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Télévision
Ordinateur
portable
Téléphone
portable
Marketing de masse
Marketing
personnalisé
Marketing
contextualisé
Consommate
ur passif
Consommateur particip
atif
Consommateur autono
me
13
Le mobile va profondément transformer le marketing
• Convergence des mobilités physique et numérique grâce au mobile.
• Le mobile présente de nombreux atouts pour le marketing:
• Consommateur ATAWAD• Customer Empowerment
Puissant
Personnel
Pertinent
Polyvalent
Profitable
20
Des questions en suspens:
• 1. Le mobile : support idéal du marketing one to one?• 2. Le marketing mobile : a « brand in the hand » marketing?• 3. Le mobinaute : réceptivité, intrusion, permission…• 4. Quelles stratégies mobiles au service d’une stratégie de
conquête?• 5. Quelles stratégies mobiles au service d’une stratégie de
fidélisation?• 6. Mobile in Store : Opportunité ou menace pour l’enseigne?• 7. Le mobile, support de la crosscanalité?• 8. Le marketing mobile, quelle valeur apporter au mobinaute?• 9. Prospective : le mobile sera-t-il demain détrôné par les objets
connectés?
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