Le plan interactif- Planification stratégique

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Interactivité et marketing- cours offert aux étudiants à l'INIS - 1er Mars 2011

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INTERACTIVITEacute ET MARKETING

RADU ZMEUREANU MARDI 1er MARS 2011

BONJOUR

JE SUIS RADU

ZMEUREANU

ET VOUS

ORDRE DU JOUR

PARTIE 1 interactiviteacute et marketing

PARTIE 2 eacutetude de cas

INTERACTIVITEacute

MARKETING

httpwwwslidesharenetcoolstuffthe-brand-gap

UNE MARQUE NrsquoEXISTE PAS

SANS REacuteACTIONSANS INTERACTIONSANS PERTINENCE

LA NOTORIEacuteTEacuteNrsquoEST PAS

UNE EacuteMOTION

SANS EacuteMOTIONSANS IMPACT

SANS CONTEXTE LE MARKETING PERD SA

VALEUR

UNE MARQUE SANS INTERACTIVITEacute

EST MORTE

EacuteVOLUTIONmarketingutilisationplateformesbudgets

web trad

IL NE SrsquoAGIT PLUS DrsquoINTEacuteGRER LES TACTIQUES WEB Agrave UN PLAN MEacuteDIA

MAIS PLUTOcircT DrsquoADAPTER LA STRATEacuteGIE GLOBALE Agrave LA REacuteALITEacute

INTERACTIVE

httpcreativity-onlinecomworknike-men-vs-women15402

MARKETINGINTERACTIF

Il eacutetait une fois

IL FAUT DES BANNIEgraveRES

OUAIS AVEC UN

MICROSITE

le web

Le produit devient le marketing

Le contenu devient le marketing

Le contenant devient le marketing

La communauteacute devient le marketing

PLANIFICATIONSTRATEacuteGIQUE

COMPREacuteHENSIONIDEacuteATIONEacuteXEacuteCUTION

COMPREacuteHENSIONdes usagersdes technologiesdu contextedu client

IDEacuteATIONinnovationdeacuteraper et revenir sur le droit chemincreacuteativiteacutereacutesoudre des probleacutematiques

EacuteXEacuteCUTIONest la finaliteacute de la strateacutegiegestion de projetest dans le deacutetail

EacuteVALUATION ET BENCHMARK

BRIEFING CREacuteATIF

PLANIFICATION STRATEacuteGIQUE

RECOMMANDATION ET PREacuteSENTATION

PRODUCTION ET DEacuteVELOPPEMENT

EacuteTAPES CLEacuteS

STRUCTURE DE TRAVAIL

MIX MEacuteDIA ET PLATEFORMES(touch-points)

LES CAMPAGNES DE BANNIEgraveRES

sont traditionnellesont un de clic sont invisiblesne sont pas indispensables

LES SITES WEB

eacutetaient le deacutebutne sont pas indispensables

= contenu + expeacuterience usager + design

flexibles et exportables SVP

EXPEacuteRIENCE USAGER

LES MOTEURS DE RECHERCHE

aident les usagerscateacutegorisent le contenu du websont un modegravele de revenuoffrent un ciblage publicitaireet les meacutedias sociaux

LES COURRIELS

sont simples et efficacessont parfois du SPAMsont excellent pour les test

LE MARKETING MOBILE

sort le web du webeacutequipe lrsquousager avec des outilsest utile ou presque

LES TABLETTESIPAD

enfin le contenu respireapplications et modegravele drsquoaffairejouer avec une marque

LES MEacuteDIAS SOCIAUXchangent presque toutsont encore flouspermettent un vrai dialoguesont un terrain de jeu pour les marques

LE MARKETING TRADITIONNEL

NrsquoEST PAS UN PLAN MEacuteDIA

LE PLAN INTERACTIF

ORGANISE LES TOUCHPOINTS

LES INCONTOURNABLES SONT

PRIORISE LES TACTIQUES

ALIAS PLANIFICATION STRATEacuteGIQUE

1LrsquoUSAGER

est un humainnrsquoest pas le clientest la prioriteacute

2LA GRANDE IDEacuteE

reacutepond agrave une probleacutematiqueest simpleimpacte la vie de lrsquousager

