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Présentation des services en
ligne aux animateurs ESPAPS
du 07/05/2010
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Site national caf.fr
Site mon-enfant.fr
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3 principales utilisations
1) Accéder au compte de l’allocataire
2) Rechercher diverses informations sur les prestations :
Formulaires – Législation – simulation etc….
3) Accéder au site de la Caf du Lot
Site national caf.fr
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Page d’accueil du site caf.fr
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Accès direct au compte de l’allocataire
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En résumé, sur mon compte, l’allocataire peut :
Consulter sa situation, ses ressources,ses paiements, ses remboursements, ses courriers
Éditer une attestation de paiement /quotient et de carte enfant famille
Signaler un changement :
- de coordonnées (mail et/ou tél.),
- une grossesse,
-l’arrivée ou le départ d’un enfant, ou d’une autre personne,
- une naissance, une adoption, un accueil,
- un décès,- d'adresse
- de compte bancaire
Faire un test d’éligibilité pour le Rsa
Contacter la Caf par mail
- rechercher un formulaire
- rechercher une prestation
- poser une autre question
- faire une autre demande
Faire des démarche :
- compléter une demande de complément mode direct
- compléter la déclaration de ressources trimestrielles Rsa
- compléter la déclaration de ressources annuelles (accessible à compter d’octobre environ)
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Divers rubriques
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Choix possibles
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Choix possibles
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Faire des recherches d’informations sur les prestations
Autres infos pratiques : La déclaration de revenus aux impôts, le prêt jeune avenir, la carte enfant famille, la carte famille nombreuse, la résidence alternée, la complémentaire santé,
S’informer sur la médiation familiale
Télécharger des formulaires Caf
Faire une simulation d’aide au logement
Faire un test d’éligibilité Rsa (allocataire ou non)
Nous contacter (allocataire ou non)
A partir du choix étudiant :
un étudiant(uniquement) peut faire une demande d’aide au logement
le choix particulier permet à l’allocataire de :
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Accès au site du département
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Page d’accueil du site caf du Lot
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3 principales utilisations
Permettre de vous renseigner sur les différents modes de garde
Rechercher un mode de garde près de chez vous
Calculer le coût
Site mon-enfant.fr
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Page d’accueil du site mon-enfant.fr
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Contacts CAF
Téléphone : 08.20.25.46.10
Fax : 05.65.23.30.50
Site internet : www.caf.fr
Adresse 304, rue Victor Hugo 46000 CAHORS
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Biars sur Cère Mairie 3ème vendredi de 13h30 à 16h
Cahors Siège Du lundi au Vendredi de 8h30 à 16h00 en continu
FigeacCentresocial
Tous les Jeudis de 9h à 11h30 et de 13h à 16h
Gourdon CMS 1er et 3ème Mardi de 13h à 16h
GramatPôle
social1er Vendredi de 13h à 16h
Martel CMS 3ème mardi de 9h à 11h30 sur RDV (0820 25 46 10)
Puy l'Evêque CMS 2ème mardi de 9h à 11h30 sur RDV (0820 25 46 10)
Saint Céré CMS 2ème et 4ème Vendredi de 9h à 11h30
PERMANENCES CAF
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Comptabilité
ROQUES Odette Créances/remise de dette 05.65.23.30.27
Contentieux
CAVIOLE RaymondeCréances en phase
contentieuse/Pension alimentaire non versée
05.65.23.30.52
PELEMAN VincentCréances en phase
contentieuse/Contestation de droit devant le TASS, TA…
05.65.23.30.52
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Contrôleur
GUICHARD-DJABER M Thérèse Contrôle/enquête 05.65.23.30.58
Pôle logement
DANLOS Christiane Impayés loyers/Décence 05.65.23.30.17
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Social
05.65.23.30.31
GALTIE Colette 05.65.23.30.37
GAUBERT Katia 05.65.23.30.40
BARRIERES Véronique Crèches 05.65.23.30.43
CAMINADE Sylvie Aides à domicile
DHUICQUE Josefa Loisirs/vacances/Prêts 05.65.23.30.45
Aides aux associations et aux collectivités
MOTHES Nadia 05.65.23.30.46
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Inciter tous les allocataires à faire une déclaration de revenus auprès des impôts qu’ils soient imposables ou non.
Cette déclaration permettra aux impôts de nous transférer directement les informations afin de recalculer automatiquement les prestations à compter du 01 janvier de l’année suivante.
Objectif : limiter les démarches de l’allocataire pour le renouvellement de ses droits
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