Innovation et secteur public: mythe ou réalité?

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Innovation et secteur public mythe ou réalité?

Giorgio PaulettoPatrick Genoud

Observatoire technologique, CTI, DCTI

Lift@home 2010-01-19

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VeillePartenariat

BusinessInformationTechnologie

Vision e-Société

OT

Observatoire technologique

« Incubateur du changement et moteur de l'innovation »

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« new stuff that is made useful »

« fresh thinking that creates value »

« new products, business processes and organic changesthat create wealth or social welfare »

« Social innovation: new strategies, concepts, ideas and organizations that meet social needs, extend, and strengthen civil society. »

OECD

Richard Lyons, Chief Learning Officer,

Goldman Sachs

Source: The Economist, A special report on innovation (2007-10-13)Wikipedia

Max McKeown,The Truth About Innovation

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http://www.geneve.ch/dcti/presse/2008-01-22_conf.pdf

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Hier

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Portail

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Guichet virtuel

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Aujourd'hui

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Transactionnel

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Administration en Ligne1. Impôts en ligne2. Impôt à la source3. Aide sociale en ligne4. PME Genève5. Portail de la population6. e-Service des

automobiles7. Plans d'affectation du

sol et autorisations de construire

8. Gestion administrative des droits de pratiquer

9. Autorisation de manifestation

10. Espace école en ligne

TechnologieTechnologie

PrestationsPrestations

InteroperabilitéInteroperabilité

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Demain

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Administratione

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Passif Self- Service

Do-It-Yourself

Co-Design

Co-Création

Donnée

Information

Analyse

Dynamique

Modélisation

Transfert de compétence

Transfert d'activitéInformationnel

Transactionnel two-ways

Personnalisation

Transformationnel

Transactionnel one-way

Participatif

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Xavier ComtesseGiorgio Paulettohttp://ot.ge.ch/ot/article.php3?id_article=112

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Shape of Future Trends Remember the Future

Build the Business Model Create the Service Box

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A. Osterwalder et al.http://www.businessmodelgeneration.com/

Luke Hohmanhttp://innovationgames.com/

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http://www.liftconference.com/

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TECHNOLOGIES VALEUR AJOUTEE CREATIVITEINNOVATION

StratégieSociété CompétencesGouvernance

-Transformation-Culture techno.-Transdisciplinarité

-Coûts-Qualité-Usage-Perception

Gestion simultanéedes 4 curseurs de la valeur ajoutée.

Capacité à générer de la valeur ajoutée.

Source: Michael Mesfin, Muse 2 et Siltan, http://ot.ge.ch/ot/article.php3?id_article=114

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