Les services offerts par le Service des bibliothèques et archives
Par Martin Poirier, directeur de la BRM et de la Bibliothèque de musique
CI et enseignement supérieur
«L’intégration des CI dans tous les programmes d’études et services, et ce, tout au long de la vie universitaire, exige les efforts concertés» (ACRL 2005, page 6)
Bibliothécaires
Administrateurs Professeurs
Selon les normes ACRL :
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Madame Laflamme a introduit les grands principes des compétences informationnelles. Dans le même rapport de l’ACRL, la section sur les CI et l’enseignement supérieur indique que : intégration des CI, exige efforts concertés entre 3 instances : bibliothécaires, profs et administrateurs. Qu’en est-il des bibliothécaires au SBA? Voici sa mission : diapo suivante
Mission du SBA
des ressources documentaires;
des services
correspondants pour utiliser pleinement ces ressources à des fins d’apprentissage, d’enseignement, de recherche et de gestion.
contribue à la mission de l'Université, en fournissant à la communauté universitaire :
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Qu’en est-il des bibliothécaires au SBA? Voici sa mission : Le Service des bibliothèques et archives contribue à la mission de l'Université, en fournissant à la communauté universitaire des ressources documentaires et les services correspondants pour utiliser pleinement ces ressources à des fins d’apprentissage, d’enseignement, de recherche et de gestion. Dans cette mission, jetons un coup d’œil sur le rôles des bibliothécaires. Diapo suivante :
Rôles des bibliothécaires coordonnent l’évaluation et le
choix des ressources intellectuelles ;
organisent et maintiennent les collections
ainsi que les nombreux points d’accès à l’information ;
donnent des formations sur la recherche d’information aux étudiants et aux professeurs.
Selon l’ACRL, le rôle des bibliothécaires pour l’intégration des CI dans les programmes d’études :
Concertation avec
enseignants et administrateurs
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Plus spécifiquement, l’ACRL précise les rôles des bibliothécaires pour l’intégration des CI dans les programmes d’Études. Faire 2 clics sur la diapo. Je m’attarderai sur (1) les points d’accès et sur (2) les formations sur la recherche documentaire. Prochaine diapo = accès
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De ces rôles, je retiendrai 2 aspects : 1- LES ACCÈS 2- LA FORMATION
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Qui dit accès, dit : 1- Sur place 2- Ou à distance…
Services sur place • Des GENS…
Aide à la recherche et pour localiser les documents sur place; emprunts et cueillette des docs obtenus par prêt entre bibliothèques; Des lieux d’études individuels ou en équipe; Des bureaux individuels réservés aux cycles supérieurs; Accès à des formations individuelles et personnalisées avec des bibliothécaires.
• Et des POSTES de consultation pour les outils et services
en ligne.
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Des gens… Aide à la recherche et pour localiser les documents sur place; emprunts et cueillette des docs obtenus par prêt entre bibliothèques; Des lieux d’études individuels ou en équipe; Des bureaux individuels réservés aux cycles supérieurs; Accès à des formations individuelles et personnalisées avec des bibliothécaires. Et des postes de consultation pour les outils et services en ligne. Voici des services de livraison intéressants pour les cycles supérieurs, faut d’abord décortiquer les abréviations… Diapo suivante;
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Sur place, ce sont des documents physiques, mais il y a plusieurs lieux… Alors on a recourt à différents services de livraison des documents : 1- PEB 2- PHC 3- PEC Voyons en détails les services derrière ces abréviations…
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Le prêt entre bibliothèques La toile avant la venue de la toile…
WWL World Wide Libraries!!!
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Prêt entre bibliothèques : partout dans le monde! Articles sur le bureau de son PC : Les articles sont maintenant majoritairement livrés en format électroniques par courriel (selon les licences).
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Autres services utiles (3) http://www.usherbrooke.ca/biblio/servioffer/cartes-du-bci/ Cartes du BCI pour les 2e et 3e cycles Privilège d’emprunt réciproque entre bibliothèques
universitaires La carte permet aux personnes admissibles
d’emprunter des documents dans des bibliothèques universitaires québécoises et canadiennes participant au programme.
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Cartes du BCI, anciennement Crepuq. Permet d’emprunter directement dans les universités québécoises ou canadiennes.
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2- Suite aux principaux services sur place, voici les grandes lignes des services à distance.
Services à distance
Des gens… par courriel ou téléphone… et des outils et services à distance… Rôles selon ACRL : les bibliothécaires organisent et maintiennent les collections ainsi que les nombreux points d’accès à l’information.
De 2005, année de la norme ACRL, à 2015 : ici et maintenant!
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Ici encore, ce sont des gens… par courriel ou téléphone… et des outils et services à distance… AVEC TOUT UN TRAVAIL EN ARRIÈRE-SCÈNE, CAR SELON LES RÔLES DÉFINIS PAR L’ACRL : les bibliothécaires organisent et maintiennent les collections ainsi que les nombreux points d’accès à l’information. Pour ce faire, les bibliothécaires travaillent dans l’ombre pour créer le site web du SBA…
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Derrière le site web du SBA se trouve multiples ressources, que ce soit des outils de recherches, des guides ou des ressources documentaires électroniques, etc.