3LrsquoUTILISABILITEacute UX

crsquoest le gros bon senssauve du temps et de $pour comprendre lrsquousager

4LA TECHNOLOGIE

est notre amieest lrsquoamie de lrsquousagerest le point de deacutepart

5LE PLAN DE PROJET

sauve des vieseacutevite des nuits blanchesest un art

UNE PAUSE

JOHN MAEDA

Simplicity is about subtracting the obvious and adding the meaningful

httplawsofsimplicitycom

La simpliciteacute consiste agrave soustraire ce qui est eacutevident et de rajouter ce qui a de la valeur

Nous sommes des ecirctre humainsProblegravemes et eacutemotions

Regraveglons des problegravemesLes eacutemotions gouvernent le monde

Meacutedias sociaux Engagement

MAIS SURTOUT le talent et la passion

Mesure - analyse

EacuteTUDE DE CAS

BENCHMARK

JrsquoAIME OU JrsquoAIME PAS

X

httptheoatmealcomcomicsdesign_hell

AXES DrsquoEacuteVALUATIONa) GESTION DU CONTENU

b) EXPEacuteRIENCE DE MARQUE

c) ENJEUX MARKETING $

d) ERGONOMIE

e) DESIGN

CONTENU MARQUE MARKETING UX DESIGN

ARCADE FIRE

Sacreacute montagne

SAQNike Better world

OLD SPICE

IWC

TED

SAAB

en reacutesumeacute

LE PLAN INTERACTIF

USAGERGRANDE IDEacuteEUXTECHNOPLAN DE PROJET

BONJOUR

JE SUIS RADU

ZMEUREANU

ET VOUS

ORDRE DU JOUR

PARTIE 1 interactiviteacute et marketing

PARTIE 2 eacutetude de cas

INTERACTIVITEacute

MARKETING

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UNE MARQUE NrsquoEXISTE PAS

SANS REacuteACTIONSANS INTERACTIONSANS PERTINENCE

LA NOTORIEacuteTEacuteNrsquoEST PAS

UNE EacuteMOTION

SANS EacuteMOTIONSANS IMPACT

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VALEUR

UNE MARQUE SANS INTERACTIVITEacute

EST MORTE

EacuteVOLUTIONmarketingutilisationplateformesbudgets

web trad

IL NE SrsquoAGIT PLUS DrsquoINTEacuteGRER LES TACTIQUES WEB Agrave UN PLAN MEacuteDIA

MAIS PLUTOcircT DrsquoADAPTER LA STRATEacuteGIE GLOBALE Agrave LA REacuteALITEacute

INTERACTIVE

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Le produit devient le marketing

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Le contenant devient le marketing

La communauteacute devient le marketing

PLANIFICATIONSTRATEacuteGIQUE

COMPREacuteHENSIONIDEacuteATIONEacuteXEacuteCUTION

COMPREacuteHENSIONdes usagersdes technologiesdu contextedu client

IDEacuteATIONinnovationdeacuteraper et revenir sur le droit chemincreacuteativiteacutereacutesoudre des probleacutematiques

EacuteXEacuteCUTIONest la finaliteacute de la strateacutegiegestion de projetest dans le deacutetail

EacuteVALUATION ET BENCHMARK

BRIEFING CREacuteATIF

PLANIFICATION STRATEacuteGIQUE

RECOMMANDATION ET PREacuteSENTATION

PRODUCTION ET DEacuteVELOPPEMENT

EacuteTAPES CLEacuteS

STRUCTURE DE TRAVAIL

MIX MEacuteDIA ET PLATEFORMES(touch-points)

LES CAMPAGNES DE BANNIEgraveRES

sont traditionnellesont un de clic sont invisiblesne sont pas indispensables

LES SITES WEB

eacutetaient le deacutebutne sont pas indispensables

= contenu + expeacuterience usager + design

flexibles et exportables SVP

EXPEacuteRIENCE USAGER

LES MOTEURS DE RECHERCHE

aident les usagerscateacutegorisent le contenu du websont un modegravele de revenuoffrent un ciblage publicitaireet les meacutedias sociaux

LES COURRIELS

sont simples et efficacessont parfois du SPAMsont excellent pour les test

LE MARKETING MOBILE

sort le web du webeacutequipe lrsquousager avec des outilsest utile ou presque

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enfin le contenu respireapplications et modegravele drsquoaffairejouer avec une marque

