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Présente

Communicat ion + Atel ier : L . BOUDJENAH - Relaxothér apeute & Coach

I m p a c t & S o l u t i o n sSéminaire – Lycée Omar Racim – Alger

Mouvement, Changement, Adaptation

La vie est un perpétuel mouvement. Rien n’estfigé, tout bouge, tout change, tout se transforme.Nos connaissances, notre savoir et nous-mêmes.

Nos structures mentales et corporelles sont en muecontinuelle et nous nous adaptons constamment !

La diversité de nos expériences produit desenseignements enrichissants et Stressants quiéprouvent nos facultés d’adaptation. Le tout

est de savoir tirer profit de toutes les situationsque l'on vit !

Le Stress, c'est quoi au juste !

Le Stress : est un mot anglais qui veut dire« tension » ou « contrainte ».

C'est Hans Selye, qui mit en évidence le phénomènede Stress en 1936. Il décrit celui-ci comme un

« Syndrome Général d’Adaptation » (SGA)qui se déroule en 3 phases distinctes…

L’organisme se prépare à combattre ou fuir

Dès sa confrontation à une situation stressante,l'organisme réagit immédiatement en libérant

des catécholamines (hormones des glandessurrénales, dont l’adrénaline). Celles-ci

boostent la fréquence cardiaque, la tensionartérielle, la vigilance et la températurecorporelle… Ces modifications préparent

l'organisme à réagir en amenant de l’oxygèneaux organes qui vont être sollicités.

Phase d’Alarme

L’organisme entre en phase de résistance

Peu de temps après la première phase, denouvelles hormones, les glucocorticoïdes, sontsécrétées (par les glandes corticosurrénales).Ces hormones augmentent le taux de sucre

dans le sang pour apporter l'énergienécessaire aux muscles, au cœur et au

cerveau et y maintenir un niveau constantde glucose. L’organisme se prépare auxdépenses énergétiques que nécessite la

résistance à la situation stressante.

Phase de Résistance

L’organisme entre en phase d’épuisement

Si cette situation se prolonge, les capacitésde l’organisme sont débordées, et la

sécrétion des glucocorticoïdes devientinefficace. Alors l'organisme est submergé

d'hormones activatrices qui peuvent devenirnocives pour la santé, lorsque ses tentativesde modification de la situation se révèlent

inopérantes.

Phase d’épuisement

Graph. du syndrome général d’adaptation de Hans Selye

Alarme Résistance Épuisement

Le Stress & Travail

En classe, au bureau, dans l'entreprise ou surchantier, le stress talonne en silence ceux qui

travaillent & perturbe leur comportement.Il contribue à la genèse de la démotivation,

des conflits & de l'absentéisme, ce quientraine les contre performances

économiques & sociales qui font chuter lesgains & le niveau de vie dans la société !

Générateurs du Stress Stresseurs liés au travail

(horaires – insécurité – tâches désagréables)

Surcharge de travail Rôles ambigus ou conflictuels Conflits interpersonnels

(entre collègues ou avec le supérieur)

Manque de soutien des supérieurs Iniquité entre efforts & récompenses Violence, harcèlement sexuel & moral

Déséquilibre entre vie privée & professionnelle

Symptômes du Stress sur l’individuL’Épuisement Émotionnel (le Burnout)

La Fatigue, la Déprime, le Dégoût du travail induisentun sentiment d'inutilité, d’épuisement mental et

de diminution du sentiment de réalisation de soi !

Et ses Effets…. Non implication & insatisfaction Diminution de la performanceErreurs & Comportements nuisibles

(à la performance, à la sécurité & à la santé)Maladies & absentéisme Problèmes familiaux

Stress & Santé

Conséquences à court et moyen terme…Apparition des Symptômes :

Cardiovasculaires (palpitations) Respiratoires (hyperventilation) Digestifs (côlon irritable) Nerveux (insomnie) Sexuels (impuissance)

M. Marmot: Whitehall II Study

Stress & Santé

Conséquences à long terme…Apparition des Maladies Psychosomatiques

Cardiovasculaires & Respiratoires Ulcères de l'Estomac

Troubles Musculo-Articulaires Troubles mentaux : anxiété, dépression, détresse Effets indirects dans l'apparition du Cancer ?

M. Marmot: Whitehall II Study

Les Coûts du Stress

Les Coûts imputables au stress sont énormes

185-269 milliards € en Europe (Absentéisme, 1999) 5 milliards € en Suède (Absentéisme & Stress,1996) 150 milliards $ aux USA (Coût du stress, 1990) 36 millions de journées perdues (en GB, 1992) 4 milliards de Frs. (Stress, 2000 selon le SECO)

La moitié des absences pour maladie seraient liées au stress.Pour les accidents de travail, y ajouter les coûts des assurances,

des frais de justice et des poursuites pénales !

Modérateurs du Stress

Facteurs Socio-économiques(Liés a l’âge, sexe, niveau de vie)

Style de leadership Soutien des pairs Formation

Autonomie & contrôle (dans le travail)

Stratégies d’adaptation (Coping)

Personnalité (type Psychologique : A-B)

Les Ressources face au Stress

Être en bonne santé: C’est avoir plus ressourcespour résister face au stress.

