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Livret descriptif du CQP Expert en polissage
Juillet 2014
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Les C.Q.P.
Juillet 2014 Livret descriptif du CQP Expert en polissage
Qu’est-ce le C.Q.P. ? • Le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) est une reconnaissance professionnelle
nationale définie par l’Accord du 12 décembre 2013 et mise en œuvre paritairement par la branche
de la Bijouterie, Joaillerie, Orfèvrerie, du Cadeau, des Diamants, Pierres et Perles et activités qui
s’y rattachent.
• Le CQP est reconnu par l’ensemble des entreprises de la branche et certifie qu’un salarié maîtrise
l’ensemble des compétences d’un emploi donné défini (ex : opérateur / expert en polissage, expert
en sertissage, expert en joaillerie).
• Le CQP est destiné aux salariés en poste ou à toute personne justifiant de 3 ans d’expérience.
• Le CQP expert en polissage est reconnu et positionné Niveau 3 / échelon 2 de la CCN.
Les enjeux du CQP pour les salariés • Reconnaître et valoriser les compétences
mises en œuvre dans son poste.
• Mettre à jour des connaissances,
développer son savoir-faire.
• Monter en qualification et en compétences
pour faire face aux évolutions techniques,
organisationnelles…
• Accéder à un autre niveau de poste.
• S’inscrire dans une dynamique de
progression.
Les enjeux du CQP pour les
entreprises • Gagner sur la productivité et la qualité
• Construire des parcours de formation
adaptés
• Développer la polyvalence
• Sécuriser les parcours professionnels
• Motiver ses collaborateurs en développant
leur capacité et leur autonomie
• Accompagner les changements de
l’entreprise (projet, organisation,
technique…)
3 Livret descriptif du CQP Expert en polissage
La démarche CQP par la voie de la formation Les étapes clés de la démarche :
L’engagement du candidat dans le CQP – Cette phase débute par un bref diagnostic ciblant les besoins de
l’entreprise, les enjeux et les moyens à mobiliser pour conduire l’action CQP.
– L’accompagnateur CQP procède ensuite au positionnement des compétences déjà détenues par le ou les candidats pour mesurer les écarts par rapport au niveau exigé du CQP. Le positionnement permet de déterminer les besoins individuels de formation.
– Si le candidat possède l’intégralité des compétences, il peut s’engager dans un processus de VAE.
La formation du candidat – Le parcours de formation porte uniquement sur les compétences non
acquises du CQP.
– La formation est réalisée en interne (dans l’entreprise), si les moyens et les compétences s’y trouvent, et/ou en externe avec l’appui de formateurs d’un organisme de formation externe.
L’évaluation du candidat et la délivrance du CQP – À l’issue de la formation, les compétences du candidat sont évaluées :
• l’évaluateur interne évalue les compétences du CQP en situation réelle ; • les formateurs externes évaluent les compétences acquises en situation simulée dans
l’organisme de formation et en formation théorique ; • le jury reçoit le candidat pour une évaluation complémentaire (entretien).
– Le jury paritaire délibère au vu de l’ensemble des évaluations.
– La CPNE délivre ou non le CQP sur avis du jury.
Engagement du parcours du candidat au CQP
Diagnostic du besoin de
l’entreprise
Définition du parcours de formation
Parcours de formation
interne
Evaluation en entreprise
Evaluation finale du candidat devant un jury professionnel
Positionnement du ou des candidats
Pilo
tage
et
suiv
i de
l’act
ion
CQ
P
Parcours de formation
externe
Evaluation par l’organisme de
formation
Délibération du jury et délivrance du CQP
Etapes
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La démarche CQP par la VAE Les étapes clés de la démarche :
L’information des candidats au CQP VAE – L’administrateur du CQP, par délégation de la CPNE, met en œuvre les moyens
d’information et de communication sur le dispositif CQP VAE à destination des salariés.
La recevabilité du dossier du candidat – Le candidat au CQP VAE doit justifier d’au moins 3 ans d’expérience professionnelle
dans le métier.
– Après avoir rempli le livret 1 de la VAE et réuni les preuves de son expérience, le candidat adresse sa demande de VAE à l’administrateur du CQP qui analysera la recevabilité de la candidature.
Le dossier déclaratif et le jury CQP – Si la demande de VAE est recevable, le candidat rédige le livret 2 de la VAE (livret
descriptif détaillé de ses activités et de ses compétences). et apporte les preuves de ses compétences. Il peut se faire accompagner par l’organisme accompagnateur de VAE de son choix.
– Un jury paritaire composé de professionnels du métier analyse le livret 2 et reçoit le candidat lors d’un entretien individuel.
