Unité d’Enseignement Transversale

Unité d’Enseignement Transversale

Volume horaire : 22.5 h

Nombre de crédits : 2

Coefficient de la matière : 1

Module de Communication

PROGRAMME

- Généralité sur les TIC Nature et définition des TIC/NTIC

Caractéristiques des TIC

Les différents types des TIC

- Rapports des TIC avec d’autre domaine

- Internet

- Le web 2.0

Qu’est-ce qu’un Web 2.0 ?

Les blogs

Les forums

Les wikis

Les réseaux sociaux

GÉNERALITÉS SUR LES TIC

Définitions des TIC / NTIC

Les TIC couvrent un large éventail de services, applications,

technologies, équipements et logiciels, c'est-à-dire les outils

comme la téléphonie et l'Internet, l'apprentissage à distance, les

télévisions, les ordinateurs, les réseaux et les logiciels

nécessaires pour employer ces technologies.

Les TIC regroupent toutes les techniques utilisées dans le

traitement et la transmission des informations, principalement

de l' informatique, de l' internet et des télécommunications.

HERBERT SIMON: C’est l'ensemble des technologies

d'informatiques et de télécommunication, elles sont les résultats

d'une convergence entre technologies. Elles permettent

l'échange des informations ainsi que leurs traitements. Elles

offrent aussi de nouveaux moyens et méthodes de

communication.

GÉNERALITÉS SUR LES TIC

Définitions des TIC / NTIC

GÉNERALITÉS SUR LES TIC

Définitions des TIC / NTIC

Informations :

Communication :

Technologies :

- un signe, un élément qui peut être transmis et

stocké;

- un renseignement sur un objet ou un événement.

C’est l’application d’une technique de conception

à des réalisations d’un produit.

C’est la manière dont l'information circule dans

l'entreprise. Elle s'effectue à travers un réseau

qui comporte au moins un émetteur, un canal

de transmission et un destinataire (le

récepteur).

GÉNERALITÉS SUR LES TIC

Aperçus historique sur les TIC

Ordinateur

Réseaux et

communication

Logiciels

1. Automatisation des calculs

2. 1ère G.O: Passage à l’électronique (1943)

3. 2ème G.O: L’ère du Transistor (1956)

4. 3ème G.O: L’ère des circuits intégrés (1959)

5. 4ème G.O: L’ère des microprocesseurs

Différents types de TIC

TIC Secteur

INFORMATIQUE

Secteur

ÉLECTRONIQUE

Secteur

TÉLÉCOMMUNICATI-

ON

Ordinateurs

Serveurs

Périphériques

cartes

Composants

électroniques

Circuits imprimés

Instruments de

mesure

Instruments de

navigation

Équipements

de transmission

Commutateurs

Relais

Câbles

Fibres optiques

Outils des TIC

Réseaux de

Télécommuni

-cation

Ordinateurs Logiciels

Puces

Intelligentes

Outils des TIC

Ordinateur

Un ordinateur possède un cerveau, un système nerveux,

des organes, nous pouvons communiquer avec lui à

condition de connaître son langage.

Logiciels

Logiciels de base ou systèmes d’exploitation :C’est un

ensemble de programmes de contrôle et de traitement qui

permet la gestion des différentes tâches assurées par

l’ordinateur.

Logiciels d’application : Ce sont les programmes élaborés

afin de répondre aux besoins spécifiques.

Outils des TIC

Réseaux de Télécommunications

Les LAN (Local Area Network) qui correspondent par leur

taille à des réseaux intra - entreprises. La distance de

câblage est de quelques centaines de mètres.

Les WAN (Wide Area Network) :destinés à transporter des

données à l’échelle d’un pays.

Les MAN (Metropolitan Area Network) : qui correspondent à

une interconnexion de quelques bâtiments se trouvant

dans une ville .

Outils des TIC

Puces Intelligentes

Afin de protéger les données ,les entreprises et les

consommateurs utilisent à présent des cartes à puces

intelligentes dans plusieurs applications, à titre d’exemple

les opérations bancaires, accès aux messageries

électroniques, démarrage de l’ordinateur ,consultation

des messages téléphoniques .

Si le niveau de sécurité requis est plus élevé, une carte

à puce intelligente est probablement un meilleur choix.

Caractéristiques des TIC

Plus: Les TIC nous apportent des moyens nouveaux en

plus de ceux que nous avions déjà; de nouveaux moyens

de communiquer, de s'exprimer, de créer, de travailler,

d'apprendre; et ce phénomène se perpétue à une vitesse

qui semble toujours aller en s'accélérant.

Vitesse: Ce que l'on pouvait faire avant sans les TIC, on

peut le faire dorénavant beaucoup plus rapidement avec

les TIC, et encore toujours de plus en plus rapidement.

Taille: la miniaturisation est une caractéristique importante

des TIC; cela se manifeste tant au niveau des appareils que

des supports d'information, par exemple.

