Mediasociaux forma pme

Preview:

Citation preview

Réseaux & Médias Sociaux

StartupCoach

Alaintheriault.com

Réseau Web: Mon Web Social

Facebook+ 250 amis

LinkedIn+ 600 contacts

Twitter+5000 followers

Voir au-delà de nos limites

Startupcoach 2010

Les réseaux sociaux: C’est social!

Ce n’est pas de la vente…. C’est de la relation publique/partagez C’est de la promotion/publiez Mais surtout du service à la clientèle C’est Social/réseaux de réseaux C’est du Contenu Généré par l’Utilisateur

Startupcoach 2010

Le réel danger des Médias Sociaux

Startupcoach 2010

OU

Petit vocabulaire

Contenu Généré par l’Utilisateur

La notion de fil RSS

API: inter-connectivité

La notion d’application (APPS)

Communauté

Réseaux sociaux vs Médias Sociaux

Et vous?

Identité ou Identités ?

Stratégie personnelle

Stratégie professionnelle

Branding

Petit rappel important à faire

Une photo

Un profil complet

Les status

Update (mise-à-jour)

Mots-clés

Interaction

Avant de se lancer

3 grandes questions

Réputation vs Notoriété

Légalement: Tout ce que vous écrivez…

LA Grande Mémoire Mondiale

Avant de se lancer: Stratégie

Avant de se lancer : Intégration

L’interaction

Au Québec…

Source: CEFRIO 2011

Au Québec…

Source: CEFRIO 2011

Au Québec…

Source: CEFRIO 2011

Au Québec…

Au Québec…

Source: CEFRIO 2011

Au Québec…

Source: CEFRIO 2011

Au Québec…

Source: CEFRIO 2011

Au Québec…

Source: CEFRIO 2011

Au Québec…

Source: CEFRIO 2011

Au Québec…

Source: CEFRIO 2011

Au Québec…

Source: CEFRIO 2011

Pourquoi : Relation Publique

Pourquoi : Développement des Affaires

Source: HubSpot 2011

Pourquoi : Développement des Affaires

Source: HubSpot 2011

Pourquoi : Développement des Affaires

Pourquoi : Développement des Affaires

Pensez!

Connaître, Apprécier, Faire Confiance (Trust Agents)

Au client (ECU) Ce qui les rend heureux Aux enthousiastes Confiance

Startupcoach 2010

Pourquoi: Le pouvoir du consommateur

Contenu Généré par l’Utilisateur

Ce que les gens disent de vous, de vos produits

Ce que les gens disent de votre industrie

Ce que les gens disent de vos concurrents

Ce que les gens disent de vos fournisseurs

Ce que les gens disent de vos clients

Qui parle pour vous ?

Whuffie Factor

Startupcoach 2010

La vitesse de

140 caractères

asynchrone

Veille

Interconnectivité: 70,000 apps

Les influenceurs

La mobilité

Le contenu de

Liens

Texte

Photos

Vidéos

Musique

Tweet, RT, @, DM, et les modes (ex #FF)

Votre profil sur

Le « buzz » sur

Le « Hashtag » sur

Les listes sur

Les conversations sur

L’analyse sur

La veille avec

vs

La crédibilité de

Business (tend à se diluer)

Peu d’applications mais importantes

Le courriel

Les groupes

Questions et réponses

Recherche (compte payant)

Les recommandations

Les contacts de contacts

Votre profil sur

Votre profil sur

Vos contacts sur

Un rapport hebdomaire

Vos statistiques sur

Vos statistiques sur

Vos groupes sur

Vos Q&R sur

Entreprises

La viralité de

Plus de 700M de membres

Moyenne d’âge + de 35 ans

A dépassé Google pour le nombre de visites/semaine

Pour les affaires

Les pages

Le contenu de

Texte

Photos

Liens

Audio

Video

Streaming

Beaucoup d’application

L’ominprésence de

Le contenu de

La viralité de

Les Pages de

Les Pages de

Les Pages de

Les Pages de

Un train appelé:

Un train appelé:

Un train appelé:

Un train de banlieue appelé:

Une avalanche: Le Mobile

Une avalanche: Le Mobile

Une avalanche: Le Mobile

Des outils: Google, maître de l’univers

Adwords

G+

Google alerts

Google apps

Référencement

SEO/SEM/SMO/SEA

Des outils: Blogue le Roi

Le Blogueur!

PassionnéCompétentImpliquéSens du timing

Pour parler de ?

JournauxMagazinesLivres d’affairesFrustrationsTrucs & astucesListesClassementsPhotos

EntrevuesÉvénementsExpliquerParler d’un siteComment faireMonde Virtuel

Des outils: Blogue le Roi

Générer du contenu

Faire ça court et simple

Régulier

Les gens cherchent quoi ?

Répondre à des questions

Partir d’une photo

Améliorer quelque chose

Des outils utiles

Slide Share

DropBox, Evernote

Eventbrite

Paypal

Des outils utiles

Freshbooks

Highrise

MailChimp, WiseStamp

Tungle

About.me

Des outils de mesure

Klout

PeerIndex

Outils interne de la plateforme

SurveyMonkey, QidiQ

Google alerts

Google Analytics

Les étapes d’une présence en ligne

Écoutez

Mesurez

Participez

Partagez

Recommended