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LE MARKETING TRADITIONNEL

NrsquoEST PAS UN PLAN MEacuteDIA

LE PLAN INTERACTIF

ORGANISE LES TOUCHPOINTS

LES INCONTOURNABLES SONT

PRIORISE LES TACTIQUES

ALIAS PLANIFICATION STRATEacuteGIQUE

1LrsquoUSAGER

est un humainnrsquoest pas le clientest la prioriteacute

2LA GRANDE IDEacuteE

reacutepond agrave une probleacutematiqueest simpleimpacte la vie de lrsquousager

3LrsquoUTILISABILITEacute UX

crsquoest le gros bon senssauve du temps et de $pour comprendre lrsquousager

4LA TECHNOLOGIE

est notre amieest lrsquoamie de lrsquousagerest le point de deacutepart

5LE PLAN DE PROJET

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UNE PAUSE

JOHN MAEDA

Simplicity is about subtracting the obvious and adding the meaningful

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La simpliciteacute consiste agrave soustraire ce qui est eacutevident et de rajouter ce qui a de la valeur

Nous sommes des ecirctre humainsProblegravemes et eacutemotions

Regraveglons des problegravemesLes eacutemotions gouvernent le monde

Meacutedias sociaux Engagement

MAIS SURTOUT le talent et la passion

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EacuteTUDE DE CAS

BENCHMARK

JrsquoAIME OU JrsquoAIME PAS

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b) EXPEacuteRIENCE DE MARQUE

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IWC

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PARTIE 2 eacutetude de cas

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MARKETING

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EacuteXEacuteCUTIONest la finaliteacute de la strateacutegiegestion de projetest dans le deacutetail

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LE MARKETING MOBILE

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LE MARKETING TRADITIONNEL

NrsquoEST PAS UN PLAN MEacuteDIA

LE PLAN INTERACTIF

ORGANISE LES TOUCHPOINTS

LES INCONTOURNABLES SONT

PRIORISE LES TACTIQUES

ALIAS PLANIFICATION STRATEacuteGIQUE

1LrsquoUSAGER

est un humainnrsquoest pas le clientest la prioriteacute

2LA GRANDE IDEacuteE

reacutepond agrave une probleacutematiqueest simpleimpacte la vie de lrsquousager

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crsquoest le gros bon senssauve du temps et de $pour comprendre lrsquousager

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est notre amieest lrsquoamie de lrsquousagerest le point de deacutepart

5LE PLAN DE PROJET

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UNE PAUSE

JOHN MAEDA

Simplicity is about subtracting the obvious and adding the meaningful

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La simpliciteacute consiste agrave soustraire ce qui est eacutevident et de rajouter ce qui a de la valeur

Nous sommes des ecirctre humainsProblegravemes et eacutemotions

Regraveglons des problegravemesLes eacutemotions gouvernent le monde

Meacutedias sociaux Engagement

MAIS SURTOUT le talent et la passion

Mesure - analyse

EacuteTUDE DE CAS

BENCHMARK

JrsquoAIME OU JrsquoAIME PAS

X

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b) EXPEacuteRIENCE DE MARQUE

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d) ERGONOMIE

e) DESIGN

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ARCADE FIRE

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OLD SPICE

IWC

TED

SAAB

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LE PLAN INTERACTIF

USAGERGRANDE IDEacuteEUXTECHNOPLAN DE PROJET

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MARKETING

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UNE MARQUE NrsquoEXISTE PAS

SANS REacuteACTIONSANS INTERACTIONSANS PERTINENCE

LA NOTORIEacuteTEacuteNrsquoEST PAS

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SANS EacuteMOTIONSANS IMPACT

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VALEUR

UNE MARQUE SANS INTERACTIVITEacute

EST MORTE

EacuteVOLUTIONmarketingutilisationplateformesbudgets

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IL NE SrsquoAGIT PLUS DrsquoINTEacuteGRER LES TACTIQUES WEB Agrave UN PLAN MEacuteDIA

MAIS PLUTOcircT DrsquoADAPTER LA STRATEacuteGIE GLOBALE Agrave LA REacuteALITEacute

