Kit MéDia Cabestan Canada Aout 09

Notre Métier, l’email Marketing

M t é lParis     Londres    Montréal Madrid    New York

Cabestan Canada, qui sommes‐nous?

Une équipe d’experts dédiée au email marketing de 50 personnes.

Présence au Canada, en France, en Angleterre, en Espagne et 

Éprochainement aux États‐Unis.

Plus de 260 millions de contacts hébergés.

La gestion de 160 000 campagnes d’email par an.

Plus de 3 milliards d’envois envoyés par année.

Une plateforme de routage à la fine pointe de la technologie.

Une sécurité maximale de la protection de vos données.

L’E il k ti t h

L’email marketing, c’est rentable:

L’Email marketing est une approche relationnelle et rentable

C’est un lien de communication  3540

4550

Emails 

privilégié si il est bien utilisé

L’Email est au centre des communications interactives 10

152025

30 Search, bannières

Journaux

Courrier

Marketing Directcommunications interactives

L’Email a une réactivité immédiate 0510

ROI des différents outils de marketing direct aux USA en 2008

« Selon l’association Américaine du marketing direct, en 2008, les entreprises qui ont mené des campagnes de marketing par courriel aux Etats‐Unis ont obtenu des revenus de 45$ US pour chaque dollar investi. Ce rendement est presque deux fois plus élevé que celui généré par les autres formes de marketing sur internet »

aux USA en 2008

fois plus élevé que celui généré par les autres formes de marketing sur internet. »Journal Les Affaires, 13 Mars 2009

Pourquoi faire appel à des spécialistes?

Lors d’une campagne d’email marketing, jusqu’à 45% des messages peuvent être considérés comme du SPAM.

Les conséquences sont :Les conséquences sont :

• Perte de CA

• Baisse de rentabilité des• Baisse de rentabilité des campagnes

• Baisse de la fréquentation de votre site

• Perte d’abonnés

Le succès d’une campagne d’email marketing en 10 points:Le succès d une campagne d email marketing en 10 points:

Nos Solutions d’email marketingNos Solutions d email marketing

Le service d’email marketing Vous avez vos créatifs ou un Vous êtes une structure pour qui Full Service de Cabestan-Canada est la solution pour les annonceurs qui souhaitent

service de design dans votre entreprise, mais il vous manque des spécialistes en email

le Web et l’email marketing font parties de la réussite dans vos affaires. En utilisant notre

optimiser leurs campagnes d’email de A à Z sans souci en bénéficiant de l’expertise de nos

marketing pour assurez vos envois quotidiens, faire un suivi des relances l’analyse et les

plateforme en marque blanche, vous aurez accès à toutes les capacités d’automatisation, de

40 collaborateurs. rapports de ces campagnes. tests, ...

Pour ceux qui souhaitent confier la gestion de A à Z de leurs campagnes d’email marketingcampagnes d email marketing

• Création de votre créatif par nos spécialistes• Validation et tests d’envoi• Envoi des messagesg• Mise a jour de vos listes GRATUITEMENT• Accès à vos statistiques en ligne• Analyse de la performance de vos envois par un consultant• Hébergement hautement sécurisé de vos données• Recommandations et optimisationRecommandations et optimisation

Options:• Gestion automatique des abonnements et désabonnements• Mise en ligne de formulaires dynamiques pour gérer les abonnements et désabonnements• Analyse complète de vos campagnes par nos experts, rapports, recommandationsAnalyse complète de vos campagnes par nos experts, rapports, recommandations

Vous avez les ressources en matière de création mais il vous manque un spécialiste en email?manque un spécialiste en email?

• Réalisation de vos créatifs par VOTRE équipe• Validation et tests d’envoi• Modification des créatifs si nécessaire• Envoi des messages• Mise a jour de vos listes GRATUITEMENT• Accès à vos statistiques en ligne• Analyse de la performance de vos envois par un consultant• Hébergement hautement sécurisé de vos données• Hébergement hautement sécurisé de vos données• Recommandations et optimisation

Options: • Gestion automatique des abonnements et désabonnements• Mise en ligne de formulaires dynamiques pour gérer les abonnements et désabonnementsMise en ligne de formulaires dynamiques pour gérer les abonnements et désabonnements• Analyse complète de vos campagnes par nos experts, rapport, recommandations

La solution idéale pour ceux qui ont les ressources techniques en interneinterne 

• Autonomie complète • Solutions évolutives en fonction de vos besoinsA è l i ili è l i li é é l i• Accès multi utilisateurs et accès multi clients séparés par login

• Module DMS paramétrable• Adresse IP dédiée• Paramétrage de sous domaine, exemple info@mondomaine.com

DMS Impact DMS interact DMS Target DMS Automat

Hébergement sécurisé des contacts X X X XHébergement sécurisé des contacts X X X X

Imports – exports des données X X X X

Personnalisation des messages X X X X

Planification des envois X X X XPlanification des envois X X X X

Statistiques des performances de vos campagnes

X X X X

Formulaire d’abonnement et désabonnement automatisé

X X X Xautomatisé

Accès disponible 24h/24h X X X X

Création de formulaire en ligne ou de contenu X X X

Calcul du ROI X X XSegmentation des listes X

Automatisation d’envoi en fonction du comportement de l’internaute

X X

Générateur de code barre X X

Échantillonnage des envois X X

Élaboration d’envoi en fonction de scénario X

Synchronisation  avec votre CRM ou système de gestion

X

Liaison par WEB service X

Des avantages exclusifs à Cabestan‐Canada:

Statistiques de vos campagnes  liées directement dans Google AnalyticsyAccès à vos statistiques très détaillées en ligneTracking et ROI 

é fPossibilité de personnaliser le contenu des messages en fonction des profils hébergés et du comportementPersonnalisation des messages en fonction du comportementPersonnalisation des messages en fonction du comportement, INDICATEURStatistiques de délivrabilité par FAI, exemple; sympatico, hotmail, q p , p ; y p , ,cogeco, bellBoucle de rétroaction automatiséeé é d d bGénérateur de code barre

Membre du MAAWG

Générateur de code barre automatiséContenu du message personnalisé enContenu du message personnalisé en fonction des profils

La valeur ajouté de Cabestan‐Canada:

10 ans d’expertise 

Une équipe pérenne de 50 personnes

Chefs de projets joignables (vs call center) 

Equipe technique qui développe l’application en interne et sur place  (+ réactivité)

Un modèle économique sur mesure (cpm ou profil hébergé) 

Une gamme DMS adaptée au besoin du client (je paye ce que j’utilise) 

E t li ité 1Engagement limité : 1 an

L’applicatif le plus puissant du marché 

Pas d’option caché dans les coûts : tout est compris dans l’abonnement

L’interface de la solution d’email marketing Cabestan:g

Tableau de bord de gestion des campagnes

Outil Click Zone

L’interface de la solution d’email marketing Cabestan:g

Statistiques d’une campagne 

email

Nos partenaires

Cabestan Canada a souscrit à toutes les boucles de rétroaction du marché visant à améliorer la    réputation de vos adresses IP (mises sur liste blanche) et à assainir vos bases de données :réputation de vos adresses IP (mises sur liste blanche) et à assainir vos bases de données : JMRP de Microsoft, FBL Aol, FBL Yahoo, Comcast, Cox.net, USA.net, SignalSpam…

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