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Indicateurs de performance 2020 Les indicateurs « volume » Nombre d’heures réalisées : - 12 421,50 heures « formateurs » (-33% par rapport à 2019) - 19 265,75 heures « stagiaires » (-44% par rapport à 2019) Les stagiaires : 40 % salariés en entreprise / 60% CPF et particuliers % de stagiaires par langue : 86% de parcours anglais !

Indicateurs de performance 2020

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Page 1: Indicateurs de performance 2020

Indicateurs de performance 2020

Les indicateurs « volume »

Nombre d’heures réalisées :

- 12 421,50 heures « formateurs » (-33% par rapport à 2019)

- 19 265,75 heures « stagiaires » (-44% par rapport à 2019)

Les stagiaires :

40 % salariés en entreprise / 60% CPF et particuliers

% de stagiaires par langue : 86% de parcours anglais !

Page 2: Indicateurs de performance 2020

Les indicateurs « activité »

Page 3: Indicateurs de performance 2020

Indicateurs de satisfaction :

Taux d’assiduité : 86.70%

Questionnaires de satisfaction : fin de

stage

Echelle de satisfaction :

3. totalement

2. plutôt oui

1. plutôt non

0. pas du tout

Questionnaires de satisfaction « à

froid » : envoyés 30 jours après la fin du stage. Nous mettons en place à partir de 2021

étant nouveau sur notre plateforme Manage all

Page 4: Indicateurs de performance 2020

Indicateurs « certification »

Tableau de calcul des progressions

Interprétation : exemples :

Nombre d’heures nécessaires pour passer de 0.5 à 1 point : 50 heures

Nombre d’heures nécessaires pour passer de 1.5 à 2 points : 67 heures

Nombre d’heures nécessaires pour passer de 2.5 à 3 points : 100 heures

Nombre d’heures nécessaires pour passer de 2.5 à 3 points : 200 heures

En 2020, parmi les stagiaires ayant passé un test certifiant, près de 85% des stagiaires ont suivi

l’évolution prévue.

10% d’entre eux ont obtenu un score supérieur !

Page 5: Indicateurs de performance 2020

Equivalences et passerelles entre les principaux tests adossés au CECRL :

Vous avez passé un test TOEIC et vous souhaitez savoir à quel niveau européen il correspond ? On vous demande un niveau B2 pour un diplôme et vous souhaitez savoir combien de points il vous faudra atteindre lors de votre passage d’un test Linguaskill ?

Consultez notre grille des correspondances des principaux tests de langues ci-dessous.

/ AFS

Page 6: Indicateurs de performance 2020

Si vous souhaitez obtenir des correspondances à partir d’autres certifications (DCL, LILATE, DELF, DALF, etc.) n’hésitez pas à nous solliciter, nous nous ferons un plaisir de vous fournir cette information.

Page 7: Indicateurs de performance 2020

Suites de parcours :

Il est logique de suivre la progression donnée par le cadre Européen des Compétences en langues

(CECRL), c’est-à-dire passer de A1 à A2, puis de A2 à B1, etc. jusqu’à C2 qui est le niveau de maîtrise.

En d’autres termes, si le test vous positionne en A1/A1+, vous pourrez suivre un parcours incluant des éléments d’apprentissage et des activités linguistiques d’un niveau A2.

Débouchés

L’apprentissage d’une langue étrangère est une partie seulement d’un ensemble de compétences qui seront nécessaires à l’exercice d’un métier et la maîtrise d’une langue ne peut constituer en soi le socle intégral nécessaire à l’exercice d’une profession. Cependant, notre expérience dans l’évaluation, l’ingénierie et l’analyse des compétences linguistiques liées à des fonctions nous permettent de fournir des indications globales sur le niveau requis pour des métiers types.

Quelques exemples de niveaux objectifs (peut varier en fonction des activités

internationales de l’organisation)

Technicien(ne) en industrie : B1/B2 Assistant(e) administratif (ve) : B1

Opérateur (opératrice) en atelier/laboratoire : A2 Agent d’accueil (standard) : B1

Personnel de réception / Responsable de service : B2/C1

d’expédition (logistique) : A2/B1

Cadre commercial/export : B2/C1 Chercheur(e)/directeur (directrice) de

recherche : C1+

Personnel d’agence de voyage/bureau de

tourisme : B2/C1 Responsable qualité : B2