Caractéristiques des TIC

Abordable : Le coût de l'acquisition et de l'utilisation des

TIC est, semble-t-il, constamment à la baisse pour un

niveau d'utilisation donné, ce qui les rend accessible à une

partie toujours croissante de la population, donnant ainsi à

chacun des moyens puissants (démocratisation des

médias); leur utilisation est également, pour la plupart, de

plus en plus aisée, ce qui en facilite évidemment

l'expansion

Plus puissant, plus grand: les possibilités des outils

TIC (appareils et logiciels) vont constamment en

s'accroissant, permettant un maximum d'effet, d'"output".

Multicanalité : les TIC utilisent trois canaux à savoir le

canal textuel, le canal image et le canal son. Le dernier étant

moins répandu.

Rapports des TIC avec d’autres domaines!!!

SANTÉ

POLITIQUE

ENVIRONNEMENT

ENSEIGNEMENT

Rapports des TIC avec d’autres domaines!!!

SANTÉ

Applications Matériels

Rapports des TIC avec d’autres domaines!!!

SANTÉ

Applications

1. La télémédecine télé-chirurgie, télédiagnostic, télé-

encadrement, la télésurveillance,

téléformation médicale…

2. L’e-santé

Rapports des TIC avec d’autres domaines!!!

POLITIQUE

- La rénovation démocratique : utilisée comme des outils de

rénovation des formes de la participation démocratique

(démocratie participative); innovation et modernisme;

- La transparence : Accès aux sources et appropriation

personnelle de l’information, publication des opinions et

jugements;

- L’interactivité : Expression-médiation en vie de

réorganisation d’un usager actif, d’un citoyen soucieux de

construire sa propre information, logique d’accès à

l’information, simultanéité, instantanéité et permanence,

réappropriation et reformulation des messages;

Rapports des TIC avec d’autres domaines!!!

POLITIQUE

- La proximité : Abolition de l’espace (géographie physique et

institutionnelle), connexion directe, fragmentation des intérêts

directs des pratiques sociales;

- La transversalité : Dissociation entre la construction et

l’accessibilité de l’information avec l’espace national

(globalisation), dématérialisation géographique de l’information.

Rapports des TIC avec d’autres domaines!!!

ENVIRNNEMENT

- Élaboration de systèmes d’aide à la décision

environnementale et l’ utilisation durable des ressources

naturelles;

- La télédétection spatiale;

- Réduire les émissions de gaz à effet de serre;

- Optimisation de la gestion de l’éclairage, du chauffage et

de la climatisation;

- La technologie GPS;

- La sensibilisation;

Rapports des TIC avec d’autres domaines!!!

ENSEIGNEMENT

Espace de Communication!!!

INTERNET

EXTRANET INTRANET

Espace de Communication!!!

1. INTERNET

Internet a décollé dés les années 90 avec l’apparition d’un

système de navigation facilitant la recherche et la gestion

de l’information.

Le World Wide Web (WWW) : interface la plus utilisée sur

le réseau télématique Internet.

Espace de Communication!!!

1. INTERNET

- Des textes, médias et animations démonstratifs et

attractifs;

- Des services à valeur ajoutée qui feront la différence

face aux concurrents ;

- Un nom de domaine percutant, attrayant, explicite et

facile à retenir ;

- Un design soigné en fonction de la clientèle ciblée ;

- Des contenus et informations exhaustives et

régulièrement mises à jour ;

Espace de Communication!!!

1. INTERNET

Internet est un réseau qui met à la disposition de ses

utilisateurs un nombre important d’outils et de services

pour mieux communiquer. On peut les classer comme

suite :

• La Messagerie électronique;

• Forum (newsgroup);

• Chat ou IRC (Internet Relay Chat )

Espace de Communication!!!

2. INTRANET

Intranet est la déclinaison de l’Internet à l’intérieur même

de l’entreprise, chaque utilisateur équipé d’un navigateur

standard peut accéder à des informations stockées sous

forme de page web, échangées avec les autres membre de

l’entreprise par messagerie, et participer à des forums

interne.

Avantages

- Déploiements plus simples;

- Ergonomie simple tendant à diminuer les coûts de

formation.

- Conception objet permettant de réduire les coûts de

développement;

Espace de Communication!!!

2. INTRANET

Contraintes

Un réseau suffisamment dimensionné pour supporter les

flux sans détériorer les autres applications ;

L’important travail de cohérence sur les données partagées

,pour éviter les doublons et faciliter les mises à jour ;

Le souci de capitaliser sur les premiers développements

afin de les rendre plus facilement applicable à d’autre

contexte ;

Définition et respect d’une charte ergonomique et

graphique pour simplifier la navigation des utilisateurs ;

Espace de Communication!!!

3. EXTRANET

L’extranet consiste à appliquer la technologie Internet

aux relations de l’entreprise avec ses principaux clients et

fournisseurs

L’extranet est un dérivé naturel de l’organisation dans

laquelle le client ( prospect, fournisseurs , actionnaire

,partenaire) est placé au centre

Les trois composantes Internet /intranet /extranet sont

intimement liés. C’est une évidence parce qu’il n’aurait

pas de succès du commerce sur Internet si intranet de

l’entreprise n’est pas en place ,et si l’extranet ,son

prolongement naturel ne s’insère pas dans une

communauté professionnel avec ses fournisseurs et ses

partenaires

Espace de Communication!!!

NB