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PLANIFICATIONSTRATEacuteGIQUE

COMPREacuteHENSIONIDEacuteATIONEacuteXEacuteCUTION

COMPREacuteHENSIONdes usagersdes technologiesdu contextedu client

IDEacuteATIONinnovationdeacuteraper et revenir sur le droit chemincreacuteativiteacutereacutesoudre des probleacutematiques

EacuteXEacuteCUTIONest la finaliteacute de la strateacutegiegestion de projetest dans le deacutetail

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BRIEFING CREacuteATIF

PLANIFICATION STRATEacuteGIQUE

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LE MARKETING TRADITIONNEL

NrsquoEST PAS UN PLAN MEacuteDIA

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1LrsquoUSAGER

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2LA GRANDE IDEacuteE

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5LE PLAN DE PROJET

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JOHN MAEDA

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Meacutedias sociaux Engagement

MAIS SURTOUT le talent et la passion

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EacuteTUDE DE CAS

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JrsquoAIME OU JrsquoAIME PAS

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AXES DrsquoEacuteVALUATIONa) GESTION DU CONTENU

b) EXPEacuteRIENCE DE MARQUE

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d) ERGONOMIE

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CONTENU MARQUE MARKETING UX DESIGN

ARCADE FIRE

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SAAB

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USAGERGRANDE IDEacuteEUXTECHNOPLAN DE PROJET

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SANS REacuteACTIONSANS INTERACTIONSANS PERTINENCE

LA NOTORIEacuteTEacuteNrsquoEST PAS

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SANS EacuteMOTIONSANS IMPACT

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VALEUR

UNE MARQUE SANS INTERACTIVITEacute

EST MORTE

EacuteVOLUTIONmarketingutilisationplateformesbudgets

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La communauteacute devient le marketing

PLANIFICATIONSTRATEacuteGIQUE

COMPREacuteHENSIONIDEacuteATIONEacuteXEacuteCUTION

COMPREacuteHENSIONdes usagersdes technologiesdu contextedu client

IDEacuteATIONinnovationdeacuteraper et revenir sur le droit chemincreacuteativiteacutereacutesoudre des probleacutematiques

EacuteXEacuteCUTIONest la finaliteacute de la strateacutegiegestion de projetest dans le deacutetail

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BRIEFING CREacuteATIF

PLANIFICATION STRATEacuteGIQUE

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PRODUCTION ET DEacuteVELOPPEMENT

EacuteTAPES CLEacuteS

STRUCTURE DE TRAVAIL

MIX MEacuteDIA ET PLATEFORMES(touch-points)

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= contenu + expeacuterience usager + design

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EXPEacuteRIENCE USAGER

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LE MARKETING MOBILE

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LES TABLETTESIPAD

enfin le contenu respireapplications et modegravele drsquoaffairejouer avec une marque

LES MEacuteDIAS SOCIAUXchangent presque toutsont encore flouspermettent un vrai dialoguesont un terrain de jeu pour les marques

LE MARKETING TRADITIONNEL

NrsquoEST PAS UN PLAN MEacuteDIA

LE PLAN INTERACTIF

ORGANISE LES TOUCHPOINTS

LES INCONTOURNABLES SONT

PRIORISE LES TACTIQUES

ALIAS PLANIFICATION STRATEacuteGIQUE

1LrsquoUSAGER

est un humainnrsquoest pas le clientest la prioriteacute

2LA GRANDE IDEacuteE

reacutepond agrave une probleacutematiqueest simpleimpacte la vie de lrsquousager

3LrsquoUTILISABILITEacute UX

crsquoest le gros bon senssauve du temps et de $pour comprendre lrsquousager

4LA TECHNOLOGIE

est notre amieest lrsquoamie de lrsquousagerest le point de deacutepart

5LE PLAN DE PROJET

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UNE PAUSE

JOHN MAEDA

Simplicity is about subtracting the obvious and adding the meaningful

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La simpliciteacute consiste agrave soustraire ce qui est eacutevident et de rajouter ce qui a de la valeur

