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Instabilité
Votre entreprise
Infobésité Complexité
Instantanéité
AgilitéCapacité d’innovation
Pérennité
Générations
Le contexte
Pourquoi ce livre blanc ?
La capacité de survie des organisations va dépendre de l’avantage comparatif que donnera la productivité de leurs travailleurs du savoir.
Peter Drucker (expert)
Pourquoi ce livre blanc ?
La qualité de la collaboration de ses employés a un impact plus fort sur la performance globale de l’entreprise que les fluctuations du marché ou les orientations stratégiques données par la direction.
Cabinet Frost & Sullivan
Pourquoi ce livre blanc ?
La valeur ultime des initiatives Entreprise 2.0 consiste en une plus grande flexibilité, une meilleure capture et un meilleur partage de la connaissance ainsi qu’une intelligence collective plus effective.
Andrew McAfee (Harvard University)
Tim O’Reilly, 2005
Internautes = RécepteursFiltres et intermédiaires
Internautes = Récepteurs/ProducteursPas de filtres et pas d’intermédiaires
Il y avait le web 1, puis 2 ..
Une définition
L’Entreprise 2.0 correspond à une utilisation de plateformes sociales émergentes au sein de sociétés ou entre des sociétés, leurs partenaires et leurs clients.
Andrew McAfee, 2009
Web 2.0 repose sur des bases théoriquesWeb collaboratif et participatif
Web 3.0 repose sur des hypothèses• Web sémantique• Réseaux sociaux mobiles• Internet des objets• Cloud computing• Réalité augmentée
Et maintenant 3 !
Information = matière première Temps = business value temporelle de l’informationTechnique = outils informatiques Web 2.0Mobilité = unicité de lieu virtuelSocial = communautés, collaboration et partage du savoir
L’entreprise 2.0
Structure hiérarchique et rigide Structure transversale et agile
De1.xx à l’entreprise 2.0
http://www.businessinteriors.co.uk/wp/wp-content/uploads/2011/11/business-interiors-knowledge-generations-at-work.jpg
Génération C ou Z«connectée» (> 1994)
Génération Y«digitale»
(1978 – 1994)
Génération X«baby bust» (1960 – 1977)
Génération «baby boomers»
(1946 -1959)
Une histoire de générations
Établissement de l’état des lieux ①
Une mise en œuvre singulière
Planification du projet de transformation
②
Déploiement et suivi③
Établissement de l’état des lieux
• Cartographie du SI et des réseaux de communication
• Identification et formulation des attentes des collaborateurs
• Évaluation du degré de maturité des parties prenantes
①
Une mise en œuvre singulière
Planification du projet de transformation
• Identification et formulation des enjeux 2.0
• Adaptation de la stratégie de l’entreprise• Identification et planification des projets• Mise en place de la gouvernance 2.0• Identification et formation des leaders• Élaboration de la charte des
comportements 2.0• Analyse et prévention des risques
②
Une mise en œuvre singulière
Déploiement et suivi
• Information/formation des utilisateurs• Déploiement du prototype• Suivi du prototype• Déploiement du projet de
transformation 2.0• Suivi du projet de transformation 2.0
③
Une mise en œuvre singulière
Partir la fleur au fusil
Lancer des projets pirates
Contourner le middle management
Ignorer les équipes techniques
Annoncer la plateforme comme le Facebook
Ouvrir un aubergeespagnole
Ne pas s’inscrire dans lastratégie d’entreprise
Considérer le RSEcomme un club privé
Oublier de regarder ce
que font les autres
Se prendre trop ausérieux
A éviter
1 2 3 4
5 6 7 8
9 10
Claude SuperConsultant en valorisation et gouvernance de l'information
Antoine PaerdensCEO Knowledge Plaza
Gilles RuffiauxSpécialiste des Systèmes d’Informations et la gestion du changement dans les PMEs
Table-ronde
Le livre blanc est disponible en téléchargementwww.claudesuper.com
Partenaires presse
Nos chaleureux remerciements
2013
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