/2010

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TRS, TRG, TREEncore aujourd’hui, on retrouve plusieurs interprétations et définitions

des notions de performance. Chacun possède son vocabulaire et ses références.

La norme française NF E 60-182 définit les vocabulaires ainsi que le mode de calcul.

Rappels: Efficacité : Atteindre son objectif. Efficience : Atteindre son objectif avec une économie de moyens ou

dépasser son objectif avec des moyens identiques.

EFFICIENCE = Efficacité + Économie

29/11/2010

Décomposition des Temps d’un moyen de production

329/11/2010

Temps Total (tT)

Temps d’Ouverture (tO) (tF)

Temps Requis (tR)

(tAI)

Temps Brut de Fonctionnement (tBDF) (tADP)

Temps Net de Fonctionnement (tNDF)

(tAP)

(tAT)

Temps Utile de Fonctionnement (tUDF) (tNQ)

Nombre de Pièces Bonnes

Nombre de Pièces Réalisées

Nombre de Pièces Théoriquement Réalisables

TRS

TRG

TRE

+ Autres Taux Utiles

(tAE)(tAF)

Définition des Temps d’un moyen de production

Le TEMPS TOTAL (tT) se définit selon l’horizon considéré: 365 jours / an 22 jours / mois 24 heures / jour …

Le TEMPS TOTAL tT l’un des deux composants du calcul de TRE

429/11/2010

Temps Total (tT)

Définition des Temps d’un moyen de production

Le TEMPS D’OUVERTURE (tO)est égal à:Temps TOTAL (tT) – Temps de Fermeture (tF)

Le TEMPS D’OUVERTURE est l’un des 2 composants du calcul de TRG

529/11/2010

tO = tT - tF

Le TEMPS DE FERMETURE (tF) est la somme des fermetures

(Journalière – Hebdomadaire – Annuelle), et cela selon l’horizon considéré.

Temps d’Ouverture (tO)

Temps de Fermeture (tF)

Définition des Temps d’un moyen de production

Le TEMPS REQUIS (tR) est égal à:

Temps d’Ouverture (tO) – Temps d’arrêt induit (tAI)

629/11/2010

tR = tO - tAI

Temps Requis (tR)

Définition des Temps d’un moyen de production

Le TEMPS BRUTE DE FONCTIONNEMENT (tBDF) est égal à:

Temps Requis (tR) – Temps d’arrêt de Production (tAP)

Ou à:

Temps d’Ouverture (tO) – Temps d’arrêt Total (tAT)

729/11/2010

tBDF = tR - tAP

tBDF = tO - tAT

Temps Brute de Fonctionnement (tBDF)

Définition des Temps d’un moyen de production

Le TEMPS NET DE FONCTIONNEMENT (tNDF) est égal à:

Temps Brut de Fonctionnement (tBDF) – Temps d’arrêt dû aux pannes (tADP)

Les PANNES sont par définition des: « arrêts normalement imprévisibles » qui se différencient des « micro arrêts » de par leur durée et/ou par le personnel, ressource, concerné par la remise en production.

829/11/2010

tNDF = tBDF - tADP

Temps Net de Fonctionnement (tNDF)

Temps d’arrêt dû aux pannes (tADP)

Définition des Temps d’un moyen de production

Le TEMPS UTILE DE FONCTIONNEMENT (tUDF )est égal à:Temps Net de Fonctionnement (tNDF) – Temps de NON QUALITÉ (tNQ)

929/11/2010

tUDF = tNDF - tNQ

AttentionSeul le temps passé pour fabriquer de la non qualité (NQ) est à prendre en

considération, et non le nombre de pièces défectueuses. Il est donc important de connaître la cadence RÉELLE du moyen de production en fonctionnement.

Temps Utile de Fonctionnement (tUDF)

Temps de Non Qualité (tNQ)

Définition des Temps d’un moyen de production

Le TEMPS D’ARRÊT TOTAL (tAT )est égal à:Temps d’Arrêt Induit (tAI) + Temps d’Arrêt Production (tAP)

1029/11/2010

tAT = tAI + tAP

Temps d’arrêt Total (tAT)

Définition des Temps d’un moyen de production

Le TEMPS D’ARRÊT PRODUCTION (tAP )est égal à:Temps d’Arrêt Exploitation (tAE) + Temps d’Arrêt Fonctionnel (tAF)

1129/11/2010

tAP = tAE + tAF

Temps arrêt de Production(tAP)

Définition des Temps d’un moyen de production

Le TEMPS D’ARRÊT INDUIT (tAI )est composé de: Essais Modifications, Temps de Changement de Production pas et/ou MAL programmé, Sous charge, Désengagement, …

Tout arrêt de production qui n’estNI DIRECTEMENT lié au moyen de production. NI DIRECTEMENT lié aux arrêts du personnel.