Nous sommes des ecirctre humainsProblegravemes et eacutemotions

Regraveglons des problegravemesLes eacutemotions gouvernent le monde

Meacutedias sociaux Engagement

MAIS SURTOUT le talent et la passion

Mesure - analyse

EacuteTUDE DE CAS

BENCHMARK

JrsquoAIME OU JrsquoAIME PAS

X

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AXES DrsquoEacuteVALUATIONa) GESTION DU CONTENU

b) EXPEacuteRIENCE DE MARQUE

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ARCADE FIRE

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IWC

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SAAB

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LE PLAN INTERACTIF

USAGERGRANDE IDEacuteEUXTECHNOPLAN DE PROJET

UNE MARQUE NrsquoEXISTE PAS

SANS REacuteACTIONSANS INTERACTIONSANS PERTINENCE

LA NOTORIEacuteTEacuteNrsquoEST PAS

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SANS EacuteMOTIONSANS IMPACT

SANS CONTEXTE LE MARKETING PERD SA

VALEUR

UNE MARQUE SANS INTERACTIVITEacute

EST MORTE

EacuteVOLUTIONmarketingutilisationplateformesbudgets

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MAIS PLUTOcircT DrsquoADAPTER LA STRATEacuteGIE GLOBALE Agrave LA REacuteALITEacute

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Il eacutetait une fois

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PLANIFICATIONSTRATEacuteGIQUE

COMPREacuteHENSIONIDEacuteATIONEacuteXEacuteCUTION

COMPREacuteHENSIONdes usagersdes technologiesdu contextedu client

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BRIEFING CREacuteATIF

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LE MARKETING TRADITIONNEL

NrsquoEST PAS UN PLAN MEacuteDIA

LE PLAN INTERACTIF

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PRIORISE LES TACTIQUES

ALIAS PLANIFICATION STRATEacuteGIQUE

1LrsquoUSAGER

est un humainnrsquoest pas le clientest la prioriteacute

2LA GRANDE IDEacuteE

reacutepond agrave une probleacutematiqueest simpleimpacte la vie de lrsquousager

3LrsquoUTILISABILITEacute UX

crsquoest le gros bon senssauve du temps et de $pour comprendre lrsquousager

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UNE PAUSE

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Simplicity is about subtracting the obvious and adding the meaningful

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Nous sommes des ecirctre humainsProblegravemes et eacutemotions

Regraveglons des problegravemesLes eacutemotions gouvernent le monde

Meacutedias sociaux Engagement

MAIS SURTOUT le talent et la passion

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JrsquoAIME OU JrsquoAIME PAS

X

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b) EXPEacuteRIENCE DE MARQUE

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LE PLAN INTERACTIF

USAGERGRANDE IDEacuteEUXTECHNOPLAN DE PROJET

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EST MORTE

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PLANIFICATIONSTRATEacuteGIQUE

COMPREacuteHENSIONIDEacuteATIONEacuteXEacuteCUTION

COMPREacuteHENSIONdes usagersdes technologiesdu contextedu client

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EacuteXEacuteCUTIONest la finaliteacute de la strateacutegiegestion de projetest dans le deacutetail

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BRIEFING CREacuteATIF

PLANIFICATION STRATEacuteGIQUE

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EacuteTAPES CLEacuteS

STRUCTURE DE TRAVAIL

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EXPEacuteRIENCE USAGER

LES MOTEURS DE RECHERCHE

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LES MEacuteDIAS SOCIAUXchangent presque toutsont encore flouspermettent un vrai dialoguesont un terrain de jeu pour les marques

LE MARKETING TRADITIONNEL

NrsquoEST PAS UN PLAN MEacuteDIA

LE PLAN INTERACTIF

ORGANISE LES TOUCHPOINTS

LES INCONTOURNABLES SONT

PRIORISE LES TACTIQUES

ALIAS PLANIFICATION STRATEacuteGIQUE

1LrsquoUSAGER

est un humainnrsquoest pas le clientest la prioriteacute

2LA GRANDE IDEacuteE

reacutepond agrave une probleacutematiqueest simpleimpacte la vie de lrsquousager

3LrsquoUTILISABILITEacute UX

crsquoest le gros bon senssauve du temps et de $pour comprendre lrsquousager

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5LE PLAN DE PROJET

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UNE PAUSE

JOHN MAEDA

Simplicity is about subtracting the obvious and adding the meaningful

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Nous sommes des ecirctre humainsProblegravemes et eacutemotions