La délibération du jury et l’attribution du CQP – Le jury délibère au vu des résultats de l’évaluation du livret 2 et de l’entretien avec le
candidat.
– La CPNE délivre ou non le CQP sur avis du jury.
Juillet 2014 Livret descriptif du CQP Expert en polissage
Information des candidats potentiels au CQP par la VAE
Délibération du jury et délivrance du CQP
Déclaratif et jury
Evaluation par le jury
Rédaction du Livret 2
Recevabilité du candidat
Remplissage du livret 1
Décision de recevabilité
Etapes
Pilo
tage
et
suiv
i de
l’act
ion
CQ
P
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Les différentes relations fonctionnelles
Juillet 2014 Livret descriptif du CQP Expert en polissage
Opérateurs amont
Bijoutier / joaillier
Les fournisseurs du poste
Services supports
Les ressources
Responsable d’atelier Responsable du secteur / filière
du polissage Chef polisseur
Le pilote
Suivi de fabrication
Opérateurs aval
Contrôleur qualité
Les clients du poste
Expert en polissage
Dans la cadre de son activité, pour la passation des consignes ou l’organisation du travail, l’expert en polissage est en relation avec un homologue.
Sertisseur
Ordonnancement
Qualité
Opérateur polissage
Bijoutier / joaillier
Sertisseur
Orfèvre
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Le référentiel emploi
Juillet 2014 Livret descriptif du CQP Expert en polissage
Assurer le polissage d’un bijou / pièce en orfèvrerie à la main ou sur une machine ou sur une installation, en utilisant les
techniques appropriées pour lui donner de la brillance et affiner l’aspect visuel, en respectant l’ensemble de la gamme
production, le cahier des charges d’élaboration et les critères de qualité.
• A1. Analyser le dossier de production/fiche
de fabrication
• A2. Respecter les exigences des clients
• A3. Identifier les opérations nécessaires pour
obtenir l’état final demandé
• A4. Equiper le poste en fonction de la
demande (brosses, tampons, buis, produits
de dégraissage, feutres, lacets)
• A5. Alimenter le poste en fournitures (pièce à
polir, abrasif, pâte à polir)
• A6. Préparer la mise en sécurité de la pièce
(pointes, éléments démontables, chaînes)
• A7. Contrôler et analyser l’état de surface
• A8. Effectuer un essai
• A9. Alerter son responsable en cas de
problème identifié notamment pour une
intervention sur une surface en cas de
défauts
• A10. Solliciter le bijoutier/l’orfèvre pour une
intervention sur une surface en cas de
défauts
• A11. Etablir la chronologie des phases de
finition (avivage, sablage, mise en couleur,
etc.)
• B1. Appliquer
strictement les
consignes de
prévention des risques
professionnels
collectifs, dont le
document unique
d'évaluation des
risques (DU ou DUER)
• B2. Porter les
vêtements de
protection, appareil
respiratoire autonome
etc. en respectant les
consignes de propreté
instaurés dans
l’entreprise
• B3. Etre très sensible
aux machines
tournantes (risques
mécaniques)
• D1. Communiquer :
• Avec ses
collègues
• Avec le joaillier
• D2. Prendre et
restituer une
information
technique
• D3. Tenir à jour les
documents
basiques
(documentation,
documents de
production…)
• C1. Assurer pour ce qui concerne le
polissage la réparation de défauts de
surface de la pièce
• C2. Lisser, brillanter ou aviver la pièce
en respectant ses spécificités (or,
argent..) et/ ou les instructions données
• C3. Définir l’approche et polir les pièces
selon le cahier des charges fourni en
adaptant les outils, les pâtes et la
vitesse de rotation
• C4. Assurer le nettoyage de la pièce
• C5. S’assurer de la conformité de la
pièce en vue du contrôle qualité, selon
les consignes établies par le
responsable qualité ou selon le cahier
des charges des donneurs d’ordre pour
des pièces simples, et/ou issues de
familles répétitives
• C6. Effectuer un premier contrôle
qualité de la pièce
• C7. Restituer les éléments reçus et
remplir les documents de suivi
• C8. Travailler dans le respect des délais
et dans les consignes de temps
A. Préparer et organiser le travail de finition
d’un bijou / pièce d’orfèvrerie au niveau des
moyens et des procédés
B. Appliquer et veiller
au respect des règles
de sécurité et de
prévention des risques
C. Réaliser les finitions de polissage
d’un bijou / pièce en orfèvrerie en
appliquant les procédés adéquats
D. Communiquer
avec ses
interlocuteurs
internes
Fonction
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