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Comment cadrer les échanges avec son réseau ?Comment utiliser les plateformes d’échange internes ?Comment encourager la participation des membres du réseau ?Comment maîtriser la charge de travail ?Comment exploiter les contributions du réseau ?En savoir plus :http://www.Tinkuy.nethttp://www.tinkuy.net/pages/mytinkuylight
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MyTinkuy Light
Votre propre réseau social
livré en 1 h !
Tinkuy -‐ Nov. 2011 -‐ Reproduc>on interdite
Qui sommes-nous ? Tinkuy, spécialiste du « online knowledge management »
Des compétences et des outils de référence
Des expertises complémentaires - Consultants réseaux sociaux - Experts développement durable - Webdesigners - Animateurs de communautés
Deux réseaux sociaux gratuits - www.Tinkuy.fr (grand public) - www.SustainAtWork.fr (pro) + 15.000 membres / + 8.000 articles en ligne
Une offre complète et unique - Conseil en stratégie web 2.0 - Conception de réseaux sociaux sur mesure - Animation de communautés
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Constat Structurer son réseau est primordial
Encourager l’échange et le partage
Les attentes : - Participer aux projets - Plus d’ouverture / d’information sur les chantiers en cours - L’utilisation des réseaux sociaux comme media complémentaire aux canaux de communication internes classiques
Les points à anticiper : - Comment cadrer les échanges avec son réseau ? - Comment utiliser les plateformes d’échange internes ? - Comment encourager la participation des membres du réseau ? - Comment maîtriser la charge de travail ? - Comment exploiter les contributions du réseau ?
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Les enjeux… Permettre à votre réseau de vous aider
Comment favoriser la co-construction ?
ENJEUX
Rendre les échanges construc>fs…
Communiquer rapidement votre actualité…
Partager des solu>ons concrètes…
Encourager la par>cipa>on de chacun…
Faire vivre le réseau au quo>dien…
POURQUOI ?
… Pour un pilotage de projet efficace
… Pour une diffusion instantanée de l’info.
… Pour un passage à l’ac>on facilité
… Pour l’implica>on du plus grand nombre
… Pour l’ancrer dans la durée
SOLUTION TINKUY
Conseil en stratégie réseaux sociaux / cadrage
Technologie web 2.0 pour un accès à l’info. en con>nu
Espace d’échange en ligne, privé ou public
Système de mise en avant des ini>a>ves et contributeurs
Suivi et anima>on de votre réseau
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Quels bénéfices pour vous ? Simplifiez les échanges avec votre réseau
Des outils et expertises à votre service
Une plateforme performante - Technologie clef en main pour une livraison rapide - Déjà plébiscitée par plus de 15.000 membres en moins de 3 ans - Des liens maîtrisés vers Facebook / Twitter (sur demande)
Une première expérience simple et sécurisée des réseaux en ligne - Sélection de fonctionnalités de base, sans superflu - Réseau privé ou public - Contenus structurés dès le départ pour des échanges ordonnés
COMMUNICATION : informez en temps réel et à moindre coût votre communauté PÉDAGOGIE : encouragez l’échange par une approche proactive et innovante PILOTAGE : identifiez les initiatives et les membres les plus plébiscités
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Présentation de l’outil Une plateforme clef en main pour votre réseau !
Les membres peuvent commenter / réagir / s’envoyer des messages
Vous trouvez facilement les meilleurs idées et meilleurs contributeurs en fonction de leur réputation
83 Pts
Vous personnalisez l’accueil et invitez votre réseau à participer
Les membres peuvent publier leurs :
Idées Outils
Questions Evénements
Les membres peuvent voter pour les idées et améliorer le score de réputation des contributeurs
83 Pts
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Présentation de l’outil Un espace structuré et simple d’utilisation
Principales fonctionnalités : Création de profil avec réputation numérique Annuaire Forum Agenda Système de vote / scoring Moteur de recherche Trombinoscope Messagerie interne
Utilisations possibles : Animation d’un réseau interne Concours d’idées Réseau citoyen participatif Zone d’échange entre consommateurs Etc.