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2- Registraire
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LE SAVIEZ-VOUS? Que ce soit pour les outils de recherche, l’information sur les différents services du SBA, le site web du SBA est le 3e plus consultés de l’UdeS !
https://www.usherbrooke.ca/biblio
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Sur la page d’accueil du site web du SBA, FAIRE DEUX CLICS J’attire votre attention sur : 1- Trouver des… lorsqu’on cherche un type de document précis 2- Explorer par discipline : porte d’entrée précieuse pour toutes les ressources et services par discipline 3- Services offerts, sur place ou à distance
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Je vais vous montrer les principaux outils derrière le site web du SBA… Don’t panic!
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L’ARRIÈRE-SCÈNE DU SITE WEB DU SBA: J’attire votre attention sur Outil de découverte : toutes les ressources physiques et électroniques du SBA Versus Crésus : principalement les documents physiques des bibliothèques Et le nouveau Savoirs UdeS… qui m’amène à glisser un mot sur les publications en libre accès.
Diversité de guichets uniques Google : bruits et bouffe-temps
La bibliothèque est là où elle doit être ! Interopérabilité : les outils communiquent les uns avec les autres. Les ressources de l’UdeS sont poussées vers les outils importants : WorldCat, Google Scholar.
Google Scholar
Outil de découverte
Crésus
WorldCat
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Effet GOOGLE… facile comme de la magie… mais on cherche, on cherche, on cherche… et on finit par trouver, mais est-ce mieux et plus rapide? Les bibliothécaires travaillent à ce que «la bibliothèque soit là où elle doit être». Le tout s’articule autour d’un concept principal : l’interopérabilité, un peu comme pour créer un guichet unique menant à des ressources de qualité, ce qui fait gagner du temps et assurer des ressources fiables et de niveau académique.
$$$ ressources
commerciales
Publications en libre accès
Accès aux ressources fiables
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Les bibliothèques académiques du monde entier sont aux prises avec les coûts exponentiels des ressources commerciales. Alors que la recherche est subventionnée … !!! Il serait important d’aller vers le libre accès, mais le modèle traditionnel de l’édition scientifique et de la reconnaissance du milieu scientifique basée sur des revues mondiales restent problématique. Somme toute, le service Savoirs UdeS est porteur d’espoir à l’UdeS. C’est une question d’éducation, de système ou de prioirité? DIAPO SUIVANTE : Les formations documentaires.
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De ces rôles des bibliothécaires définis dans le rapport sur les CI de l’ACRL, nous avons survolé (1) Les ACCÈS, Maintenant, je vous présente brièvement les services de 2- LA FORMATION.
La page sur les outils d’autoformation se décline selon les différentes Compétences informationnelles.
Formations à la demande http://www.usherbrooke.ca/biblio/servioffer/formation-documentaire/
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Les formations documentaires sont offertes à la demande, soit individuellement ou en groupe. Anecdote d’une bibliothécaire : J’ai rencontré un groupe de maîtrise pour une formation documentaire, mais c’était trop tôt en début de maîtrise. Ils sont tous et toutes revenus me voir individuellement plus tard au moment de débuter la préparation du mémoire et du sujet de recherche!!! Diapo suivante : exemple d’une formation en classe.
La recherche documentaire en histoire – Fiabilité des sources provenant d’Internet
Isabelle Lorrain, bibliothécaire
Bibliothèque Roger-Maltais
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1- Avant de faire un clic, Demander à la salle : Selon vous, Google Scholar est un bon, une brute ou un truand, en tant que ressource documentaire? Et pour Wikipédia? 2- Faire un CLIC pour afficher le plan de formation.
Certains outils et moteurs de recherche gratuits sur Internet permettent d’obtenir de l’information de qualité.
Le bon
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FACULTATIF
La brute: Wikipédia Pour les travaux universitaires? - Si l’enseignant le permet. - Comme point de départ . - Si on croise avec d’autres sources. - Si on cite adéquatement!
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FACULTATIF
Le truand Comment reconnaître les truands sur le web? Règle Auteur. Titre de la page d'accueil [type de support]. Lieu (si disponible), affiliation (si disponible), date de création, date de mise à jour. URL, date de consultation.
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FACULTATIF
Tous cycles et tous types
Formations pour 2012-2013!
Nombre de
personnes
Heures
Individuelles 2e et 3e cycles
263
222
Groupe 2e et 3e cycles
1614
237
6 620
1 270
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Somme toute, le nombre d’étudiants formés est significatifs à tous les cycles. Mais est-ce que ces formations sont assez longues? Sont-elles offertes au bon moment dans le cursus? Les étudiants sont-ils incités à y assister? Prochaine Diapo : retour sur les efforts concertés à l’UdeS…
Conclusion Efforts concertés…
«L’intégration des CI dans tous les programmes d’études et services, et ce, tout au long de la vie universitaire, exige les efforts concertés» (ACRL 2005, page 6)
Bibliothécaires
Administrateurs Professeurs
MERCI !
Les principes des CI par l’ACRL Un individu possédant les compétences informationnelles est en mesure 1. de déterminer la nature et l’étendue d’information dont il a
besoin; 2. d’accéder à l’information dont il a besoin de façon efficace et
efficiente; 3. de faire une évaluation critique de l’information et de ses
sources et de l’intégrer dans son réseau de connaissances; 4. d’utiliser l’information efficacement pour atteindre un
objectif spécifique; 5. de comprendre plusieurs des questions économiques,
juridiques et sociales relatives à l’utilisation de l’information et il accède à l’information et l’utilise de façon éthique et conformément à la loi.