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EXTERNALISERLES CONTRÔLES
ENVIRONNEMENTAUX :
AVANTAGESET
INCONVÉNIENTSSandrine GRANDIN, biohygiéniste CH Argenteuil (95)
Surveillance environnementale :vous savez …
Pourquoi ? Comment ?
Phases : plan d’échantillonnage prélèvement analyse interprétation - actions correctives contrôles contradictoires
Par qui ?
ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients
Externaliser
Pourquoi ?
Quelle(s) phase(s) ?
ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients
Plan échantillonnage
AVANTAGES INCONVÉNIENTS
Expérience liée à la fréquentation de multiples structures
Connaît pas aussi bien l’établissement, les particularités de conception, l’histoire des locaux, les activité pratiquées
ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients
Prélèvement
AVANTAGES INCONVÉNIENTS
Chronophage Horaires décalés
S’adapte mal aux différents heures de pvt (bloc – services)
Pas d’observation des agents, du terrain
Erreur de point de pvt Manque de
disponibilité, de réactivité pour urgences ou contrôles
ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients
Analyse
AVANTAGES INCONVÉNIENTS Mise en place des
normes longue et coûteuse
Achat, maintenance des équipements
Qualification, étalonnages, cartographies
Procédures, gestion documentaire
Jours et horaires d’ouverture laboratoire
Expérience liée aux gros volumes traités
Transport : température, délai d’acheminement
Retard de mise en analyse
Risque de perte ou détérioration des échantillons
Rendu des résultats contraignant, source d’erreurs (intermédiaires, définitifs)
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Interprétation…actions correctives
AVANTAGES INCONVÉNIENTS Expérience liée aux
différents établissements et nombreux cas de figures rencontrés
Méconnaissance des lieux, antériorités
Pas de lien entre résultat et terrain
Méconnaissance des moyens et compétences des agents, des particularités pour intervenir, des ressources humaines et financières
ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients
Nécessité d’une personne présente sur le terrain,qui connaît les équipes, qui les accompagne
puis vérifie la mise en place et l’efficacité des actions correctives.
Etude de coût
Salaire(s) technicien(s) Frais d’accréditation
difficile à prévoir Coûts internes souvent
masqués Rentabilité en fonction
du nombre d’examens traités
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Forfaits ? Analyses complémentaires
? Déplacements ? Augmentations ? Négociation ?
Estimation très difficile
Et la planète ?
Déplacement des préleveurs…
et / ou
Transport des prélèvements…
ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients
Les questions à poser…
PRELEVEMENTS
Préleveur fixe ? Disponibilité ? Rayon d’action ? En cas d’absence du préleveur ?
Remplacement ? Réactivité possible ? Pvt samedi, dimanche, jour
férié ? Calendrier prévisionnel des pvts ? Respect ? Est-il possible d’imposer les jours et heures de
passage ? Est-il possible d’imposer les méthodes de
prélèvement ? Frais de déplacement compris dans la
prestation ?
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Les questions à poser…
ANALYSES
Transport ? Suivi de température ? Délai ? Lieu géographique du traitement des
analyses ? Labo : ouverture ? Mise en analyse ? Lectures ? Week end, fériés
? Analyses supplémentaires, non prévues ? Est-il possible d’imposer les méthodes
d’analyses? Visite des locaux ? Garantie de qualité : COFRAC mais
attention… cela ne fait pas tout !
ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients
Les questions à poser…
RELATIONNEL et RESULTATS
Qui peut être contacté ? Personne référente ? Technicien ? Préleveur ? Biologiste ? Secrétaire ?
Disponibilité ? Qui rédige les résultats ? Qui valide ? Qui transmet les résultats ? Définitifs ?
Provisoires ? Comment sont-ils transmis ? Délai ?
ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients
Externaliser, pourquoi pas ?
Choix du prestataire primordial... « partenaire »
Cadre contractuel bien défini Évaluation en cours de collaboration
Ressenti personnel / dysfonctionnements / retards, erreurs
OUI mais pas au détriment de la QUALITE !
ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN
Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et
inconvénients
Meilleur des cas, temps libéré au profit d’autres activités.
Conclusion
Le biohygiéniste est la personne qu’il vous faut !
Même si prélèvements et/ou analyses peuvent être externalisés, non sans contraintes, la réalisation du plan d’échantillonnage en amont et l’interprétation des résultats suivie des actions correctives en aval nécessitent la présence d’une personne de terrain.
MAIS TOUT CELA RESTE SUBJECTIF…
Il s’agit d’un retour d’expériencequi ne prétend pas être exhaustif.
Merci aux organisateurs de m’avoir invitéeet
aux auditeurs de m’avoir écoutée.
ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN
Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et
inconvénients
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