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MAIS SURTOUT le talent et la passion

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EacuteTUDE DE CAS

BENCHMARK

JrsquoAIME OU JrsquoAIME PAS

X

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AXES DrsquoEacuteVALUATIONa) GESTION DU CONTENU

b) EXPEacuteRIENCE DE MARQUE

c) ENJEUX MARKETING $

d) ERGONOMIE

e) DESIGN

CONTENU MARQUE MARKETING UX DESIGN

ARCADE FIRE

Sacreacute montagne

SAQNike Better world

OLD SPICE

IWC

TED

SAAB

en reacutesumeacute

LE PLAN INTERACTIF

USAGERGRANDE IDEacuteEUXTECHNOPLAN DE PROJET

SANS EacuteMOTIONSANS IMPACT

SANS CONTEXTE LE MARKETING PERD SA

VALEUR

UNE MARQUE SANS INTERACTIVITEacute

EST MORTE

EacuteVOLUTIONmarketingutilisationplateformesbudgets

web trad

IL NE SrsquoAGIT PLUS DrsquoINTEacuteGRER LES TACTIQUES WEB Agrave UN PLAN MEacuteDIA

MAIS PLUTOcircT DrsquoADAPTER LA STRATEacuteGIE GLOBALE Agrave LA REacuteALITEacute

INTERACTIVE

httpcreativity-onlinecomworknike-men-vs-women15402

MARKETINGINTERACTIF

Il eacutetait une fois

IL FAUT DES BANNIEgraveRES

OUAIS AVEC UN

MICROSITE

le web

Le produit devient le marketing

Le contenu devient le marketing

Le contenant devient le marketing

La communauteacute devient le marketing

PLANIFICATIONSTRATEacuteGIQUE

COMPREacuteHENSIONIDEacuteATIONEacuteXEacuteCUTION

COMPREacuteHENSIONdes usagersdes technologiesdu contextedu client

IDEacuteATIONinnovationdeacuteraper et revenir sur le droit chemincreacuteativiteacutereacutesoudre des probleacutematiques

EacuteXEacuteCUTIONest la finaliteacute de la strateacutegiegestion de projetest dans le deacutetail

EacuteVALUATION ET BENCHMARK

BRIEFING CREacuteATIF

PLANIFICATION STRATEacuteGIQUE

RECOMMANDATION ET PREacuteSENTATION

PRODUCTION ET DEacuteVELOPPEMENT

EacuteTAPES CLEacuteS

STRUCTURE DE TRAVAIL

MIX MEacuteDIA ET PLATEFORMES(touch-points)

LES CAMPAGNES DE BANNIEgraveRES

sont traditionnellesont un de clic sont invisiblesne sont pas indispensables

LES SITES WEB

eacutetaient le deacutebutne sont pas indispensables

= contenu + expeacuterience usager + design

flexibles et exportables SVP

EXPEacuteRIENCE USAGER

LES MOTEURS DE RECHERCHE

aident les usagerscateacutegorisent le contenu du websont un modegravele de revenuoffrent un ciblage publicitaireet les meacutedias sociaux

LES COURRIELS

sont simples et efficacessont parfois du SPAMsont excellent pour les test

LE MARKETING MOBILE

sort le web du webeacutequipe lrsquousager avec des outilsest utile ou presque

LES TABLETTESIPAD

enfin le contenu respireapplications et modegravele drsquoaffairejouer avec une marque

LES MEacuteDIAS SOCIAUXchangent presque toutsont encore flouspermettent un vrai dialoguesont un terrain de jeu pour les marques

LE MARKETING TRADITIONNEL

NrsquoEST PAS UN PLAN MEacuteDIA

LE PLAN INTERACTIF

ORGANISE LES TOUCHPOINTS

LES INCONTOURNABLES SONT

PRIORISE LES TACTIQUES

ALIAS PLANIFICATION STRATEacuteGIQUE

1LrsquoUSAGER

est un humainnrsquoest pas le clientest la prioriteacute

2LA GRANDE IDEacuteE

reacutepond agrave une probleacutematiqueest simpleimpacte la vie de lrsquousager