Options : Fonctionnalités spécifiques sur demande Services (formation, gestion de communauté, etc.)
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MyTinkuy Light Donnez vie à votre réseau !
Récapitulatif général : ce qu’il faut retenir
Partagez vos idées et vos questions
Suivez les activités de votre réseau
Encouragez le retour d’expérience
Identifiez les experts dans votre entourage
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Des questions ? N’hésitez pas à nous contacter !
Frédéric Poussard Gérant
+ 33 6 19 66 24 88 fp@Tinkuy.fr
Renaud Le Chatelier Directeur Commercial
+ 33 6 09 72 53 44 rlc@Tinkuy.fr
Damien Boyer Directeur Marketing + 33 6 34 27 21 27
db@Tinkuy.fr
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www.Tinkuy.net (corporate) www.SustainAtWork.fr (pro) www.Tinkuy.fr (grand public)
TINKUY SARL -‐ 115 Rue de l'abbé Groult -‐ 75015 PARIS -‐ SARL au capital de 149 916 € RCS Paris : 508 876 372 N° TVA Intracommunautaire FR 60508 876 372 000 14
contact@Tinkuy.fr
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Focus : L’option « Formation » Tout pour animer votre réseau en ligne !
Les clefs pour optimiser votre présence sur Internet
Pilotez - Formation à l’utilisation de votre plateforme - Initiation aux principes de modération et d’animation - Présentation des outils d’analyse (trafic, listing des membres, etc.)
Mobilisez - Initiation aux outils communautaires classiques (Facebook, Twitter) - Cas concret : les Trophées et jeux concours - Formation à la complémentarité évènements physiques / outils en ligne
Synthèse > Une formation pour mieux gérer l’Internet collaboratif > Des retours d’expérience concrets et exemples de “success story” > Des experts pour vous conseiller et répondre à vos questions > Livrable : Formation de vos équipes + document de synthèse de bonnes pratiques sur Internet
Compétences Tinkuy > 2 jours
Animateur de communauté (formation)
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Focus : L’option « Accompagnement » Un suivi au quotidien pour gagner du temps !
Des experts pour vous épauler dans l’animation de votre réseau
Déléguez - Suivi de l’activité de votre réseau (sujets “chauds”, etc.) - Gestion de votre réseau (modération, recrutement, etc.) - Communication en ligne (Facebook, Twitter, newsletters, etc.)
Mutualisez - Recommandations pour le soutien aux actions physiques de consultation - Diffusion de votre actualité / des évènements passés et à venir sur le réseau - Prolongement des évènements physiques sur Internet
Synthèse > Un soutien dans l’animation de votre réseau > Un correspondant personnel pour optimiser votre temps > Une passerelle systématique entre évènements physiques et échanges en ligne > Livrable : 2 à 6 jours / mois d’animation de communauté et d’aide à l’organisation d’évènements
Compétences Tinkuy > 2 à 6 j. / mois
Animateur de communauté (suivi de votre réseau, gestion de vos comptes, recommandations & comptes-rendus)
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Contenu de l’offre MyTinkuy People, City, Client Sur Devis
MyTinkuy LIGHT (399 € HT /mois)
Système de publica>on / vote O O
Moteur de recherche O O
Trombinoscope O O
Administra>on (back office) O O
Hébergement O O
Étude amont O N
Graphisme O N
Choix libre des types de contenus O N
Domaines O N
Équivalents bénéfices O N
Géolocalisa>on des membres O N
Géolocalisa>on des contenus O N
Groupes O N
Système d’alertes détaillé O N
Accompagnement O N
Détail des fonctionnalités Comparatif MyTinkuy Light – MyTinkuy avancé
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Ils utilisent nos solutions Quelques clients, membres et partenaires…
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