Positiver: Avoir une attitude et une image de soipositives atténuent l’anxiété causée par les

situations stressantes.(rire, distraction, lecture, bricolage, activités artistiques, etc.)

Socialiser: Apprendre à socialiser, à discuter ets’exprimer de manière à créer des liens avec autrui.

L’isolement et le repli favorisent la maladie.(Thérapie comportementale)

Les Ressources face au Stress

Le Soutien de l’entourage: Les parents, amis,collègues ou coreligionnaires pour se décharger !

Les Ressources matérielles: « L’argent ne fait pas lebonheur » mais il peut aider à : suivre un régime

alimentaire sain, démissionner de son travail, payerles séances d’un psychologue, faire une formation,

faire de la gymnastique, de la relaxation… etc.L’Exercice physique: Décharge l'anxiété, détend

les muscles, entretien la condition physiqueet diminue la sédentarité !

Les Ressources face au Stress

Méthode de contrôle interne: Apprendrecomment s’adapter aux évènements.

(Thérapie comportementale)Le Massage: des zones - sièges des tensions etdes contractures sur site ou après le travail !

La Relaxation: Le meilleur moyen pouraffronter les réactions physiques et

psychologiques du stress !

Les Méthodes de Relaxation

Le Training Autogène - la méthode Jacobson,l'Eutonie - la Sophrologie - les Méditations

l'Hypnose - la méthode Coué - le Massage… etc.Certaines de ces méthodes sont efficaces pour

soulager l’anxiété, la tension physique et psychique.Couramment utilisée en occident, la Relaxation est

un outil performant de la prévention etde la gestion du stress !

La Prévention & Gestion du stressStratégie de gestion du stress

Agir sur 6 aspects du fonctionnement de l‘Entreprise : Charge de travail

Contrôle & Autonomie au travail Relations Humaines & Communication

Reconnaissance Equité – Respect

Valorisation du travailMaslach C, Leiter MP. The truth about burnout.

Jossey-Bass, San Francisco, 1997.

Les Méthodes

• Viser une gestion participative et créative

• Développer la confiance et l’implication

• Éviter la surcharge des exigences

• Suivre & ajuster les décisions & les interventions

• Comprendre ce que l’on propose

• Cercles de qualité / Travail semi autonome

Les Méthodes

• Enrichissement & Rotation des tâches• Rétroaction

(Lier la performance individuelle et la carrière, Améliorer la QVT)

• Formation continue de l’individu & ses compétences

• Aménagement du temps de travail.

L’Autonomie au Travail

Préciser les fonctions de chacun….Clarifier les rôles et responsabilités de chacunInitier des procédures d'évaluation équitables

Encourager la participation aux décisions(y compris celles qui concernent les employés)

Former les cadres à la gestion des équipes(middle management)

Former le personnel...

Attractivité + Utilité = ImplicationPour l’employé ….

• Faire un travail attractif & valorisant (sentiment d’utilité)

• Être dans son domaine de compétences.• Avoir les conditions pour bien faire son travail.

(Sentiment d’efficacité et de dignité)

• Voir que ses efforts sont reconnus et appréciés.(Sentiment de valeur personnelle)

• Avoir du temps & de l’énergie pour sa vie privée !

Les Conditions de réussite…

En pratique…• Une coopération plutôt qu’un système d’autorité

• Développer ou changer le mode d’organisation du travail• Favoriser les relations souples (moins hiérarchisées) et

interpersonnelles plutôt que mécaniques• Pratiquer une approche planifiée et progressive

• Résoudre les problèmes significatifs pour les intéressés• Sortir des échanges où il y a un perdant ou un gagnant• Le travail fondé sur la coopération et le respect mutuel

Recommandations face au Stress

Aux Entreprises, Administrations & Institutions

Recherche & Dépistage du Stress (par un Spécialiste)

Mesures pour Réduire ou Gérer le StressOrganiser le Changement

Introduire la Prévention Anti Stress par :Stages de Formation à la Relaxation

Programme Anti – Stress (P.A.S) Voir annexe…

Création d’Unités de Fitness

Recommandations face au Stress

Aux Employés… pour mieux résister au Stress:

Être en bonne santé : C'est essentiel pour travailler.L’Exercice physique : Permet de vider les tensions.Le Hammam + Massage : Sont de bons soins utiles.Le Contrôle intérieur : Thérapie Comportementale.La Relaxation : Méthode Anti Stress très efficace !

ContactsMobile: 0667 44.02.69

E-mail: el_afia@yahoo.fr

H O N O R A B L E A S S I S T A N C E , M E R C IP O U R V O T R E A I M A B L E A T T E N T I O N

Communicat ion : L . BOUDJENAH - Relaxothér apeute & Coach

Présente

R é a l i t é sSéminaire – Lycée Omar Racim – Alger

Etat des Lieux…..