1229/11/2010

Temps d’arrêt induit (tAI)

Définition des Temps d’un moyen de production

Le TEMPS D’ARRÊT D’EXPLOITATION (tAE )est composé de: Réunions Pauses, Comité, Repas, …

Tout arrêt de production lié aux arrêts du personnel.

1329/11/2010

Temps d’arrêt d’exploitation (tAE)

Définition des Temps d’un moyen de production

Le TEMPS D’ARRÊT FONCTIONNEL (tAF )est composé de: Temps de Contrôle Temps de Changement de Production Programmé, Temps de Réglage fréquentiel, (micro arrêt – baisse de cadence) Temps d’Entretien fréquentiel, (préventif) …

Tout arrêt de production qui EST DIRECTEMENT lié au moyen de production.

1429/11/2010

Temps d’arrêt fonctionnel (tAF)

Définition des Taux

Le TRS est un indicateur de productivité surl’UTILISATION EFFECTIVE d’un moyen de production.

Le TRS se représente ainsi de façon générale:

1529/11/2010

Taux de Rendement Synthétique (TRS)

Temps Utile de fonctionnement (tUDF)

Temps Requis (tR)

Définition des Taux

Le TRS* est plus souvent représenté de la façon suivante:

1629/11/2010

Taux de Rendement Synthétique (TRS) (suite)

(* Aussi connu sous le nom de OEE (Overall Equipment Effectiveness)

Définition des Taux

Décomposition du TRS:

1729/11/2010

Taux de Rendement Synthétique (TRS) (suite)

La disponibilité opérationnelle (D):• Pannes• Changement de lots• Autres …

La performance (P):• Micro arrêts• Marche à vide• Cadence faible

La qualité (Q):• Défauts qualité• Retouches• Démarrages

Définition des Taux

1829/11/2010

Taux de Rendement Synthétique (TRS) (suite)

Le TRS sert à mesurer la performance d'un moyen de production. Il permet d 'identifier les pertes, et il représente un excellent outil d'investigation.

Le TRS représenté sous forme d’objectifs à atteindre:• Disponibilité = 85%• Performance = 98%• Qualité = 97%

Voici les trois façons principales d’influencer le TRS:• Les opérateurs agissent sur la machine• Les cadres agissent sur l'interface entre les machines• Les responsables agissent sur les clients et les fournisseurs

Définition des Taux

Le TRG est un indicateur de productivité sur l’ORGANISATION

INDUSTRIELLE.

Le TRG peut être calculé de 2 manières différentes:

ou

1929/11/2010

Taux de Rendement Global (TRG)

Nombre Bonnes Pièces (nBP)

Nombre Bonnes Pièces Théoriquement réalisables (nBPTH)

Temps Utile de fonctionnement (tUDF)

Temps d’Ouverture (tO)

ou

Définition des Taux

Le TRE est un indicateur stratégique d’engagement des moyens, et il reflète l’INTENSITÉ D’UTILISATION DES INVESTISSEMENTS.

Le TRE se calcule de la façon suivante:

2029/11/2010

Taux de Rendement Économique (TRE)

Temps Utile de fonctionnementTemps Total

+ Autres Taux Utiles

Autres Taux Utiles

2129/11/2010

Taux d’Engagement (TE)Temps d’Ouverture

Temps Total

Taux de Charge (TC)Temps Requis

Temps d’Ouverture

Taux de Qualité (TQ)Nombre Pièces Bonnes

Nombre Pièces Produites

Temps Utile de FonctionnementTemps Net de Fonctionnement

Ou

Autres Taux Utiles

2229/11/2010

Taux de Performance (TP)

Disponibilité OPÉRATIONNELLE (DO)

Temps Net de FonctionnementTemps Brut de Fonctionnement

Temps Brut de FonctionnementTemps Requis

Autres Taux Utiles

2329/11/2010

MTBF*

Temps Total de MARCHENombre d’Arrêts

MTTR**

Temps Total d’ArrêtNombre d’Arrêts

(* Mean Time Between Failure : Temps Moyen entre 2 pannes)

(** Mean Time To Repair : Temps Moyen de dépannage)

Disponibilité MATÉRIELLE

MTBF(MTBF + MTTR)

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Exemple d’outil de calcul