3LrsquoUTILISABILITEacute UX

crsquoest le gros bon senssauve du temps et de $pour comprendre lrsquousager

4LA TECHNOLOGIE

est notre amieest lrsquoamie de lrsquousagerest le point de deacutepart

5LE PLAN DE PROJET

sauve des vieseacutevite des nuits blanchesest un art

UNE PAUSE

JOHN MAEDA

Simplicity is about subtracting the obvious and adding the meaningful

httplawsofsimplicitycom

La simpliciteacute consiste agrave soustraire ce qui est eacutevident et de rajouter ce qui a de la valeur

Nous sommes des ecirctre humainsProblegravemes et eacutemotions

Regraveglons des problegravemesLes eacutemotions gouvernent le monde

Meacutedias sociaux Engagement

MAIS SURTOUT le talent et la passion

Mesure - analyse

EacuteTUDE DE CAS

BENCHMARK

JrsquoAIME OU JrsquoAIME PAS

X

httptheoatmealcomcomicsdesign_hell

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b) EXPEacuteRIENCE DE MARQUE

c) ENJEUX MARKETING $

d) ERGONOMIE

e) DESIGN

CONTENU MARQUE MARKETING UX DESIGN

ARCADE FIRE

Sacreacute montagne

SAQNike Better world

OLD SPICE

IWC

TED

SAAB

en reacutesumeacute

LE PLAN INTERACTIF

USAGERGRANDE IDEacuteEUXTECHNOPLAN DE PROJET

Le produit devient le marketing

Le contenu devient le marketing

Le contenant devient le marketing

La communauteacute devient le marketing

PLANIFICATIONSTRATEacuteGIQUE

COMPREacuteHENSIONIDEacuteATIONEacuteXEacuteCUTION

COMPREacuteHENSIONdes usagersdes technologiesdu contextedu client

IDEacuteATIONinnovationdeacuteraper et revenir sur le droit chemincreacuteativiteacutereacutesoudre des probleacutematiques

EacuteXEacuteCUTIONest la finaliteacute de la strateacutegiegestion de projetest dans le deacutetail

EacuteVALUATION ET BENCHMARK

BRIEFING CREacuteATIF

PLANIFICATION STRATEacuteGIQUE

RECOMMANDATION ET PREacuteSENTATION

PRODUCTION ET DEacuteVELOPPEMENT

EacuteTAPES CLEacuteS

STRUCTURE DE TRAVAIL

MIX MEacuteDIA ET PLATEFORMES(touch-points)

LES CAMPAGNES DE BANNIEgraveRES

sont traditionnellesont un de clic sont invisiblesne sont pas indispensables

LES SITES WEB

eacutetaient le deacutebutne sont pas indispensables

= contenu + expeacuterience usager + design

flexibles et exportables SVP

EXPEacuteRIENCE USAGER

LES MOTEURS DE RECHERCHE

aident les usagerscateacutegorisent le contenu du websont un modegravele de revenuoffrent un ciblage publicitaireet les meacutedias sociaux

LES COURRIELS

sont simples et efficacessont parfois du SPAMsont excellent pour les test

LE MARKETING MOBILE

sort le web du webeacutequipe lrsquousager avec des outilsest utile ou presque

LES TABLETTESIPAD

enfin le contenu respireapplications et modegravele drsquoaffairejouer avec une marque

LES MEacuteDIAS SOCIAUXchangent presque toutsont encore flouspermettent un vrai dialoguesont un terrain de jeu pour les marques

LE MARKETING TRADITIONNEL

NrsquoEST PAS UN PLAN MEacuteDIA

LE PLAN INTERACTIF

ORGANISE LES TOUCHPOINTS

LES INCONTOURNABLES SONT

PRIORISE LES TACTIQUES

ALIAS PLANIFICATION STRATEacuteGIQUE

1LrsquoUSAGER

est un humainnrsquoest pas le clientest la prioriteacute

2LA GRANDE IDEacuteE

reacutepond agrave une probleacutematiqueest simpleimpacte la vie de lrsquousager