Dur métier que d’enseigner aujourd’hui àen juger par les témoignages et les

enquêtes !Stress, malaises, souffrances… traduisentles difficultés d’une profession atteinte de

plein fouet par les mutations sociales et lesnouveaux Plannings de l’institution.

L'accumulation des missions

Dans la classe, l’enseignant doit être partoutà la fois, il cours de l’un à l’autre, il a

l’impression de se démultiplier… Il doit aussise motiver, pour rassurer ses chers petits qui

arriveront en classe avec leurs problèmesscolaires, sociaux, psychologiques, affectifs…

Les Agents Stresseurs•L’intensité et la surcharge de travail.

•En cours, il faut répondre, écouter, se déplacer, écrire,maintenir l’ordre, gérer la dynamique de groupe…

• À la maison : Corrections, Préparations et actualisation des cours• Le conflit de rôles entre éduquer et instruire.

• Le manque de reconnaissance  de la part de la société.• Le manque d’intérêt des élèves pour certains apprentissages.

• Le climat des classes… Bruit – Insolence des élèves.• L’inadéquation de la formation…

Liste dressée à partir d’une synthèse d’études internationales(Laurence Janot-Bergugnat et Nicole Rascle, Le Stress des enseignants,

Armand Colin, 2008)

Statistiques & Etudes…

En France, 67 % des enseignants

estiment que le stress au travail est plus

important dans leur métier que dans

d’autres (Enquête effectuée pour le SNES, 2002).

Statistiques & Etudes…

Une étude épidémiologique (de la Mutuelle Générale del’Éducation Nationale-2001) montrait que les enseignants

souffraient significativement d’affectionsspécifiques : insomnies, migraines, zonas, affections

des voies respiratoires… 35 % jugent leur santémoyenne à mauvaise (44 % dans le second degré)

précise l’étude sur la Qualité de Vie des enseignantsen France.

(de José Mario Horenstein, 2004 médecin psychiatre de la MGEN)

Statistiques & Etudes…

Et pour couronner l’ensemble,d’après un sondage (du CSA mars 2008)

93 % des enseignants (plus dans lesecondaire que dans le primaire)jugent leur profession dévaloriséeet près de 50 % désirerait changer

de métier !!!

ContactsMobile: 0667 44.02.69

E-mail: el_afia@yahoo.fr

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Présente

Communicat ion + Atel ier : L . BOUDJENAH - Relaxothér apeute & Coach

S t r a t e g i e s & S o l u t i o n sSéminaire – Lycée Omar Racim – Alger

Pour les Entreprises, Institutions, Administrations…Le P.A.S est un programme de Coaching et Formation

à la Relaxation – Sophrologie, adapté à chaquepopulation active qui à pour objectifs de :

● Remédier à la fatigue et au stress des personnels.● Améliorer leur résistance mentale face au stress.

● Promouvoir le bien être, l'entente et la coopérationprofessionnelle, dans l’environnement du travail.

● Réduire au minimum les coûts du stress !

● Développer, par la pratique collective de la

Relaxation, la convivialité & l’émulation pour

renforcer l'esprit d'équipe (Corporate Spirit).

● Introduire le Programme Anti Stress dans

la formation des Etudiants - Stagiaires, pour

les préparer à résister au stress et aux

tensions inhérentes à leurs futurs emplois !

Les cadres: Gestion-Stress et de la Santé .

Les Etudiants en examens: Gestion du stress - Préparation

Les Enseignants: Gestion du stress - Pédagogie.

Les Artistes & Audiovisuel: Gestion du Stress – Créativité.

Les Journalistes & Ecrivains: Gestion du Stress – Créativité.

Les Médecins, les Chirurgiens, les Sages-femmes, les

Pilotes- Gestion du stress & Maîtrise professionnelle.

Les Corps de Sécurité : Police – Gendarmerie…etc.

Applications de la Relaxation chez…

La relaxation est aussi très utile pour…

La préparation des sportifs et athlètes d'élite. La préparation de l’accouchement sans douleurs. La maîtrise de la douleur lors des soins dentaires. Le traitement des phobies, des tics, de l’énurésie.

La maîtrise de l’élocution en public. Les conflits dans le monde du travail.

La communication dans le couple et la famille. La prise en charge de certaines perturbations sexuelles. L'accompagnement des grands malades en phase finale.

En Conclusion

«L’homme est un Capital, car sa valeur est dansses connaissances et ses compétences qu’il met dansson travail, et elles sont une véritable richesse pourson l'entreprise ! Ce capital humain est une valeurajoutée indispensable pour prospérer & durer ».

Ainsi, améliorer les compétences & promouvoirla santé corporelle & mentale des employés

sont les conditions de base pour toute entreprisequi veut rester compétitive & performante.En Forme le Corps & l'Esprit Performent !

Relaxation – Room

Cabinet EL-AFIA (El-Hamma)

ContactsMobile 0667 44.02.69

E-mail el_afia@yahoo.fr

HONORABLE ASSISTANCE , MERCIPOUR VOTRE AIMABLE ATTENTION

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