[Webinaire] Comment la plateforme Nuxeo est utilisée au sein du groupe immobilier Vilogia

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Le groupe immobilier Vilogia a fait le choix de la Plateforme Nuxeo comme pièce centrale de leur architecture informatique il y a maintenant plus de deux ans. Christophe Capon, DSI chez Vilogia, nous expliquera les raisons de son choix à travers des exemples concrets de leur utilisation de la plateforme. Vous découvrirez ainsi comment ils stockent toutes les courriers de leur clients (email, fax, courrier papier) dans Nuxeo et les rendent accessible à travers leur CRM en utilisant l’API Content Automation. Christophe nous parlera aussi de la refonte de leur extranet basé sur Liferay et Nuxeo. Enfin il nous expliquera comment il a répondu aux attentes BYOD de ses utilisateurs en développant une application mobile simple pour consulter Nuxeo en utilisant le langage de programmation Vaadin et l'API Content Automation.

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Content Management PlatformFor Business Applications/

Christophe CaponLaurent Doguin

Utilisation de la plateformeNuxeo chez Vilogia

Ordre du jourPourquoi Nuxeo ?

Intégration avec outil de CRM

Interface utilisateur simplifiée avec Nuxeo Automation

Ajout de fonctionnalité non intrusif : intégration SolR

2

Pourquoi Nuxeo ?

3

Groupe VILOGIAGroupe immobilier privé de service collectif

3 métiers

Bailleur (85 000 logements)

Constructeur-aménageur (> 1000 logements / an)

Partenaire Logement des entreprises (4300 entreprises)

1 500 collaborateurs

••

4

Pourquoi Nuxeo ?2 besoins fonctionnels majeurs

Partage de documents entre collaborateurs

Plateforme « embarquée » dans nos applications

Contraintes

Extensible mais non intrusif

Open source

Java

Web

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••

5

Intégration avec CRM

6

Contexte du projetDe nombreuses applications en lien avec nos clients

Information « client » diffuse dans tout le SI

Début 2013 : mise en place d’un centre d’appels

Besoin d’un outil de gestion de la relation Client

Consolidant les données clients

Gérant les informations entrantes et sortantes (courrier, email, fax)

••

7

Démonstration

8

Solution techniqueERP : Coheris

Générateur de documents développé avec Vaadin

Nuxeo

Interface Automation pour injection de documents

Utilisation d’une « facet » pour le CRM

Surcharge du connecteur mail pour enrichissement et intégration dans leCRM

••

9

Interface simplifiée pourNuxeo avec ContentAutomation

10

Contexte du projetInterface standard de Nuxeo trop « riche »

Diffusion de documents nécessaire en interne et externe

Utilisation sans formation

Développement d’une interface simplifiée basée sur NuxeoAutomation

Consultation

Téléchargement

Recherche

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Démonstration

12

Solution techniqueApplication Web développée en Vaadin

Client Nuxeo Automation

Temps de développement : < 5 j.h.

13

Ajout de fonctionnalitésavec extension points

14

Contexte du projet

15

Démonstration

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Solution techniqueIntégration avec SolR pour gérer les « snippets »

Non intrusif dans le code Nuxeo

Basé principalement sur l’override des composants Nuxeo

Temps de développement : 3 jours

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ArchitectureNuxeo SolR

1 - Ajout

Modification

2 - Détection par

Listener

3 - Envoi à SolR

pour indexation

Nuxeo SolR1 - Recherche

SolrQueryDocumentPageProvider

DefaultDocumentPageProvider

3 – Recherche

standard

4 – Enrichissement

du contexte

2 – Custom

PageProvider

5 – Affichage

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18

La suite

19

Prochain Webinaire

Comment intégrer Liferayavec la Plateforme Nuxeogrâce à Vaadin - avec notrepartenaire OcéaneConsulting

Mardi 24 septembre

www.nuxeo.com/fr/webinars

•NUXEOWORLD.COM/INSCRIPTIONS

Merci !

Christophe CAPONDSI, Vilogia

Laurent DoguinCommunity GuyTwitter: @ldoguin