L'Union européenne et les médias sociaux

Ou comment valoriser la visibilité de l’Union Européenne lors des compétitions sportives

L’Union européenne et les médias sociauxBenchmark des actions de communication

Michaël Malherbe - 09/06/2011 – www.lacomeuropeenne.fr

Comment évaluer les actions de communication de l’UE dans le web social ?

Définir des catégories :- les blogs- les comptes Twitter- les pages Facebook- les web-TV / chaînes vidéos- les plateformes communautaires

Définir des critères :- Quelle promesse / bénéfice / service ?- Quels usages / quelles pratiques ?

Ou comment valoriser la visibilité de l’Union Européenne lors des compétitions sportives

Quelques blogs de l’Union européenne

Le vidéo blog du Président du Conseil européenhttp://vloghvr.consilium.europa.eu/

Le portail vitrine du Président du Parlement européenhttp://www.europarl.europa.eu/president/view/fr/index.html

Blog de Maria Damanaki (Affaires maritimes et Pêche)

Pertinencedes contenus

Blog de Kristalina Georgieva (Coopération internationale, aide humanitaire et réponse aux crises)

Pertinencedes contenus

Blog de Neelie Kroes, Vice-Présidente (Agenda numérique)

Pertinencedes contenus

Ou comment valoriser la visibilité de l’Union Européenne lors des compétitions sportives

Quelques comptes Twitter de l’Union européenne

Tweet you MEP : la plateforme de microblogging par Touteleurope

Données recueillies le 9 juin 2011

Les comptes officiels des personnalités politiques

Données recueillies le 9 juin 2011

Les comptes officiels des institutions européennes

Données recueillies le 9 juin 2011

Les précurseurs : la voix officieuse et la plus ancienne sur Twitter :Dick Nieuwenhuis (communicant au Service extérieur de l’UE), le plus actif : @dicknieuwenhuis : 15 675 Tweets et 1 318 FollowersAntonia Mochan (communicante à la Représentation à Londres), la plus followée : @euonymblog : 3 220 Tweets et 1 782 FollowersAnne Christensen (communicante dans l’équipe médias sociaux) : @AnneCbxl : 2 178 Tweets et 1 339 Followers

Les porte-parole : la voix officielle et la plus récente sur Twitter :Total de 748 Tweets pour 3 989 Followers, les 22 porte-parole quasiment tous identifiés par leurs noms « ECspokes »Koen Doens (le responsable du service du porte-parle) : @ECspokesKoen : 249 Tweets et 731 Followers

Les Commissaires : la voix politique et la plus suivie sur Twitter :Total de 26 986 Followers pour 1 876 Tweets, les 7 Commissaires européens sont la voie la plus suivie, en raison de l’audience de Neelie Kroes (Vice-présidente, titulaire du portefeuille « Société numérique ») :@NeelieKroesEU : 927 Tweets et 17 495 Followers

Données recueillies le 18 avril 2011

L’audience de la Commission européenne sur Twitter

Ou comment valoriser la visibilité de l’Union Européenne lors des compétitions sportives

Quelques pages Facebook de l’Union européenne

Un article Wikipedia pour la Représentation de la Commission européenne à Paris

La présence du Président du Conseil européen :Herman von Rompuy

Public page : 1 500 FansAsk your questions : seulement 38 questions (la plupart par les « usual suspects ») et 10 réponses dans l’ensemble du week end

Une appli Facebook pour soutenir la « cause » de la biodiversité

Rubriques :1. Biodiversify me! Create a biodiversified version of yourself!2. Become Friends Show you care! Make friends with one of the living organisms.3. 23 777 people biodiversified4. Support biodiversity: tag yourself in the biodiversity logo.

La page du Parlement européen : + de 160 000 fans

5% des fans proviennent de la BelgiqueChaque post reçoit en moyenne 100 000 impressions, soit 25 fois plus qu’un article publié sur le site institutionnel. Le trafic provenant de Facebook vers le site institutionnel le positionne comme 4e source principale. (source décembre 2010)

La page de la future Présidence polonaise du Conseil de l’UE : + de 18 000 fans (exclusivement en polonais)

Ou comment valoriser la visibilité de l’Union Européenne lors des compétitions sportives

Quelques web-TV / chaînes vidéos de l’Union européenne

La web-TV du Parlement européen : EuroparlTV

Profil Vues (chaîne) : 13450Vues (toutes les vidéos

ajoutées) : 55512Abonnés : 282

La chaîne Youtube d’Herman van Rompuy

Profil Vues (chaîne) : 3 331 817Vues (toutes les vidéosajoutées) : 17 502 503Inscription : mars 2006Abonnés : 15 305

EU Tube

Film lovers will love this!8 158 903 vue(s)

Ou comment valoriser la visibilité de l’Union Européenne lors des compétitions sportives

Quelques plateformes communautaires de l’Union européenne

Echec de MyParl, un réseau réservé aux élus européens

Placedeurope, un site collaboratif pour les élus locaux

Debate Europe : une plateforme citoyenne pour ouvrir et nourrir un débat citoyen sur des enjeux collectifs majeurs

Regionetwork : une communauté d’entraide pour améliorer la communication entre les acteurs de la politique régionale

Les Euronautes : un réseau d’utilisateurs pour permettre 15-25 ans de prolonger la relation créé autour de la mobilité

Europcommunity : un laboratoire de co-création pour faire évoluer la communication sur l’Europe

eTwinning : une communauté d’entraide pour les écoles d'Europe

133 406 membres actifs5 322 projets actifs

Ou comment valoriser la visibilité de l’Union Européenne lors des compétitions sportives

Pour aller plus loinwww.lacomeuropeenne.fr