3LrsquoUTILISABILITEacute UX

crsquoest le gros bon senssauve du temps et de $pour comprendre lrsquousager

4LA TECHNOLOGIE

est notre amieest lrsquoamie de lrsquousagerest le point de deacutepart

5LE PLAN DE PROJET

sauve des vieseacutevite des nuits blanchesest un art

UNE PAUSE

JOHN MAEDA

Simplicity is about subtracting the obvious and adding the meaningful

httplawsofsimplicitycom

La simpliciteacute consiste agrave soustraire ce qui est eacutevident et de rajouter ce qui a de la valeur

Nous sommes des ecirctre humainsProblegravemes et eacutemotions

Regraveglons des problegravemesLes eacutemotions gouvernent le monde

Meacutedias sociaux Engagement

MAIS SURTOUT le talent et la passion

Mesure - analyse

EacuteTUDE DE CAS

BENCHMARK

JrsquoAIME OU JrsquoAIME PAS

X

httptheoatmealcomcomicsdesign_hell

AXES DrsquoEacuteVALUATIONa) GESTION DU CONTENU

b) EXPEacuteRIENCE DE MARQUE

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LE MARKETING MOBILE

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LES TABLETTESIPAD

enfin le contenu respireapplications et modegravele drsquoaffairejouer avec une marque

LES MEacuteDIAS SOCIAUXchangent presque toutsont encore flouspermettent un vrai dialoguesont un terrain de jeu pour les marques

LE MARKETING TRADITIONNEL

NrsquoEST PAS UN PLAN MEacuteDIA

LE PLAN INTERACTIF

ORGANISE LES TOUCHPOINTS

LES INCONTOURNABLES SONT

PRIORISE LES TACTIQUES

ALIAS PLANIFICATION STRATEacuteGIQUE

1LrsquoUSAGER

est un humainnrsquoest pas le clientest la prioriteacute

2LA GRANDE IDEacuteE

reacutepond agrave une probleacutematiqueest simpleimpacte la vie de lrsquousager

3LrsquoUTILISABILITEacute UX

crsquoest le gros bon senssauve du temps et de $pour comprendre lrsquousager

4LA TECHNOLOGIE

est notre amieest lrsquoamie de lrsquousagerest le point de deacutepart

5LE PLAN DE PROJET

sauve des vieseacutevite des nuits blanchesest un art

UNE PAUSE

JOHN MAEDA

Simplicity is about subtracting the obvious and adding the meaningful

httplawsofsimplicitycom

La simpliciteacute consiste agrave soustraire ce qui est eacutevident et de rajouter ce qui a de la valeur

Nous sommes des ecirctre humainsProblegravemes et eacutemotions

Regraveglons des problegravemesLes eacutemotions gouvernent le monde

Meacutedias sociaux Engagement

MAIS SURTOUT le talent et la passion

Mesure - analyse

EacuteTUDE DE CAS

BENCHMARK

JrsquoAIME OU JrsquoAIME PAS

X

httptheoatmealcomcomicsdesign_hell

AXES DrsquoEacuteVALUATIONa) GESTION DU CONTENU

b) EXPEacuteRIENCE DE MARQUE

c) ENJEUX MARKETING $

d) ERGONOMIE

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OLD SPICE

IWC

TED

SAAB

en reacutesumeacute

LE PLAN INTERACTIF

USAGERGRANDE IDEacuteEUXTECHNOPLAN DE PROJET

LES CAMPAGNES DE BANNIEgraveRES

sont traditionnellesont un de clic sont invisiblesne sont pas indispensables

LES SITES WEB

eacutetaient le deacutebutne sont pas indispensables

= contenu + expeacuterience usager + design

flexibles et exportables SVP

EXPEacuteRIENCE USAGER

LES MOTEURS DE RECHERCHE

aident les usagerscateacutegorisent le contenu du websont un modegravele de revenuoffrent un ciblage publicitaireet les meacutedias sociaux

LES COURRIELS

sont simples et efficacessont parfois du SPAMsont excellent pour les test

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MAIS SURTOUT le talent et la passion

Mesure - analyse

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b) EXPEacuteRIENCE DE MARQUE

c) ENJEUX MARKETING $

d) ERGONOMIE

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UNE PAUSE

JOHN MAEDA

Simplicity is about subtracting the obvious and adding the meaningful

httplawsofsimplicitycom

La simpliciteacute consiste agrave soustraire ce qui est eacutevident et de rajouter ce qui a de la valeur

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